ترقية نظام التشغيل إلى ويندوز 10 يمكن أن يسبب مشاكل مختلفة ، واحدة منها قد تكون ذات صلة إلى شاشة مكسورة. قد تكون هذه المشكلة مزعجة للغاية ، لأنه بدون شاشة عمل ، يصبح العمل على الكمبيوتر شبه مستحيل.
هناك العديد من الأسباب المحتملة لماذا توقف الشاشة عن العمل بعد الترقية إلى ويندوز 10. واحد منهم قد تكون ذات صلة إلى برامج تشغيل بطاقة الرسومات. قد يتسبب التحديث المفاجئ لنظام التشغيل في عدم توافق برنامج التشغيل القديم مع النظام الجديد.
إذا توقفت الشاشة عن العمل بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، وهناك عدد قليل من الأشياء التي يمكنك محاولة لإصلاح هذه المشكلة. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أولا. ربما سيساعد هذا في استعادة تشغيل الشاشة.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فقد تحتاج إلى تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات أو إعادة تثبيته. يمكنك العثور على أحدث برامج التشغيل على الموقع الرسمي للشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك.
إذا لم يساعد تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته ، فحاول توصيل شاشتك بمنفذ آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو بجهاز كمبيوتر آخر للتحقق مما إذا كانت الشاشة نفسها تعمل أو إذا كانت المشكلة مرتبطة تحديدا بتحديث ويندوز 10.
- لماذا توقف جهاز العرض عن العمل بعد الترقية إلى ويندوز 10 وكيفية إصلاحه
- تحقق من اتصال الشاشة بالكمبيوتر
- تحقق من إعدادات دقة الشاشة
- قم بتحرير ذاكرة الوصول العشوائي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
- تحقق من تحديث برنامج تشغيل الشاشة
- قد تكون هناك مشكلة في بطاقة الرسومات
- اتصل بالمحترفين إذا لم يساعد كل ما سبق
لماذا توقف جهاز العرض عن العمل بعد الترقية إلى ويندوز 10 وكيفية إصلاحه
بعد ترقية نظام التشغيل إلى ويندوز 10 ، قد تكون هناك مشاكل مع تشغيل الشاشة. يمكن أن يحدث هذا بسبب عوامل مختلفة ، بما في ذلك عدم توافق برنامج التشغيل أو تعارضات الأجهزة أو أخطاء التكوين. سيصف هذا القسم العديد من الأسباب المحتملة لمثل هذه المشاكل وطرق حلها.
1. تحديث برنامج التشغيل: الخطوة الأولى في حل مشكلة الشاشة بعد الترقية إلى ويندوز 10 هو تحديث بطاقة الرسومات ومراقبة السائقين. من الممكن أن يؤدي عدم توافق برامج التشغيل مع نظام التشغيل الجديد إلى حدوث مشكلات في الشاشة على الشاشة. تحقق من موقع الويب الخاص ببطاقة الرسومات أو الشركة المصنعة للشاشة لتنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها.
2. تحقق من التوصيلات: تأكد من توصيل جميع الكابلات بشكل صحيح وتثبيتها بإحكام. تحقق من أن كابل هدمي ، فغا ، أو ديسبلايبورت متصل بشكل صحيح إلى الشاشة والكمبيوتر. إذا أمكن ، حاول استبدال الكبل بآخر جديد للتأكد من أن المشكلة ليست ناتجة عن كبل معيب.
3. ضبط دقة الشاشة: إذا أظهرت الشاشة صورة خاطئة أو لم تكن هناك إشارة ، فقد لا يتم ضبط دقة الشاشة بشكل صحيح. انقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب وحدد"إعدادات العرض". في قسم" دقة الشاشة " ، حدد الدقة الصحيحة لشاشتك.
