واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، والذي يسمح لك لتبادل الرسائل ، وإجراء المكالمات ومشاركة ملفات الوسائط مع الأصدقاء والعائلة. ولكن ماذا لو حذفت عن طريق الخطأ بعض الرسائل المهمة أو حتى المحادثة بأكملها? في هذه المقالة ، سنخبرك عن عدة طرق لاستعادة رسائل واتس اب المحذوفة.
الطريقة الأولى هي التحقق من مجلد العناصر المحذوفة. يقوم واتساب بتخزين الرسائل المحذوفة لمدة 30 يوما في مجلد" المحذوفة " الموجود داخل التطبيق. لاستعادة الرسائل من هذا المجلد ، افتح واتساب ، افتح الدردشة التي تم حذف الرسالة فيها ، وانتقل إلى أعلى الشاشة. ستظهر الرسالة" تم حذف الرسالة". انقر فوقه لاستعادة الرسالة المحذوفة.
إذا لم تساعد استعادة الرسائل المحذوفة من المجلد المحذوف ، فحاول استخدام وظيفة النسخ الاحتياطي. يقوم واتساب بنسخ البيانات احتياطيا بانتظام ، بما في ذلك الدردشات وملفات الوسائط. لاستعادة الرسائل من نسخة احتياطية ، قم بإلغاء تثبيت تطبيق واتساب وأعد تثبيته. في المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل التطبيق ، سيطلب منك استعادة البيانات من النسخة الاحتياطية.
إذا لم تنجح كلتا الطريقتين ، فهناك برامج وخدمات خاصة ستساعدك على استعادة الرسائل المحذوفة في واتساب. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن استخدام مثل هذه البرامج قد يكون غير آمن وينتهك قواعد واتساب أو قوانين بلدك. لذلك ، تعرف دائما على اتفاقية المستخدم أولا وتأكد من عمل نسخ احتياطية من بياناتك لتجنب فقدان المعلومات المهمة.
- لا تضمن أي من الطرق استرداد جميع الرسائل المحذوفة بنسبة 100 ٪ ، لذا كن حذرا ومنتبها عند استخدام الواتساب والمراسلين الآخرين.
- كيف يمكنني استعادة رسائل واتس اب بعد حذفها?
- تمكين النسخ الاحتياطي في واتساب
- استخدم نسخة احتياطية من محرك جوجل
- إعادة تثبيت واتس اب واستعادة الرسائل
- استعادة من خلال تطبيقات الطرف الثالث
- اتصل بدعم واتس اب
- ضع في اعتبارك القيود عند استعادة الرسائل
لا تضمن أي من الطرق استرداد جميع الرسائل المحذوفة بنسبة 100 ٪ ، لذا كن حذرا ومنتبها عند استخدام الواتساب والمراسلين الآخرين.
كيف يمكنني استعادة رسائل واتس اب بعد حذفها?
واتساب هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية التي يستخدمها ملايين الأشخاص حول العالم لتبادل الرسائل ومحتوى الوسائط المتعددة. لسوء الحظ ، يحدث أحيانا أننا نحذف الرسائل المهمة عن طريق الخطأ ونريد استعادتها. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تساعدك على استعادة رسائل واتساب المحذوفة:
- البحث في النسخ الاحتياطي للبيانات-يقوم واتساب تلقائيا بإنشاء نسخ احتياطية للبيانات كل يوم أثناء الوضع الليلي. إذا حذفت رسالة عن طريق الخطأ ، فحاول العثور عليها في أحدث نسخة احتياطية من رسائل واتساب. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إلغاء تثبيت تطبيق واتس اب ، ثم تثبيته مرة أخرى واستعادة البيانات من النسخة الاحتياطية.
- الاستعادة من جوجل درايف (للأندرويد) أو آي كلاود (للآيفون) — إذا قمت تلقائيا بإنشاء نسخ احتياطية باستخدام جوجل درايف (للأندرويد) أو آي كلاود (للآيفون) ، فيمكنك استعادة رسائل واتساب المحذوفة عن طريق استعادة نسخة احتياطية من البيانات. لاستعادة البيانات من محرك جوجل أو [ايكلوود], تحتاج إلى القيام بما يلي: إلغاء تثبيت التطبيق واتس اب ، تثبيته مرة أخرى ، ثم استعادة البيانات من محرك جوجل أو إكلود.
