في الوقت الحاضر ، يعد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي جزءا لا يتجزأ من حياتنا. وبغض النظر عن كيفية وصولنا إلى الشبكات الاجتماعية ، فإن البيانات الشخصية ، بما في ذلك كلمات المرور ، هي الحماية الرئيسية ضد الوصول غير المصرح به. ومع ذلك ، يحدث أحيانا أننا قد ننسى كلمة المرور ولا يمكننا الوصول إلى رقم هاتف التسجيل المرتبط بالحساب. في هذه المقالة ، سنخبرك بكيفية تغيير كلمة مرور فكونتاكتي دون الوصول إلى الرقم.
أول شيء يجب فعله هو فتح موقع فكونتاكتي الرسمي. للقيام بذلك ، قم بتشغيل أي متصفح ويب وأدخل العنوان www.vk.com في شريط العنوان. بعد فتح الموقع ، ابحث عن زر" تسجيل الدخول " في الزاوية اليمنى العليا ، وانقر عليه وأدخل بياناتك التي استخدمتها عند تسجيل حسابك. إذا نسيت معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك ، فاستخدم وظيفة استرداد الحساب بالنقر فوق الارتباط " نسيت كلمة المرور?".
بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك ، سيتم نقلك إلى صفحة الشبكة الاجتماعية الخاصة بك. في القائمة العلوية للملف الشخصي ، ابحث عن رمز "الإعدادات" المسنن ، وانقر فوقه وحدد علامة التبويب "الأمان". هنا يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك.
في الصفحة التي تفتح ، أدخل كلمة المرور الحالية وكلمة المرور الجديدة التي تريد تعيينها. بعد إدخال كلمة المرور الجديدة ، أعد إدخالها للتأكيد وانقر على زر" حفظ". وبالتالي ، ستقوم بتغيير كلمة مرور فكونتاكتي بنجاح دون الوصول إلى رقم الهاتف.
لا تنس حفظ كلمة المرور الجديدة في مكان آمن حتى تتمكن دائما من الوصول إليها إذا لزم الأمر. أمن حسابك في يديك!
- طرق تغيير كلمة مرور فكونتاكتي دون الوصول إلى الرقم
- استعادة كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني
- استخدام جهات اتصال موثوقة
- ربط رقم هاتف جديد
- التحقق من الحساب عبر علامة التبويب "الأمان"
- طلب تأكيد من الأصدقاء
- تغيير كلمة المرور من خلال خدمة الدعم
- الرعاية والوقاية من سرقة الحساب
- كلمات مرور قوية
- تفعيل المصادقة من خطوتين
- لا تفتح الروابط والملفات المشبوهة
- كن حذرا مع المعلومات الشخصية
- تحقق من وجود نشاط مشبوه في حسابك
- قم بتحديث برنامجك واستخدم برنامج مكافحة الفيروسات
طرق تغيير كلمة مرور فكونتاكتي دون الوصول إلى الرقم
هناك العديد من الطرق التي يمكنك استخدامها لتغيير كلمة مرور فكونتاكتي ، حتى إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى رقم الهاتف المرتبط بحسابك. دعونا ننظر إلى بعض منهم:
- الانتعاش عبر البريد الإلكتروني. إذا قمت بربط عنوان بريد إلكتروني بحسابك ، فيمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك باستخدام هذه الطريقة. للقيام بذلك ، انتقل إلى صفحة استعادة كلمة مرور فكونتاكتي ، وأدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته أثناء التسجيل ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- الانتعاش من خلال الأصدقاء. إذا قمت بإعداد جهات اتصال موثوقة في إعدادات الأمان لحساب فكونتاكتي الخاص بك ، فيمكنك طلب كلمة مرور من أصدقائك. للقيام بذلك ، انتقل إلى صفحة استعادة كلمة المرور ، وحدد خيار "استعادة مع جهات اتصال موثوقة" ، وحدد جهة اتصال موثوقة وأدخل الرمز الذي تلقيته من صديق. ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- الاتصال بخدمة الدعم. إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى البريد الإلكتروني وجهات الاتصال الموثوقة ، فإن الخيار الأخير هو الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي. صف المشكلة وحدد تفاصيل حسابك (تسجيل الدخول ومعلومات الملف الشخصي) واشرح سبب عدم تمكنك من استخدام طرق أخرى لاستعادة كلمة المرور. ستساعدك خدمة الدعم في هذه الحالة.