4. جرب شاشة أو جهاز كمبيوتر آخر: إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول توصيل شاشة أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو توصيل شاشتك بجهاز كمبيوتر آخر. سيساعدك هذا في تحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالشاشة نفسها أو الكمبيوتر. إذا كانت الشاشة الأخرى تعمل دون مشاكل ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في شاشتك. إذا كانت شاشتك تعمل مع كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. إعادة تشغيل الكمبيوتر: في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى حل المشكلات المؤقتة الناتجة عن تحديث نظام التشغيل. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل بعد ذلك.
إذا كان أي من التوصيات المذكورة أعلاه ساعد استعادة الشاشة بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، فمن المستحسن أن تقوم بالاتصال المهنية أو خدمة الدعم. سيكونون قادرين على إجراء تشخيص أكثر تفصيلا والمساعدة في حل المشكلة.
تحقق من اتصال الشاشة بالكمبيوتر
إذا توقفت الشاشة عن العمل بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، أولا وقبل كل شيء تأكد من أن الشاشة متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر. تحقق من الكبل الذي يربط الشاشة بالكمبيوتر وتأكد من عدم تلفه أو فصله.
تأكد أيضا من توصيل الكبل بالمنفذ الصحيح على الكمبيوتر والشاشة. عادة ، يتم توصيل الشاشات بمنفذ فغا ، دفي ، هدمي أو ديسبلايبورت. إذا كنت تستخدم محولا أو محولا ، فتأكد من توصيلهما أيضا بشكل صحيح.
بعد التحقق من اتصال الشاشة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
تحقق من إعدادات دقة الشاشة
للتحقق من إعدادات دقة الشاشة وتغييرها ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق منطقة فارغة من سطح المكتب وحدد"إعدادات العرض".
- انتقل إلى علامة التبويب" العرض".
- تأكد من تحديد الشاشة الصحيحة في قسم "تحديد الشاشة التي تريد تكوينها". إذا كان لديك شاشة واحدة فقط متصلة ، فقد لا يكون لديك خيار.
- افتح القائمة المنسدلة" دقة الشاشة " وحدد الدقة المثلى لشاشتك. يوصى عادة بتحديد أعلى دقة تدعمها الشاشة.
- إذا تم عرض جزء فقط من الصورة على شاشتك أو كانت الصورة كبيرة/صغيرة جدا ، فيمكنك تغيير التكبير / التصغير عن طريق تمرير شريط التمرير "تحجيم النص والتطبيقات والعناصر الأخرى".
بعد إجراء التغييرات ، احفظ الإعدادات وأعد تشغيل الكمبيوتر. إذا كانت المشكلة مع جهاز العرض بعد الترقية إلى ويندوز 10 هو سبب إعدادات دقة الشاشة غير صحيحة, هذه الخطوات يمكن أن تساعد في حلها.
قم بتحرير ذاكرة الوصول العشوائي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
واحدة من الأسباب المحتملة لعطل الشاشة بعد الترقية إلى ويندوز 10 قد يكون عدم وجود ذاكرة الوصول العشوائي. عندما يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتشغيل نظام تشغيل جديد ، يلزم توفير المزيد من الذاكرة لتشغيله العادي.
لإصلاح هذه المشكلة ، قد تحتاج إلى تحرير ذاكرة الوصول العشوائي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق زيادة المساحة المتاحة لتشغيل نظام التشغيل. وهنا بعض الطرق للقيام بذلك:
1. إغلاق البرامج والعمليات غير الضرورية: تحقق من عدد البرامج والعمليات التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أغلق جميع البرامج والعمليات غير الضرورية لتحرير ذاكرة الوصول العشوائي.
2. حذف الملفات والبرامج غير الضرورية: افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الملفات غير الضرورية مثل الملفات المؤقتة وذاكرة التخزين المؤقت والبرامج التي تم تنزيلها والتي لم تعد تستخدمها. سيساعد حذف هذه الملفات والبرامج في تحرير ذاكرة الوصول العشوائي.
3. زيادة مقدار ذاكرة الوصول العشوائي: إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل مع ذاكرة الوصول العشوائي ، ففكر في زيادة حجمها. يمكن أن تؤدي إضافة وحدات ذاكرة إضافية أو استبدال الوحدات الموجودة إلى تحسين الأداء العام للنظام.
