واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية المستخدمة من قبل الملايين من المستخدمين في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك, في بعض الأحيان قد يكون هناك حالة عند حذف التطبيق واتس اب من الروبوت الخاص بك سامسونج الهاتف. يحدث هذا غالبا عن طريق الخطأ أو أثناء عملية تنظيف ذاكرة الجهاز. في مثل هذه الحالات ، يمكنك استعادة تطبيق واتس اب والاستمرار في التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك دون مشاكل.
استعادة ال واتساب على هاتف أندرويد سامسونج بسيط للغاية ولا يتطلب جهودا غير ضرورية. باتباع بضع خطوات ، ستتمكن من استخدام برنامج المراسلة مرة أخرى واستعادة الرسائل وملفات الوسائط المحفوظة مسبقا. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية القيام بذلك.
الخطوة الأولى في استعادة واتس اب هي إعادة تثبيت التطبيق نفسه على الهاتف الروبوت سامسونج الخاص بك. للقيام بذلك ، تحتاج إلى فتح متجر جوجل بلاي على جهازك والعثور على تطبيق واتس اب. بعد العثور عليه ، تحتاج إلى النقر فوق الزر "تثبيت" وانتظر حتى تنتهي عملية التثبيت. بعد ذلك ، سيظهر التطبيق على شاشتك الرئيسية.
من المهم أن تتذكر أن إعادة تثبيت واتساب لن يؤدي إلى فقدان البيانات المحفوظة مسبقا مثل الرسائل وملفات الوسائط. سيتم استعادة كل منهم تلقائيا بعد تسجيل الدخول إلى حسابك.
بعد تثبيت تطبيق واتساب ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك. للقيام بذلك ، أدخل رقم هاتفك ، الذي كان يستخدم سابقا في واتس اب ، وانقر على "متابعة". ثم سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد الذي ستحتاج إلى إدخاله في التطبيق. بعد إدخال الرمز بنجاح ، ستتمكن من استعادة جميع بياناتك والبدء في استخدام واتساب كما كان من قبل.
- طرق استرداد تطبيق واتس اب
- التثبيت من متجر جوجل بلاي
- الإرسال عبر البلوتوث
- الانتعاش عبر محرك جوجل
طرق استرداد تطبيق واتس اب
1. التعافي من متجر جوجل بلاي:
أسهل طريقة هي تنزيل تطبيق واتساب وتثبيته مرة أخرى من متجر جوجل بلاي. إذا استخدمت نفس حساب جوجل على هاتف سامسونج الخاص بك حيث تم تثبيت واتساب مسبقا ، فستظل جميع بياناتك محفوظة.
2. استعادة من نسخة احتياطية:
يقوم واتساب تلقائيا بإنشاء نسخ احتياطية من محادثاتك وبياناتك على وحدة التخزين المدمجة بهاتفك أو على محرك جوجل. لاستعادة تطبيق واتساب بالبيانات المحفوظة ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتثبيت تطبيق واتساب من متجر جوجل بلاي,
- قم بتشغيل التطبيق وأدخل رقم هاتفك,
- عند طلب استعادة البيانات من نسخة احتياطية ، انقر فوق "استعادة",
- اتبع التعليمات لاستعادة حسابك وإعداد واتس اب.
3. الانتعاش باستخدام الروبوت استعادة البيانات:
إذا لم تكن قد استخدمت نسخة احتياطية أو لم يتم عرض البيانات المحذوفة بين تلك المتاحة ، يمكنك استخدام برنامج استعادة البيانات الخاصة مثل الروبوت استعادة البيانات. يتيح لك هذا البرنامج فحص هاتفك واستعادة الملفات المحذوفة ، بما في ذلك تطبيق واتساب ومحادثاتك. قم بتثبيت البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتبع التعليمات لاستعادة البيانات.
4. اتصل بدعم واتس اب:
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك الاتصال بدعم واتساب ووصف مشكلتك. وسوف تكون قادرة على تقديم تعليمات أكثر تفصيلا وحل مشكلتك.
