الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

لماذا فايبر لا يعرض جهات الاتصال على اي فون: الأسباب والحلول لهذه المشكلة

  • المهندسة إلينا البيسار القعقور
  • الأسئلة

في الوقت الحاضر ، فايبر هي واحدة من منصات رسول الأكثر شعبية التي تسمح لك التواصل مع الأصدقاء والزملاء والأقارب عبر الإنترنت. ومع ذلك ، يواجه مستخدمو آيفون أحيانا مشكلة عندما لا يتم عرض جهات الاتصال في فايبر. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ونقدم الحلول.

أحد الأسباب الأكثر شيوعا لماذا فايبر لا يعرض جهات الاتصال هو الإعداد غير صحيح من الوصول إلى جهات الاتصال على اي فون الخاص بك. لكي يعرض فايبر جهات الاتصال ، تحتاج إلى السماح له بالوصول إلى دفتر العناوين الخاص بك. تحقق من إعدادات اي فون الخاص بك ، إعدادات مفتوحة ، ثم تجد فايبر في قائمة التطبيقات. تأكد من تمكين الوصول إلى جهات الاتصال. إذا تم تعطيله ، فقم بتمكين هذا الخيار.

إذا كانت إعدادات الوصول إلى جهة الاتصال مرتبة ، فقد يكون سبب المشكلة في عرض جهات الاتصال في فايبر خطأ في تطبيق فايبر نفسه أو تكامل البيانات. حاول إعادة تشغيل التطبيق وتحقق أيضا من وجود تحديثات. إذا إعادة تشغيل وتحديث لا تساعد, حاول حذف التطبيق وتثبيته على اي فون الخاص بك مرة أخرى.

في بعض الحالات ، قد تكون ذات صلة سبب المشكلة إلى أخطاء الشبكة أو عملية غير صحيحة من واي فاي أو الاتصالات المتنقلة على اي فون الخاص بك. حاول التحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من استقرار الاتصال. إذا استمرت المشكلة ، حاول إعادة تشغيل اي فون الخاص بك أو تغيير اتصال الشبكة.

على أي حال ، إذا لم يعرض فايبر جهات الاتصال الخاصة بك ، فلا داعي للذعر. بعد حلول بسيطة المذكورة أعلاه, سوف تكون قادرة على حل المشكلة والاستمرار في التمتع التواصل مع أصدقائك وعائلتك عبر فايبر على اي فون الخاص بك.

  1. تحديث فايبر إلى أحدث إصدار
  2. تحقق من الأذونات للوصول إلى جهات الاتصال
  3. تأكد من تمكين مزامنة جهات الاتصال
  4. تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك
  5. إعادة تشغيل اي فون الخاص بك وفايبر
  6. تأكد من أن جهات الاتصال ليست مخفية في فايبر
  7. تحقق من اتصالك بالإنترنت
  8. إعادة تثبيت فايبر على اي فون

تحديث فايبر إلى أحدث إصدار

لحل هذه المشكلة ، يجب عليك تحديث فايبر إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، انتقل إلى المتجر على اي فون الخاص بك والعثور على فايبر في قسم "التحديثات". في حالة توفر إصدار جديد ، انقر فوق الزر" تحديث " لتنزيله وتثبيته على جهازك.

يمكن أن يساعد تحديث فايبر إلى أحدث إصدار في إصلاح الأخطاء والمشكلات ، بما في ذلك مشكلة عرض جهات الاتصال. بالإضافة إلى ذلك ، قد يوفر الإصدار المحدث من التطبيق ميزات جديدة وأداء محسن.

إذا لم يتم حل مشكلة عرض جهات الاتصال بعد تحديث فايبر ، فحاول إعادة تشغيل التطبيق أو اتباع التوصيات الأخرى الموضحة في هذه المقالة.

تحقق من الأذونات للوصول إلى جهات الاتصال

أحد الأسباب المحتملة لماذا فايبر لا يعرض جهات الاتصال على اي فون قد يكون عدم وجود أذونات للوصول إلى جهات الاتصال. تأكد من أن التطبيق فايبر لديه حق الوصول إلى جهات الاتصال على جهازك. إليك كيفية التحقق من إعدادات الأذونات وتغييرها:

الخطوة 1:

افتح تطبيق الإعدادات على اي فون الخاص بك.

