لا تعمل لوحة المفاتيح بعد التحديث: ماذا أفعل إذا لم أتمكن من إدخال كلمة المرور الخاصة بي?

يعد تحديث نظام التشغيل جزءا طبيعيا من صيانة الكمبيوتر ، ولكن في بعض الأحيان قد تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل بعد التحديث. قد يكون هذا مزعجا للغاية ويسبب مشاكل عند محاولة تسجيل الدخول. إذا كنت تواجه مثل هذا الموقف ، فلا داعي للذعر. هناك بعض الخطوات البسيطة التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة وإدخال كلمة المرور الخاصة بك.

أولا ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلات لوحة المفاتيح. إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند إدخال كلمة المرور ، فسيتعين عليك إيقاف تشغيل الكمبيوتر يدويا بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة. ثم اضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيله وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد إعادة التشغيل.

إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر. ربما تكون المشكلة في المنفذ ، ويمكن أن يؤدي التبديل إلى منفذ آخر إلى إصلاح الموقف. إذا كانت لديك لوحة مفاتيح أخرى ، فحاول توصيلها وتحقق مما إذا كانت تعمل. إذا كانت لوحة المفاتيح الأخرى تعمل ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بلوحة المفاتيح الأصلية.

أفاد بعض المستخدمين أنه بعد تحديث نظام التشغيل ، توقفت لوحة المفاتيح الخاصة بهم عن العمل بسبب تعارض مع برامج التشغيل. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح. تحقق من موقع الشركة المصنعة للوحة المفاتيح للعثور على أحدث برامج التشغيل واتبع تعليمات التثبيت. إذا لم تكن متأكدا من كيفية تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها ، فقد يكون من المفيد الاتصال بالمحترفين للحصول على المساعدة.

نأمل أن تساعدك إحدى هذه الخطوات في حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة وتسجيل الدخول. إذا لم ينجح أي منهم ، فربما تكون المشكلة أكثر تعقيدا وتتطلب تشخيصا وإصلاحا أعمق. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي الكمبيوتر أو خدمة الدعم للحصول على المساعدة.

1. لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح بعد التحديث?
2. أسباب المشكلة
3. الشيكات اللازمة قبل إعادة تعيين كلمة المرور
4. ماذا تفعل إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل
5. الاستعادة اليدوية لتشغيل لوحة المفاتيح
6. باستخدام لوحة مفاتيح خارجية
7. استعادة النظام

لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح بعد التحديث?

بعد تحديث نظام التشغيل أو تثبيت برنامج جديد ، يواجه بعض المستخدمين مشكلة لوحة مفاتيح مكسورة. قد يكون هذا مزعجا للغاية ويسبب إزعاجا كبيرا عند محاولة إدخال كلمة مرور أو استخدام الكمبيوتر بشكل عام.

هناك العديد من الأسباب المحتملة وراء توقف لوحة المفاتيح عن العمل بعد التحديث:

1. إعدادات لوحة المفاتيح غير صحيحة.

بعد تحديث نظام التشغيل ، من الممكن تغيير إعدادات لوحة المفاتيح. على سبيل المثال ، بعد التحديث ، قد يتم تغيير تخطيط لوحة المفاتيح أو قد يتم تمكين وضع "كابس لوك". تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في قسم" الإعدادات "أو" الإعدادات " في نظام التشغيل الخاص بك.

2. تعارض برنامج تشغيل لوحة المفاتيح.

قد تتسبب تحديثات نظام التشغيل في تغيير برامج التشغيل أو تعارضها. حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح من خلال إدارة الأجهزة أو أعد تثبيتها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.

3. مشاكل في توصيل لوحة المفاتيح.

تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. حاول استخدام منفذ أوسب مختلف أو توصيل لوحة المفاتيح بجهاز آخر.

4. الفيروسات أو البرامج الضارة.

من وقت لآخر ، يمكن أن تسبب بعض الفيروسات أو البرامج الضارة مشاكل في لوحة المفاتيح. قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات لمسح وتنظيف نظامك.

5. مشاكل الأجهزة.

في بعض الحالات ، قد تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل بسبب التلف المادي أو التآكل. تحقق من لوحة المفاتيح بحثا عن تلف مرئي وحاول استبدالها إذا لزم الأمر.

إذا لم يساعد أي مما سبق ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لتشخيص المشكلة وإصلاحها.

أسباب المشكلة

إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل بعد التحديث ولا يمكنك إدخال كلمة المرور ، فقد تكون هناك عدة أسباب:

1. هناك مشكلة مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح. قد تكون برامج تشغيل لوحة المفاتيح قديمة أو تالفة بعد التحديث. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها باستخدام قرص برنامج التشغيل أو من الإنترنت.
2. أخطاء في ملفات النظام. إذا كانت ملفات النظام تالفة أو مفقودة ، فقد يتسبب ذلك في تعطل لوحة المفاتيح. استعادة ملفات النظام باستخدام المدمج في أداة التحقق من سلامة الملف (سفك) أو إجراء استعادة النظام يمكن أن تحل هذه المشكلة.
3. هناك مشكلة في أجهزة لوحة المفاتيح. قد يكون هناك عطل في أجهزة لوحة المفاتيح بعد التحديث. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وحاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر.
4. الصراع مع جهاز آخر. إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل بعد التحديث ، فقد تتعارض مع جهاز آخر. حاول توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر أو استبدالها بلوحة مفاتيح أخرى لتحديد ما إذا كانت تعمل بشكل صحيح.
5. هجوم فيروس. يمكن أن تتسبب بعض الفيروسات في تعطل لوحة المفاتيح. قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وإجراء فحص كامل للنظام لاكتشاف الفيروسات وإزالتها.

تذكر أن أسباب المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة قد تكون مختلفة ، وبالتالي فإن الحل يعتمد على تفاصيل الوضع الخاص بك. إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للحصول على المساعدة.

الشيكات اللازمة قبل إعادة تعيين كلمة المرور

إذا كان لديك موقف لا تعمل فيه لوحة المفاتيح بعد التحديث ولا يمكنك إدخال كلمة المرور ، فلا تيأس. قبل إعادة تعيين كلمة المرور ، يوصى بإجراء بعض الفحوصات البسيطة:

1. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح. ربما يناسب فقط بشكل غير صحيح إلى منفذ أوسب أو اتصال بلوتوث مكسورة. حاول إعادة توصيل لوحة المفاتيح أو التحقق من تلف الأسلاك أو تنفيذ إجراءات مماثلة للوحة المفاتيح اللاسلكية.
2. تحقق من أن لوحة المفاتيح مشحونة بالكامل أو بها شحنة كافية. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتأكد من عدم تفريغ البطارية. قم بتوصيله بالشاحن وانتظر حتى يتم شحنه بالكامل.
3. قد تعمل لوحة المفاتيح ، لكن المشكلة تتعلق بإعدادات برنامج الكمبيوتر. حاول إعادة تشغيل النظام والتحقق من لوحة المفاتيح بعد إعادة التشغيل.
4. إذا لم تساعد جميع الفحوصات المذكورة أعلاه ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان يعمل ، فإنه يشير إلى خلل في لوحة المفاتيح الحالية. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح أو الاتصال بالمتخصصين للتشخيص والإصلاحات.

إذا استمرت مشكلة لوحة المفاتيح بعد الانتهاء من جميع عمليات الفحص ولم تتمكن من إدخال كلمة المرور ، فستحتاج على الأرجح إلى إعادة تعيين كلمة المرور. للقيام بذلك ، يوصى بطلب المساعدة من المتخصصين أو الشركة المصنعة لجهازك.

ماذا تفعل إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل

إذا لم تعمل لوحة المفاتيح بعد التحديث ولا يمكنك إدخال كلمة المرور ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكن تنفيذها لمحاولة حل هذه المشكلة.

1. أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى حل مشكلات لوحة المفاتيح المؤقتة.

2. قم بتوصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر أو استخدم كبل آخر للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في توافق المنفذ أو عيب في الكابل.

3. حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحديد ما إذا كانت لوحة المفاتيح الحالية تعمل أم أن المشكلة ناتجة عن الكمبيوتر.

4. تحقق من تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتحديثها. إذا كان لديك حق الوصول إلى كمبيوتر آخر ، فيمكنك محاولة تنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للوحة المفاتيح وتثبيتها على الكمبيوتر الذي يعاني من مشكلة.

5. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتحقق من البطاريات أو حاول استبدالها بأخرى جديدة.

6. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فحاول تسجيل الدخول باستخدام حساب له حقوق إدارية وتحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في قسم الأجهزة بلوحة التحكم أو في قسم مشابه في نظام التشغيل.

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد يكون من المفيد الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لتشخيص وإصلاح لوحة المفاتيح أو الكمبيوتر.

