مفاتيح الأسهم هي واحدة من أهم أجزاء لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول. يتم استخدامها لتحريك المؤشر فوق النص وتحديد عناصر القائمة والتنقل في صفحات الويب. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا تعمل مفاتيح الأسهم.
هناك عدة أسباب محتملة قد تكون سبب هذه المشكلة. في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة مرتبطة بأخطاء البرامج أو تعارضات برنامج التشغيل. قد تكون الأسباب الأخرى هي التلف المادي للمفاتيح أو التلوث أو الاتصال غير الصحيح للوحة المفاتيح بالكمبيوتر المحمول.
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة. أولا ، حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت مفاتيح الأسهم تعمل بعد إعادة التشغيل. إذا لم يساعد ذلك ، فحاول تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ باستخدام الهواء المضغوط أو فرشاة لوحة مفاتيح خاصة.
إذا كانت مفاتيح الأسهم لا تزال لا تعمل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بأخطاء البرامج أو برامج التشغيل. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح من خلال إدارة الأجهزة. إذا لم يساعد ذلك ، فربما تحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل.
قم بتحليل أسباب خلل مفاتيح الأسهم على الكمبيوتر المحمول بعناية واستخدم التوصيات المذكورة أعلاه لحل المشكلة. إذا لم يساعد شيء ، فمن الأفضل الاتصال بأخصائي.
مشكلة مفاتيح الأسهم لا تعمل على جهاز كمبيوتر محمول: الأسباب والحلول المحتملة
هناك العديد من الأسباب المحتملة وراء توقف مفاتيح الأسهم عن العمل:
- التدخل في تشغيل المفاتيح. من الممكن أن تكون المفاتيح تالفة ميكانيكيا أو متسخة ، ولهذا السبب لا يتم الضغط عليها أو لا تعود إلى وضعها الأصلي.
- مشاكل مع السائقين. قد تتسبب برامج تشغيل لوحة المفاتيح القديمة أو التالفة في حدوث مشكلات في مفاتيح الأسهم.
- إعدادات غير صحيحة في نظام التشغيل. في بعض الأحيان ، يمكن للمستخدمين تغيير إعدادات لوحة المفاتيح عن طريق الخطأ ، مما يؤدي إلى كسر مفاتيح الأسهم.
إذا كانت لديك مشكلة في عدم عمل مفاتيح الأسهم ، فهناك العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في حل المشكلة.
- امسح المفاتيح. إذا كانت مفاتيح الأسهم متسخة ، فقم بتنظيفها بعناية من الغبار والحطام.
- تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح. قم بتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى أحدث إصدار أو أعد تثبيتها في حالة تلفها.
- تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح. انتقل إلى إعدادات نظام التشغيل وتأكد من تكوين لوحة المفاتيح بشكل صحيح.
- قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية. إذا لم تنجح جميع الطرق الأخرى ، يمكنك محاولة توصيل لوحة مفاتيح خارجية والتحقق من تشغيل مفاتيح الأسهم عليها.
إذا استمرت المشكلة في مفاتيح الأسهم غير العاملة ، فمن المستحسن طلب المساعدة من أخصائي أو مركز خدمة لتشخيص الكمبيوتر المحمول وإصلاحه.
تعطيل مفاتيح الوظائف
إذا توقفت مفاتيح الأسهم الموجودة على الكمبيوتر المحمول عن العمل ، فربما تم تعطيلها عن قصد. يمكن أن يحدث هذا إذا تم الضغط على مجموعة مفاتيح عن طريق الخطأ ، مما تسبب في إيقاف التشغيل.
لتمكين مفاتيح الوظائف ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات نظام التشغيل والبرامج التي قد تؤثر على تشغيل لوحة المفاتيح.
في نظام التشغيل ويندوز:
- افتح لوحة التحكم.
- انتقل إلى قسم الأجهزة والطابعات.
- حدد الكمبيوتر المحمول الخاص بك وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
- حدد "خصائص".
- انتقل إلى علامة التبويب إعدادات الأجهزة.
- تأكد من تحديد اللغة الصحيحة ولوحة المفاتيح في حقل التخطيط.
- انقر فوق الزر" إعدادات لوحة المفاتيح".
- تحقق من وجود مفاتيح معطلة وقم بتمكينها إذا لزم الأمر.
قد تحتوي بعض البرامج ، مثل برامج تحرير النصوص أو الألعاب ، أيضا على وظيفة لتعطيل المفاتيح أو إعادة تعيينها. تحقق من إعدادات البرنامج ، وإذا لزم الأمر ، أعد المفاتيح إلى حالة عملها.
إذا لم تؤد هذه الإجراءات إلى نتيجة ولا تزال مفاتيح الأسهم لا تعمل ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو الاتصال بخدمة الدعم الفني للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.