تعد لوحة المفاتيح واحدة من أهم مكونات الكمبيوتر المحمول ، وعندما تنشأ مشاكل في وظائفها ، يمكن أن تسبب إزعاجا خطيرا للمستخدمين. واحدة من المشاكل الشائعة هي خلل في المفاتيح الرقمية الموجودة فوق لوحة المفاتيح الرئيسية. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لمثل هذه المشاكل ونقترح حلولا للقضاء عليها.
قد يكون السبب الشائع لخلل في المفاتيح الرقمية على الكمبيوتر المحمول هو تمكين "القفل الرقمي" (قفل الأسطوانات). عند تنشيط هذه الوظيفة ، تؤدي مفاتيح الأرقام وظائف أخرى ، مثل تحريك المؤشر أو ضبط مستوى الصوت. للتحقق من حالة "القفل الرقمي" ، والانتباه إلى ضوء مؤشر قفل الأسطوانات على لوحة المفاتيح: إذا كانت مضاءة ، ثم يتم تنشيط وظيفة. إذا كان العطل ناتجا عن "قفل رقمي" نشط ، فيكفي الضغط على مفتاح قفل الأسطوانات لتصحيح الموقف.
ومع ذلك ، إذا لم يتم حل مشكلة المفاتيح الرقمية عن طريق تنشيط أو تعطيل "القفل الرقمي" ، فقد يكون السبب هو الحمل الزائد للنظام. قد تستخدم بعض التطبيقات أو العمليات مفتاح قفل الأسطوانات في وظائفها ، وقد يتعارض ذلك مع الاستخدام العادي للمفاتيح الرقمية. في مثل هذه الحالات ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر لتحرير الموارد وإصلاح المشكلة باستخدام مفاتيح الأرقام.
إذا لم يؤد تنشيط" القفل الرقمي " أو إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى حل المشكلة ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في عطل في جهاز لوحة المفاتيح. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيجب عليك الاتصال بالمحترفين لاستبدال لوحة المفاتيح أو إصلاحها. ومع ذلك ، قبل القيام بذلك ، يجدر التحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بالبرنامج عن طريق تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إجراء تشخيصات النظام لاكتشاف الأخطاء المحتملة والقضاء عليها.
في الختام ، يمكن أن يكون سبب عطل المفاتيح الرقمية على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول من الأعلى عدة أسباب ، تتراوح من "القفل الرقمي" المنشط إلى عطل في الأجهزة. ومع ذلك ، يمكن حل معظم المشكلات بإجراءات بسيطة مثل تنشيط/تعطيل "القفل الرقمي" وإعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا لم تساعد هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين لمزيد من التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشكلة.
- مشاكل مع مصفوفة لوحة المفاتيح
- مشاكل مع السائقين
- تم تمكين وظيفة "قفل الأسطوانات"
مشاكل مع مصفوفة لوحة المفاتيح
قد يكون أحد الأسباب المحتملة للأرقام المكسورة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول من الأعلى مشكلة في مصفوفة لوحة المفاتيح. مصفوفة لوحة المفاتيح عبارة عن شبكة من الأسلاك المتصلة بكل مفتاح على لوحة المفاتيح. عندما تضغط على مفتاح ، تمر إشارة كهربائية عبر الأسلاك وتنشط المفتاح المقابل.
في حالة تلف أي من الأسلاك في مصفوفة لوحة المفاتيح أو عدم توصيلها بشكل صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى كسر المفاتيح. غالبا ما تتلف الأسلاك التي تربط مجموعات المفاتيح ، بما في ذلك الأرقام الموجودة أعلى لوحة المفاتيح.
لمحاولة حل هذه المشكلة ، من المهم التحقق من حالة أسلاك مصفوفة لوحة المفاتيح. افتح لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول وافحص الأسلاك بعناية للتأكد من عدم كسرها أو تلفها في أي مكان.
إذا لاحظت وجود سلك تالف ، يمكنك محاولة لحامه أو استبداله لاستعادة تشغيل المفتاح. ومع ذلك ، قد يتطلب هذا مهارات ومعرفة معينة في مجال إصلاح الإلكترونيات ، لذلك من الأفضل طلب المساعدة من أخصائي ، خاصة إذا لم تكن لديك خبرة في أعمال الإصلاح هذه.
