لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم أجزاء الكمبيوتر المحمول ، وتشغيلها السليم ضروري للتشغيل المريح والفعال. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما تتوقف المفاتيح الإضافية على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل.
هناك عدة أسباب لحدوث ذلك. أولا ، قد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في الأجهزة. قد لا تعمل المفاتيح الإضافية بسبب جهات الاتصال المكسورة أو الأضرار المادية الأخرى. في هذه الحالة ، قد يكون من الضروري إصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح.
ومع ذلك ، غالبا ما يكون سبب المشكلة في البرنامج. من الممكن أن يكون برنامج تشغيل لوحة المفاتيح قديما أو تالفا ، مما يؤدي إلى عدم عمل مفاتيح إضافية. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته.
أيضا ، قد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات لوحة المفاتيح غير الصحيحة. ربما تكون قد قمت بتمكين أو تعطيل بعض مفاتيح الوظائف عن طريق الخطأ باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح. تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح وتأكد من تكوين جميع المفاتيح بشكل صحيح.
في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الأسباب الرئيسية للمشكلة باستخدام مفاتيح إضافية على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ونقترح الحلول المناسبة. إذا كان لديك هذه المشكلة ، لا اليأس — مع بعض الخطوات البسيطة سوف تكون قادرة على استعادة لوحة المفاتيح والاستمرار في استخدام الكمبيوتر المحمول دون مشاكل.
انتبه: قبل تطبيق أي تغييرات على الإعدادات أو البرامج ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من البيانات الموجودة على الكمبيوتر المحمول لمنع فقدان المعلومات.
- أسباب وحلول كسر مفاتيح إضافية على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول
- الأضرار الميكانيكية للمفاتيح
- مشاكل مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- إعدادات لوحة المفاتيح غير صحيحة
- عدم توافق المفاتيح الإضافية مع نظام التشغيل
- البرامج الضارة التي تمنع تشغيل مفاتيح إضافية
أسباب وحلول كسر مفاتيح إضافية على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول
يمكن أن تختلف أسباب انهيار هذه المفاتيح. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة التي يمكن أن تتسبب في فشل مفاتيح إضافية:
مشاكل مع البرنامج. قد يكون سبب فشل المفاتيح الإضافية هو تعارضات البرامج أو برامج التشغيل القديمة أو إعدادات البرامج غير الصحيحة. لحل هذه المشكلة ، يوصى بفحص وتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، وكذلك التأكد من تكوين البرنامج بشكل صحيح.
مشاكل مع الأسلاك. قد تصبح الأسلاك الداخلية التي تربط المفاتيح الإضافية باللوحة الأم ضعيفة أو تنكسر ، مما يؤدي إلى عطلها. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق استبدال الكابل التالف أو إصلاحه.
إعدادات غير صحيحة. في بعض الأحيان ، قد يتم تعطيل مفاتيح إضافية في نظام التشغيل أو إعدادات البرنامج. يمكنك التحقق من الإعدادات وتمكين هذه المفاتيح إذا لزم الأمر.
إذا واجهت مشاكل في المفاتيح الإضافية غير العاملة ، فمن المستحسن أن تتحقق أولا من البرنامج والإعدادات. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقد تحتاج لوحة المفاتيح إلى الإصلاح أو الاستبدال فعليا.
الأضرار الميكانيكية للمفاتيح
للتحقق مما إذا كان العطل يمثل مشكلة في ميكانيكا المفاتيح ، يمكنك اتباع عدة خطوات:
- افحص المفاتيح بعناية بحثا عن التلف المرئي ، مثل الشقوق أو الأماكن المجعدة أو تقشير المفتاح.
- امسح المفتاح برفق بقطعة قماش جافة وناعمة أو فرشاة لوحة مفاتيح خاصة لإزالة الغبار أو الأوساخ التي قد تكون سبب العطل.
- إذا كان المفتاح تالفا بشكل واضح ، فيجب استبداله. للقيام بذلك ، يمكنك الاتصال بمركز خدمة الكمبيوتر المحمول أو شراء مفتاح جديد واستبداله بنفسك ، باتباع إرشادات الشركة المصنعة.
إذا بقيت مشكلة المفاتيح بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، فمن المرجح أن يكون العطل ناتجا عن أسباب أخرى ، مثل مشاكل البرامج أو الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي للتشخيص والإصلاح.
مشاكل مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا لم تعمل المفاتيح الإضافية على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون سبب هذه المشكلة هو برنامج تشغيل لوحة مفاتيح مثبت بشكل غير صحيح أو قديم.
برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة. إذا تم تثبيت برنامج تشغيل لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول بشكل غير صحيح أو قديم ، فقد تكون هناك مشاكل في تشغيل المفاتيح الإضافية.
