يمكن أن تشكل كلمة المرور المنسية تحديا حقيقيا ، خاصة عندما يتعلق الأمر بحساب مهم. لكن لا تيأس! يوفر سكايب فرصة لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك بسهولة وبسرعة عن طريق تسجيل الدخول. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية استعادة كلمة المرور سكايب الخاص بك واستعادة الوصول إلى حسابك.
الخطوة الأولى هي الذهاب إلى موقع سكايب الرسمي. ابحث عن قسم "لا أتذكر كلمة المرور الخاصة بي" وانقر فوقه. سيتم فتح صفحة جديدة حيث سيطلب منك إدخال اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
هام: تأكد من إدخال اسم مستخدم صالح أو عنوان بريد إلكتروني مرتبط بحساب سكايب الخاص بك. استخدم البيانات الحساسة لحالة الأحرف.
بعد إدخال اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك ، انقر فوق الزر "التالي". سوف سكايب نرسل لك رسالة بالبريد الالكتروني مع تعليمات حول كيفية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد. تحقق من صندوق البريد الخاص بك واتبع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني.
يرجى ملاحظة أن البريد الإلكتروني قد ينتهي به الأمر في مجلد البريد العشوائي أو البريد غير الهام ، لذا تحقق من هذه الأقسام إذا لم يتم العثور على البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك.
بعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بنجاح ، سوف تكون قادرا على تسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك مع كلمة مرور جديدة والاستمرار في استخدام جميع وظائف هذا البرنامج الاتصالات شعبية.
- فتح صفحة استعادة كلمة المرور
- إدخال اسم مستخدم واختيار طريقة الاسترداد
- استعادة البريد الإلكتروني
- الاسترداد عبر رسالة نصية قصيرة
- الاسترداد عبر رمز النار
- إعادة تعيين كلمة المرور عبر حساب مايكروسوفت الشخصي
- إدخال كلمة مرور جديدة
- تأكيد الاسترداد وتسجيل الدخول إلى حسابك
فتح صفحة استعادة كلمة المرور
1. افتح متصفح ويب على جهازك.
2. أدخل عنوان موقع سكايب في شريط عنوان المتصفح: www.skype.com .
3. اضغط على مفتاح الإدخال على لوحة المفاتيح أو انقر فوق الزر" بحث " (رمز العدسة المكبرة) بجوار شريط العناوين.
4. انتقل إلى الصفحة الرئيسية سكايب.
سكايب الصفحة الرئيسية |
5. في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة الرئيسية لسكايب ، ابحث عن رابط "تسجيل الدخول" وانقر عليه.
6. في صفحة تسجيل الدخول إلى حساب سكايب ، أدخل اسم المستخدم الخاص بك (عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف) وانقر على الرابط "لا يوجد حساب?"بجانب زر "التالي".
صفحة تسجيل الدخول سكايب |
7. ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة استعادة كلمة المرور.
إدخال اسم مستخدم واختيار طريقة الاسترداد
لاستعادة كلمة مرور سكايب عن طريق تسجيل الدخول ، تحتاج إلى اتباع عدة خطوات. أدخل اسم المستخدم الخاص بك في الحقل المناسب على صفحة تسجيل الدخول سكايب. يمكن أن يكون تسجيل الدخول عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف استخدمته عند التسجيل.
بعد إدخال اسم المستخدم الخاص بك ، انقر فوق "نسيت كلمة المرور الخاصة بك?"تقع تحت حقل كلمة المرور. سيطلب منك اختيار طريقة لاستعادة الوصول إلى حسابك. عادة ما تكون هناك طريقتان رئيسيتان متاحتان: الاسترداد عبر البريد الإلكتروني والاسترداد عبر رقم الهاتف.
إذا اخترت استرداد عبر البريد الإلكتروني ، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني مع تعليمات استعادة كلمة المرور إلى العنوان المرتبط بحساب سكايب الخاص بك. تحقق من مجلد البريد الوارد وكذلك مجلد البريد العشوائي في بريدك إذا كنت لا ترى البريد الإلكتروني في صندوق البريد الرئيسي.
إذا تم تحديد رقم هاتفك أثناء التسجيل ، فيمكنك اختيار الاستعادة عبر رقم هاتف. سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز الاسترداد إليك. أدخل الرمز المستلم في الحقل المناسب في صفحة استعادة كلمة المرور.
تسمح لك كلتا الطريقتين باستعادة الوصول إلى حساب سكايب الخاص بك ، ولكن الاختيار يعتمد على المعلومات التي استخدمتها أثناء التسجيل ومدى ملاءمة هذه المعلومات لك.
استعادة البريد الإلكتروني
إذا نسيت كلمة مرور حساب سكايب الخاص بك وتعرف عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته أثناء التسجيل ، يمكنك استعادة الوصول إلى حسابك على النحو التالي:
- افتح صفحة تسجيل الدخول على موقع سكايب.
- انقر على الرابط " لا تتذكر كلمة المرور?"تحت نموذج تسجيل الدخول.
- في الصفحة التالية ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب سكايب الخاص بك.
- املأ كلمة التحقق وانقر على "التالي".
- سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على إرشادات حول استعادة كلمة المرور إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي حددته.
- افتح البريد الإلكتروني واتبع التعليمات. في بعض الحالات ، سيحتوي البريد الإلكتروني على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور ، وفي حالات أخرى — كلمة مرور مؤقتة.
- انقر على الرابط أو أدخل كلمة مرور مؤقتة على صفحة تسجيل الدخول سكايب.
- تعيين كلمة مرور جديدة لحساب سكايب الخاص بك.
- الخروج مع كلمة مرور قوية من شأنها أن يكون من الصعب تخمين ، وتذكر ذلك.