تحقق مما إذا كانت شاشتك تعمل بعد تحرير ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر. إذا بقيت المشكلة مع الشاشة ، فانتقل إلى القسم التالي.
تحقق من تحديث برنامج تشغيل الشاشة
إذا كانت شاشتك لا تعمل بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو برنامج تشغيل شاشة قديم. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت برامج التشغيل المثبتة محدثة وتحديثها إذا لزم الأمر.
للتحقق من برامج تشغيل الشاشة وتحديثها في ويندوز 10 ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد إدارة الأجهزة.
- في إدارة الأجهزة التي تفتح ، ابحث عن قسم "الشاشات" وقم بتوسيعه.
- انقر بزر الماوس الأيمن على شاشتك وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تنتهي العملية.
إذا تم العثور على برامج التشغيل المحدثة وتثبيتها بنجاح ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق مما إذا كانت شاشتك تعمل.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد تحديث برامج تشغيل الشاشة ، فقد يكون لديك إصدار برنامج تشغيل غير مدعوم مثبت. في هذه الحالة ، فمن المستحسن لزيارة موقع الشركة المصنعة للشاشة وتحميل أحدث إصدار برنامج تشغيل متوافق مع ويندوز 10.
قد تكون هناك مشكلة في بطاقة الرسومات
لإصلاح هذه المشكلة ، قد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك. يمكنك القيام بذلك بالطرق التالية:
1. تحديث برامج التشغيل من إدارة الأجهزة:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء وحدد إدارة الأجهزة.
- قم بتوسيع قسم" محولات العرض " وابحث عن بطاقة الرسومات الخاصة بك.
- انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات الخاصة بك وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
- حدد الخيار"البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث".
- انتظر حتى تكتمل عملية التحديث وأعد تشغيل الكمبيوتر.
2. تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة:
- حدد طراز بطاقة الرسومات الخاصة بك.
- افتح موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات.
- انتقل إلى صفحة الدعم وابحث عن قسم تنزيل برنامج التشغيل.
- حدد نظام التشغيل (ويندوز 10) وتحميل برنامج التشغيل المناسب.
- قم بتثبيت برنامج التشغيل الذي تم تنزيله وأعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا لم تساعدك أي من هذه الطرق في حل المشكلة ، فقد يكون من الضروري استبدال بطاقة الرسومات الخاصة بك بنموذج أكثر توافقا مع ويندوز 10.
من المهم ملاحظة أنه قبل تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من البيانات وإنشاء نقطة استعادة بحيث يمكنك التراجع عن التغييرات في حالة حدوث مشاكل.
اتصل بالمحترفين إذا لم يساعد كل ما سبق
إذا ، بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، والمشكلة مع رصد غير العاملة بعد الترقية إلى ويندوز 10 لا يزال قائما ، فمن المستحسن لطلب المساعدة المهنية. ربما يكون للمشكلة أسباب كامنة تتطلب معرفة وخبرة خاصة في هذا المجال.
عند الاتصال بالمحترفين ، ضع في اعتبارك ما يلي:
- اختر حرفيا موثوقا وذوي خبرة أو مركز خدمة لديه ردود فعل إيجابية من العملاء.
- صف المشكلة بأكبر قدر ممكن من التفاصيل ، وحدد جميع الإجراءات التي تم اتخاذها بالفعل لحلها.
- اتصل بأخصائي إذا لم تكن لديك المهارات والخبرة اللازمة في العمل مع أجهزة الكمبيوتر.
تذكر أن المحترف سيكون قادرا على تشخيص سبب المشكلة بشكل أكثر دقة وتقديم الحل الأكثر فعالية. يوصى أيضا بحفظ جميع المكونات المعيبة وتبادل المعلومات مع السيد. سيساعد هذا في تسريع عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
لا تتردد في طلب المساعدة من المهنيين ، لأنهم متخصصون في حل مثل هذه المشاكل ولديهم كل الأدوات والمعرفة اللازمة لذلك.