الخطوة 2:

مرر لأسفل وانقر على"فايبر".

الخطوة 3:

تأكد من تشغيل المفتاح الموجود بجوار "جهات الاتصال".

الخطوة 4:

إذا كان التبديل هو خارج ، تشغيله للسماح فايبر الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك.

بعد منح وصول فايبر التطبيقات إلى جهات الاتصال الخاصة بك ، يجب أن تبدأ عرض دفتر الاتصال الخاصة بك. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز والتحقق من إعدادات الأذونات مرة أخرى.

تأكد من تمكين مزامنة جهات الاتصال

إذا لم فايبر عرض جهات الاتصال على اي فون ، تحقق ما إذا كان يتم تمكين مزامنة الاتصال في إعدادات الجهاز. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1.افتح الإعدادات على اي فون الخاص بك.
2.قم بالتمرير لأسفل وحدد "البريد وجهات الاتصال والتقويمات".
3.حدد " الحسابات "وانتقل إلى قسم" آي كلاود".
4.تأكد من تمكين إعداد جهات الاتصال.

إذا تم تعطيل مزامنة جهات الاتصال ، فلن يتمكن فايبر من الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك ولن يعرضها في القائمة. تمكين هذا الخيار وإعادة تشغيل التطبيق فايبر لتطبيق التغييرات.

تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك

إذا لم فايبر عرض جهات الاتصال على اي فون ، قد يكون واحدا من الأسباب المحتملة إعداد الخصوصية غير صحيحة.

للتحقق من إعدادات خصوصية فايبر ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح الإعدادات على اي فون الخاص بك.

2. قم بالتمرير لأسفل وابحث عن قسم" الخصوصية".

3. انقر فوق "جهات الاتصال".

4. تأكد من السماح لفايبر بالوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك في قائمة التطبيقات.

5. إذا تم تعطيل الإذن ، فقم بتشغيله عن طريق تحريك المفتاح إلى وضع "التشغيل".

6. تحقق مما إذا كانت جهات الاتصال معروضة في فايبر بعد تغيير إعدادات الخصوصية.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد كل الشيكات ، فحاول إعادة تشغيل تطبيق فايبر أو إعادة تثبيته.

إعادة تشغيل اي فون الخاص بك وفايبر

إعادة تشغيل اي فون وفايبر يمكن أن تساعد في استعادة العرض الصحيح من الاتصالات في التطبيق. يمكن لهذا الإجراء البسيط حل العديد من المشكلات المتعلقة بمزامنة جهات الاتصال وعرضها.

وفيما يلي كيفية إعادة تشغيل اي فون الخاص بك:

  1. على اي فون مع زر الصفحة الرئيسية المادية ، اضغط مع الاستمرار على هذا الزر وزر تشغيل / إيقاف في وقت واحد حتى يظهر شريط التمرير لإيقاف.
  2. على اي فون دون زر الصفحة الرئيسية المادية ، اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة ، ثم اضغط على زر خفض الصوت وحرره بسرعة. ثم اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف (الزر الجانبي) حتى يظهر شريط التمرير لإيقاف التشغيل.
  3. سحب المنزلق خارج السلطة إلى اليمين لإيقاف اي فون.
  4. انتظر بضع ثوان ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل / إيقاف حتى يظهر شعار أبل.

إليك كيفية إعادة تشغيل فايبر:

  1. على الشاشة الرئيسية فون, العثور على رمز فايبر واضغط عليها لفتح التطبيق.
  2. اضغط في نفس الوقت على زر الصفحة الرئيسية (الزر الفعلي في أسفل الشاشة) وزر التشغيل/الإيقاف (الزر الجانبي) مع الاستمرار في الضغط عليهما لبضع ثوان.
  3. بعد ذلك ، سوف تظهر شريط التمرير على الشاشة مع اقتراح لإيقاف اي فون. اسحب شريط التمرير إلى اليمين وانتظر لفترة من الوقت.
  4. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف (الزر الجانبي) حتى ترى شعار أبل على الشاشة.

بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت جهات الاتصال في فايبر معروضة بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، قد تحتاج إلى تنفيذ إجراءات إضافية ، مثل تحديث التطبيق أو التحقق من وجود تحديثات في نظام التشغيل فون.

تأكد من أن جهات الاتصال ليست مخفية في فايبر

إذا لم فايبر عرض جهات الاتصال على اي فون, قد يكون أحد الأسباب المحتملة التي الاتصالات مخفية في التطبيق فايبر. اتبع الخطوات أدناه للتأكد من أن جهات الاتصال ليست مخفية:

  1. فتح التطبيق فايبر على اي فون الخاص بك.
  2. انتقل إلى قسم" جهات الاتصال "أو" الرسائل".
  3. في علامة التبويب جهات الاتصال ، اعرض قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
  4. إذا تم عرض بعض جهات الاتصال مع رمز العين ، فهذا يعني أنها كانت مخفية.
  5. لإظهار جهات الاتصال المخفية ، انقر على أيقونة العين بجانبها.
  6. بعد ذلك ، يجب أن تظهر جهات الاتصال المخفية في قائمة جهات الاتصال.

إذا ، بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، لا تزال لا يتم عرض جهات الاتصال في فايبر ، قد تكون هناك مشاكل أخرى تتعلق إعدادات اي فون الخاص بك أو التطبيق فايبر نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بخدمة دعم فايبر للحصول على مزيد من المساعدة.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

إذا كنت متصلا واي فاي ، والتحقق من إشارة وتأكد من أنك في منطقة تغطية الشبكة. إذا كانت الإشارة ضعيفة ، حاول الاقتراب من جهاز التوجيه واي فاي أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه.

إذا كنت تستخدم اتصال جوال ، فتأكد من أن لديك خطة جوال نشطة وأن بيانات النقل ممكنة. تحقق مما إذا كانت هناك مشاكل في شبكة مشغل شبكة الجوال ، مثل قطع الاتصال أو تقييد البيانات.

إذا كان لديك وصول إلى جهاز آخر ، مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي آخر ، فتحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى الإنترنت على هذا الجهاز. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت أو مشغل الاتصالات لحل المشكلة.

إعادة تثبيت فايبر على اي فون

إذا كان لديك مشكلة مع عرض جهات الاتصال في التطبيق فايبر على اي فون الخاص بك, قد يكون أحد الحلول الفعالة لإعادة تثبيت التطبيق نفسه. ستساعدك هذه الخطوة في إصلاح الأخطاء أو المشكلات المحتملة التي قد تحدث أثناء استخدام فايبر.

لإعادة تثبيت فايبر على اي فون, اتبع الخطوات التالية:

  1. على الشاشة الرئيسية فون ، والعثور على وانقر على أيقونة فايبر.
  2. ضع إصبعك على أيقونة فايبر حتى تبدأ جميع الرموز على الشاشة في الاهتزاز ، ثم انقر فوق الصليب الذي يظهر في الزاوية العلوية اليسرى من أيقونة فايبر.
  3. قم بتأكيد حذف فايبر باستخدام الزر" حذف " في مربع الحوار الذي يظهر.
  4. انتقل إلى متجر التطبيقات وابحث عن فايبر في قسم "المشتريات" أو أدخل "فايبر" في البحث.
  5. انقر فوق الزر" تثبيت " بجوار تطبيق فايبر.
  6. انتظر التثبيت لإكمال وانقر على أيقونة فايبر على الشاشة الرئيسية فون.
  7. انتقل من خلال إجراءات التسجيل أو قم بتسجيل الدخول إلى حساب فايبر الخاص بك.
  8. بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق ، تحقق مما إذا كانت جهات الاتصال الخاصة بك معروضة الآن.

إعادة تثبيت فايبر على اي فون يمكن أن تساعد إذا لم يتم عرض جهات الاتصال بعد تحديث التطبيق أو بعد تغيير إعدادات إدارة جهات الاتصال على جهازك. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التثبيت ، نوصي بالاتصال بدعم فايبر للحصول على مساعدة إضافية.