برقية هي واحدة من منصات المراسلة الأكثر شعبية في العالم ، ويستخدمها الكثير من الناس للتواصل مع الأصدقاء والعائلة والزملاء. تلعب تنبيهات تيليجرام دورا مهما في مساعدتنا على مواكبة الرسائل الجديدة والإشعارات والأحداث المهمة الأخرى. ومع ذلك ، يحدث أحيانا أن تتوقف التنبيهات عن الوصول إلى أجهزتنا.
إذا كنت تواجه مشكلة التنبيهات برقية في عداد المفقودين على جهاز الروبوت الخاص بك ، لا داعي للذعر. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم العديد من الأسباب المحتملة لمثل هذه المشكلة وكيفية حلها.
السبب 1: إعدادات الإعلام غير صحيحة
تحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق تيليجرام. انتقل إلى قائمة الإعدادات وتأكد من تمكين التنبيهات لجميع الفئات المهمة مثل الرسائل والمجموعات والقنوات. تأكد من تمكين التنبيهات الصوتية والمرئية ، بالإضافة إلى الاهتزاز.
- أسباب المشكلة مع الإخطارات في برقية
- إعدادات إعلام غير صحيحة في التطبيق
- القيود في إعدادات البطارية
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت
أسباب المشكلة مع الإخطارات في برقية
هناك العديد من الأسباب المحتملة لماذا الإخطارات برقية على الروبوت قد تتوقف القادمة. وهنا بعض منهم:
1. اتصال إنترنت غير نشط:
قد يكون أحد الأسباب الرئيسية لعدم وصول إشعارات تيليجرام هو عدم وجود اتصال إنترنت نشط على جهازك. تأكد من أن لديك اتصال شبكة مستقرة ومحاولة لمعرفة ما اذا كان يعمل برقية في تطبيقات أخرى أو على أجهزة أخرى.
2. قيود البطارية:
بعض أجهزة الروبوت لديها ميزة تحسين البطارية التي قد تحد من تشغيل تطبيقات الخلفية. تأكد من أن برقية ليست في قائمة التطبيقات المقيدة وتعطيل هذه الميزة إذا تم تمكينه.
3. إعدادات غير صحيحة:
كنت قد غيرت بطريق الخطأ بعض الإعدادات في برقية ، مما أدى إلى مشكلة مع الإخطارات. تحقق من إعدادات الإشعارات في التطبيق وتأكد من تمكين التنبيهات لجميع مربعات الحوار والمحادثات.
4. مشاكل الحساب:
في بعض الأحيان قد يكون سبب المشكلة مع الإخطارات ذات الصلة لحساب برقية الخاص بك. حاول تسجيل الخروج من حسابك وتسجيل الدخول مرة أخرى. تأكد أيضا من أن لديك مساحة خالية كافية على جهازك وأن حساب تيليجرام الخاص بك غير محظور أو مقيد.
5. أخطاء في تشغيل التطبيق:
ربما تكون مشكلة الإشعارات مرتبطة بأخطاء أو مشاكل في تطبيق برقية نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار أو محاولة إعادة تثبيته من متجر جوجل بلاي.
نضع في اعتبارنا أن هذه الأسباب ليست سوى بعض من تلك المحتملة وحل المشكلة مع تنبيهات برقية قد تتطلب إجراءات إضافية أو التشاور مع دعم برقية.
إعدادات إعلام غير صحيحة في التطبيق
إذا كنت لا تتلقى إخطارات في برقية على الروبوت ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى إعدادات الإعلام غير صحيحة في التطبيق نفسه. وفيما يلي بعض الأسباب لماذا قد يحدث هذا ، وسبل حلها.
تحقق من إعدادات الإعلام في برقية أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أن يتم تمكين الإخطارات لبرقية في إعدادات التطبيق نفسه. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
| |
تأكد من عدم حظر الإشعارات بواسطة النظام في بعض الأحيان يمكن حظر الإخطارات برقية من قبل نظام أندرويد. للتحقق من ذلك:
إذا تم تمكين الخيارات بالفعل ، ولكن الإخطارات لا تزال لا تأتي ، حاول تعطيل مؤقتا إعلام حجب لبرقية وتأكد من أن المشكلة لا علاقة لهذا. |
القيود في إعدادات البطارية
لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع الإرشادات أدناه:
- فتح قائمة الإعدادات من جهاز الروبوت الخاص بك.
- انتقل إلى قسم" البطارية "أو" إدارة الطاقة".
- ابحث عن قائمة التطبيقات المقيدة.
- ابحث عن تطبيق برقية في القائمة.
- تغيير إعدادات برقية للسماح لها لتشغيل في الخلفية.
قد تختلف الإعدادات الدقيقة اعتمادا على إصدار أندرويد والشركة المصنعة للجهاز ، لذلك يوصى بالرجوع إلى دليل المستخدم أو البحث عن إرشادات لطراز معين.
بعد تغيير إعدادات البطارية ، يجب أن تبدأ إشعارات برقية في الظهور بشكل طبيعي. إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، ثم انها تستحق المحاولة طرق أخرى لحل المشكلة مع الإخطارات برقية على أجهزة الروبوت.
مشاكل في الاتصال بالإنترنت
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
أول شيء للتحقق مما إذا لم تكن هناك تنبيهات في برقية هو اتصال الإنترنت على جهازك. تأكد من أن لديك واي فاي نشط أو اتصال البيانات المتنقلة.
2. تحقق من إعدادات الشبكة
إذا كنت متأكدا من أن لديك اتصال إنترنت يعمل ، فتحقق من إعدادات الشبكة على جهازك. تأكد من أنك لم تقيد وصول تطبيق تيليجرام إلى الشبكة أو قمت بتعيين قيود نقل البيانات لهذا التطبيق.
3. أعد تشغيل الجهاز وجهاز التوجيه
إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل في تلقي التنبيهات ، فحاول إعادة تشغيل كل من الجهاز المثبت عليه تيليجرام وجهاز التوجيه الخاص بك. في بعض الأحيان يمكن أن يساعد في إصلاح مشاكل الاتصال المؤقتة.
4. تحقق من القيود
إذا كنت تستخدم شبكة افتراضية خاصة أو برنامج مكافحة فيروسات ، فقد تقيد تشغيل تيليجرام وتحظر التنبيهات. تأكد من عدم وجود أي قيود نشطة للعمل مع برنامج المراسلة هذا.
5. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهازك. هذا يمكن أن يساعد في إصلاح مشاكل الاتصال بالإنترنت واستعادة تنبيهات برقية.
6. اتصل بدعم العملاء
إذا ، بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة ، لم يتم حل المشكلة مع تلقي الإخطارات في برقية ، اتصل بخدمة الدعم من هذا التطبيق. سيكونون قادرين على مساعدتك في تشخيص المشكلة وحلها.
وبالنظر إلى هذه النصائح ، يمكنك حل المشكلة مع عدم وجود إخطارات في برقية على أجهزة الروبوت والتمتع وظيفة كاملة من هذا الرسول.