واتساب بيزنس هو أداة تجارية قوية تسمح لرواد الأعمال بالتواصل مع العملاء وإرسال الرسائل مباشرة إلى واتساب. ومع ذلك ، لكي يتمكن العملاء من الاتصال بك من خلال هذه المنصة ، تحتاج إلى تزويدهم برابط حيث يمكنهم الانضمام إلى مجموعتك أو بدء حوار مع أحد المتخصصين.
في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية الارتباط بشكل صحيح بـ واتساب بيزنس حتى يتمكن عملاؤك من الاتصال بك بسهولة وتلقي خدمة عالية الجودة.
الخطوة 1: افتح تطبيق واتساب للأعمال وانتقل إلى إعدادات حسابك.
الخطوة 2: في قسم" أدوات العمل "، حدد خيار" روابط واتساب".
الخطوة 3: انقر فوق الزر "إنشاء رابط".
الخطوة 4: حدد نوع الرابط الذي تريد تقديمه: رابط مباشر إلى الدردشة أو رابط إلى رقم واتساب الخاص بك.
باتباع هذا الدليل التفصيلي ، سيكون لديك رابط نشط إلى واتساب للأعمال يمكنك توفيره لعملائك. الآن سيكون من الأسهل والأكثر ملاءمة بالنسبة لهم الاتصال بك والحصول على الدعم أو المعلومات اللازمة.
تعليمات مفصلة لربط واتساب الأعمال
يوفر واتساب بيزنس القدرة على إنشاء روابط تسمح للمستخدمين بالانتقال فورا إلى التطبيق من خلال محادثة مفتوحة أو ترك رسالة إلى رقم الهاتف المقدم. ستجد في هذا القسم إرشادات مفصلة حول كيفية إنشاء رابط إلى واتساب للأعمال بشكل صحيح.
يحتوي رابط واتساب للأعمال على التنسيق التالي:
https://api.whatsapp.com/send?phone=phone العدد
بدلا من" رقم الهاتف " ، أدخل رقم الهاتف الذي تريد أن ينتقل إليه المستخدم أو يرسل رسالة إليه. كقاعدة عامة ، سيبدأ الرقم برمز البلد بدلا من الرمز"+".
على سبيل المثال ، بالنسبة للرقم الأمريكي 1234567890 ، سيبدو الرابط كما يلي:
https://api.whatsapp.com/send?phone=1234567890
بعد إنشاء رابط ، يمكنك نشره على أي موقع ويب أو مدونة أو وسائط اجتماعية لراحة المستخدمين.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إضافة رسالة نصية إلى الرابط ، والتي ستظهر تلقائيا في نافذة الدردشة عندما ينقر المستخدم على الرابط. للقيام بذلك ، أضف المعلمة التالية إلى الرابط:
https://api.whatsapp.com/send?phone=phone الرقم والنص = رسالتك
استبدل "رقم الهاتف" بالرقم المطلوب و "رسالتك" بنص رسالتك.
على سبيل المثال ، رابط مع الرسالة النصية "مرحبا! أود أن أناقش شروط التعاون معك " بالنسبة للرقم 1234567890 ، يبدو الأمر كما يلي:
https://api.whatsapp.com/send?phone=1234567890&text=Hello! أود مناقشة شروط التعاون معك
يتيح لك رابط واتساب للأعمال إنشاء طريقة ملائمة للتواصل مع عملائك أو شركائك. اتبع التعليمات المذكورة أعلاه لإنشاء رابط بنجاح وتحسين اتصالات عملك.
إنشاء حساب واتساب للأعمال
لبدء استخدام واتساب للأعمال ، تحتاج إلى إنشاء حساب خاص لعملك. هنا هو دليل خطوة بخطوة حول كيفية القيام بذلك:
- انتقل إلى المتجر الرسمي على جهازك (أبستور لفون أو جوجل اللعب لالروبوت) والعثور على التطبيق واتس اب الأعمال.
- قم بتثبيت التطبيق على جهازك.
- بعد تثبيت التطبيق ، افتحه وانقر فوق الزر" قبول ومتابعة " للموافقة على شروط الاستخدام.
- ثم أدخل رقم الهاتف الذي تريد استخدامه لعملك وانقر فوق متابعة.
- سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تأكيد مكون من ستة أرقام إليك. أدخل هذا الرمز في الحقل المناسب وانقر على "تم".
- بعد ذلك ، سوف يطلب منك إنشاء ملف تعريف لعملك. املأ جميع المعلومات الضرورية ، مثل اسم نشاطك التجاري والوصف والشعار والمعلومات الأخرى.
- بعد ملء جميع البيانات ، سيتم إنشاء حساب واتساب للأعمال الخاص بك ويمكنك البدء في استخدام جميع وظائفه للتواصل مع عملائك.
الآن لديك حساب في واتس اب الأعمال ، وكنت على استعداد لإعطاء رابط إليها لعملائك للحصول على ردود الفعل والاتصالات في رسول.