أصبحت الخدمات العامة جزءا لا يتجزأ من حياة كل مواطن اليوم. للوصول إلى العديد منها ، يجب أن يكون لديك حساب على بوابة الخدمات العامة. ولكن ماذا لو نسيت كلمة مرور حسابك? لا داعي للذعر ، لأن عملية استعادة كلمة المرور أسهل مما قد تبدو للوهلة الأولى.
يمكنك استعادة كلمة المرور من الخدمات العامة باستخدام نظام سنيلز لترقيم الحسابات الشخصية الفردية. يتم تأكيد سلامة وراحة هذه الطريقة من خلال حقيقة أنها الأكثر شعبية بين المواطنين الذين ينتظرون بإخلاص لاستعادة الوصول إلى خدماتهم العامة. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات الموضحة أدناه.
الخطوة 1. انتقل إلى الموقع الرسمي للخدمة العامة وحدد قسم "استعادة كلمة المرور".
أولا ، تحتاج إلى فتح موقع الخدمات العامة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. بعد ذلك ، في الصفحة الرئيسية ، ابحث عن القسم المناسب وحدده "استعادة كلمة المرور". يقع هذا القسم في الجزء العلوي من الصفحة ويتم عرضه برمز خاص.
- استعادة كلمة المرور من الخدمات العامة عبر سنيلز: تعليمات خطوة بخطوة
- التسجيل على موقع الخدمات العامة
- نسيت كلمة المرور: الخطوة الأولى من الانتعاش
- استعادة كلمة المرور عبر سنيلز: الخطوة 2
- التحقق من الهوية: الخطوة التالية
- إنشاء كلمة مرور جديدة
- تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي: الانتعاش الناجح
استعادة كلمة المرور من الخدمات العامة عبر سنيلز: تعليمات خطوة بخطوة
إذا كنت قد نسيت كلمة المرور لحسابك الشخصي للخدمات العامة ، يمكنك استعادته باستخدام سنيلز. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات التالية:
انتقل إلى الموقع الرسمي للخدمات العامة (gosuslugi.ru ) وانقر على رابط "استعادة كلمة المرور" في الصفحة الرئيسية.
حدد طريقة استرداد سنيلز وانقر على زر" متابعة".
أدخل رقم سنيلز المشار إليه في جواز سفرك أو وثائق أخرى. انقر فوق الزر" متابعة".
طرح سؤال أمان وإجابة يمكن أن تساعدك على استعادة كلمة المرور الخاصة بك في حالة فقدها. انقر فوق الزر" حفظ".
تحقق من تفاصيل الاتصال المقدمة في حسابك الشخصي. إذا تم تغييرها أو غير صحيحة ، قم بتصحيحها. انقر فوق الزر" حفظ".
مبارك! لقد نجحت في استعادة كلمة المرور من حسابك الشخصي للخدمات العامة من خلال سنيلز. الآن يمكنك البدء في استخدام جميع وظائف الخدمة.
انتبه: لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك عن طريق سنيلز ، تحتاج إلى الوصول إلى رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المحدد في حسابك الشخصي للخدمات العامة. إذا كانت تفاصيل الاتصال قديمة أو غير متوفرة ، فاتصل بمكتب فمس لتحديثها.
التسجيل على موقع الخدمات العامة
من أجل استعادة كلمة المرور من الحساب الشخصي للخدمات العامة من خلال سنيلز ، يجب عليك أولا التسجيل على الموقع الرسمي للخدمات العامة في روسيا:
- افتح موقع الخدمات العامة الروسية بالضغط على الرابط gosuslugi.ru .
- في الصفحة الرئيسية ، ابحث عن زر "التسجيل في البوابة" وانقر عليه.
- في النافذة التي تفتح ، أدخل سنيلز الخاص بك في الحقل المناسب. تأكد من إدخال سنيلز دون أخطاء.
- حدد المربع بجوار" أنا لست روبوتا "لتأكيد أنك لست روبوتا ، وانقر على"متابعة".
- اتبع التعليمات الموجودة على الصفحات التالية عن طريق إدخال معلوماتك الشخصية ، مثل الاسم الكامل وتاريخ الميلاد وعنوان السكن وتفاصيل الاتصال.
- في الخطوة الأخيرة ، قم بإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور فريدين لتسجيل الدخول إلى موقع الخدمات العامة.
- بعد الانتهاء من التسجيل ، سيطلب منك تنزيل وتثبيت تطبيق الهاتف المحمول للخدمات العامة على جهازك. سيسمح لك ذلك باستخدام حسابك الشخصي بسهولة عبر جهاز محمول.
الآن لديك حساب على موقع الخدمات العامة ، ويمكنك البدء في استعادة كلمة المرور عبر سنيلز.
نسيت كلمة المرور: الخطوة الأولى من الانتعاش
سنيلز (قائمة أرقام الحسابات الشخصية الفردية) هو رقم فريد مخصص لكل مواطن في روسيا. سوف نستخدم سنيلز لاستعادة كلمة المرور.
لمعرفة سنيلز الخاص بك ، يمكنك الاتصال بأقرب فرع لصندوق المعاشات التقاعدية أو استخدام الخدمة عبر الإنترنت. هناك نموذج خاص على موقع صندوق المعاشات التقاعدية للتحقق من سنيلز. تحتاج إلى إدخال اسمك الكامل وتاريخ ميلادك وسلسلة من وثائق الهوية. بعد ذلك ، سيقوم النظام بإصدار سنيلز الخاص بك.
| الخطوة 1: | معرفة سنيلز الخاص بك باستخدام الخدمة عبر الإنترنت أو الاتصال بفرع صندوق المعاشات التقاعدية. |
| الخطوة 2: | انتقل إلى موقع الخدمات العامة وحدد تسجيل الدخول من قبل عدد سنيلز. |
| الخطوة 3: | انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"بجوار حقل إدخال كلمة المرور. |
| الخطوة 4: | أدخل سنيلز الخاص بك في الحقل المناسب. |
| الخطوة 5: | انقر فوق الزر" الحصول على رمز التحقق " واتبع التعليمات أدناه. |
باتباع هذه الخطوات الخمس ، ستتمكن من استعادة كلمة المرور الخاصة بك من الخدمات العامة والاستمتاع بجميع مزايا هذا النظام مرة أخرى.