إذا كانت الأسلاك تبدو جيدة ، ولكن المفاتيح لا تزال لا تعمل ، فربما تكمن المشكلة في جهات اتصال مصفوفة لوحة المفاتيح. قد تكون متسخة أو تالفة بسبب الاستخدام الكثيف للوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، حاول تنظيف جهات الاتصال باستخدام منظف تلامس خاص أو كحول الأيزوبروبيل.
إذا استمرت المشكلة بعد فحص مصفوفة لوحة المفاتيح وتنظيفها ، فقد يلزم استبدال لوحة المفاتيح. نوصي بالاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو مركز خدمة مسجل لمزيد من المعلومات حول استبدال لوحة المفاتيح.
| السبب | مقرر |
|---|---|
| الأضرار التي لحقت الأسلاك من مصفوفة لوحة المفاتيح | افحص الأسلاك بحثا عن التلف واستبدلها أو لحامها إذا لزم الأمر |
| تلوث أو تلف جهات اتصال مصفوفة لوحة المفاتيح | تنظيف جهات الاتصال مع منظف الاتصال أو كحول الأيزوبروبيل |
| عطل لوحة المفاتيح | اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو مركز الخدمة لاستبدال لوحة المفاتيح |
مشاكل مع السائقين
إذا كانت برامج تشغيل لوحة المفاتيح قديمة أو تالفة أو مثبتة بشكل غير صحيح ، فقد يتسبب ذلك في توقف بعض المفاتيح عن العمل. في هذه الحالة ، قد يكون حل المشكلة هو تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها.
لتحديث برامج التشغيل ، يمكنك استخدام إدارة الأجهزة المتوفرة في نظام التشغيل. لفتح إدارة الأجهزة ، اضغط على مفتاح وين + س (أو انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ) وحدد إدارة الأجهزة من القائمة. في إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعه. ثم انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز المقابل للوحة المفاتيح وحدد" تحديث برنامج التشغيل "أو"إلغاء تثبيت الجهاز". إذا كان خيار" تحديث برنامج التشغيل " متاحا ، فحدده واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. إذا كان خيار" حذف الجهاز " متاحا ، فحدده ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة التشغيل ، يجب على نظام التشغيل اكتشاف برنامج تشغيل لوحة مفاتيح جديد وتثبيته تلقائيا.
إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها إلى حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو لوحة المفاتيح. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة وابحث عن قسم تنزيل الدعم أو برنامج التشغيل. أدخل طراز الكمبيوتر المحمول أو لوحة المفاتيح وقم بتنزيل أحدث إصدار برنامج تشغيل متاح لنظام التشغيل الخاص بك. قم بتثبيت برامج التشغيل التي تم تنزيلها باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة وأعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا استمرت المشكلة بعد كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة لتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحه.
تم تمكين وظيفة "قفل الأسطوانات"
عادة ما يتم تمكين وظيفة" قفل الأسطوانات " بالضغط على اختصار لوحة المفاتيح. في معظم الحالات ، يقع هذا المفتاح مباشرة فوق اللوحة الرقمية ويحتوي على نقش"قفل الأسطوانات". عند تشغيل وظيفة "قفل الأسطوانات" ، يضيء المصباح الموجود على المفتاح عادة.
إذا كانت الأرقام الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول أعلاه لا تعمل ، فتحقق من تمكين وظيفة" قفل الأسطوانات". للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح "قفل الأسطوانات" وتأكد من أن الصمام تضيء. إذا لم يضيء الصمام ، حاول الضغط على مفتاح" الجبهة الوطنية "أو" الجبهة الوطنية قفل "في تركيبة مع مفتاح" قفل الأسطوانات". قد تختلف مجموعة المفاتيح هذه اعتمادا على طراز الكمبيوتر المحمول.
إذا استمرت الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح ، بعد تشغيل وظيفة "قفل الأسطوانات" ، في عدم العمل ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في عطل البرنامج أو الجهاز في لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على مساعدة إضافية.
من المهم أن تتذكر أن وظيفة "قفل الأسطوانات" يمكن أن تؤثر فقط على تشغيل لوحة المفاتيح الرقمية في الأعلى. لا يؤثر على تشغيل لوحة المفاتيح الرقمية على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح.