إنه وضع طبيعي تماما أن تنسى كلمة المرور من أحد أكثر الرسل شعبية. ولكن لا داعي للذعر ، لأنه بسيط جدا لاستعادة الوصول إلى حساب سكايب الخاص بك. في هذا الدليل التفصيلي ، سنخبرك بما عليك القيام به لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك واستخدام برنامج الاتصال المريح هذا مرة أخرى.
الخطوة الأولى هي فتح صفحة استرداد الحساب على موقع سكايب الرسمي. للقيام بذلك ، استخدم المتصفح وأدخل العنوان التالي: https://www.skype.com/ru /. بعد تحميل الصفحة ، ابحث عن رابط "تسجيل الدخول" وانقر عليه في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
في الصفحة التالية ، سترى حقلين حيث تحتاج إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو اسم المستخدم ، بالإضافة إلى النص "أنا لست روبوتا". أدخل هذه البيانات ، وتحقق من صحة المعلومات المدخلة وانقر على "التالي". إذا أدخلت كل شيء بشكل صحيح ، فسيقوم النظام بإعادة توجيهك إلى الصفحة التالية.
من المهم أن تتذكر أن النظام حساس لحالة الأحرف ، لذلك يجب عليك التحقق من أنك استخدمت الأحرف الكبيرة والصغيرة بشكل صحيح عند إدخال عنوان بريد إلكتروني أو اسم مستخدم أو رقم هاتف.
- سكايب استعادة كلمة السر
- التحقق من البريد الخاص بك
- تقدم استعادة كلمة المرور
- ملء النموذج
- إرسال طلب
- تغيير كلمة المرور
- تأكيد الانتعاش
سكايب استعادة كلمة السر
عندما كنت قد نسيت كلمة المرور سكايب الخاص بك, تحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة لاستعادة الوصول إلى حسابك. اتبع هذه التعليمات خطوة بخطوة:
1. انتقل إلى صفحة استعادة كلمة المرور سكايب
افتح صفحة إعادة تعيين كلمة مرور سكايب في المتصفح.
2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك الذي استخدمته عند تسجيل حساب سكايب الخاص بك.
3. تأكد من أنك لست روبوت
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتأكد من أنك لست روبوتا. يمكن أن تكون هذه مهمة لاختيار الصور أو إدخال أحرف من صورة.
4. احصل على رمز استرداد كلمة المرور
سيتم إرسال رمز استرداد كلمة المرور إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. إذا لم تكن قد تلقيت الرمز ، فتحقق من مجلد البريد العشوائي أو البريد غير الهام في عميل البريد الخاص بك.
5. أدخل الرمز المستلم
في صفحة استعادة كلمة المرور ، أدخل الرمز الذي تلقيته عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
6. إنشاء كلمة مرور جديدة
بعد إدخال الرمز ، سيطلب منك إنشاء كلمة مرور جديدة لحساب سكايب الخاص بك. تأكد من أن كلمة المرور آمنة وتذكرها ، أو استخدم مدير كلمات مرور موثوق.
7. اكتمال استعادة كلمة المرور
بعد إنشاء كلمة مرور جديدة بنجاح ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك وكلمة المرور الجديدة.
تأكد من أن كلمة المرور الجديدة آمنة ولا تفصح عنها لأطراف ثالثة. يوصى بتغيير كلمة المرور الخاصة بك بشكل دوري لضمان أمان حسابك.
التحقق من البريد الخاص بك
1. افتح صندوق البريد الخاص بك في متصفح الويب وأدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته عند التسجيل على سكايب.
2. تحقق من رسائل البريد الإلكتروني الواردة والعثور على رسالة سكايب مع تعليمات حول استعادة كلمة المرور.
3. إذا كنت لا ترى رسالة بريد إلكتروني من سكايب في صندوق الوارد الخاص بك ، فتحقق من مجلد البريد العشوائي أو البريد غير الهام. في بعض الأحيان يمكن أن رسائل البريد الإلكتروني سكايب في نهاية المطاف في هذه المجلدات.
4. إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على البريد الإلكتروني من سكايب ، فحاول طلب إعادة إرسال البريد الإلكتروني مع رابط لاستعادة كلمة المرور. لفعل هذا, انقر على الرابط " هل تلقيت رسالة بريد إلكتروني?"في صفحة تسجيل الدخول سكايب.
5. أدخل رمز الحماية الذي سيظهر على الشاشة وانقر على "إرسال".
6. تحقق من بريدك الإلكتروني مرة أخرى وابحث عن بريد إلكتروني جديد من سكايب.
7. إذا كنت لا تزال لم تتلق رسالة بريد إلكتروني من سكايب ، اتصل بفريق الدعم للحصول على مساعدة إضافية.
تقدم استعادة كلمة المرور
لبدء إجراء استعادة كلمة المرور على سكايب ، يجب عليك:
- افتح موقع سكايب الرسمي.
- انقر فوق الزر" تسجيل الدخول " في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.
- في صفحة تسجيل الدخول إلى الحساب, انقر فوق " لا يمكن تسجيل الدخول?"رابط في أسفل نموذج تسجيل الدخول.
- في النافذة التي تفتح ، حدد الخيار " نسيت كلمة المرور?".