بعد استعادة كلمة المرور الخاصة بك بنجاح ، سوف تكون قادرا على تسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك مع بيانات اعتماد جديدة واستخدامها كما كان من قبل.
الاسترداد عبر رسالة نصية قصيرة
لاستعادة كلمة مرور سكايب عبر الرسائل القصيرة ، اتبع الخطوات التالية:
|
باتباع هذه الخطوات البسيطة ، ستتمكن من استعادة الوصول إلى حساب سكايب الخاص بك والاستمرار في استخدام جميع ميزاته.
الاسترداد عبر رمز النار
لاستعادة حسابك باستخدام رمز النار ، اتبع الإرشادات أدناه:
- افتح صفحة تسجيل الدخول سكايب.
- في قسم "تسجيل الدخول" ، حدد الرابط " هل تواجه مشاكل في تسجيل الدخول?".
- حدد العنصر"رمز الهدية أو رمز النار".
- أدخل اسم مستخدم سكايب الخاص بك وانقر على زر "التالي".
- سترى صفحة تطلب رمز النار. تحتاج إلى الاتصال بفريق دعم سكايب للحصول على رمز النار. اتصل بهم باستخدام معلومات الاتصال المقدمة على الموقع.
- بعد تلقي رمز النار ، أدخله في الصفحة المناسبة وانقر على زر" تأكيد".
- مبارك! لقد نجحت في استعادة الوصول إلى حساب سكايب الخاص بك.
من المهم أن تتذكر أنه لا يمكن استخدام رمز الحريق إلا مرة واحدة. لذلك ، بعد استخدامه ، يوصى بتعيين كلمة مرور جديدة لحسابك على الفور.
إعادة تعيين كلمة المرور عبر حساب مايكروسوفت الشخصي
إذا نسيت كلمة مرور سكايب ، يمكنك استعادتها من خلال حساب ميكروسوفت الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح متصفح الويب وانتقل إلى https://account.live.com/password/reset
- في صفحة إعادة تعيين كلمة المرور ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحساب سكايب الخاص بك وانقر فوق التالي.
- اختر طريقة للتحقق من هويتك. يمكنك اختيار تلقي رمز التأكيد عبر البريد الإلكتروني أو على رقم الهاتف المحمول المرتبط بحسابك.
- احصل على رمز التأكيد وأدخله في صفحة إعادة تعيين كلمة المرور.
- تعيين كلمة مرور جديدة لحساب سكايب الخاص بك.
- بعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بنجاح ، يمكنك استخدام كلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول إلى سكايب.
يرجى ملاحظة أن إجراء إعادة تعيين كلمة المرور قد يختلف قليلا اعتمادا على إصدار حساب ميكروسوفت الشخصي. إذا كان لديك أي مشاكل أو أسئلة ، نوصي بالاتصال بدعم مايكروسوفت.
إدخال كلمة مرور جديدة
بعد استعادة حساب سكايب الخاص بك بنجاح عن طريق تسجيل الدخول ، يجب عليك إدخال كلمة مرور جديدة. اتبع هذه التعليمات لتعيين كلمة مرور جديدة:
الخطوة 1: في صفحة استعادة كلمة المرور ، أدخل اسم مستخدم سكايب الخاص بك وانقر فوق الزر "استعادة كلمة المرور".
الخطوة 2: سوف تتلقى رمز تأكيد إلى بريدك الإلكتروني المسجل أو عن طريق الرسائل القصيرة. أدخل الرمز المستلم في الحقل المناسب على الصفحة.
الخطوة 3: بعد إدخال الرمز بنجاح ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة بها خيار إدخال كلمة مرور جديدة.
الخطوة 4: أدخل كلمة المرور الجديدة في الحقل المناسب. يرجى ملاحظة أن كلمة المرور الجديدة يجب أن تفي بمتطلبات الأمان مثل الطول واستخدام الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والأحرف الخاصة.
الخطوة 5: قم بتأكيد كلمة المرور الجديدة عن طريق إعادة إدخالها في حقل "تكرار كلمة المرور".
الخطوة 6: انقر فوق الزر" استعادة كلمة المرور " لإكمال عملية تغيير كلمة المرور.
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، سيتم تعيين كلمة المرور الجديدة بنجاح. الآن يمكنك استخدام كلمة مرور جديدة لتسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك.
تأكيد الاسترداد وتسجيل الدخول إلى حسابك
بعد إرسال طلب استرداد كلمة مرور سكايب عن طريق تسجيل الدخول ، سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني المحدد مسبقا. سيحتوي البريد الإلكتروني على رابط لتأكيد الاسترداد.
لإكمال عملية استعادة كلمة المرور وتسجيل الدخول إلى حسابك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح البريد الإلكتروني الذي تلقيته من سكايب وابحث عن رابط الاسترداد فيه.
- انقر على الرابط لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك.
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة استرداد كلمة مرور سكايب.
- أدخل كلمة مرور جديدة في حقل" كلمة مرور جديدة".
- قم بتأكيد كلمة المرور الجديدة عن طريق إدخالها مرة أخرى في حقل "تأكيد كلمة المرور الجديدة".
- انقر فوق الزر" حفظ " لحفظ كلمة المرور الجديدة.
- مبارك! لقد نجحت في استعادة كلمة المرور الخاصة بك ويمكنك استخدام حساب سكايب الخاص بك بكلمة مرور جديدة.
تأكد من تذكر كلمة المرور الجديدة أو حفظها في مكان آمن لتجنب مشاكل الوصول إلى حسابك في المستقبل.
إذا كان لديك أي أسئلة أو مشاكل إضافية مع استعادة كلمة المرور ، يمكنك الاتصال بدعم سكايب للحصول على المساعدة.