سكايب هو واحد من البرامج الأكثر شعبية للاتصال ومكالمات الفيديو. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عدم وجود صوت أثناء المحادثة. لحسن الحظ ، يمكن أن يكون حل هذه المشكلة بسيطا جدا. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية تشغيل مكبر الصوت على سكايب على جهاز كمبيوتر محمول.
أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أن يتم تشغيل مكبر الصوت. تأكد من عدم تثبيت وظيفة الوضع الصامت على الكمبيوتر أو إيقاف تشغيل الصوت. تحقق من مستوى الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من عدم ضبطه على الحد الأدنى. إذا لم تكن هناك مشاكل مع مكبر الصوت ، تحقق من إعدادات الصوت على سكايب.
لتشغيل مكبر صوت سكايب على الكمبيوتر المحمول ، افتح البرنامج وانتقل إلى قائمة" الأدوات". حدد "الإعدادات" من القائمة المنسدلة. في النافذة التي تفتح ، حدد علامة التبويب" الصوت".
من المهم أن نتذكر أن واجهة قد تكون مختلفة قليلا لإصدارات مختلفة من سكايب ، وبالتالي فإن موقع الإعدادات اللازمة قد تختلف.
في صفحة الصوت ، تأكد من تحديد السماعة الصحيحة في قسم إخراج الصوت ، على سبيل المثال ، مكبرات الصوت المدمجة. اضبط مستوى الصوت المطلوب وتحقق من تشغيل السماعة عن طريق تشغيل صوت اختبار.
إذا لم تساعد الإجراءات المذكورة أعلاه في تشغيل مكبر صوت سكايب على الكمبيوتر المحمول ، فحاول الاتصال بدعم سكايب أو قراءة المنتديات حيث يشارك المستخدمون تجاربهم وحلولهم لمشاكل مماثلة.
- التحقق من إعدادات الصوت
- التحقق من إعدادات الميكروفون
- تحديث برنامج سكايب
- التحقق من أحدث برامج التشغيل
- تشغيل الصوت في إعدادات ويندوز
- إعدادات الصوت سكايب
- استكشاف أخطاء السماعة وإصلاحها
- الاتصال مع سكايب الدعم الفني
التحقق من إعدادات الصوت
قبل تشغيل مكبر الصوت على سكايب ، تحتاج إلى التأكد من صحة إعدادات الصوت على الكمبيوتر المحمول. اتبع هذه الخطوات للتحقق من إعدادات الصوت:
- الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من شريط مهام الكمبيوتر المحمول.
- الخطوة 2: في قائمة السياق التي تفتح ، حدد "إعدادات الصوت" أو "إعدادات الصوت".
- الخطوة 3: انتقل إلى علامة التبويب "التشغيل".
- الخطوة 4: تأكد من تحديد مكبر الصوت وتعيين مستوى الصوت على القيمة المطلوبة.
- الخطوة 5: انقر فوق موافق لحفظ التغييرات.
بعد التحقق من إعدادات الصوت ، يمكنك الذهاب إلى إعدادات الصوت سكايب وتشغيل مكبر الصوت للاستخدام أثناء المكالمات ومحادثات الفيديو.
لا تنس أن التعليمات قد تختلف حسب نظام تشغيل الكمبيوتر المحمول. إذا واجهت أي صعوبات في إعدادات الصوت ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مسؤول نظام للحصول على المساعدة.
التحقق من إعدادات الميكروفون
قبل تشغيل مكبر الصوت على الكمبيوتر المحمول على سكايب ، تحتاج إلى التأكد من تكوين إعدادات الميكروفون بشكل صحيح. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
| الخطوة 1: | افتح تطبيق سكايب على الكمبيوتر المحمول وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. |
| الخطوة 2: | انتقل إلى علامة التبويب الإعدادات وحدد قسم الصوت والفيديو. |
| الخطوة 3: | في قسم" إعدادات الصوت " ، ابحث عن إعدادات الميكروفون. |
| الخطوة 4: | تأكد من تحديد الميكروفون الصحيح. إذا كان لديك جهاز صوت خارجي متصل ، فحدده كميكروفون نشط. |
| الخطوة 5: | تحقق من مستوى صوت الميكروفون للتأكد من أنه ليس منخفضا جدا أو مرتفعا جدا. |
| الخطوة 6: | تأكد من عدم حظر ميكروفون سماعات الرأس أو كاميرا الويب (إن وجدت). إذا كان الأمر كذلك ، فتح لهم. |
| الخطوة 7: | إذا لزم الأمر ، قم بإجراء مكالمة اختبار أو سجل ملف صوتي لاختبار أداء الميكروفون. |
بعد التأكد من إعداد الميكروفون بشكل صحيح ، يمكنك بسهولة تشغيل مكبر الصوت على الكمبيوتر المحمول على سكايب.
