سكايب هو أحد أشهر برامج المراسلة التي يستخدمها ملايين الأشخاص حول العالم للتواصل. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف عندما تقوم بحذف المحادثات أو الرسائل المهمة عن طريق الخطأ ، وتحتاج إلى استعادتها. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم عن عدة طرق بسيطة لاستعادة المحادثات سكايب المحذوفة وإعطاء تعليمات مفصلة عن كل واحد منهم.
الطريقة الأولى لاستعادة محادثات سكايب المحذوفة هي استخدام ميزة "استعادة الحسابات". يعمل هذا فقط إذا قمت بحذف جميع الدردشات في ملفك الشخصي.
الطريقة الثانية هي الاتصال بدعم سكايب. إذا لم تتمكن من استعادة المحادثات المحذوفة بنفسك ، فيمكنك الاتصال بدعم سكايب لطلب استعادة الرسائل المحذوفة. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى تزويدهم بأكبر قدر ممكن من المعلومات حول حسابك والمحادثات التي تريد استعادتها.
الطريقة الثالثة هي استخدام برنامج استعادة البيانات المصمم لاستعادة الملفات المحذوفة. ومع ذلك ، عند استخدام هذه الطريقة ، يجب عليك أيضا توخي الحذر واتباع توصيات مطوري البرامج حتى لا تتلف جهاز الكمبيوتر أو حسابك.
استعادة المحادثات سكايب المحذوفة يمكن أن يكون مهمة صعبة جدا ، ولكن مع مساعدة من أساليب بسيطة لدينا وتعليمات مفصلة ، يمكنك استعادة الرسائل الهامة الخاصة بك. ولا تنس دائما عمل نسخة احتياطية من محادثاتك ورسائلك حتى لا تفقد البيانات المهمة في حالة حذف البرنامج أو تعطله.
- تعطيل الحذف التلقائي لمربعات الحوار
- استعادة الحوارات المحذوفة من سلة المهملات
- استعادة الحوارات المحذوفة باستخدام نسخة احتياطية
- استعادة المحادثات المحذوفة عبر دعم سكايب
- منع فقدان الحوارات في المستقبل
تعطيل الحذف التلقائي لمربعات الحوار
سكايب لديه ميزة حذف الحوار التلقائي ، والتي يتم تمكينها افتراضيا. هذا يعني أنه سيتم حذف رسائلك القديمة تلقائيا بعد فترة زمنية معينة. ومع ذلك ، إذا كنت تريد حفظ جميع مربعات الحوار الخاصة بك ، فيمكنك تعطيل هذه الميزة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل تطبيق سكايب وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى قائمة الإعدادات ، والذي يقع في الجزء العلوي من نافذة سكايب.
- في قائمة الإعدادات ، حدد علامة التبويب الخصوصية.
- في علامة التبويب الخصوصية ، ابحث عن قسم الحذف التلقائي للرسائل.
- قم بإلغاء تحديد المربع بجوار الخيار " حذف الرسائل عبر...".
- انقر فوق الزر" حفظ " لتطبيق التغييرات.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم تعطيل الحذف التلقائي لمحادثات سكايب وسيتم حفظ جميع رسائلك. يرجى ملاحظة أن هذا التغيير ينطبق فقط على الرسائل الجديدة ؛ لا يمكن استعادة الرسائل القديمة المحذوفة سابقا.
استعادة الحوارات المحذوفة من سلة المهملات
في بعض الأحيان يحدث أن تقوم بحذف المحادثات الهامة عن طريق الخطأ في سكايب. ومع ذلك ، لا تضيع كل شيء ، كما يوفر سكايب فرصة لاستعادة المحادثات المحذوفة من سلة المهملات. في هذا القسم ، ونحن سوف اقول لكم كيفية القيام بذلك.
حدد مربع حوار الاسترداد. تحتاج إلى التمرير عبر قائمة مربعات الحوار المحذوفة وتحديد المربع الذي تريد استعادته. يمكنك استخدام حقل البحث للعثور بسرعة على مربع الحوار المطلوب.
استعادة الحوار. حدد مربع الحوار المحذوف ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد استعادة من قائمة السياق. سيتم استعادة الحوار إلى الجزء الرئيسي من سكايب ، وسوف تكون قادرا على عرض وإرسال الرسائل في ذلك مرة أخرى.
إذا لم تتمكن من العثور على مربع الحوار المطلوب في سلة مهملات سكايب ، فهذا يعني أنه تم حذفه نهائيا وسيكون من المستحيل استعادته. لذلك ، كن حذرا وحذرا عند حذف محادثات سكايب.
الآن أنت تعرف كيفية استعادة المحادثات المحذوفة من سلة المهملات في سكايب. ستساعدك هذه العملية البسيطة على إرجاع جميع المراسلات المهمة وحفظ محفوظات الرسائل الخاصة بك.
