واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في جميع أنحاء العالم. يستخدم هذا التطبيق من قبل الملايين من المستخدمين للرسائل والمكالمات والصوت والفيديو. ومع ذلك ، مثل أي برنامج ، يحتاج واتساب إلى تحديثات دورية للحفاظ على الأمان والوظائف. إذا كان لديك إصدار قديم من واتساب على هاتف سامسونج الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى تحديثه للحصول على أحدث الميزات وإصلاحات الأخطاء.
في هذه المقالة ، سوف نقدم لك إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية تحديث الإصدار القديم من واتساب على هاتف سامسونج الخاص بك.
الخطوة 1: افتح متجر جوجل بلاي على هاتف سامسونج الخاص بك. هذا هو المتجر الرسمي لأجهزة الروبوت. اكتب " واتس اب "في شريط البحث أعلى الشاشة وانقر على زر" بحث".
الخطوة 2: في قائمة نتائج البحث ، ابحث عن تطبيق واتساب ماسنجر وانقر عليه. سيتم توجيهك إلى صفحة التطبيق في متجر جوجل بلاي.
ملاحظة: تأكد من أن مطور التطبيق هو "واتساب ذ م م". تجنب تنزيل إصدارات مزيفة أو غير رسمية من واتساب لضمان أمان جهازك.
- كيفية تحديث واتس اب على هاتف سامسونج: تعليمات خطوة بخطوة
- التحقق من وجود تحديثات
- تنزيل التحديث وتثبيته
- إعادة تشغيل التطبيق والتحقق من وظائفه
- المشاكل المحتملة وحلها
كيفية تحديث واتس اب على هاتف سامسونج: تعليمات خطوة بخطوة
الخطوة 1: افتح متجر جوجل بلاي على هاتف سامسونج الخاص بك.
الخطوة 2: على الشاشة الرئيسية لمتجر بلاي ، ابحث عن شريط البحث واكتب "واتساب".
الخطوة 3: انقر على تطبيق واتساب ماسنجر في نتائج البحث.
الخطوة 4: إذا احتاج واتساب إلى تحديث ، فسترى زر" تحديث". اضغط عليها.
الخطوة 5: قم بتأكيد التحديث بالنقر فوق الزر" تحديث " في صفحة التطبيق.
الخطوة 6: انتظر حتى يتم تنزيل تحديث واتساب وتثبيته على هاتف سامسونج الخاص بك.
الخطوة 7: بعد تثبيت التحديث ، انقر فوق الزر" فتح " لتشغيل الإصدار الجديد من واتساب.
الآن لديك نسخة محدثة من واتس اب على الهاتف سامسونج الخاص بك.
ملاحظة: تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية على هاتفك واتصال إنترنت نشط لتحديث تطبيق واتساب بنجاح.
التحقق من وجود تحديثات
قبل تحديث واتساب على هاتف سامسونج ، من المهم التحقق من إصدار جديد من التطبيق. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح تطبيق بلاي ستور على هاتف سامسونج الخاص بك.
2. في مربع البحث العلوي ، اكتب "واتساب" وانقر على أيقونة البحث.
3. ابحث عن تطبيق واتساب ماسنجر في نتائج البحث وافتح صفحته.
4. في حالة توفر تحديث ، سترى زر" تحديث " في صفحة التطبيق. اضغط عليها.
5. انتظر حتى يكتمل تنزيل التحديث وتثبيته.
6. بعد تثبيت التحديث بنجاح ، يمكنك فتح تطبيق واتساب والبدء في استخدام ميزاته الجديدة.
إذا لم يكن التحديث متاحا ، فقد يعني ذلك أن لديك بالفعل أحدث إصدار من واتساب مثبتا.
تنزيل التحديث وتثبيته
لتحديث الإصدار القديم من واتساب على هاتف سامسونج ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح متجر تطبيقات جالاكسي ستور على هاتف سامسونج الخاص بك.
- انتقل إلى قسم" صفحاتي " الموجود أسفل الشاشة.
- انقر فوق رمز القائمة في الزاوية العلوية اليمنى وحدد"تطبيقاتي".