تحديث برنامج سكايب
من أجل استخدام جميع ميزات سكايب وتجنب المشاكل مع البرنامج ، فمن المستحسن لتحديثه بانتظام. تحديث سكايب يسمح لك لتحسين الأمن ، وإصلاح الخلل ، إضافة ميزات جديدة وتحسين الأداء.
لتحديث برنامج سكايب على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، اتبع التعليمات البسيطة:
| الخطوة 1 | افتح برنامج سكايب على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. |
| الخطوة 2 | اضغط على صورتك أو صورتك الرمزية في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. |
| الخطوة 3 | في القائمة المنسدلة ، حدد قسم التعليمات والتحديثات. |
| الخطوة 4 | في قسم المساعدة والتحديثات ، انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات". |
| الخطوة 5 | انتظر سكايب للتحقق من وجود تحديثات. |
| الخطوة 6 | إذا تم العثور على تحديثات ، فانقر فوق الزر "تحديث" لبدء التثبيت. |
| الخطوة 7 | انتظر حتى تكتمل عملية التحديث. قد تكون هناك حاجة إلى اتصال بالإنترنت أثناء التحديث. |
بعد اكتمال التحديث ، سوف تكون قادرا على استخدام أحدث إصدار من سكايب واستخدام جميع وظائفها دون مشاكل.
فمن المستحسن لتحديث سكايب على جهاز كمبيوتر محمول بانتظام للحفاظ على أداء البرنامج وأمن البيانات الخاصة بك.
التحقق من أحدث برامج التشغيل
قبل تشغيل مكبر الصوت على سكايب على جهاز كمبيوتر محمول ، تحتاج إلى التأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل بطاقة الصوت. يمكنك التحقق من أحدث برامج التشغيل على النحو التالي:
- افتح إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد إدارة الأجهزة.
- في قائمة الأجهزة ، ابحث عن قسم" أجهزة الصوت والفيديو والألعاب " وقم بتوسيعه.
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت (يسمى عادة "مكبرات الصوت" أو "بطاقة الصوت") وحدد "خصائص".
- في النافذة التي تفتح ، حدد علامة التبويب" برنامج التشغيل "وانقر فوق الزر" تحديث برنامج التشغيل".
- انتظر حتى تنتهي عملية تحديث برنامج التشغيل وأعد تشغيل الكمبيوتر إذا طلب منك النظام القيام بذلك.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب تثبيت برامج تشغيل بطاقة الصوت في أحدث إصدار. الآن يمكنك الاستمرار في إعداد مكبر الصوت على سكايب.
تشغيل الصوت في إعدادات ويندوز
لتشغيل الصوت على الكمبيوتر المحمول أثناء استخدام سكايب ، تحتاج إلى تكوين إعدادات الصوت بشكل صحيح في نظام ويندوز. هنا هو تعليمات بسيطة:
| 1. | انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت في علبة النظام (الموجودة عادة في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة) وحدد "الأصوات". |
| 2. | في نافذة" خصائص الصوت "التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب" تشغيل". |
| 3. | ابحث عن جهاز الإخراج الذي تريد استخدامه لسكايب وتأكد من تحديده كـ "الجهاز الافتراضي". إذا لم يكن كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "تعيين كجهاز افتراضي". |
| 4. | تحقق من أن مستوى الصوت للجهاز في مستوى مقبول. إذا لم يكن كذلك ، حرك شريط التمرير إلى الموضع المطلوب. |
| 5. | انقر فوق "تطبيق" و "موافق" لحفظ الإعدادات. |
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب تشغيل الصوت على الكمبيوتر المحمول وجاهزة للاستخدام في سكايب.
إعدادات الصوت سكايب
لتشغيل مكبر الصوت على الكمبيوتر المحمول أثناء مكالمة سكايب ، تحتاج إلى تعيين معلمات الصوت بشكل صحيح. هنا هو تعليمات بسيطة من شأنها أن تساعدك على القيام بذلك:
الخطوة 1: افتح برنامج سكايب وانتقل إلى الإعدادات. للقيام بذلك ، انقر فوق أيقونة صورتك أو ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا وحدد "الإعدادات".
الخطوة 2: في قائمة الإعدادات ، حدد قسم "الصوت والفيديو".
الخطوة 3: في قسم مستوى صوت السماعة ، تأكد من ضبط شريط التمرير على المستوى المطلوب. إذا كان شريط التمرير في موضع الصوت الأقصى أو الأدنى ، فحاول تعديله في الاتجاه المعاكس.
الخطوة 4: بجوار إعداد "مكبر الصوت" ، تأكد من تحديد جهاز الصوت المحدد بشكل صحيح. إذا كان لديك خيار بين العديد من أجهزة إخراج الصوت ، فتأكد من تحديد الجهاز المطلوب.