استعادة كلمة المرور عبر سنيلز: الخطوة 2
إذا كنت قد نسيت كلمة المرور لحسابك الشخصي على بوابة الخدمات العامة وقررت استخدام سنيلز لاستعادته ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لخدمات الدولة في الاتحاد الروسي (gosuslugi.ru ).
- في الصفحة الرئيسية ، انقر فوق الزر "تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي" أو اتبع الرابط المباشر: https://esia.gosuslugi.ru/esp/register .
- في قسم "التفويض" ، انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?".
- حدد طريقة استعادة كلمة المرور عبر سنيلز.
- أدخل سنيلز الخاص بك في الحقل المناسب وانقر على "متابعة".
- تحقق من صحة سنيلز دخلت ، وإذا كان كل شيء صحيحا ، انقر فوق"متابعة".
- اتبع التعليمات لإكمال عملية استعادة كلمة المرور. هذا هو عادة إدخال كلمة مرور جديدة وتأكيد التثبيت.
- بعد اكتمال عملية استعادة كلمة المرور بنجاح ، ستتمكن من استخدام كلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على بوابة الخدمات العامة.
في حالة وجود صعوبات في استعادة كلمة المرور عبر سنيلز ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة الدعم من بوابة الخدمات العامة أو السلطات المحلية للوكالة الاتحادية لإدارة الممتلكات للحصول على مساعدة إضافية.
التحقق من الهوية: الخطوة التالية
بعد استعادة كلمة المرور بنجاح من الخدمات العامة من خلال سنيلز ، فإن الخطوة التالية هي تأكيد هويتك. هذه الخطوة ضرورية لحماية بياناتك ومنع الوصول غير المصرح به.
للتحقق من هويتك ، يجب عليك تحميل نسخة من وثيقة الهوية الخاصة بك. يمكن أن يكون هذا عادة جواز سفر روسي أو جواز سفر أجنبي.
عند تحميل مستند ، من المهم أن تضع في اعتبارك القواعد التالية:
- يجب أن تكون الوثيقة ملونة وواضحة;
- يجب أن يكون المستند بتنسيق جبيغ أو جبغ أو ينغ;
- يجب ألا يتجاوز حجم الملف 5 ميغابايت;
- يجب عدم تغيير المستند أو تحريره بعد المسح الضوئي;
- يجب أن يكون كل النص والصورة في المستند مرئيا بالكامل.
بعد تنزيل المستند ، سيطلب منك تأكيد صحته. تأكد من أن جميع البيانات مرئية بوضوح وغير مشوهة ، بما في ذلك بيانات جواز السفر والصورة.
بعد التأكيد الناجح لهويتك ، ستتمكن من الوصول الكامل إلى حسابك الشخصي على بوابة الخدمات العامة. لا تنس الحفاظ على أمان بياناتك وتحديث كلمة المرور الخاصة بك بانتظام.
إنشاء كلمة مرور جديدة
بعد إدخال المعلومات الصحيحة على سنيلز وتمرير التحقق ، سوف تكون قادرة على إنشاء كلمة مرور جديدة لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي من الخدمات العامة.
لإنشاء كلمة مرور جديدة ، اتبع الخطوات التالية:
- أدخل كلمة المرور الجديدة في حقل" كلمة المرور الجديدة".
- قم بتأكيد كلمة المرور الجديدة عن طريق إدخالها مرة أخرى في حقل "تأكيد كلمة المرور".
هام: عند إنشاء كلمة مرور جديدة ، تأكد من أنها تحتوي على 8 أحرف على الأقل ، بما في ذلك الأحرف الكبيرة والصغيرة ، وكذلك الأرقام.
بعد إنشاء كلمة مرور جديدة بنجاح ، ستتمكن من استخدامها لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي للخدمات العامة والوصول إلى جميع الوظائف والخدمات المتاحة.
لا تنس أن أمان كلمة المرور الخاصة بك مهم جدا. من المستحسن تغيير كلمة المرور بانتظام وعدم استخدامها لخدمات أخرى.
تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي: الانتعاش الناجح
إذا نجحت في استعادة كلمة المرور من حسابك الشخصي للخدمات العامة من خلال سنيلز ، فستتمكن من الوصول إلى بياناتك الشخصية مرة أخرى واستخدام جميع الخدمات المقدمة.
لتسجيل الدخول بنجاح إلى حسابك الشخصي ، اتبع الخطوات التالية:
| الخطوة 1: | افتح الموقع الرسمي للخدمات العامة في متصفحك. |
| الخطوة 2: | في صفحة التفويض ، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور المستردة. |
| الخطوة 3: | انقر فوق الزر" تسجيل الدخول " لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. |
| الخطوة 4: | بعد التفويض الناجح ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة حسابك الشخصي ، حيث يمكنك استخدام جميع ميزات الخدمات العامة. |
يمكنك الآن استخدام حسابك الشخصي على موقع الخدمات العامة مرة أخرى ، والوصول إلى المعلومات الرسمية ، وإصدار مستندات مختلفة واستخدام خدمات أخرى للمواطنين.