أصبح التسوق عبر الإنترنت أحد أكثر الطرق شيوعا للتسوق اليوم. وأوزون ، واحدة من أكبر المخازن على الانترنت في روسيا ، وتقدم لعملائها مجموعة واسعة من المنتجات للمنزل والمكتب والترفيه والترفيه. ولكن كيف يمكنني طلب حزمة من الأوزون? في هذه المقالة ، سنخبرك عن التعليمات خطوة بخطوة.
أولا ، تحتاج إلى تحديد المنتج المطلوب على موقع الأوزون. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام البحث عن اسم المنتج أو تصفح الفئات المختلفة المعروضة في القائمة. سيتم الإشارة إلى وصف مفصل للمنتج وخصائصه وسعره وتوافر المخزون على صفحة المنتج.
عندما تجد منتجا مناسبا ، أضفه إلى عربة التسوق بالنقر فوق الزر" إضافة إلى عربة التسوق". بعد ذلك ، لتقديم طلب ، انتقل إلى عربة التسوق بالنقر فوق الارتباط المقابل في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة. في عربة التسوق ، يمكنك التحقق من المنتج المحدد أو تغيير الكمية أو إزالة العناصر من الطلب.
بعد التأكد من تحديد جميع العناصر الموجودة في عربة التسوق بشكل صحيح ، انقر فوق الزر "تقديم طلب". ثم املأ المعلومات اللازمة للتسليم واختر طريقة دفع مناسبة. يقدم الأوزون طرق توصيل مختلفة: من الاستلام في أقرب نقطة استلام إلى توصيل البريد السريع إلى باب منزلك.
لا تنس التحقق من جميع تفاصيل الطلب وتأكيدها قبل تأكيده النهائي. بعد تأكيد الطلب ، ستتلقى تأكيدا على عنوان بريدك الإلكتروني يحتوي على معلومات حول الطلب وطريقة التسليم. الآن كل ما عليك فعله هو انتظار الطرد الخاص بك والاستمتاع بالتسوق على الأوزون!
- اختر المنتج
- أضف المنتج إلى السلة
- وضع النظام
- حدد عنوان التسليم
- اختر طريقة الشحن
- اختر طريقة الدفع
اختر المنتج
قبل تقديم طلب للأوزون ، تحتاج إلى تحديد المنتج المناسب. يقدم موقع الأوزون مجموعة كبيرة من المنتجات من مختلف الفئات: من الإلكترونيات والأجهزة المنزلية إلى الكتب ومستحضرات التجميل.
من أجل البحث بسهولة عن المنتجات ، استخدم الأقسام والفئات المعروضة على الصفحة الرئيسية للأوزون. لديك أيضا الفرصة لاستخدام البحث والعثور على المنتج المناسب باسمه أو مقالته.
بالإضافة إلى ذلك ، في صفحة كل منتج ، يمكنك قراءة وصفه وعرض الصور ومعرفة السعر وتوافر المخزون. يترك العملاء أيضا ملاحظاتهم على المنتج ، مما سيساعدك على اتخاذ القرار الصحيح.
لا تنس الانتباه إلى تصنيف البائع للتأكد من موثوقيته.
بعد تحديد المنتج المطلوب ، قم بإضافته إلى عربة التسوق وانتقل إلى الخروج.
أضف المنتج إلى السلة
لطلب عنصر من الأوزون ، تحتاج إلى إضافته إلى العربة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
1. انتقل إلى موقع الأوزون. افتح المتصفح واكتب "www.ozon.ru ". اضغط على مفتاح" إدخال " للانتقال إلى الصفحة الرئيسية للمتجر.
2. حدد المنتج المطلوب. استخدم البحث أو تصفح فئات المنتجات للعثور على المنتج الذي تحتاجه. افتح صفحة المنتج للحصول على معلومات أكثر تفصيلا.
3. انقر فوق الزر" إضافة إلى عربة التسوق". في صفحة المنتج ، ابحث عن الزر" إضافة إلى عربة التسوق " وانقر فوقه. ستتم إضافة المنتج تلقائيا إلى عربة التسوق الخاصة بك ، والتي تظهر في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
4. تحقق من محتويات عربة التسوق. انقر على أيقونة عربة التسوق لفتح قائمة العناصر المضافة. تأكد من أن المنتج الذي تحتاجه هو في العربة ، وأيضا التحقق من كمية وتكلفة.
5. الاستمرار في وضع النظام. إذا كنت ترغب في طلب منتج واحد فقط ، يمكنك المتابعة مباشرة إلى الخروج. إذا كنت بحاجة إلى المزيد من العناصر ، فاستمر في البحث وإضافة عناصر إلى عربة التسوق.
