إذا قمت بشراء جهاز كمبيوتر محمول جديد وتواجه مشكلة تشغيل كلمة ، تحتاج إلى معرفة الأسباب المحتملة وإيجاد حل. عدم القدرة على استخدام مايكروسوفت وورد يمكن أن تكون مزعجة جدا ، وخاصة إذا كنت تعمل مع هذا البرنامج كل يوم.
قد يكون أحد أسباب المشكلة هو عدم وجود ميكروسوفت أوفيس مثبت على الكمبيوتر. أجهزة الكمبيوتر المحمولة الجديدة لا تأتي دائما مع البرامج المثبتة مسبقا ، بما في ذلك وورد. في هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى شراء وتثبيت جناح ميكروسوفت أوفيس للوصول إلى ورد وغيرها من البرامج.
قد يكون السبب المحتمل الآخر هو عدم توافق البرامج مع نظام تشغيل الكمبيوتر المحمول. إذا كان لديك إصدار جديد من نظام التشغيل مثبتا ولم يتم تحديث ورد وفقا لذلك ، فقد يجعل ذلك من المستحيل تشغيله. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحديث ميكروسوفت أوفيس إلى أحدث إصدار أو استخدام برامج إدارة الوثائق الأخرى.
تحتاج أيضا إلى التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام لتشغيل ورد. قد لا يعمل البرنامج إذا لم يكن لديك ما يكفي من ذاكرة الوصول العشوائي أو مشاكل المعالج. للتحقق من متطلبات النظام ، راجع دليل مستخدم ميكروسوفت أوفيس أو قم بزيارة موقع ميكروسوفت الرسمي.
إذا لم يتم حل مشكلة تشغيل ورد على كمبيوتر محمول جديد ، نوصي بالاتصال بدعم ميكروسوفت أو الاتصال بأخصائي الكمبيوتر. سيكونون قادرين على إجراء تشخيص مفصل للمشكلة وتقديم حل فردي وفقا لظروفك المحددة.
- لماذا لا تبدأ الكلمة على كمبيوتر محمول جديد?
- مشكلة التوافق
- لا توجد كلمة مثبتة
- متطلبات النظام غير كافية
- الصراع مع البرامج الأخرى
- إعدادات أمان غير صحيحة
لماذا لا تبدأ الكلمة على كمبيوتر محمول جديد?
إذا واجهت مشكلة عند كلمة لا يبدأ على الكمبيوتر المحمول الجديد ، هناك عدة أسباب محتملة ، بما في ذلك ما يلي:
1. عدم وجود مايكروسوفت أوفيس المثبتة مسبقا. فمن الممكن أن الكمبيوتر المحمول الجديد لا يأتي مع مايكروسوفت أوفيس المثبتة مسبقا ، وتحتاج إلى شراء وتثبيته بشكل منفصل.
2. قضايا الترخيص. إذا كان لديك قرص تثبيت أو ملف مفتاح ترخيص ، فتأكد من تنشيط نسختك من ورد بشكل صحيح وأن الترخيص لم تنته صلاحيته.
3. عدم التوافق مع نظام التشغيل. قد يعمل الكمبيوتر المحمول الجديد على إصدار أحدث من نظام التشغيل غير متوافق مع الإصدارات السابقة من ورد. حاول تحديث ورد أو الترقية إلى إصدار أحدث.
4. مشاكل مع التحديثات. تحقق مما إذا كانت هناك تحديثات متاحة لـ ورد وتثبيتها إذا لزم الأمر. قد تعمل بعض التحديثات على إصلاح المشكلات المتعلقة بتشغيل البرنامج.
إذا لم يحل أي من هذه الحلول مشكلتك ، فمن المستحسن أن تتصل بدعم ميكروسوفت أو اتصل بأخصائي الكمبيوتر للحصول على مزيد من المساعدة وحل مشكلة تشغيل ورد على الكمبيوتر المحمول الجديد.
مشكلة التوافق
على سبيل المثال ، إذا قمت بتثبيت إصدار قديم من ورد على جهاز كمبيوتر ويندوز 10 ، قد تواجه مشاكل مع البرنامج. لحل هذه المشكلة ، قد تحتاج إلى تحديث ورد إلى أحدث إصدار متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك.
بالإضافة إلى ذلك ، قد لا تعمل ورد إذا كان لديك برامج أخرى مثبتة تتعارض معها. على سبيل المثال ، قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات أو برامج الأمان إطلاق كلمة لأسباب أمنية.
لحل هذه المشكلة ، قد تحتاج إلى تعطيل مؤقتا أو تكوين برامج الأمان بحيث كلمة يمكن أن تعمل دون مشاكل.
إذا لم يتم حل مشكلة التوافق عن طريق تحديث البرامج أو تكوينها ، فاتصل بأخصائيي الدعم الفني للحصول على المساعدة أو إجراء بحث إضافي لتحديد مشكلة معينة وحلها.