- استخدام تطبيقات الجهات الخارجية - هناك تطبيقات تابعة لجهات خارجية تقدم ميزات لاستعادة رسائل واتساب المحذوفة. يمكن لهذه التطبيقات فحص جهازك واستعادة البيانات المحذوفة. ومع ذلك ، كن حذرا ، لأن بعضها قد لا يكون موثوقا به أو قد يحتوي على برامج ضارة.
- اتصل بالدعم الفني للواتساب-إذا لم تتمكن من استعادة الرسائل المحذوفة باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك الاتصال بالدعم الفني للواتساب. يمكنهم تقديم معلومات إضافية والمساعدة في استعادة الرسائل المحذوفة إن أمكن.
من المهم ملاحظة أن فرصة استعادة رسائل واتساب المحذوفة ستعتمد على عوامل مختلفة ، مثل الفترة الزمنية منذ حذفها ، وتوافر نسخة احتياطية من البيانات ، وما إلى ذلك. لذلك ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من البيانات بانتظام وتوخي الحذر عند حذف الرسائل.
تمكين النسخ الاحتياطي في واتساب
النسخ الاحتياطي للواتساب هو عملية حفظ جميع الرسائل والصور ومقاطع الفيديو والملفات الأخرى على جهاز خارجي لاستعادتها في حالة حذف البيانات أو تلفها. لتمكين النسخ الاحتياطي للواتساب ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انقر فوق رمز" الإعدادات " الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- حدد خيار" الدردشات".
- انتقل إلى قسم" الدردشات الاحتياطية".
- انقر فوق الزر" نسخ احتياطي " لحفظ جميع رسائلك على جهاز خارجي.
اعتمادا على إعدادات جهازك وكمية البيانات ، قد تستغرق عملية النسخ الاحتياطي بعض الوقت. يرجى الانتظار حتى تكتمل العملية قبل إغلاق تطبيق واتساب أو إيقاف تشغيل الجهاز.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إعداد نسخ احتياطية تلقائية بحيث يحفظ واتساب بياناتك بانتظام وبدون مشاركتك. لتمكين النسخ الاحتياطية التلقائية ، اتبع هذه الخطوات الإضافية:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انتقل إلى قسم" الدردشات الاحتياطية " كما هو موضح أعلاه.
- حدد خيار "النسخ الاحتياطي التلقائي".
- اضبط تردد النسخ الاحتياطي (يوميا أو أسبوعيا أو شهريا).
- حدد الجهاز الذي سيتم حفظ النسخة الاحتياطية عليه (التخزين السحابي أو الجهاز الخارجي أو الكمبيوتر).
- انقر فوق الزر" نسخ احتياطي " لبدء النسخ الاحتياطي التلقائي للمحادثات.
الآن بعد أن قمت بتمكين واتس اب النسخ الاحتياطي ، سيتم حفظ رسائلك والبيانات الأخرى وإتاحتها للاسترداد إذا لزم الأمر. لا تنس التحقق من النسخ الاحتياطية وتحديثها بانتظام لتقليل فقد البيانات.
استخدم نسخة احتياطية من محرك جوجل
إحدى طرق استعادة رسائل واتساب المحذوفة هي استخدام نسخة احتياطية تم إنشاؤها في محرك جوجل. يوفر واتساب القدرة على حفظ نسخة احتياطية تلقائيا إلى التخزين السحابي جوجل درايف ، والذي يتضمن جميع رسائلك وملفات الوسائط وغيرها من المعلومات.
لاستعادة الرسائل المحذوفة ، اتبع الإرشادات أدناه:
- تأكد من أنك تستخدم نفس حساب جوجل الذي تم استخدامه عند إنشاء نسخة احتياطية من واتساب.
- أعد تثبيت واتساب على جهازك وأدخل رقم هاتفك للحصول على إذن.
