سكايب هو واحد من البرامج الأكثر شعبية للاتصال ومكالمات الفيديو في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة فقدان أو نسيان بيانات اعتمادهم ولا يمكنهم تسجيل الدخول إلى حساباتهم. في هذه الحالة ، لا تحتاج إلى الذعر ، لأنه يمكنك استعادة الوصول إلى حساب سكايب الخاص بك بسهولة تامة.
هناك عدة طرق لاستعادة سكايب المفقود. إذا كنت تتذكر عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء التسجيل ، فستكون عملية الاسترداد أسرع بكثير. للقيام بذلك ، انتقل إلى موقع سكايب الرسمي ، وانقر على زر "تسجيل الدخول" وحدد الخيار "هل ليس لديك حساب? قم بإنشائه "(أو انقر فقط على رابط" إنشاء حساب"). عند إعادة توجيهك إلى صفحة التسجيل, بدلا من ملء البيانات, انقر على الرابط " هل لديك بالفعل حساب مايكروسوفت?". ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحساب مايكروسوفت الخاص بك المرتبطة سكايب وانقر على زر" تسجيل الدخول".
إذا كنت لا تتذكر عنوان بريدك الإلكتروني ، فأنت بحاجة إلى استخدام خيار استرداد آخر. انتقل إلى موقع سكايب وانقر على الرابط " لا يمكن تسجيل الدخول?". في النافذة التي تفتح ، حدد الخيار" لا أعرف كلمة المرور الخاصة بي " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. قد تحتاج إلى تقديم معلومات إضافية للتحقق من هويتك واستعادة الوصول إلى حسابك.
كما ترون ، استعادة سكايب المفقودة ليست مهمة صعبة. الشيء الرئيسي هو الحفاظ على بيانات الاعتماد الخاصة بك في مكان آمن والوصول إلى البريد الإلكتروني المرتبط بحساب سكايب الخاص بك. إذا فقدت اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك ، يمكنك دائما استخدام واحدة من الطرق لاستعادة الوصول التي يوفرها موقع سكايب الرسمي.
- كيفية إرجاع حساب سكايب المفقود: تعليمات خطوة بخطوة
- تسجيل حساب جديد
- استرداد الحساب عبر البريد الإلكتروني
- استعادة حساب مفقود باستخدام رقم هاتف
كيفية إرجاع حساب سكايب المفقود: تعليمات خطوة بخطوة
إذا فقدت الوصول إلى حساب سكايب الخاص بك بسبب كلمة مرور منسية أو اسم مستخدم مفقود ، فلا تقلق. باتباع هذا الدليل التفصيلي خطوة بخطوة ، ستتمكن من استعادة حسابك والوصول إلى جهات الاتصال والرسائل الخاصة بك.
- انتقل إلى موقع سكايب الرسمي وانقر على رابط "تسجيل الدخول".
- في صفحة تسجيل الدخول, انقر على الرابط " مشاكل في تسجيل الدخول?"في الجزء السفلي من النموذج.
- اختر سبب عدم تمكنك من تسجيل الدخول إلى حسابك: "لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي "أو" لا أتذكر اسم المستخدم الخاص بي."
- لاستعادة كلمة المرور المنسية ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب سكايب الخاص بك وانقر فوق التالي.
- سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد مع إرشادات حول كيفية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. اتبع التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة.
- إذا كنت لا تتذكر اسم مستخدم سكايب الخاص بك ، فانقر على الرابط "لا أتذكر اسم المستخدم الخاص بي".
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب سكايب الخاص بك وانقر فوق التالي.
- سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد مع قائمة بجميع حسابات سكايب لديك. حدد الحساب المطلوب وقم بتسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستتمكن من استخدام حساب سكايب المفقود مرة أخرى. لا تنس إنشاء كلمة مرور جديدة لضمان أمان حسابك.
تسجيل حساب جديد
إذا كنت قد فقدت الوصول إلى حساب سكايب الخاص بك أو جميع البيانات حول هذا الموضوع ، يمكنك تسجيل حساب جديد. هذه العملية بسيطة نسبيا ولن تستغرق سوى بضع دقائق.
للبدء ، سوف تحتاج إلى الذهاب إلى موقع سكايب الرسمي على www.skype.com . بعد ذلك ، ستحتاج إلى العثور على رابط "تسجيل" والنقر عليه. يقع عادة في الزاوية العليا من الموقع.
بعد ذلك ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة التسجيل ، حيث ستحتاج إلى ملء عدة حقول:
| الاسم الأول والأخير: | أدخل اسمك الأول والأخير. |
| رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني: | أدخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني. لا تنس تحديد البيانات الصحيحة ، حيث إنها تستند إليها أنك ستتمكن من استعادة الوصول إلى حسابك إذا فقدته في المستقبل. |
| حساب مايكروسوفت: | إذا كان لديك بالفعل حساب مايكروسوفت ، يمكنك استخدامه لتسجيل الدخول والتسجيل. خلاف ذلك ، سوف تحتاج إلى إنشاء حساب جديد. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر "إنشاء حساب جديد". |
| تعال مع كلمة مرور: | الخروج مع كلمة مرور قوية وأدخله مرتين لتأكيد. |
بعد ملء جميع الحقول ، انقر فوق الزر" متابعة". قد تحتاج إلى التحقق من حسابك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التسجيل.
بمجرد اكتمال التسجيل ، ستتمكن من استخدام حساب سكايب الجديد الخاص بك للتواصل مع الأصدقاء والزملاء في جميع أنحاء العالم.
استرداد الحساب عبر البريد الإلكتروني
إذا نسيت كلمة مرور سكايب أو فقدت الوصول إلى حسابك ، فيمكنك استعادتها باستخدام البريد الإلكتروني.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح صفحة تسجيل الدخول على موقع سكايب الرسمي.
- انقر على رابط" استعادة الحساب".
- حدد خيار استرداد البريد الإلكتروني وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحساب سكايب الخاص بك.
- انقر فوق الزر" التالي " وانتظر رسالة بريد إلكتروني تحتوي على إرشادات الاسترداد إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد.
- افتح البريد الإلكتروني واتبع التعليمات لتغيير كلمة المرور الخاصة بك واستعادة الوصول إلى حساب سكايب الخاص بك.
ضع في اعتبارك أن إجراء الاسترداد قد يستغرق بعض الوقت. تأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني بشكل صحيح وتحقق من مجلد البريد العشوائي أو غير الهام إذا لم يصل البريد الإلكتروني إلى البريد الوارد.
هام: إذا تم اختراق حسابك وفقد الوصول إلى البريد أيضا ، فاتصل بدعم سكايب للحصول على مساعدة إضافية.
استخدم هذه الخطوات البسيطة لاستعادة حساب سكايب الخاص بك عبر البريد الإلكتروني والعودة إلى استخدام حسابك.
استعادة حساب مفقود باستخدام رقم هاتف
إذا فقدت حساب سكايب الخاص بك ولا يزال بإمكانك الوصول إلى رقم هاتفك ، فيمكنك استعادة حسابك باتباع الإرشادات البسيطة.
1. افتح صفحة تسجيل الدخول سكايب وانقر على الرابط " لا يمكن تسجيل الدخول إلى حسابك?"
2. حدد خيار" استعادة كلمة المرور "وانقر على"التالي".
3. أدخل رقم الهاتف المرتبط بحساب سكايب الخاص بك وانقر فوق التالي.
4. سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد إليك. أدخل هذا الرمز في الحقل المناسب وانقر على "التالي".
5. إنشاء كلمة مرور جديدة لحساب سكايب الخاص بك وأدخله مرتين للتأكيد.
6. بعد استعادة حسابك بنجاح ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى سكايب باستخدام كلمة المرور التي تم إنشاؤها حديثا.
| ملاحظة: | إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى رقم هاتفك ، فحاول استعادة حسابك باستخدام البريد الإلكتروني أو حساب ميكروسوفت. |