الاستعادة اليدوية لتشغيل لوحة المفاتيح

إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل بعد التحديث ولا يمكنك إدخال كلمة المرور ، فجرب الحلول التالية:

1. قم بتبديل لوحة المفاتيح إلى الوضع الآمن

قد تتسبب بعض التحديثات أو البرامج في حدوث تعارض مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح. في الوضع الآمن ، يقوم الكمبيوتر بالتمهيد باستخدام مجموعة صغيرة من برامج التشغيل ، والتي يمكن أن تساعد في حل المشكلة. لوضع الكمبيوتر في الوضع الآمن ، أعد تشغيله واضغط على إف 8 أو شيفت + إف 8 حتى تظهر شاشة الاسترداد.

2. قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية

إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية متصلة عبر منفذ أوسب ، فحاول توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك واستخدامها بدلا من لوحة المفاتيح المدمجة. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل جيد ، فإن المشكلة تتعلق على الأرجح ببرامج تشغيل لوحة المفاتيح المدمجة.

3. تحقق من تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح

فتح" إدارة الأجهزة "في ويندوز والعثور على قسم" لوحات المفاتيح". انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل". حاول أيضا تعطيل جهاز لوحة المفاتيح وإعادة تمكينه.

4. استعادة النظام

إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل مع لوحة المفاتيح ، يمكنك محاولة استعادة النظام إلى حالة سابقة عندما كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل طبيعي. في ويندوز ، ويمكن القيام بذلك من خلال قسم" التحديث والأمن "في"إعدادات".

إذا لم يساعد أي من هذه الحلول في استعادة لوحة المفاتيح ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للتشخيص والإصلاح.

باستخدام لوحة مفاتيح خارجية

إذا لم تعمل لوحة المفاتيح بعد التحديث ولا يمكنك إدخال كلمة مرور ، فقد تكون إحدى طرق حل المشكلة هي استخدام لوحة مفاتيح خارجية.

للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى توصيل لوحة مفاتيح خارجية بجهازك. عادة ما يتم توصيل لوحات المفاتيح الخارجية عبر منفذ أوسب. قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية بجهازك وانتظر حتى يتم التعرف عليها.

بعد توصيل لوحة المفاتيح الخارجية ، يجب أن تكون قادرا على إدخال الأحرف وإدخال كلمة المرور لإلغاء قفل الجهاز. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل جيد ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في لوحة المفاتيح المدمجة ، والتي قد تتطلب خطوات إضافية لإصلاحها.

إذا لم تختف مشاكل إدخال كلمة المرور عند استخدام لوحة المفاتيح الخارجية ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن سبب آخر. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة للجهاز أو أخصائي الإصلاح للحصول على مزيد من المساعدة.

استعادة النظام

إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل بعد التحديث ولا يمكنك إدخال كلمة المرور ، فقد يكون أحد الحلول الممكنة للمشكلة هو استعادة النظام. تسمح لك استعادة النظام باستعادة التغييرات التي تم إجراؤها أثناء الترقية وإعادة الكمبيوتر إلى حالة عمله السابقة.

لاستعادة النظام ، اتبع الخطوات التالية:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على مفتاح إف 8 قبل ظهور شعار نظام التشغيل. سيؤدي هذا إلى فتح قائمة خيارات التنزيل.
2. استخدم مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح لتحديد" وضع الأمان مع موجه الأوامر " واضغط على إدخال.
3. سيظهر موجه الأوامر. أدخل " رستروي.إكس " واضغط على مفتاح الإدخال.
4. يفتح معالج استعادة النظام. اتبع الإرشادات الموجودة في المعالج لتحديد تاريخ ووقت نقطة الاستعادة السابقة.
5. قم بتأكيد اختيارك وانتظر حتى تكتمل عملية استعادة النظام.

بعد اكتمال استعادة النظام ، سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر ، ومن الناحية المثالية ، يجب أن تبدأ لوحة المفاتيح في العمل بشكل طبيعي. الآن يمكنك إدخال كلمة المرور الخاصة بك والوصول إلى النظام.

ملاحظة: قد يستغرق استرداد النظام بعض الوقت وقد يؤدي إلى فقدان بعض التغييرات التي تم إجراؤها بعد نقطة الاستعادة المحددة. لذلك ، قبل استعادة النظام ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة.

إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد استرداد النظام ، فمن المحتمل أن السبب لا يتعلق بتحديث نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من المتخصصين أو الشركة المصنعة للكمبيوتر.