واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، مع إمكانات تجارية ضخمة. يسمح لك ليس فقط بالتواصل مع العملاء بطريقة أكثر ملاءمة ، ولكن أيضا لأتمتة عمليات التفاعل.
من المهم أن نفهم أن دمج واتس اب و بيتريكس 24 يجعل من الممكن الجمع بين جميع الرسائل في مكان واحد. لم يعد عليك التبديل بين التطبيقات للتواصل مع العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، ستتمكن من الاحتفاظ بسجل للمراسلات وتتبع نشاط العملاء وتحليل البيانات.
في هذا الدليل خطوة بخطوة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية توصيل ال واتساب إلى بيتريكس 24 وتكوينه تماما وفقا لاحتياجاتك والعمليات التجارية. بغض النظر عما إذا كنت رائد أعمال طموح أو رجل أعمال ناجح ، سيساعدك هذا الدليل على تطبيق واتساب في بيئة عملك وتحسين فعالية تفاعل العملاء.
- الخطوة 1: افتح تطبيق واتساب
- افتح التطبيق على هاتفك الذكي أو الكمبيوتر
- الخطوة 2: انتقل إلى الإعدادات
- افتح قائمة الإعدادات في تطبيق واتساب
- الخطوة 3: حدد "الحساب"و" أدوات العمل"
- قم بإعداد أدوات العمل في قسم "الحساب"
الخطوة 1: افتح تطبيق واتساب
تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب وقمت بتسجيل الدخول إلى حسابك.
يمكنك العثور على تطبيق واتساب على الشاشة الرئيسية لجهازك أو في قائمة جميع التطبيقات.
افتح التطبيق على هاتفك الذكي أو الكمبيوتر
بادئ ذي بدء ، تأكد من تثبيت تطبيق واتساب وتنشيطه على هاتفك الذكي أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يتم تثبيت التطبيق بعد ، فقم بتنزيله من متجر التطبيقات الرسمي لجهازك.
بعد تثبيت التطبيق ، افتحه وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم الهاتف الذي قدمته عند تسجيل واتساب.
يجب أن يكون التطبيق نشطا على جهازك للاتصال بنجاح بيتريكس 24.
الخطوة 2: انتقل إلى الإعدادات
لتوصيل واتساب ببيتريكس 24 ، تحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات حساب بيتريكس 24. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح بيتريكس 24 في متصفح الويب وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة ، ابحث عن الرمز الذي يحتوي على اسمك وصورة ملفك الشخصي. حرك مؤشر الماوس فوقه.
- في القائمة التي تظهر ، حدد "الإعدادات".
أنت الآن في قسم الإعدادات في حساب بيتريكس 24 الخاص بك وعلى استعداد للخطوة التالية.
افتح قائمة الإعدادات في تطبيق واتساب
الخطوة 1: بادئ ذي بدء ، افتح تطبيق واتساب على جهازك.
الخطوة 2: سترى رمز القائمة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. اضغط عليها.
الخطوة 3: في القائمة التي تظهر ، حدد "الإعدادات".
الخطوة 4: في نافذة الإعدادات التي تفتح ، ستجد العديد من علامات التبويب والخيارات.
الخطوة 5: لتوصيل واتساب إلى بيتريكس 24 ، سوف تحتاج إلى تحديد خيار" الحساب".
الخطوة 6: بعد ذلك ، سترى قائمة بالحسابات المتاحة المتعلقة بالواتس اب. إذا لم يكن لديك حساب بعد ، فقم بإنشاء حساب باتباع الخطوات التالية.
الخطوة 7: بعد تحديد حساب أو إنشائه ، انتقل إلى علامة التبويب التكامل.
الخطوة 8: في قسم" بيتريكس 24 "، انقر على زر" الاتصال".
الخطوة 9: اتبع التعليمات وقم بتوفير الأذونات والمعلومات اللازمة لتوصيل واتساب إلى بيتريكس 24.
الخطوة 10: بعد الاتصال الناجح ، ستتمكن من إدارة رسائل واتساب وجهات الاتصال الخاصة بك مباشرة من بيتريكس 24.
الخطوة 3: حدد "الحساب"و" أدوات العمل"
بعد إذن ناجح في بوت واتس اب ل بيتريكس 24 ، سيتم فتح القائمة الرئيسية. لإعداد الاتصال ، انتقل إلى علامة التبويب" الحساب". ستجد في هذا القسم قائمة بجميع حسابات واتساب المتاحة المتصلة ببيتريكس 24.
حدد حساب واتس اب المطلوب ، إذا كان هناك العديد منهم. إذا كنت تقوم بتوصيل حساب لأول مرة ، فقم بإنشاء حساب جديد بالنقر فوق الزر "إضافة حساب". ثم أدخل جميع البيانات اللازمة واحفظ التغييرات.
بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "أدوات العمل". ستجد هنا مجموعة من الأدوات الأساسية التي يمكن أن تساعدك على استخدام واتساب بفعالية داخل بيتريكس 24.
قم بتكوين المعلمات والأدوات اللازمة عن طريق تحديد العنصر المناسب من القائمة. على سبيل المثال ، يمكنك تخصيص قوالب الرسائل ، ودمج واتساب مع الخدمات الأخرى ، وإدارة الردود التلقائية ، وما إلى ذلك.
لا تنس حفظ التغييرات بعد تكوين كل أداة. بعد ذلك ، يمكنك البدء في استخدام واتساب كجزء من بيتريكس 24 لأداء مهام مختلفة مثل معالجة التطبيقات ، والحفاظ على قاعدة بيانات العملاء ، وإخطار العملاء وأكثر من ذلك بكثير.
قم بإعداد أدوات العمل في قسم الحساب
قبل البدء في توصيل واتساب إلى بيتريكس 24 ، تحتاج إلى إعداد أدوات الأعمال في قسم الحساب. سوف تحتاج إلى إكمال الخطوات التالية:
الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى حسابك
انتقل إلى الصفحة الرئيسية بيتريكس 24 وأدخل بيانات اعتماد حسابك.
ملاحظة: إذا لم يكن لديك حساب بعد ، فستحتاج إلى التسجيل قبل المضي قدما.
الخطوة 2: انتقل إلى قسم "الحساب"
بعد تسجيل الدخول إلى حسابك ، ابحث عن أيقونة "الملف الشخصي" وانقر عليها في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة. في القائمة التي تفتح ، حدد "الحساب".
الخطوة 3: افتح قسم "أدوات العمل"
في قسم الحساب ، ابحث عن علامة التبويب أدوات العمل وحددها. هنا يمكنك إعداد أدوات مختلفة تتعلق بعملك في بيتريكس 24.
الخطوة 4: إعداد الأدوات
في قسم" أدوات العمل " ، سيعرض عليك تحديد أدوات متنوعة وتكوين معلماتها. للاتصال واتس اب ، حدد الخيار المناسب واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
ملاحظة: قد تختلف إعدادات أدوات معينة اعتمادا على إصدار بيتريكس 24 والميزات المتاحة لخطة البيانات الخاصة بك.
الخطوة 5: احفظ التغييرات
بعد تكوين أدوات العمل ، تأكد من حفظ جميع التغييرات بالنقر فوق الزر" حفظ "أو" تطبيق". سيسمح لك ذلك بتطبيق الإعدادات وتنشيط الأدوات المحددة في بيتريكس 24.
بعد الانتهاء من تكوين أدوات العمل ، ستكون جاهزا لتوصيل واتساب ببيتريكس 24 الخاص بك والبدء في استخدامه للتواصل مع العملاء.