استعادة الحوارات المحذوفة باستخدام نسخة احتياطية
إذا قمت بحذف محادثات سكايب الهامة عن طريق الخطأ ، فمن الممكن استعادتها باستخدام نسخة احتياطية. سكايب تلقائيا بإنشاء نسخ احتياطية من كل ما تبذلونه من المحادثات وتخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك كيفية القيام بذلك:
- افتح مجلد" المستندات " على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- ابحث عن مجلد سكايب وافتحه.
- في مجلد سكايب ، ابحث عن المجلد الذي يحتوي على اسم المستخدم الخاص بك وافتحه.
- ابحث عن المجلد" الرئيسي " داخل مجلد المستخدم.ديسيبل " ونسخه إلى سطح المكتب أو موقع آمن آخر.
- أعد تسمية المجلد المنسوخ " رئيسي.ديسيبل " إلى " الرئيسية.ديسيبل.باك " لإنشاء نسخة احتياطية.
- يمكنك الآن إرجاع مربعات الحوار المحذوفة إذا تم حذفها بعد إنشاء آخر نسخة احتياطية.
لاستعادة مربعات الحوار المحذوفة ، اتبع الخطوات التالية:
- أغلق سكايب إذا كان مفتوحا.
- انسخ النسخة الاحتياطية من " الرئيسية.ديسيبل.باك "مجلد وإعادة تسميته إلى" الرئيسية.ديسيبل".
- نقل نسخ " الرئيسية.دب "ملف إلى المجلد مع اسم المستخدم الخاص بك في مجلد" سكايب".
- إعادة تشغيل سكايب ويجب استعادة المحادثات المحذوفة.
يرجى ملاحظة أنه عند استعادة نسخة احتياطية ، قد تفقد بعض الرسائل الحديثة أو التغييرات التي تم إجراؤها بعد إنشاء النسخة الاحتياطية. لذلك ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من مربعات الحوار بانتظام لتقليل فقد البيانات.
استعادة المحادثات المحذوفة عبر دعم سكايب
في بعض الحالات ، يمكن استعادة المحادثات المحذوفة باستخدام دعم سكايب.
لاستعادة المحادثات المحذوفة عبر دعم سكايب ، اتبع الإرشادات أدناه:
- افتح موقع دعم سكايب.
- تسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك.
- في صفحة الدعم ، ابحث عن قسم "استعادة مربعات الحوار المحذوفة".
- انتقل إلى القسم واقرأ المعلومات حول عملية استرداد مربع الحوار.
- اتبع التعليمات واملأ جميع المعلومات اللازمة لإرسال طلب لاستعادة مربعات الحوار.
تأكد من تقديم كافة التفاصيل التي من شأنها أن تساعد دعم سكايب تحديد واستعادة المحادثات المحذوفة.
ثم انتظر استجابة من دعم سكايب. قد تحتاج إلى خطوات إضافية لتأكيد ملكية الحساب واستعادة مربعات الحوار.
في حال نجاحها ، سيتم استعادة المحادثات المحذوفة ، وسوف تكون قادرا على رؤيتها مرة أخرى في حساب سكايب الخاص بك.
يرجى ملاحظة أن عملية الاسترداد قد تستغرق بعض الوقت. حاول التحلي بالصبر وعدم حذف أي معلومات أخرى حتى تكتمل الإجراءات.
إذا لم تكن قادرا على استعادة الحوارات المحذوفة عبر دعم سكايب ، يجب عليك الاتصال المتخصصين أو محاولة استخدام أساليب أخرى لاستعادة الحوارات.
تذكر أنه من المهم إجراء نسخ احتياطي لمحادثاتك ومعلوماتك بانتظام حتى إذا تم حذفها ، يمكنك استعادتها بسهولة.
منع فقدان الحوارات في المستقبل
لتجنب فقدان المحادثات في المستقبل ، يوصى باتخاذ عدة احتياطات. وهنا بعض النصائح:
- إنشاء نسخ احتياطية بانتظام: احتفظ بنسخ احتياطية من محادثاتك بشكل دوري بحيث يمكنك استعادتها في حالة حذف البيانات أو فقدها.
- استخدم "مزامنة الرسائل": في إعدادات سكايب ، اضبط الخيار" حفظ محفوظات الرسائل على جميع الأجهزة " للوصول إلى المحادثات من أي جهاز.
- تحسين تخزين البيانات: قلل من استخدام مساحة القرص عن طريق حذف مربعات الحوار غير الضرورية والملفات المرفقة عن طريق تنزيلها إلى مستودعات أخرى موثوقة.
إذا كنت تتبع هذه التوصيات ، سوف تكون قادرة على تجنب فقدان المحادثات سكايب والوصول السريع إلى التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك.