إذا كنت بحاجة إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن كانت هناك مشكلة — أضاءت مؤشرات لوحة المفاتيح ، لكنها لا تستجيب لضربات المفاتيح ، فلا داعي للذعر. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة وطرق حل هذه المشكلة.
الخطوة الأولى هي التحقق من الاتصال الصحيح للوحة المفاتيح بالكمبيوتر. تأكد من عدم تلف الكبل وإدخاله بشكل صحيح في المنفذ. قد يكون العطل ناتجا عن تلف ميكانيكي أو تركيب غير صحيح.
إذا كان اتصال لوحة المفاتيح يعمل بشكل صحيح ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يعمل في تطبيقات أخرى أو على كمبيوتر آخر. إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل فقط في تطبيق معين أو على كمبيوتر معين ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج أو عدم توافق.
إذا لم تساعد جميع الخطوات السابقة ، فمن الممكن أن يكون سبب العطل هو برامج تشغيل لوحة المفاتيح. حاول تحديث برامج التشغيل باستخدام برنامج خاص أو قم بتنزيلها وتثبيتها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح. إذا كانت هناك مشكلة في برامج التشغيل ، فقد يؤدي ذلك إلى حل مشكلة لوحة المفاتيح المكسورة.
- لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح ، ولكن الأضواء مضاءة عند تشغيلها
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
- أعد تشغيل الكمبيوتر
- تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح في بيوس
- تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- تعطيل برامج الطرف الثالث
- استخدم لوحة مفاتيح مختلفة للتحقق
- تحديث نظام التشغيل
- اتصل بأخصائي
لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح ، ولكن الأضواء مضاءة عند تشغيلها
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل ، ولكن المؤشرات الموجودة عليها تضيء عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يرجع ذلك إلى عدة أسباب.
أولا وقبل كل شيء ، ربما لوحة المفاتيح كسر فقط. حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. إذا كانت لوحة المفاتيح الأخرى تعمل ، فمن المرجح أن تكون المشكلة عبارة عن لوحة مفاتيح مكسورة ، ويجب استبدالها.
ثانيا ، من الممكن أن تكون المشكلة متعلقة بالبرنامج. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد إعادة التشغيل. إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل فورا بعد تشغيل نظام التشغيل ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة ببرامج تشغيل لوحة المفاتيح. حاول تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح من خلال إدارة الأجهزة في ويندوز.
قد تكون هناك أيضا مشكلة في توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر. تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر بشكل صحيح. حاول فصل لوحة المفاتيح وإعادة توصيلها. تحقق أيضا مما إذا كان كابل لوحة المفاتيح تالفا. في حالة تلف الكابل ، يجب استبداله.
في بعض الأحيان قد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. تأكد من ضبط اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح بشكل صحيح. حاول تغيير اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد هذه التغييرات.
في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة مرتبطة بأعطال أجهزة الكمبيوتر ، على سبيل المثال ، مع اللوحة الأم. إذا لم تساعد جميع المشكلات والحلول المذكورة أعلاه ، فستحتاج على الأرجح إلى الاتصال بأخصائي لإجراء الصيانة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
قبل البدء في فحص لوحة المفاتيح ، تأكد من توصيلها بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر أو أي جهاز آخر. اتبع هذه الخطوات:
| 1. | تأكد من إدخال موصل لوحة المفاتيح بشكل آمن في المنفذ المناسب على الكمبيوتر. وعادة ما يكون رمز المقابلة والتسمية. |
| 2. | إذا كان لديك الخيار ، فحاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أو كمبيوتر آخر. سيساعد هذا في التأكد من أن المنفذ والجهاز يعملان بشكل صحيح. |
| 3. | إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتحقق من أن البطاريات مشحونة بالكامل أو استبدلها بأخرى جديدة. |
| 4. | افحص كابل لوحة المفاتيح بحثا عن التلف. إذا لاحظت أي عيوب مرئية ، فاستبدل الكابل. |
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، حاول تشغيل لوحة المفاتيح مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. إذا لم يتم حل المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بخلل في البرنامج أو الجهاز في لوحة المفاتيح. لمزيد من الحلول ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين أو الشركة المصنعة للجهاز.
أعد تشغيل الكمبيوتر
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح وكانت الأضواء مضاءة عند تشغيلها ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة الأداء الطبيعي للوحة المفاتيح.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في علبة الكمبيوتر لبضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما. ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الكمبيوتر.
يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في حل مشكلات لوحة المفاتيح المؤقتة المتعلقة ، على سبيل المثال ، بتعارضات البرامج. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح في بيوس
1. أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على المفتاح المحدد لإدخال بيوس (عادة إف 2 أو حذف أو خروج). قد يختلف هذا المفتاح اعتمادا على الشركة المصنعة للكمبيوتر أو اللوحة الأم. يمكن العثور على معلومات حول هذا في دليل المستخدم أو على موقع الشركة المصنعة.
2. تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في قسم" الأجهزة الطرفية "أو" الأجهزة الطرفية المدمجة". تأكد من تمكين ميزة" دعم لوحة مفاتيح أوسب "أو" دعم أوسب القديم". إذا تم تعطيل هذه الوظيفة ، قم بتشغيلها وحفظ التغييرات (حفظ والخروج).
3. إذا لم تساعد هذه الإجراءات ، فحاول إعادة تعيين إعدادات بيوس إلى القيم الافتراضية. للقيام بذلك ، في قسم" إنهاء "، ابحث عن العنصر" تحميل إعدادات الإعداد الافتراضية "أو" تحميل الإعدادات الافتراضية المثلى " وحدده. بعد ذلك ، احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا استمرت المشكلة حتى بعد التحقق من وظائف لوحة المفاتيح في بيوس ، فقد يكون ذلك بسبب خلل في لوحة المفاتيح نفسها أو اتصالها بالكمبيوتر. حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى أو اتصل بأخصائي للحصول على المساعدة.
تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح
للتحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد إدارة الأجهزة من قائمة السياق.
- قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح".
- انقر بزر الماوس الأيمن على اسم جهاز لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد "البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث".
- انتظر حتى تنتهي عملية تحديث برنامج التشغيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تثبيت إصدار أحدث من برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح.
تعطيل برامج الطرف الثالث
إذا كانت المؤشرات الموجودة على لوحة المفاتيح تضيء عند تشغيلها ، فقد يكون ذلك بسبب تعارض في البرنامج. في بعض الحالات ، قد يتسبب برنامج الطرف الثالث المثبت على الكمبيوتر في عدم التوافق مع لوحة المفاتيح ويؤدي إلى تعطلها.
لإصلاح هذه المشكلة ، يوصى بتعطيل برامج الجهات الخارجية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد لوحة التحكم.
- في لوحة التحكم ، ابحث عن قسم" البرامج "وحدد"إلغاء تثبيت برنامج".
- في قائمة البرامج المثبتة ، ابحث عن برنامج تابع لجهة خارجية قد يتسبب في حدوث تعارض مع لوحة المفاتيح.
- حدد البرنامج وانقر على زر" حذف".
- انتظر حتى تكتمل عملية الإزالة وأعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح للحصول على دعم إضافي أو استبدال الجهاز.
استخدم لوحة مفاتيح مختلفة للتحقق
إذا بدأت أضواء لوحة المفاتيح في الإضاءة عند التشغيل ، ولكن اختصارات لوحة المفاتيح لا تستجيب ، فقد تكون المشكلة في لوحة المفاتيح نفسها. للتأكد من أن المشكلة هي مع لوحة المفاتيح ، فمن المستحسن استخدام لوحة مفاتيح أخرى للتحقق.
قم بتوصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول الضغط على بعض المفاتيح. إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة تعمل بشكل جيد وكانت اختصارات لوحة المفاتيح تستجيب ، فإن المشكلة كانت بالفعل مع لوحة المفاتيح السابقة.
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح الجديدة أيضا ، فربما لا تكون المشكلة في لوحات المفاتيح نفسها ، ولكن مع الكمبيوتر أو إعدادات نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو إجراء تشخيصات إضافية للنظام.
تحديث نظام التشغيل
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل وكانت الأضواء مضاءة عند تشغيلها ، فقد يكون أحد الحلول الممكنة للمشكلة هو تحديث نظام التشغيل. في بعض الحالات ، قد يكون استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسبب أخطاء أو عدم توافق برامج تشغيل لوحة المفاتيح في إصدار أقدم من نظام التشغيل.
لتحديث نظام التشغيل ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- في قسم التحديث والأمان ، حدد تحديث ويندوز.
- انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات".
- إذا اكتشف النظام التحديثات المتاحة ، فانقر فوق تثبيت التحديثات.
- انتظر حتى تكتمل عملية تثبيت التحديث وأعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد تحديث نظام التشغيل ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا بقيت المشكلة في لوحة المفاتيح ، فقد يكون هناك عطل في الأجهزة أو عطل في لوحة المفاتيح نفسها.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد التحديث ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين لإجراء فحوصات إضافية وإصلاح المشكلة.
اتصل بأخصائي
إذا أضاءت المؤشرات الموجودة على لوحة المفاتيح بعد تشغيل الكمبيوتر ، ولكن لم يحدث شيء عند الضغط على المفاتيح ، فقد يكون هذا علامة على وجود مشكلة خطيرة في لوحة المفاتيح أو الكمبيوتر.
في مثل هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي ، حيث سيكون قادرا على تحديد سبب المشكلة بدقة أكبر وتقديم حل. يمكن أن تؤدي محاولات الإصلاح الذاتي إلى المزيد من المشاكل أو حتى تلف الكمبيوتر.
سيقوم أخصائي بتشخيص الكمبيوتر ، والتحقق من اتصال لوحة المفاتيح ، وربما إصلاح أو استبدال الأجزاء المعيبة. ربما قد تكون المشكلة مرتبطة ليس فقط بلوحة المفاتيح ، ولكن أيضا بإعدادات برامج الكمبيوتر ، ومن ثم سيتمكن أحد المتخصصين من المساعدة في ذلك.
من المهم أن تتذكر أن لوحة المفاتيح هي أحد أهم عناصر الكمبيوتر ، ويمكن أن يؤدي الاستخدام غير السليم أو محاولات الإصلاح إلى إتلاف ليس فقط لوحة المفاتيح ، ولكن أيضا مكونات الكمبيوتر الأخرى.
إذا لم تكن متخصصا ، فمن الأفضل أن تعهد بهذا العمل للمهنيين الذين يمكنهم حل المشكلة بشكل موثوق وآمن.