- عند المطالبة ، سوف ال واتساب الكشف عن النسخ الاحتياطي على محرك جوجل وعرض لاستعادته. انقر فوق الزر" استعادة " لبدء عملية الاسترداد.
- انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد. يعتمد وقت الاسترداد على حجم النسخة الاحتياطية وسرعة اتصالك بالإنترنت.
- بعد اكتمال الاسترداد ، سيتم استعادة جميع الرسائل وملفات الوسائط الخاصة بك وسوف تكون قادرا على استخدام واتس اب مع جميع البيانات الخاصة بك مرة أخرى.
ومن المهم أن نلاحظ أن النسخة الاحتياطية على محرك جوجل يتم تحديث كل 24 ساعة ، لذلك سوف تكون قادرة على استعادة فقط تلك الرسائل التي تم حذفها بعد إنشاء النسخ الاحتياطي الأخير. لاحظ أيضا أنه لاستخدام ميزة النسخ الاحتياطي هذه ، ستحتاج إلى حساب جوجل والوصول إلى الإنترنت.
باستخدام نسخة احتياطية من جوجل درايف ، يمكنك بسهولة استعادة رسائل واتس اب المحذوفة دون الحاجة إلى استخدام برامج متخصصة أو خدمات طرف ثالث. أصبحت هذه الطريقة متاحة بفضل التكامل بين واتساب وجوجل درايف ، لذا تأكد من تحديث النسخ الاحتياطية بانتظام لحفظ جميع رسائلك.
إعادة تثبيت واتس اب واستعادة الرسائل
إذا قمت بحذف الرسائل من واتساب عن طريق الخطأ ولم تقم بعمل نسخة احتياطية، فلا يزال بإمكانك استعادتها عن طريق إعادة تثبيت التطبيق. فيما يلي الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها لاستعادة رسائل واتساب بعد إعادة تثبيت التطبيق.
- الخطوة الأولى هي إزالة تطبيق واتساب من جهازك. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة الإعدادات من الهاتف الخاص بك ، والعثور على تطبيق ال واتساب وحذفه.
- بعد حذف التطبيق واتس اب ، انتقل إلى المتجر الرسمي لنظام التشغيل الخاص بك: سوق اللعب لالروبوت أو المتجر لدائرة الرقابة الداخلية.
- ابحث عن واتس اب في متجر التطبيقات وقم بتثبيته مرة أخرى. بعد التثبيت ، قم بتشغيل التطبيق.
- في المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل واتساب ، سيطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك. أدخل رقم هاتفك وقم بتأكيده واتبع التعليمات لتسجيل الدخول إلى واتساب.
- عندما تتم مطالبتك باستعادة الرسائل من نسخة احتياطية ، حدد خيار "استعادة" أو "استعادة من النسخة الاحتياطية". قد يستغرق الاسترداد بعض الوقت ، اعتمادا على حجم محفوظات الرسائل.
بعد اكتمال الاسترداد ، ستتمكن من الوصول إلى جميع رسائل واتساب الخاصة بك مرة أخرى. من المهم أن تتذكر أنه من أجل استعادة رسائل واتساب بنجاح ، يجب عليك نسخ الدردشة احتياطيا بانتظام.
في حال لم تتمكن من استعادة رسائل واتساب بعد إعادة تثبيت التطبيق ، يرجى الاتصال بدعم واتساب للحصول على مزيد من المساعدة.
استعادة من خلال تطبيقات الطرف الثالث
إذا لم تتمكن من استعادة رسائل واتساب المحذوفة باستخدام الطرق الرسمية ، يمكنك محاولة استخدام تطبيقات الطرف الثالث. تم تصميم بعض التطبيقات خصيصا لاستعادة البيانات المحذوفة على الأجهزة ، بما في ذلك رسائل واتساب.
ومع ذلك ، قبل استخدام تطبيقات الطرف الثالث ، يجب أن تكون على دراية ببعض المخاطر وأن هذه التطبيقات قد تتطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية ورسائلك. كن حذرا وادرس بعناية مراجعات المستخدمين قبل أن تقرر تثبيت أي تطبيق.