لا توجد كلمة مثبتة
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تثبيت ميكروسوفت أوفيس أو ورد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق اتباع تعليمات التثبيت التي تقدمها مايكروسوفت ، أو باستخدام قرص التثبيت أو ملف المثبت. أثناء التثبيت ، تأكد من تحديد خيار تثبيت ورد بحيث يكون البرنامج متاحا ويعمل بشكل صحيح.
متطلبات النظام غير كافية
قد يكون أحد الأسباب الرئيسية لخلل برنامج ميكروسوفت ورد على جهاز كمبيوتر محمول جديد متطلبات النظام غير كافية. من الممكن ألا يحتوي الجهاز على موارد كافية للتشغيل والعمل مع هذا البرنامج.
مايكروسوفت وورد هو برنامج تطلبا إلى حد ما ، ومتطلبات النظام الدنيا التالية مطلوبة لتشغيلها مستقرة:
- نظام التشغيل: ويندوز 7 وما فوق ، ماك 10.10 وما فوق;
- المعالج: 1 غيغاهرتز وما فوق;
- ذاكرة الوصول العشوائي: 1 جيجابايت للإصدار 32 بت و 2 جيجابايت للإصدار 64 بت;
- مساحة خالية على القرص الصلب: 3 جيجابايت على الأقل;
- محول الرسومات: مع دعم 1024 pixels 576 بكسل القرار;
- آخرون: اتصال بالإنترنت لتنشيط وتحديث البرنامج.
إذا كان الكمبيوتر المحمول الجديد لا يلبي المتطلبات المحددة ، ثم القدرة على تشغيل ميكروسوفت ورد قد تكون محدودة. في هذه الحالة ، يجب عليك الرجوع إلى وثائق الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول لمعرفة إصدارات نظام التشغيل المدعومة وتحديثات المكونات المحتملة والقيود الأخرى.
وبالإضافة إلى ذلك ، إذا كان الكمبيوتر المحمول يلبي متطلبات النظام ، ولكن كلمة لا يزال لا يبدأ ، ثم قد تكون ذات صلة المشكلة إلى عوامل أخرى ، والتي سيتم مناقشتها في الأقسام التالية.
الصراع مع البرامج الأخرى
إذا لم يبدأ كلمة على الكمبيوتر المحمول الجديد ، قد يكون ذلك بسبب وجود تعارض مع البرامج الأخرى.
قد تتعارض كلمة مع البرامج التي لها وظائف مماثلة أو استخدام الموارد التي يحتاجها كلا التطبيقين.
لحل هذه المشكلة ، قد تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
| 1 | تأكد من عدم وجود برامج أخرى على الكمبيوتر المحمول قد تتعارض مع ورد. إذا كان هناك ، فحاول إغلاقها أو حذفها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. |
| 2 | تحقق من وجود تحديثات لورد والبرامج الأخرى التي قد تسبب تعارضا. قم بتثبيت أحدث إصدارات التطبيقات ، لأنها قد تحتوي على إصلاحات للمشكلات المعروفة. |
| 3 | إذا استمرت المشكلة ، فحاول تعطيل البرامج الأخرى مؤقتا لمعرفة أي منها يسبب التعارض مع ورد. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام إدارة المهام من نظام التشغيل. |
| 4 | إذا لم يساعد أي من التدابير السابقة ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت ورد أو الاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية. |
قبل تنفيذ هذه الإجراءات ، يوصى بإنشاء نسخ احتياطية من البيانات المهمة حتى لا تفقدها في حالة الفشل.
إعدادات أمان غير صحيحة
قد تكون المشكلة مع تشغيل ورد على كمبيوتر محمول جديد بسبب إعدادات الأمان غير صحيحة. من الممكن أن تمنع برامج مكافحة الفيروسات أو إعدادات النظام تشغيل التطبيق ، معتبرة أنه يحتمل أن يكون خطيرا.
لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك التحقق من إعدادات الأمان على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أولا ، تأكد من أن برنامج مكافحة الفيروسات لا يمنع إطلاق ورد. تحقق من قائمة الاستثناءات أو القدرة على إضافة تطبيق إلى البرامج "الموثوقة".
يجدر أيضا التحقق من إعدادات أمان النظام. في ويندوز ، يمكنك فتح مركز التحديث والأمن وتأكد من أن إعدادات الأمان تسمح لك لتشغيل التطبيقات ، بما في ذلك ورد. إذا لزم الأمر ، يمكنك تغيير إعدادات الأمان أو السماح للتطبيق بالعمل يدويا.
إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من إعدادات الأمان وتغييرها ، فقد يكون من المفيد الاتصال بأخصائي أو دعم فني من الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو برنامج ورد للحصول على مساعدة إضافية.