الخطوة 5: بعد ضبط مستوى الصوت وتحديد جهاز الصوت الصحيح ، انقر فوق الزر" تطبيق "أو" موافق " لحفظ التغييرات.
الآن يجب أن يعمل مكبر صوت الكمبيوتر المحمول أثناء مكالمات سكايب. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الصوت ، فحاول إعادة تشغيل البرنامج أو التحقق من إعدادات الصوت في نظام التشغيل.
استكشاف أخطاء السماعة وإصلاحها
إذا واجهت مشكلة في عدم وجود صوت أو عدم عمل مكبرات الصوت بشكل صحيح على سكايب ، فاتبع هذه الخطوات البسيطة لإصلاح الأخطاء وإعداد جهاز الصوت بشكل صحيح:
1. تحقق من مستوى الصوت على الكمبيوتر المحمول. تأكد من عدم كتم الصوت وأن مستوى الصوت عند مستوى كاف.
2. تحقق من إعدادات مكبر الصوت على سكايب. للقيام بذلك ، افتح سكايب ، انتقل إلى الإعدادات وحدد الصوت والفيديو. تأكد من تحديد جهاز إخراج الصوت (الكمبيوتر المحمول أو مكبرات الصوت الخارجية) بشكل صحيح.
3. قم بتحديث برامج تشغيل أجهزة الصوت على الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشاكل مع مكبرات الصوت بسبب برامج التشغيل القديمة. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل لبطاقة الصوت.
4. تحقق من الأجهزة الخارجية المتصلة. إذا كنت تستخدم مكبرات صوت خارجية أو سماعات رأس ، فتأكد من توصيلها بشكل صحيح بالكمبيوتر المحمول. حاول التحقق من أدائها على جهاز آخر.
5. أعد تشغيل سكايب والكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات السماعات بسبب مواطن الخلل المؤقتة في البرنامج أو نظام التشغيل. حاول إعادة تشغيل سكايب والكمبيوتر المحمول لإعادة تعيين جميع الإعدادات وإعادة تشغيل البرنامج.
إذا لم تحل أي من هذه الخطوات مشكلتك ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم للحصول على مساعدة إضافية.
الاتصال مع سكايب الدعم الفني
إذا كنت تواجه صعوبة في تشغيل مكبر الصوت على الكمبيوتر المحمول أثناء العمل على سكايب ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني لهذا التطبيق. للقيام بذلك ، يتم تزويدك بعدة طرق للاتصال بممثلي الدعم الفني:
- موقع سكايب الرسمي. انتقل إلى الموقع الرسمي لتطبيق الويب سكايب في www.skype.com . في الصفحة ، ابحث عن قسم" الدعم "أو" جهات الاتصال " (الموجود عادة في الطابق السفلي من الموقع) وانتقل إليه. يوفر هذا القسم معلومات الاتصال للحصول على الدعم الفني: أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني أو الدردشة عبر الإنترنت مع المشغل. تتيح لك طريقة الاتصال هذه الحصول على استجابة سريعة ومؤهلة من أخصائي.
- المنتديات والمجتمعات. هناك العديد من المنتديات والمجتمعات على الإنترنت مخصصة لتطبيق سكايب. ابحث عن المعلومات واسأل سؤالك وتوقع إجابة من المستخدمين ذوي الخبرة أو ممثلي الخدمة الفنية للشبكة الاجتماعية. من المهم تقديم معلومات مفصلة حول مشكلتك من أجل صياغة السؤال بأكبر قدر ممكن من الدقة والحصول على الإجابة الصحيحة.
- شبكة اجتماعية. Instagram Facebook, Twitter, Instagram, الخ. تحقق من توفر حسابات سكايب الرسمية على الشبكات الاجتماعية مثل الفيسبوك وتويتر etc الخ. في التعليقات أو الرسائل الخاصة ، يمكنك الاتصال بمسؤولي الصفحة والحصول على المساعدة اللازمة. راقب النشاط في هذه المجموعات: ربما تم طرح سؤالك بالفعل من قبل ، وستجد إجابة جاهزة.
- الدعم عبر تطبيقات الجوال. تحميل التطبيق المحمول سكايب الرسمي على الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي. انتقل إلى إعدادات التطبيق وابحث عن قسم "الدعم" أو "اتصل بنا". ستجد في هذا القسم فرصة لإرسال رسالة إلى الدعم الفني. حدد جميع تفاصيل مشكلتك للحصول على إجابة أكثر دقة.
الاتصال الدعم الفني سكايب يسمح لك بسرعة حل أي مشاكل مع تشغيل مكبر الصوت على الكمبيوتر المحمول الخاص بك والاستمرار في استخدام هذا التطبيق بشكل طبيعي. تذكر أنه عند الاتصال بالدعم ، من المهم أن تكون مهذبا وأن تصف أسئلتك ومشاكلك بأكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى يتمكن المتخصصون من مساعدتك.