ملاحظة: يرجى ملاحظة أن بعض المنتجات قد تكون متاحة فقط للطلب المسبق أو الدفع المسبق.
وضع النظام
1. ابحث عن المنتج الذي تريد طلبه على موقع الأوزون. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام البحث أو الانتقال إلى الفئة المطلوبة.
2. انقر على المنتج لفتح صفحته مع وصف تفصيلي وخصائص.
3. حدد الطراز والحجم واللون المطلوب وخيارات المنتج الأخرى ، إن وجدت.
4. يوجد زر" إضافة إلى عربة التسوق " أسفل المنتج. اضغط عليها لإضافة المنتج إلى عربة التسوق.
5. ستفتح نافذة عربة التسوق في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. يمكنك إما تقديم طلب أو متابعة التسوق.
6. إذا قررت تقديم طلب ، فستحتاج إلى إدخال التفاصيل الخاصة بك: الاسم الأول واسم العائلة ورقم هاتف جهة الاتصال وعنوان التسليم ومعلومات أخرى ، إذا لزم الأمر.
7. تأكد من إدخال جميع البيانات بشكل صحيح. تأكد من تحديد المنتج المحدد وكميته بشكل صحيح.
8. قم بتأكيد الطلب بالنقر فوق الزر" تقديم طلب".
9. سيتم إرسال إشعار الطلب إلى بريدك الإلكتروني أو إلى رقم الهاتف المحدد. انتظر حتى يتصل بك المشغل لتوضيح تفاصيل الطلب.
10. بعد تأكيد الطلب من قبل مشغل الأوزون ، ستتلقى حزمة إلى العنوان المحدد. يمكنك تتبع حالة التسليم من خلال حسابك الشخصي.
حدد عنوان التسليم
الخطوة 3: عند إجراء التسليم على الأوزون ، من المهم تقديم عنوان التسليم الدقيق. حدد اسم الشارع ورقم المنزل والمبنى / المبنى والشقة / المكتب والرمز البريدي بالإضافة إلى المنطقة.
مثال: شارع لينين ، 10 ، مبنى 2 ، مربع. 5 ، 123456 ، موسكو.
تأكد من تحديد العنوان بدون أخطاء إملائية وبالكامل حتى يتمكن الساعي من العثور بدقة على موقع التسليم.
اختر طريقة الشحن
تقدم أوزون العديد من طرق الشحن لتلبية الاحتياجات والتفضيلات المختلفة للعملاء. وهنا بعض منهم:
- تسليم البريد السريع-سيتم تسليم طلبك مباشرة إلى عنوانك عن طريق البريد السريع. هذه الطريقة مناسبة للعملاء الذين يجدون أنه من الملائم استلام طرد مباشرة إلى منازلهم أو مكاتبهم.
- نقاط البيك اب - يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من نقاط البيك اب الموجودة في جميع أنحاء البلاد. يمكن أن يكون هذا مناسبا إذا لم تتمكن من قبول طرد في المنزل أو في المكتب ، أو إذا كنت تفضل استلام طلبك بنفسك.
- التسليم البريدي - تتعاون أوزون مع الخدمات البريدية لتسليم الطلبات. ستكون هذه الطريقة مناسبة لأولئك الذين يستقرون في المناطق النائية أو يفضلون استلام طرد عبر البريد.
عند تقديم طلب للأوزون ، ستتمكن من اختيار طريقة التسليم الأكثر ملاءمة لك. يرجى ملاحظة أن التكلفة ووقت التسليم قد تختلف اعتمادا على الطريقة المحددة وموقعك.
اختر طريقة الدفع
بعد إضافة جميع العناصر الضرورية إلى عربة التسوق على موقع الأوزون ، تحتاج إلى اختيار طريقة الدفع. تقدم أوزون العديد من خيارات الدفع بحيث يمكنك اختيار الخيار الأكثر ملاءمة لك.
| طريقة الدفع | الوصف |
|---|---|
| الدفع عن طريق البطاقة | يمكنك الدفع مقابل الطلب باستخدام بطاقة مصرفية. ستحتاج إلى إدخال تفاصيل بطاقتك وتأكيد الدفع من خلال النظام المصرفي عبر الإنترنت. |
| نقدا عند الاستلام | يمكنك الدفع مقابل الطلب نقدا عند استلام الطرد. سوف تحتاج إلى تحويل الأموال إلى البريد السريع عند تسليم الطلب. |
| النقود الإلكترونية | يمكنك الدفع مقابل الطلب باستخدام النقود الإلكترونية ، مثل ياندكس.المال ، ويب ماني ، إلخ. ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب نظام الدفع الإلكتروني الخاص بك وتأكيد الدفع. |
حدد إحدى طرق الدفع المناسبة لك واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الدفع.