واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم التي تقدم الرسائل والمكالمات ومكالمات الفيديو وأكثر من ذلك. ومع ذلك ، إذا قمت بإعادة تثبيت واتساب على جهازك ، فربما تكون قد فقدت ملفات مهمة مثل الرسائل والصور ومقاطع الفيديو والمستندات. ولكن لا تقلق ، من خلال إرشاداتنا خطوة بخطوة ، ستتمكن من استعادة جميع ملفاتك.
الخطوة 1: النسخ الاحتياطي للبيانات
قبل إعادة تثبيت واتساب على جهازك ، من المهم عمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات واتس اب ، حدد علامة التبويب "دردشات" ، ثم "النسخ الاحتياطي" وانقر على زر "إنشاء نسخة احتياطية". يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد حفظ الرسائل النصية فقط أو تضمين ملفات الوسائط في النسخة الاحتياطية.
الخطوة 2: إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت واتس اب
بعد إنشاء نسخة احتياطية من البيانات ، يمكنك حذف واتس اب من جهازك. ثم انتقل إلى التطبيق الخاص بك اللعب مخزن (لأجهزة الروبوت) أو المتجر (لأجهزة دائرة الرقابة الداخلية) ، والعثور على ال واتساب وإعادة تثبيته. ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم هاتفك ورمز التحقق.
الخطوة 3: استعادة البيانات
بعد تثبيت واتساب ، سيطلب منك استعادة البيانات من النسخة الاحتياطية التي قمت بإنشائها سابقا. ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة جميع رسائلك وملفات الوسائط. إذا لزم الأمر ، أدخل بطاقة الذاكرة التي تحتوي على النسخة الاحتياطية في جهازك.
الخطوة 4: استكمال الانتعاش
عند استعادة بياناتك ، يمكنك البدء في استخدام واتساب مرة أخرى. ستتم استعادة جميع رسائلك وملفات الوسائط المحفوظة في النسخة الاحتياطية إلى جهازك. يمكنك الآن العثور على جميع ملفاتك في الدردشات والمعرض.
لا تنس عمل نسخ احتياطية منتظمة لبيانات واتساب الخاصة بك لتجنب فقدان الملفات المهمة. كن حذرا عند إعادة تثبيت التطبيق واتبع تعليماتنا خطوة بخطوة لاستعادة جميع ملفاتك بنجاح بعد إعادة تثبيت واتساب.
- التحضير للانتعاش
- النسخ الاحتياطي للبيانات
- تحميل وتثبيت واتس اب
- ملف الاسترداد باستخدام محرك جوجل
- تسجيل الدخول إلى حساب جوجل الخاص بك
التحضير للانتعاش
قبل البدء في عملية استرداد الملفات بعد إعادة تثبيت واتساب ، تحتاج إلى إكمال عدة خطوات إعداد:
- تأكد من أنك قمت بنسخ بياناتك احتياطيا قبل إعادة تثبيت واتساب. يمكن حفظ النسخ الاحتياطي على خدمة سحابة مثل محرك جوجل أو [ايكلوود] ، أو على جهاز تخزين خارجي.
- تأكد من تذكر بيانات اعتماد تسجيل الدخول لحساب واتساب الخاص بك. ستكون مطلوبة للحصول على إذن بعد إعادة التثبيت.
- تأكد من أن لديك حق الوصول إلى نسخة احتياطية من البيانات بعد إعادة التثبيت. إذا تم حفظ النسخة الاحتياطية على خدمة سحابية ، فتأكد من أن لديك حق الوصول إلى هذه الخدمة وتم تكوين مزامنة البيانات. إذا تم حفظ النسخة الاحتياطية على جهاز تخزين خارجي ، فتأكد من أن لديك حق الوصول الفعلي إلى هذا الجهاز.
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، ستكون جاهزا لبدء استعادة الملفات بعد إعادة تثبيت واتساب.
النسخ الاحتياطي للبيانات
النسخ الاحتياطي للبيانات في واتس اب يسمح لك بحفظ المعلومات الهامة قبل إعادة تثبيت التطبيق أو تغيير جهازك. باستخدام هذه الميزة ، يمكنك استعادة الدردشات وملفات الوسائط والإعدادات والبيانات الأخرى.
هناك عدة طرق لإنشاء نسخة احتياطية من بيانات واتساب الخاصة بك:
- النسخ الاحتياطي السحابي التلقائي: يوفر واتساب إمكانية النسخ الاحتياطي لبياناتك تلقائيا على خدمة غوغل درايف أو آي كلاود كلاود. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى حساب جوجل أو معرف أبل ، على التوالي. سيطلب منك تحديد إعدادات النسخ الاحتياطي عند تثبيت واتساب لأول مرة أو في قسم الإعدادات في التطبيق.