فيما يلي قائمة ببعض تطبيقات الطرف الثالث المعروفة التي يمكن استخدامها لاستعادة رسائل واتساب المحذوفة:
- الدكتور فون-استرداد (الروبوت / دائرة الرقابة الداخلية) هي واحدة من تطبيقات استعادة البيانات الأكثر شعبية. انها تسمح لك لاستعادة الرسائل المحذوفة, جهات الاتصال, الصور والملفات الأخرى من أجهزة الروبوت ودائرة الرقابة الداخلية.
- فونيريسكوي هو تطبيق استعادة البيانات العالمي لدائرة الرقابة الداخلية وأجهزة الروبوت. يمكن أن يساعد في استعادة رسائل واتساب المحذوفة ، بالإضافة إلى البيانات الأخرى مثل الصور وجهات الاتصال ومقاطع الفيديو.
- تينورشير أولتداتا هو تطبيق استعادة البيانات قوية أخرى لدائرة الرقابة الداخلية وأجهزة الروبوت. يسمح لك باستعادة رسائل واتساب المحذوفة ، بالإضافة إلى البيانات الأخرى مثل الصور وجهات الاتصال ومقاطع الفيديو.
قبل تثبيت واستخدام أي من هذه التطبيقات ، تأكد من قراءة التعليمات التفصيلية على الموقع الرسمي للمطور. تذكر أن استخدام تطبيقات الطرف الثالث ينطوي دائما على بعض المخاطر ، لذا كن حذرا واحصل على نسخ احتياطية من بياناتك قبل بدء عملية الاسترداد.
اتصل بدعم واتس اب
إذا كان لديك أي مشاكل مع استعادة رسائل ال واتساب ، يمكنك الاتصال بخدمة الدعم للحصول على المساعدة. وفيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في الحصول على اتصال معهم:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انتقل إلى قسم" الإعدادات " الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- حدد "مساعدة" من قائمة الخيارات المتاحة.
- انقر فوق الزر" ملاحظات "أو" اتصل بنا " لفتح نموذج الاتصال.
- صف مشكلتك بالتفصيل وتأكد من تضمين المعلومات التي قمت بحذفها عن طريق الخطأ رسائل واتس اب.
- إرفاق لقطات الشاشة ، إن أمكن ، لتحسين فهم مشكلتك.
- أرسل طلبك وانتظر الرد من خدمة دعم واتساب.
ضع في اعتبارك أن الرد قد يستغرق بعض الوقت ، حيث يتعين على خدمة الدعم معالجة الكثير من الطلبات من المستخدمين. ومع ذلك ، تحلى بالصبر واتبع التعليمات التي توفرها خدمة الدعم لزيادة فرص استرداد رسائل واتساب المحذوفة.
ضع في اعتبارك القيود عند استعادة الرسائل
من الممكن استعادة رسائل واتساب المحذوفة ، ولكن هناك العديد من القيود التي يجب مراعاتها:
- استرداد الرسائل متاح فقط للبيانات التي يتم نسخها احتياطيا بانتظام عند استخدام التطبيق. إذا لم تقم بنسخ البيانات احتياطيا ، فسيكون من المستحيل استعادة الرسائل.
- يمكنك فقط استعادة تلك الرسائل التي تم حذفها منذ أكثر من 30 يوما. إذا مر أكثر من 30 يوما ، فستفقد البيانات بشكل دائم.
- قد تتلف الرسائل المستعادة أو لا تتم استعادتها بالكامل. كل هذا يتوقف على حالة وتوافر النسخ الاحتياطية للبيانات.
- لا يمكن استرداد الرسائل إلا على الجهاز الذي تم نسخ البيانات احتياطيا عليه. وهذا هو ، إذا قمت بتغيير جهازك أو إعادة تثبيت واتس اب ، تحتاج إلى استخدام الجهاز الأصلي لاستعادة.
لا تنس أن إنشاء نسخ احتياطية للبيانات أمر مهم لأمان واستعادة الرسائل المحذوفة. ستساعد النسخ الاحتياطية المنتظمة في منع فقدان المعلومات وضمان إمكانية استعادة البيانات المحذوفة إذا لزم الأمر.