واتس اب هو واحد من التطبيقات الأكثر شعبية للمراسلة وإجراء المكالمات الصوتية والفيديو. ومع ذلك ، يواجه بعض المستخدمين مثل هذه المشكلة: لا تصدر إشعارات المكالمات الواردة.
قد يكون هذا محبطا للغاية ويؤدي إلى مكالمات مهمة فائتة. قد تكون هناك أسباب مختلفة لعدم سماع مكالمة واتساب ، مثل الإعدادات غير الصحيحة أو مشاكل الجهاز.
أحد الحلول الأكثر شيوعا لهذه المشكلة هو التحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق واتساب نفسه. تأكد من تشغيل إشعارات المكالمات والحصول على صوت تنبيه لائق. يجدر أيضا التحقق من مستوى صوت الرنين على الجهاز نفسه والتأكد من أنه في أقصى مستوى.
إذا لم يساعد ذلك ، فمن المحتمل أن يكون تطبيقا تابعا لجهة خارجية يحظر إشعارات واتساب. حاول تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتا واختبار مكالمات واتساب مرة أخرى. إذا كانت المكالمة تعمل ، فقد تكون خدمات بعض التطبيقات هي سبب المشكلة.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من المتخصصين. وسوف تكون قادرة على إلقاء نظرة فاحصة على الوضع الخاص بك والعثور على حل محدد لجهازك وإصدار تطبيق ال واتساب.
- مشكلة إشعارات مكالمات واتساب
- أسباب صمت الإخطارات
- كيفية حل المشكلة
مشكلة إشعارات مكالمات واتساب
ربما تكون قد واجهت مشكلة عندما لا تسمع إشعارات حول المكالمات الواردة في واتساب. هذا موقف مزعج للغاية ، خاصة إذا فاتتك مكالمات مهمة أو لم تعرف عنها في الوقت المناسب.
هناك العديد من الأسباب المحتملة لعدم عمل إشعارات مكالمات واتساب:
1. قد لا يتم تكوين ملف تعريف الصوت بجهازك بشكل صحيح. تأكد من تشغيل إشعار الصوت وتعيين مستوى الصوت على مستوى كاف.
2. قد يكون لديك وضع عدم الإزعاج تمكين على جهازك. تحقق من إعدادات عدم الإزعاج وتأكد من إيقاف تشغيله أو ضبطه للسماح بالإشعارات من واتساب.
3. قد يتم حظر واتساب أو تقييده في إعدادات بطارية جهازك. تأكد من السماح للواتس اب بالعمل في الخلفية وتلقي الإشعارات.
4. قد يكون لديك نسخة قديمة من واتساب مثبتة. تحقق من وجود تحديثات في متجر التطبيقات أو متجر جوجل بلاي وقم بتثبيت أحدث إصدار من التطبيق.
إذا استمرت مشكلة إشعارات المكالمات ، فحاول إعادة تشغيل جهازك أو إعادة تثبيت واتساب. إذا لم يساعد أي من هذه الإجراءات ، فقد يكون من المفيد الاتصال بدعم واتساب لمزيد من المعلومات وحل المشكلة.
أسباب صمت الإخطارات
يمكن أن تكون إشعارات مكالمات واتساب صامتة لعدة أسباب:
- يتم تعطيل الإشعارات في إعدادات التطبيق-تحقق من إعدادات الإشعارات في واتساب وتأكد من تمكينها.
- يتم تعطيل الإشعارات على مستوى نظام التشغيل-تأكد من تمكين الإشعارات لـ واتساب في إعدادات نظام التشغيل.
- تم تمكين وضع عدم الإزعاج-تأكد من عدم تنشيط وضع عدم الإزعاج ، لأنه قد يمنع إشعارات المكالمات.
- مشاكل الاتصال بالإنترنت-إذا كانت لديك إشارة إنترنت ضعيفة أو غير مستقرة ، فقد تكون إشعارات المكالمات غير نشطة. تحقق من اتصالك وتوصيل واي فاي أو بيانات الجوال إذا لزم الأمر.
- مشاكل في تحديث التطبيق أو تثبيته-قد تكون المشكلة متعلقة بتطبيق واتساب. تحقق مما إذا كان أحدث إصدار من التطبيق متاحا وقم بتحديثه إذا لزم الأمر. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تثبيت التطبيق.
إذا لم يساعد أي من هذه الإجراءات في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في الجوانب الفنية لجهازك أو نظام التشغيل. نوصي بالاتصال بدعم واتساب أو الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على المساعدة.
كيفية حل المشكلة
إذا لم تسمع إشعارات مكالمات واتساب ، فهناك العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها:
1. تحقق من إعدادات الصوت على جهازك. تأكد من عدم إيقاف تشغيل الصوت أو ضبطه على مستوى منخفض. تحقق أيضا مما إذا كان هناك إعداد" كتم الصوت " للواتس اب.
2 التطبيق. تحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق واتساب نفسه. افتح التطبيق وانتقل إلى الإعدادات > الإشعارات. تأكد من تمكين إشعار الصوت وتحديد الصوت المناسب.
3. تحقق من إعدادات وضع الطوارئ أو وضع توفير الطاقة على جهازك. قد تحد هذه الأوضاع من تشغيل الإشعارات والإشعارات الصوتية. حاول تعطيل هذه الأوضاع مؤقتا وتحقق مما إذا كانت إشعارات مكالمات واتساب تظهر.
4. تحقق من إعدادات شاشة القفل أو وضع عدم الإزعاج على جهازك. إذا تم حظر الإشعارات أو تم تمكين وضع عدم الإزعاج ، فلن يتم عرضها ولن يتم تشغيل الإشعار الصوتي. تأكد من تمكين الإشعارات لتطبيق واتساب وإيقاف تشغيل وضع عدم الإزعاج.
5. حاول إعادة تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في حل مشكلة عرض الإشعارات واستعادة الإشعار الصوتي في واتساب.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد كل هذه الخطوات ، فقد تكون هناك عوامل أخرى تؤثر على تشغيل إشعارات مكالمات واتساب. في هذه الحالة ، يمكنك الاتصال بدعم واتساب للحصول على مساعدة إضافية.