- ابحث عن واتساب في قائمة التطبيقات المثبتة.
- إذا كان هناك زر تحديث بجوار اسم واتساب ، فانقر عليه.
- إذا رأيت زر التثبيت ، فهذا يعني أن لديك بالفعل أحدث إصدار من واتساب مثبتا.
- انتظر حتى يكتمل التنزيل ويتم تثبيت التحديث.
الآن لديك أحدث إصدار من واتس اب مثبتا على هاتف سامسونج الخاص بك. يمكنك التمتع بجميع أحدث الميزات والتحسينات التي يقدمها التطبيق.
إعادة تشغيل التطبيق والتحقق من وظائفه
بعد تنزيل أحدث إصدار من واتساب وتثبيته بنجاح على هاتف سامسونج الخاص بك ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل التطبيق والتحقق من وظائفه. يمكن أن يكون هذا مفيدا إذا لاحظت أي مشاكل أو أخطاء بعد التحديث.
لإعادة تشغيل تطبيق واتساب ، اتبع الخطوات التالية:
- أغلق تطبيق واتساب إذا كان قيد التشغيل. للقيام بذلك ، اضغط على زر الصفحة الرئيسية على هاتفك واسحب الشاشة لأعلى أو جانبا لإغلاق التطبيق.
- بعد ذلك ، ابحث عن تطبيق واتساب وافتحه مرة أخرى. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر على الرمز الخاص به على الشاشة الرئيسية أو في قائمة جميع التطبيقات على هاتف سامسونج الخاص بك.
- بعد فتح التطبيق ، قد تحتاج إلى إدخال رقم هاتفك وتأكيده برمز التأكيد. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال هذه الخطوة.
- بعد إدخال رقم الهاتف ورمز التأكيد ، سيتم نقلك إلى شاشة واتساب الرئيسية. يمكنك الآن التحقق من وظائف التطبيق عن طريق إرسال رسالة إلى مستخدم آخر أو عن طريق التحقق من وظائف الميزات الأخرى للتطبيق.
إذا استمر التطبيق في العمل بشكل غير صحيح أو وجدت مشاكل أخرى بعد التحديث ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني للواتساب أو الرجوع إلى دليل المستخدم للحصول على مساعدة إضافية.
المشاكل المحتملة وحلها
1. لا توجد تحديثات في متجر جوجل بلاي
إذا كنت لا ترى تحديثات واتساب في متجر جوجل بلاي ، فجرب الحلول التالية:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أن لديك اتصالا مستقرا.
- أعد تشغيل جهازك وافتح متجر جوجل بلاي مرة أخرى.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر جوجل بلاي. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > متجر جوجل بلاي > مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- قم بتحديث متجر جوجل بلاي إلى أحدث إصدار متاح.
2. مشاكل في تنزيل التحديث وتثبيته
إذا كنت تواجه مشكلات في تنزيل تحديث واتساب وتثبيته ، فاتبع هذه التوصيات:
- تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية على جهازك لتنزيل التحديث وتثبيته.
- تحقق مما إذا كان أي تطبيق يمنع تنزيل التحديثات وتثبيتها.
- إذا كان لديك تطبيق أمان أو برنامج مكافحة فيروسات مثبتا ، فتحقق من إعداداته ، فقد يحظر تثبيت التحديثات. حاول تعطيل هذا التطبيق مؤقتا وحاول مرة أخرى.
- قم بتحديث نظام التشغيل على جهازك إلى أحدث إصدار متاح.
3. أخطاء عند تشغيل الإصدار المحدث من واتساب
إذا واجهت أخطاء عند تشغيل التطبيق بعد تحديث واتساب ، فمن المستحسن أن تتخذ الخطوات التالية:
- أغلق واتساب وأعد تشغيل جهازك.
- حذف واتس اب وتثبيته مرة أخرى من متجر جوجل بلاي.
- إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بالدعم الفني لواتساب للحصول على مزيد من المساعدة.
ملاحظة: إذا تم حذف واتساب ، فستفقد جميع رسائلك وبياناتك ، لذلك يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من البيانات قبل حذفها.