الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

لماذا لا تعمل الإخطارات برقية على اي فون? الحل للمشكلة

الإخطارات في التطبيق برقية على اي فون هي ميزة هامة تسمح للمستخدمين الحصول بسرعة على معلومات حول الرسائل الجديدة وغيرها من الأحداث في رسول. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما تتوقف الإشعارات عن العمل ولا تصل إلى الجهاز. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، خاصة إذا كنت معتادا على تلقي الإشعارات على الفور.

هناك العديد من الأسباب المحتملة لماذا الإخطارات برقية تتوقف عن العمل على اي فون. أحد الأسباب الرئيسية هو إعدادات الإعلام غير صحيحة في التطبيق نفسه أو على مستوى نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية. إذا لم تقم بإعداد الإشعارات بشكل صحيح أو قمت بتعطيلها عن طريق الخطأ ، فلن تصل إلى جهازك.

سبب آخر محتمل هو مشاكل الاتصال بالإنترنت. إذا كان لديك اتصال شبكة ضعيف أو غير مستقر ، فقد تتأخر الإشعارات أو لا تصل إلى جهازك. تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنه مستقر وموثوق.

  1. تحقق من إعدادات برقية
  2. تأكد من تمكين الإشعارات في إعدادات دائرة الرقابة الداخلية
  3. تأكد من عدم وجود إعدادات غير صحيحة في البرقية
  4. قد يكون تطبيق تيليجرام قديما

تحقق من إعدادات برقية

إذا الإخطارات برقية لا تعمل على اي فون الخاص بك, الخطوة الأولى هي للتحقق من إعدادات التطبيق. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة:

  1. افتح إعدادات البرقية
  2. على اي فون الخاص بك, العثور على رمز التطبيق برقية واضغط عليها لفتح التطبيق. ثم حدد قسم" الإعدادات".

  3. تأكد من تمكين الأذونات
  4. داخل قسم الإعدادات ، تحقق مما إذا تم تمكين أذونات الإشعارات. للقيام بذلك ، حدد قسم الإشعارات والأصوات وتأكد من تمكين مفتاح أذونات الإشعارات.

  5. تحقق من إعدادات الصوت والاهتزاز
  6. إذا كانت إشعارات تيليجرام لا تزال لا تعمل ، فتأكد من ضبط إعدادات الصوت والاهتزاز بشكل صحيح. في قسم الإشعارات والأصوات ، تحقق مما إذا كان صوت الإشعار المطلوب محددا وما إذا كان الاهتزاز ممكنا.

  7. تحقق من قفل الإشعارات
  8. في بعض الأحيان يمكن حظر إشعارات برقية بواسطة إعدادات النظام. للتحقق من ذلك ، ارجع إلى مستوى الإعدادات السابق وحدد قسم "لا يمكن تشغيله على شاشة القفل". تأكد من أن برقية يسمح لعرض الإخطارات على شاشة القفل.

إذا ، بعد التحقق من الإعدادات ، لا تزال المشكلة مع الإخطارات برقية على اي فون لم تحل ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى عوامل أخرى ، مثل تحديث دائرة الرقابة الداخلية أو الحاجة إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. في هذه الحالة ، فمن المستحسن لطلب المساعدة من الدعم الفني برقية أو الاتصال خبير فون.

تأكد من تمكين الإشعارات في إعدادات دائرة الرقابة الداخلية

إذا الإخطارات برقية لا تعمل على اي فون الخاص بك ، أولا وقبل كل شيء تأكد من أن يتم تمكينها في إعدادات نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. افتح الإعدادات على اي فون الخاص بك.
  2. قم بالتمرير لأسفل وابحث عن قسم الإشعارات.
  3. ابحث عن تطبيق تيليجرام وحدده من قائمة التطبيقات المثبتة.
  4. قم بتمكين خيار" السماح بالإشعارات".
  5. قم بتخصيص بقية إعدادات الإشعارات حسب رغبتك ، على سبيل المثال ، تنبيه صوتي أو معاينة للرسالة.