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول. يمكن القيام بذلك على النحو التالي:
- تحقق من وجود تحديثات. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وابحث عن قسم "الدعم" أو "برامج التشغيل والتنزيلات". أدخل طراز الكمبيوتر المحمول ونظام التشغيل للعثور على أحدث إصدار من برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
- قم بتنزيل وتثبيت برنامج التشغيل الجديد. قم بتنزيل برامج التشغيل التي تم العثور عليها واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيتها على الكمبيوتر المحمول.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. بعد تثبيت برنامج التشغيل الجديد بنجاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة ، فحاول إزالة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح القديم قبل تثبيت البرنامج الجديد. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على وين + س تركيبة المفاتيح على لوحة المفاتيح لفتح القائمة ابدأ.
- حدد"إدارة الجهاز". في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعه. حدد لوحة المفاتيح التي تريد حذفها ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد"حذف الجهاز".
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. بعد إعادة التشغيل ، سيقوم نظام التشغيل تلقائيا بتثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح القياسية. يمكنك تكرار المجموعة الأولى من الخطوات لتحديث برامج التشغيل المثبتة.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فاتصل بأخصائي أو خدمة دعم الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على مساعدة أكثر تفصيلا في حل مشكلات برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
إعدادات لوحة المفاتيح غير صحيحة
للتحقق من إعدادات لوحة المفاتيح ، افتح" لوحة التحكم "وابحث عن قسم" اللغة والمعايير الإقليمية". في هذا القسم ، يمكنك التحقق مما إذا كانت لغة لوحة المفاتيح الصحيحة والتخطيط مثبتين. إذا تم تعيين اللغة والتخطيط بشكل غير صحيح ، فقم بتغييرهما إلى اللغة الصحيحة.
أيضا ، في بعض الحالات ، قد تكون إعدادات لوحة المفاتيح غير الصحيحة مرتبطة ببرامج التشغيل. إذا قمت بتحديث نظام التشغيل أو قمت بتثبيت برنامج جديد ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن قسم لوحة المفاتيح وقم بتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
إذا لم يتم حل مشكلة تشغيل المفاتيح الإضافية على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول بعد التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح وتغييرها ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في عطل في الأجهزة أو عدم توافق لوحة المفاتيح مع نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للتشخيص والإصلاح.
عدم توافق المفاتيح الإضافية مع نظام التشغيل
قد يظهر عدم التوافق في شكل عدم تشغيل مفاتيح إضافية أو تشغيلها غير الصحيح أو غيابها تماما. قد تحدث المشكلة إذا تم تصميم لوحة المفاتيح ويندوز ، والكمبيوتر المحمول لديه نظام التشغيل من علامة تجارية مختلفة أو إصدار.
لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من توافق لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول مع نظام التشغيل. للقيام بذلك ، يمكنك الرجوع إلى وثائق الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو زيارة موقع الدعم ، حيث يمكن توفير برامج التشغيل والبرامج للتشغيل الصحيح للمفاتيح الإضافية في نظام تشغيل معين.
في حالة عدم توفر برامج تشغيل أو برامج لسبب ما ، يمكنك محاولة تثبيت برنامج تشغيل لوحة مفاتيح عالمي يمكنه حل مشكلة عدم التوافق.
أيضا ، يجدر التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. من الممكن تعطيل مفاتيح إضافية أو تعيينها لوظائف أخرى بشكل افتراضي. في إعدادات نظام التشغيل ، يمكنك تغيير تعيين المفاتيح والتحقق من أدائها.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة الاتصال بأخصائي يمكنه تشخيص لوحة المفاتيح وحل مشكلة عدم التوافق مع نظام التشغيل.
البرامج الضارة التي تمنع تشغيل مفاتيح إضافية
قد تكون المفاتيح الإضافية غير العاملة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ناتجة عن برامج ضارة. يمكن أن تتداخل الفيروسات أو أحصنة طروادة أو البرامج الضارة الأخرى مع لوحة المفاتيح وتحظر مفاتيح معينة.
يمكن تثبيت البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون موافقتك أو تقديمها من خلال الروابط المشبوهة أو رسائل البريد الإلكتروني أو التنزيلات غير الآمنة من الإنترنت.
لحل مشكلة المفاتيح الإضافية غير العاملة ، تحتاج إلى فحص النظام بحثا عن البرامج الضارة وإزالته. استخدم برنامج مكافحة الفيروسات لفحص النظام وإزالة التهديدات المكتشفة.
بعد إزالة البرامج الضارة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل الآن بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو الاتصال بمركز الخدمة لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.