من المهم أن تتذكر أن استخدام هذه الطرق قد يستغرق وقتا ، حيث سيتطلب التحقق من هويتك والتحقق من صحة طلب تغيير كلمة المرور. لذلك ، يوصى بالعناية بأمان حساب فكونتاكتي الخاص بك ورقم هاتفك مسبقا لتجنب مثل هذه المواقف.
استعادة كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني
إذا نسيت كلمة المرور لحساب فكونتاكتي الخاص بك ولم يكن لديك حق الوصول إلى رقم الهاتف الذي تم تحديده أثناء التسجيل ، فيمكنك استعادة كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات:
- افتح صفحة تسجيل دخول فكونتاكتي.
- في حقل تسجيل الدخول ، أدخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني الذي تم تحديده أثناء التسجيل.
- انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"بجوار حقل كلمة المرور.
- في النافذة التي تفتح ، حدد الخيار"استعادة كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني".
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الذي سيتم إرسال بريد إلكتروني إليه مع مزيد من التعليمات.
- افتح عنوان البريد الإلكتروني المحدد أثناء التسجيل وابحث عن البريد الإلكتروني من فكونتاكتي.
- افتح البريد الإلكتروني واتبع التعليمات الموجودة فيه. انقر على الرابط في البريد الإلكتروني لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك.
- في الصفحة التي تفتح ، أدخل كلمة مرور جديدة وقم بتأكيدها.
- بعد تغيير كلمة المرور بنجاح ، يمكنك استخدام كلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك.
يرجى ملاحظة أنه عند استعادة كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني ، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى صندوق البريد المحدد أثناء التسجيل. إذا نسيت عنوان بريدك الإلكتروني أو كلمة مرور بريدك الإلكتروني ، فسيكون استرداد كلمة المرور أمرا صعبا. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي.
استخدام جهات اتصال موثوقة
إذا نسيت كلمة مرور حساب فكونتاكتي ولم يكن لديك حق الوصول إلى رقم الهاتف الذي تم تحديده أثناء التسجيل ، فيمكنك استخدام وظيفة "جهات الاتصال الموثوقة". تتيح لك هذه الميزة استعادة الوصول إلى حسابك من خلال جهات الاتصال التي حددتها مسبقا في إعدادات الأمان.
لاستخدام وظيفة "جهات الاتصال الموثوقة" ، اتبع الخطوات أدناه:
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول فكونتاكتي وانقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"
- حدد طريقة لاستعادة الوصول من خلال"جهات الاتصال الموثوقة".
- حدد إحدى جهات الاتصال الموثوقة ، على سبيل المثال ، عنوان بريد إلكتروني ، وانقر فوق التالي.
- سيتم إرسال رسالة تحتوي على رمز التأكيد إلى جهة الاتصال التي حددتها.
- أدخل رمز التأكيد المستلم في الحقل المناسب وانقر على "التالي".
- بعد تأكيد الرمز بنجاح ، ستتمكن من إدخال كلمة مرور جديدة لحساب فكونتاكتي الخاص بك.
- أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين لتأكيد التغييرات وحفظها.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستقوم بتغيير كلمة مرور حساب فكونتاكتي بنجاح دون الوصول إلى رقم الهاتف باستخدام وظيفة "جهات الاتصال الموثوقة". كن حذرا عند استعادة الوصول إلى حسابك والحفاظ على كلمة المرور الخاصة بك آمنة.
ربط رقم هاتف جديد
إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى رقم الهاتف المرتبط بحساب فكونتاكتي الخاص بك ، فيمكنك تغييره باتباع الخطوات البسيطة:
- افتح تطبيق فكونتاكتي على جهازك أو انتقل إلى موقع فكونتاكتي الرسمي.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الحالية.
- انقر فوق رمز القائمة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة (ثلاثة أشرطة أفقية) وحدد "الإعدادات".
- في القائمة التي تفتح ، حدد قسم" جهات الاتصال".
- ابحث عن قسم" الهاتف المحمول "وانقر على زر" تحرير".
- في النافذة التي تظهر ، أدخل رقم هاتف جديد وانقر فوق الزر" حفظ".
- سيتم إرسال رمز التأكيد إلى الرقم الجديد الذي حددته. أدخله في الحقل المناسب وانقر على زر "تأكيد".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم ربط رقم هاتفك الجديد بحساب فكونتاكتي الخاص بك. الآن يمكنك استخدامه لتسجيل الدخول إلى حسابك واستعادة الوصول في حالة الخسارة.