بعد تمكين الإخطارات برقية في إعدادات دائرة الرقابة الداخلية الخاصة بك ، يجب أن يبدأ التطبيق يرسل لك إخطارات حول رسائل جديدة أو غيرها من الأحداث. إذا كانت الإشعارات لا تزال لا تعمل ، فقد تكون المشكلة في إعدادات أخرى بجهازك أو في تطبيق تيليجرام نفسه.

إذا كنت تواجه صعوبات مع إعدادات الإعلام ، يجب عليك أيضا التحقق من توافر التحديثات دائرة الرقابة الداخلية وتحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار. يمكن أن يساعد ذلك في التخلص من الأخطاء أو المشكلات المحتملة المتعلقة بالإشعارات.

تأكد من عدم وجود إعدادات غير صحيحة في البرقية

إذا كان لديك مشكلة مع الإخطارات برقية على اي فون الخاص بك ، قد يكون واحدا من الأسباب المحتملة التي لم يتم تكوين التطبيق بشكل صحيح. في هذا القسم ، سنلقي نظرة على بعض الإعدادات الأكثر شيوعا التي يمكن أن تسبب مشاكل في الإشعارات ، وكيفية إصلاحها.

  • تأكد من أن يتم تمكين الإخطارات برقية: تحقق من إعدادات الإعلام برقية في اي فون نفسه. افتح قسم الإعدادات ، ثم قم بالتمرير لأسفل وحدد برقية. تأكد من تمكين خيار" السماح بالإشعارات". إذا تم تمكينه بالفعل ، فحاول تعطيله مؤقتا وإعادة تمكينه.
  • تحقق من إعدادات الإعلام في برقية نفسها: فتح التطبيق برقية على اي فون الخاص بك. انقر فوق الرمز الذي يحتوي على ثلاثة خطوط أفقية في الزاوية اليسرى العليا ، ثم حدد "الإعدادات". قم بالتمرير لأسفل وحدد الإشعارات والصوت. تأكد من تمكين خيار" السماح بالإشعارات". إذا تم تمكينه بالفعل ، فحاول تعطيله مؤقتا وإعادة تمكينه.
  • تحقق من إعدادات صوت الإعلام: إذا كان لديك مشكلة مع صوت الإعلام ، تأكد من أن قمت بتحديد صوت الإعلام المناسب في إعدادات برقية. افتح قسم الإشعارات والصوت في إعدادات برقية وحدد الصوت المطلوب من القائمة.

إذا كنت قد تحققت من أن جميع الإعدادات والإشعارات المذكورة أعلاه لا تزال لا تعمل ، فمن المحتمل أن المشكلة لا تتعلق بالإعدادات. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت تطبيق تيليجرام أو الاتصال بدعم تيليجرام للحصول على مساعدة إضافية.

قد يكون تطبيق تيليجرام قديما

إذا كانت الإخطارات في التطبيق برقية على اي فون لا تعمل ، قد يكون واحدا من الأسباب المحتملة نسخة قديمة من التطبيق. يقوم فريق تطوير برقية باستمرار بإصدار تحديثات تعمل على إصلاح الأخطاء وتحسين تشغيل التطبيق. إذا كان لديك إصدار قديم من التطبيق مثبتا ، فقد تواجه مشكلات في الإشعارات.

للتأكد من تحديث تطبيق تيليجرام الخاص بك إلى أحدث إصدار ، اتبع الخطوات التالية:

  • فتح المتجر على اي فون الخاص بك
  • انقر فوق علامة التبويب "التحديثات" في القائمة السفلية
  • العثور على التطبيق برقية في قائمة التحديثات المتاحة
  • إذا كان هناك زر تحديث بجوار اسم التطبيق ، فانقر فوقه

بعد تحديث التطبيق برقية إلى أحدث إصدار, فمن المستحسن لإعادة تشغيل اي فون. هذا وسوف تساعدك على تفعيل التغييرات وإعداد الإخطارات للحصول على نسخة محدثة من برقية.

إذا ، بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، لم يتم حل المشكلة مع الإخطارات في التطبيق برقية على اي فون ، ونحن نوصي الاتصال دعم برقية. سيكونون قادرين على تقديم مساعدة أكثر تفصيلا في حل مشكلتك المحددة.