بوكسبيري هو نظام التسليم الذي يوفر خدمات مريحة لأي شخص يريد الحصول على الطرود الخاصة بهم دون متاعب لا لزوم لها. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه العملاء مشكلة — لا يعرض النظام المدينة التي يوجد بها طردهم. هناك حاجة لمعرفة سبب حدوث ذلك وما الذي يمكن فعله في مثل هذه الحالة.
أولا وقبل كل شيء ، تجدر الإشارة إلى أن بوكسبيري يستخدم نظام تتبع متطورة التي تسمح لك لتتبع حركة الطرود في كل مرحلة من مراحل التسليم. ومع ذلك ، نظرا لبعض الميزات التقنية ، لا يعرض النظام دائما المدينة التي يوجد بها الطرد بشكل صحيح. لكن هذا لا يعني أن الطرد قد فقد أو توقف التسليم.
إذا وجدت أن المدينة التي يقع فيها الطرد الخاص بك لا يتم عرضها ، تحتاج إلى الاتصال دعم بوكسبيري. سيساعدك المشغلون في التعامل مع هذا الموقف وتقديم جميع المعلومات اللازمة حول موقع الطرد الخاص بك. لا تقلق مقدما ، في معظم الحالات هو مجرد خطأ فني يمكن إصلاحه.