- النسخ الاحتياطي اليدوي: في قسم إعدادات واتساب ، يمكنك إنشاء نسخة احتياطية من البيانات يدويا. للقيام بذلك ، حدد الإعدادات ، ثم الدردشات ، ثم النسخ الاحتياطي للبيانات. سيقدم لك واتساب خيار إنشاء نسخة الآن أو إعداد نسخة احتياطية تلقائية.
عند استعادة البيانات بعد إعادة تثبيت واتساب أو تغيير جهازك ، يمكنك استخدام النسخة الاحتياطية التي قمت بإنشائها مسبقا:
- قم بتثبيت واتساب على جهاز جديد أو أعد تثبيته على جهازك الحالي.
- في المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل التطبيق ، سترى شاشة بها عرض لاستعادة البيانات من نسخة احتياطية. انقر فوق "استعادة" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- سيبدأ واتساب في استعادة الدردشات وملفات الوسائط والإعدادات. قد يستغرق الاسترداد بعض الوقت اعتمادا على كمية البيانات.
- بعد اكتمال الاسترداد ، ستتمكن من استخدام واتساب مرة أخرى والوصول إلى الدردشات والملفات السابقة.
يعد النسخ الاحتياطي لبيانات واتساب خطوة مهمة لحفظ معلوماتك وجعل التطبيق أسهل في الاستخدام. لا تنس إنشاء نسخ احتياطية بانتظام حتى لا تفقد بياناتك القيمة.
تحميل وتثبيت واتس اب
لاستعادة الملفات بعد إعادة تثبيت واتساب ، يجب عليك أولا تنزيل التطبيق وتثبيته على جهازك. يمكن القيام بذلك على النحو التالي:
- فتح المتجر لدائرة الرقابة الداخلية أو جوجل اللعب لالروبوت على جهازك.
- أدخل "واتس اب" في شريط البحث.
- في قائمة النتائج ، ابحث عن تطبيق واتساب من واتساب إنك. وانقر على ذلك.
- انقر على" تثبيت "(لالروبوت) أو" تحميل " (لدائرة الرقابة الداخلية) زر لتحميل التطبيق على جهازك.
- بعد اكتمال التنزيل ، سيتم تثبيت تطبيق واتساب على جهازك.
الآن بعد أن تم تثبيت تطبيق واتساب ، يمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية-استعادة ملفاتك.
ملف الاسترداد باستخدام محرك جوجل
يوفر محرك جوجل القدرة على النسخ الاحتياطي تلقائيا ملفات واتس اب ومن ثم استعادتها على جهاز جديد. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من أن لديك حساب جوجل.
- افتح تطبيق واتساب على جهازك الجديد وأكمل عملية الإعداد.
- عند مطالبتك باستعادة الرسائل وملفات الوسائط من محرك جوجل ، انقر فوق الزر" استعادة".
- حدد حساب جوجل الذي استخدمته لعمل نسخة احتياطية من ملفات واتساب الخاصة بك.
- تأكيد إذن للوصول إلى محرك جوجل.
- انتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد.
بعد اكتمال الاسترداد ، ستتمكن من عرض واستعادة جميع رسائلك وملفات الوسائط من خلال تطبيق واتساب على جهازك الجديد.
تسجيل الدخول إلى حساب جوجل الخاص بك
الخطوة 1: افتح المتصفح وانتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى حساب جوجل: https://accounts.google.com/
الخطوة 2: أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب جوجل الخاص بك في حقل" البريد الإلكتروني أو الهاتف".
الخطوة 3: انقر فوق "التالي" لإدخال كلمة المرور.
الخطوة 4: أدخل كلمة المرور الخاصة بك في حقل" كلمة المرور "وانقر على"التالي". يرجى ملاحظة أن كلمة المرور حساسة لحالة الأحرف.
الخطوة 5: إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى حسابك من هذا الجهاز ، فقد تحتاج إلى اجتياز فحص أمني. قد يكون هذا رمز تأكيد تم إرساله إلى بريدك الإلكتروني أو هاتفك. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التحقق.
الخطوة 6: بعد تسجيل الدخول بنجاح ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة حساب جوجل الخاصة بك ، حيث يمكنك إدارة الإعدادات والتطبيقات والبيانات الخاصة بك.