التحقق من الحساب عبر علامة التبويب "الأمان"
إذا فقدت الوصول إلى رقم هاتفك ، ولكنك تريد تغيير كلمة مرور حساب فكونتاكتي الخاص بك ، يمكنك استخدام وظيفة "الأمان".
تتيح لك هذه الميزة إجراء تحقق إضافي من هويتك للتأكد من أنك بالفعل مالك الحساب.
للتحقق من حسابك من خلال علامة التبويب "الأمان" ، اتبع التعليمات:
- افتح موقع فكونتاكتي وأدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور).
- في صفحة الحساب الرئيسية ، في الزاوية اليمنى العليا ، ابحث عن أيقونة "القائمة" وانقر عليها (ثلاثة خطوط أفقية).
- في القائمة التي تفتح ، حدد "الإعدادات".
- في صفحة الإعدادات ، انتقل إلى علامة التبويب الأمان.
- في علامة التبويب" الأمان "في الأسفل ، ابحث عن قسم" التحقق من الحساب "وانقر على الزر" بدء التحقق".
- في النافذة التي تفتح ، سيطلب منك اختيار إحدى الطرق للتحقق من هويتك ، مثل الإجابة على سؤال أمان أو إدخال رمز من رسالة نصية قصيرة أو مسح مستند ضوئيا. حدد الخيار المناسب واتبع التعليمات.
- بعد التحقق من حسابك بنجاح ، ستتمكن من تغيير كلمة المرور الخاصة بك إلى كلمة مرور جديدة.
من المهم أن تتذكر أن التحقق من حسابك من خلال علامة التبويب "الأمان" قد يستغرق بعض الوقت ، وقد تختلف نتائج التحقق اعتمادا على الطريقة التي يتم اختيارها للتحقق من هويتك.
إذا واجهت صعوبات في التحقق من حسابك من خلال علامة التبويب" الأمان " ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي للحصول على مساعدة إضافية.
طلب تأكيد من الأصدقاء
إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى رقم الهاتف المدرج في ملف تعريف فكونتاكتي الخاص بك ، فلا يزال بإمكانك تغيير كلمة المرور عن طريق طلب تأكيد من أصدقائك. تتيح لك هذه الطريقة استعادة الوصول إلى حسابك دون الحاجة إلى تحديد رقم هاتف.
لاستخدام هذه الطريقة ، اتبع الإرشادات أدناه:
- اطلب من صديق أو أكثر لديه بالفعل حق الوصول إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بك الانتقال إلى صفحتك.
- اطلب منهم النقر فوق " نسيت كلمة المرور الخاصة بك?"أو" لا يمكن تسجيل الدخول?"في نموذج تسجيل الدخول على موقع فكونتاكتي.
- في النافذة التي تفتح ، يجب عليهم تحديد الخيار"استعادة الوصول عن طريق رقم الهاتف".
- اطلب من أصدقائك إدخال رقم هاتفك ، والذي تم تحديده في ملف تعريف فكونتاكتي.
- سيتلقى الأصدقاء رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد.
- اطلب منهم إعطائك هذا الرمز.
- ستحتاج إلى إدخال رمز التأكيد الذي تلقيته في صفحة استرداد الوصول إلى الحساب.
- بعد إدخال الرمز الصحيح ، ستتمكن من تغيير كلمة مرور حسابك.
يرجى ملاحظة أن هذه الطريقة لاستعادة الوصول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك قد تستغرق بعض الوقت وتعتمد على سرعة ردود أصدقائك.
إذا لم تؤد هذه الطريقة إلى نتائج ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي والإبلاغ عن مشكلة في الوصول إلى الحساب.
تغيير كلمة المرور من خلال خدمة الدعم
إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى رقم الهاتف المقدم عند التسجيل في فكونتاكتي ، فيمكنك طلب تغيير كلمة المرور من خلال خدمة الدعم. هذه الطريقة مناسبة للحالات التي فقدت فيها الوصول إلى رقم موجود أو تم حظره.
- انتقل إلى موقع فكونتاكتي الرسمي.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم الحالي (البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف) وكلمة المرور.
- افتح قسم الإعدادات بالنقر فوق رمز الترس في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
- في قائمة الإعدادات ، حدد "الأمان والخصوصية".
- في صفحة الأمان والخصوصية ، ابحث عن قسم" تغيير كلمة المرور "وانقر على الزر" تغيير كلمة المرور".