من المهم أن تتذكر أن استعادة تطبيق واتساب قد تستغرق بعض الوقت ، خاصة إذا كان لديك عدد كبير من الدردشات والبيانات. اتبع التعليمات الخاصة بكل طريقة وحافظ على أمان بياناتك لتجنب فقدان المعلومات المهمة.
التثبيت من متجر جوجل بلاي
- افتح تطبيق متجر جوجل بلاي على هاتفك.
- انقر على أيقونة البحث في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة واكتب "واتساب" في مربع البحث.
- ابحث عن تطبيق واتساب في قائمة نتائج البحث وانقر عليه.
- في صفحة تطبيق واتساب ، انقر فوق الزر تثبيت.
- انتظر حتى يتم تنزيل التطبيق وتثبيته على هاتفك.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم حساب جوجل على هاتف سامسونج الخاص بك ، سيقوم واتساب تلقائيا بتوصيل حسابك بالتطبيق بعد التثبيت. إذا كنت تستخدم حساب واتساب مختلف ، فستحتاج إلى استعادة بياناتك.
هام: يتطلب تثبيت واتساب من متجر جوجل بلاي تنزيل أحدث إصدار من التطبيق. إذا كنت ترغب في استعادة نسخة احتياطية من بياناتك ، فتأكد من إنشاء نسخة احتياطية من رسائل واتساب قبل حذف التطبيق.
الإرسال عبر البلوتوث
إذا كنت ترغب في استعادة تطبيق واتساب المحذوف على هاتف سامسونج الخاص بك ، يمكنك استخدام ميزة نقل الملفات بلوتوث. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى جهاز آخر مثبت عليه تطبيق واتس اب ، قادر على نقل الملفات عبر البلوتوث.
إليك كيفية النقل عبر البلوتوث:
- تأكد من تمكين البلوتوث على كلا الجهازين.
- على الجهاز الذي تم تثبيت واتساب فيه ، افتح التطبيق وانتقل إلى قسم الإعدادات.
- حدد قسم " الحساب "وانقر على"تحويل الحساب".
- حدد خيار" تصدير الحساب".
- على جهاز آخر ، افتح تطبيق واتساب وانتقل إلى قسم الإعدادات.
- حدد قسم" الحساب "وانقر على"استيراد الحساب".
- حدد خيار" استيراد من البلوتوث " وقم بتأكيد إجراء الاستيراد.
- انتظر حتى تكتمل عملية النقل والاستيراد.
بعد الانتهاء من هذا الإجراء ، ستتم استعادة تطبيق واتساب إلى هاتفك وستتمكن من استعادة الدردشات والملفات المحذوفة مسبقا.
الانتعاش عبر محرك جوجل
يوفر محرك جوجل خيار لاستعادة نسخة احتياطية واتس اب على جهازك بعد حذف التطبيق. لن تعمل هذه الطريقة إلا إذا كنت قد أنشأت نسخا احتياطية بانتظام على محرك جوجل.
لاستعادة واتساب عبر جوجل درايف ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- الخطوة الأولى هي تثبيت تطبيق واتساب من متجر جوجل بلاي ، إذا لم تكن قد قمت بتثبيته بعد.
- ثم افتح التطبيق وانتقل إلى عملية التسجيل عن طريق إدخال رقم هاتفك.
- بعد ذلك ، سوف واتس اب تقدم لاستعادة النسخة الاحتياطية من محرك جوجل. انقر فوق "استعادة" لبدء العملية.
- قد تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب جوجل الخاص بك إذا لم تقم بإعداده تلقائيا.
- أخيرا ، سيبدأ واتساب في تنزيل النسخة الاحتياطية من محرك جوجل واستعادة جميع الرسائل والمحادثات وملفات الوسائط.
ملاحظة: تأكد من أنك تستخدم نفس حساب جوجل حيث تم تخزين النسخ الاحتياطية واتس اب للتأكد من أنها متوفرة على محرك جوجل.
هذا كل شيء! الآن يجب أن يكون لديك واتس اب المستعادة مع الرسائل القديمة والدردشات. لا تنس نسخ بيانات واتساب احتياطيا إلى محرك جوجل بشكل منتظم حتى لا تفقد بياناتك في المستقبل.