يمكن أن يكون تحديث نظام التشغيل على جهاز كمبيوتر محمول مصدرا للعديد من المشكلات ، وأحدها هو الموقف الذي لا يتم فيه تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث. يمكن أن تكون هذه المشكلة محبطة للغاية وتتداخل مع خططك.
لمساعدتك في حل هذه المشكلة ، سننظر في 5 أسباب محتملة ونقترح الحلول المناسبة:
تعارض البرامج
المشكلة 1: تحديث نظام التشغيل غير صحيح
إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث ، فمن المحتمل أن يكون التحديث غير صحيح. قد يحدث هذا بسبب فشل عملية التحديث أو وجود أخطاء في التحديث نفسه.
الحل: حاول العودة إلى إصدار سابق من نظام التشغيل أو إجراء استعادة للنظام. إذا لم يساعد ذلك ، فحاول إعادة تثبيت نظام التشغيل من وسائط الاسترداد.
المشكلة 2: مشاكل السائق
قد تتسبب برامج التشغيل المثبتة بشكل غير صحيح أو القديمة في تمهيد الكمبيوتر المحمول بشكل غير صحيح بعد التحديث. يمكن أن يحدث هذا إذا لم يتفاعل تحديث نظام التشغيل مع برامج التشغيل المثبتة على الكمبيوتر.
الحل: أعد تثبيت أو تحديث برامج تشغيل الجهاز على الكمبيوتر المحمول. يمكنك العثور على أحدث إصدارات برامج التشغيل على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو استخدام البرنامج لتحديث برامج التشغيل تلقائيا.
الحل: حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا أو تحديثه إلى أحدث إصدار. إذا بدأ الكمبيوتر المحمول في التمهيد بعد ذلك ، فإن المشكلة تتعلق ببرنامج مكافحة الفيروسات.
تتطلب بعض تحديثات نظام التشغيل مساحة أكبر على القرص الثابت مقارنة بالإصدارات السابقة. إذا لم تكن هناك مساحة خالية كافية على الكمبيوتر المحمول ، فقد يتم مقاطعة التحديث أو يتسبب في تمهيد النظام بشكل غير صحيح.
الحل: قم بتحرير مساحة على محرك الأقراص الثابتة ، وحذف الملفات أو البرامج غير الضرورية. يمكنك أيضا محاولة الترقية باستخدام محرك أقراص محمول أو محرك أقراص ثابت به قدر كبير من الذاكرة.
المشكلة 5: تلف ملفات النظام
قد يكون تلف ملف النظام نتيجة لانقطاع غير متوقع للتيار الكهربائي أو فشل أثناء عملية الترقية.
الحل: حاول بدء تشغيل النظام في الوضع الآمن وتحقق من القرص بحثا عن الأخطاء. إذا تم العثور على أي ملفات تالفة ، فحاول استعادتها باستخدام أمر في سطر الأوامر أو استعادة النظام.
قد لا يكون من السهل فهم سبب تمهيد الكمبيوتر المحمول غير الصحيح والقضاء عليه بعد التحديث. ومع ذلك ، لا يختفي الأمل ، حيث توجد طرق مختلفة لحل هذه المشكلة. يجب أن تساعدك الأسباب الـ 5 المذكورة أعلاه والحلول المناسبة على استعادة وظائف وأداء الكمبيوتر المحمول بعد تحديث نظام التشغيل. | أسباب عدم تحميل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث |
قد يؤدي تحديث نظام التشغيل على جهاز كمبيوتر محمول في بعض الأحيان إلى توقف الجهاز عن التشغيل. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة لعدم بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث ، وطرق حلها: | السبب |
مقرر | مشاكل مع التحديث |
استعادة الإصدار السابق من نظام التشغيل باستخدام استعادة النظام أو إعادة تثبيت نظام التشغيل. | صراع السائق |
قم بتحديث برامج تشغيل الجهاز أو الرجوع إلى الإصدارات السابقة. إذا كان الكمبيوتر المحمول يقوم بالتمهيد في الوضع الآمن ، فحاول إزالة أو تعطيل برامج التشغيل التي بها مشكلات. | مشاكل مع الخدمات المضمنة |
أعد تشغيل الخدمات المسؤولة عن تنزيل النظام وتحديثه ، أو أعد تثبيت هذه الخدمات. | عدم وجود مساحة على القرص الصلب |
قم بتحرير مساحة إضافية على القرص وحذف الملفات أو البرامج غير الضرورية. يمكنك أيضا تثبيت محرك أقراص ثابت إضافي أو استخدام وحدة تخزين خارجية.
تلف ملفات النظام
قم بتشغيل أداة فحص تكامل الملفات مثل سفك (مدقق ملفات النظام) ، أو استخدم أداة استعادة النظام.
إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث ، فمن المستحسن تجربة كل من الحلول المدرجة بدورها ، بدءا من الأسباب الأكثر احتمالا. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك طلب المساعدة المهنية أو استخدام الموارد عبر الإنترنت لمزيد من المعلومات.
مشاكل في تحديث نظام التشغيل
يمكن أن يؤدي تحديث نظام التشغيل إلى العديد من المشكلات التي يمكن أن تمنع الكمبيوتر المحمول من التشغيل. وهنا بعض من المشاكل الأكثر شيوعا وحلولها:
خطأ في التحديث: يمكن أن يؤدي التنفيذ غير الصحيح لعملية التحديث إلى أخطاء تمنع الكمبيوتر المحمول من التشغيل بنجاح. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب أن تحاول تكرار عملية التحديث أو استخدام أدوات النظام لإصلاح الأخطاء.
نقص مساحة القرص: إذا لم تكن هناك مساحة خالية كافية على القرص الثابت على الكمبيوتر المحمول ، فقد تتم مقاطعة عملية التحديث أو عدم إكمالها بالكامل. الحل لهذه المشكلة هو تحرير مساحة القرص عن طريق حذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية.
عدم توافق الأجهزة: قد لا تكون بعض تحديثات نظام التشغيل متوافقة مع أجهزة معينة على الكمبيوتر المحمول ، مما قد يتسبب في حدوث مشكلات عند التشغيل. لحل هذه المشكلة ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على برامج تشغيل وتحديثات تم إنشاؤها خصيصا لطرازك.
عدوى الفيروسات: إذا كان الكمبيوتر المحمول مصابا بفيروسات أو برامج ضارة ، فقد يتسبب تحديث نظام التشغيل في حدوث مشكلات في التنزيل. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وفحص النظام بحثا عن البرامج الضارة.
ملفات النظام التالفة: عند تحديث نظام التشغيل ، قد تحدث مشاكل في ملفات النظام ، مما قد يجعل من المستحيل تشغيل الكمبيوتر المحمول. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك استخدام أدوات خاصة لإصلاح الملفات التالفة أو إعادة تثبيت نظام التشغيل.
تعارض البرامج
لحل مشكلة تعارض البرنامج ، قد تحتاج إلى إلغاء تثبيت أو تحديث البرنامج الذي يسبب المشكلة. ابدأ بالتحقق من آخر تحديثات البرامج والبرامج المثبتة. إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار جديد من نظام التشغيل ، فتأكد من أن لديك أحدث إصدار من البرنامج متوافق مع نظام التشغيل الجديد.
إذا كنت قد أجريت بالفعل تحديثات وتم تحديث جميع البرامج ، ولكن لا يزال الكمبيوتر المحمول لا يتم تشغيله ، فحاول تعطيل أو حذف آخر برنامج مثبت. يمكنك أيضا استخدام الأداة المساعدة للنظام لإزالة البرامج غير المرغوب فيها أو استخدام مدير المهام المدمج لإنهاء عمليات البرنامج التي تسبب المشكلة.
إذا لم تحل أي من هذه الطرق المشكلة ، فيمكنك محاولة استعادة النظام إلى آخر حالة عمل له باستخدام استعادة النظام. سيسمح لك هذا بالتراجع عن التغييرات الأخيرة التي ربما تسببت في تعارض في البرنامج.
إذا استمرت المشكلة بعد كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي سيساعدك في تحديد تعارض البرنامج وحله.
برامج تشغيل الأجهزة