- في النافذة التي تظهر ، حدد الخيار"لا يمكن الوصول إلى رقم الهاتف".
- سيظهر نموذج لملء بيانات الوصول إلى الحساب. حدد عنوان بريدك الإلكتروني الحالي وأرفق مسحا ضوئيا أو صورة لوثيقة هويتك (على سبيل المثال ، جواز السفر).
- إرفاق مستندات إضافية إذا لزم الأمر (على سبيل المثال ، شهادة شرطة في حالة فقدان مستند يؤكد ملكية رقم الهاتف).
- صف المشكلة وسبب تغيير كلمة المرور في حقل النص.
- انقر فوق الزر" إرسال "أو" تأكيد".
بعد إرسال الطلب ، ستقوم خدمة دعم فكونتاكتي بتحليل البيانات التي قدمتها وتقرر ما إذا كنت تريد تغيير كلمة المرور. تستغرق هذه العملية عادة عدة أيام ، حيث يلزم التحقق الدقيق من المعلومات.
إذا تمت الموافقة على طلبك ، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على مزيد من الإرشادات حول كيفية تغيير كلمة المرور الخاصة بك. متابعتها وإنشاء كلمة مرور قوية جديدة لحسابك.
ضع في اعتبارك أنه من أجل تغيير كلمة المرور الخاصة بك من خلال خدمة الدعم ، يجب عليك تقديم دليل مقنع بما فيه الكفاية على هويتك وسبب تغيير كلمة المرور الخاصة بك. لذلك ، تأكد من تقديم جميع المستندات اللازمة ووصف وضعك بالتفصيل.
الرعاية والوقاية من سرقة الحساب
أمن الحسابات عبر الإنترنت هي واحدة من القضايا الرئيسية في الوقت الحاضر. لسوء الحظ ، تعد سرقة الحساب على منصات مختلفة ، بما في ذلك فكونتاكتي ، مشكلة شائعة. ومع ذلك ، باتباع بعض القواعد والإرشادات البسيطة ، يمكنك زيادة أمان حسابك ومنع سرقته.
كلمات مرور قوية
الخطوة الأولى لحماية حسابك هي استخدام كلمة مرور قوية. يجب أن تتكون كلمات المرور القوية من مجموعة من الأحرف (بما في ذلك الأحرف الكبيرة والصغيرة) والأرقام والأحرف الخاصة. تذكر أن كلمات القاموس أو الاسم أو تاريخ الميلاد ليست كلمات مرور قوية. استخدم كلمات مرور فريدة لكل نظام أساسي.
تفعيل المصادقة من خطوتين
المصادقة المكونة من خطوتين هي طبقة إضافية من الأمان لا تتطلب إدخال كلمة مرور فحسب ، بل تتطلب أيضا إدخال رمز خاص يتم إرساله إلى بريدك الإلكتروني المسجل أو هاتفك المحمول. قم بتنشيط هذه الميزة في إعدادات حساب فكونتاكتي لحمايتها من الوصول غير المصرح به.
لا تفتح الروابط والملفات المشبوهة
غالبا ما يرسل المهاجمون روابط أو ملفات مشبوهة عبر منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. لا تفتح الروابط التي تعتبرها مشبوهة أو مستلمة من مستخدمين غير معروفين. كن حذرا أيضا بشأن تنزيل الملفات ذات الأصل المشكوك فيه.
كن حذرا مع المعلومات الشخصية
لا تشارك بياناتك الشخصية ، مثل كلمة المرور أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف ، مع مستخدمين آخرين ولا تدخلها أبدا على مواقع غير آمنة. كن حذرا أيضا عند مشاركة معلومات عنك في المنشورات أو التعليقات العامة ، فقد يمنح ذلك المهاجمين مزيدا من المعلومات لاختراق حسابك.
تحقق من وجود نشاط مشبوه في حسابك
تحقق من حسابك بانتظام بحثا عن نشاط مشبوه ، مثل نشاط غير معروف أو غير مصرح به. إذا لاحظت شيئا مريبا ، فقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور وأبلغ عن الحادث إلى خدمة دعم فكونتاكتي.
قم بتحديث برنامجك واستخدم برنامج مكافحة الفيروسات
قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات موثوق به على جهازك وقم بتحديثه بانتظام. من المهم أيضا تثبيت جميع التحديثات لأنظمة التشغيل والتطبيقات ، لأنها تحتوي على إصلاحات أخطاء الأمان.
| من المهم أن نتذكر: |
|