- بعد ذلك ، سيطلب منك إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحساب سكايب الخاص بك.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الحقل ، ثم انقر فوق الزر "التالي".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استعادة كلمة المرور. قد يطلب منك الإجابة على أسئلة الأمان التي قمت بتعيينها ، أو إدخال الرمز الذي تلقيته على بريدك الإلكتروني أو هاتفك.
- انتقل إلى بريدك الإلكتروني أو تحقق من الرسائل الموجودة على هاتفك للحصول على إرشادات حول كيفية استعادة كلمة المرور الخاصة بك. متابعتها وإنشاء كلمة مرور جديدة لحساب سكايب الخاص بك.
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات, سوف تكون قادرا على تسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك مع كلمة مرور جديدة.
ملء النموذج
لاستعادة كلمة مرور سكايب الخاصة بك ، إذا نسيتها ، فستحتاج إلى ملء نموذج استرداد كلمة المرور. هنا تعليمات خطوة بخطوة:
- افتح متصفح الويب وانتقل إلى موقع سكايب الرسمي.
- في الصفحة الرئيسية ، انقر على رابط "تسجيل الدخول" في الزاوية اليمنى العليا.
- في النافذة التي تفتح ، انقر فوق الارتباط " لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك?"تحت حقل كلمة المرور.
- في الصفحة التالية ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تحديده عند تسجيل حساب سكايب الخاص بك في حقل" البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف".
- انقر فوق الزر" التالي " لمتابعة إجراء استعادة كلمة المرور.
- سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على إرشادات حول استعادة كلمة المرور إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته. افتح هذا البريد الإلكتروني.
- اتبع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك. سيطلب منك عادة إنشاء كلمة مرور جديدة وتأكيدها.
- بعد استعادة كلمة المرور الخاصة بك بنجاح ، سوف تكون قادرا على تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب سكايب الخاص بك واستخدام جميع وظائفها.
إرسال طلب
لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك سكايب ، إذا كنت قد نسيت ذلك ، تحتاج إلى إرسال طلب استعادة كلمة المرور. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: افتح صفحة تسجيل الدخول على موقع سكايب الرسمي.
الخطوة 2: أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحساب سكايب الخاص بك.
خطوة 3: انقر على " نسيت كلمة المرور?"الرابط الموجود بجوار حقل إدخال كلمة المرور.
الخطوة 4: في الصفحة التي تفتح ، أدخل الأحرف المعروضة في الصورة (إن وجدت) وانقر فوق التالي.
الخطوة 5: حدد طريقة تلقي رمز إعادة تعيين كلمة المرور. قد يطلب منك إدخال رمز تم إرساله إلى بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف المحدد في حساب سكايب الخاص بك.
الخطوة 6: أدخل الرمز المستلم في الحقل المناسب وانقر على "التالي".
الخطوة 7: أدخل كلمة المرور الجديدة لحساب سكايب الخاص بك مرتين في الحقول المناسبة.
الخطوة 8: انقر فوق الزر "حفظ" لإكمال عملية إعادة تعيين كلمة المرور.
بعد الانتهاء من جميع الخطوات بنجاح ، سوف تكون قادرا على تسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك باستخدام كلمة مرور جديدة.
تغيير كلمة المرور
إذا نسيت كلمة مرور حساب سكايب الخاص بك أو كنت ترغب فقط في تغييرها لسبب آخر ، فاتبع هذه الخطوات:
- افتح تطبيق سكايب على جهازك أو انتقل إلى الموقع الرسمي.
- انقر فوق الزر" تسجيل الدخول "أو" تسجيل الدخول".
- في شاشة تسجيل الدخول وكلمة المرور, انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المرتبط بحساب سكايب الخاص بك.
- سيتم إرسال رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد أو رمز تأكيد إلى رقم هاتفك.
- انقر على الرابط أو أدخل الرمز المستلم في صفحة إعادة تعيين كلمة المرور.
- قم بإنشاء كلمة مرور جديدة واحفظها في مكان آمن حتى لا تنساها في المستقبل.
- اختر كلمة مرور جديدة ، مع مراعاة متطلبات الأمان: يجب أن يكون الطول 8 أحرف على الأقل ، باستخدام أحرف حالة وأرقام وأحرف خاصة مختلفة.
- قم بتأكيد كلمة المرور الجديدة وأكمل عملية الاسترداد.
بعد تغيير كلمة المرور الخاصة بك بنجاح ، سوف تكون قادرا على تسجيل الدخول إلى حساب سكايب الخاص بك مع كلمة مرور جديدة.
تأكيد الانتعاش
1. بعد إدخال عنوان بريدك الإلكتروني حيث تم تسجيل حساب سكايب الخاص بك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد استعادة كلمة المرور.
2. افتح بريدك الإلكتروني وابحث عن البريد الإلكتروني من سكايب.
3. افتح البريد الإلكتروني واتبع التعليمات المكتوبة فيه.
4. يشير البريد الإلكتروني عادة إلى ما إذا كنت بحاجة إلى تغيير كلمة المرور الخاصة بك أو تأكيد استعادة كلمة مرور موجودة.
5. لتأكيد استعادة كلمة المرور ، ما عليك سوى النقر على الرابط الموجود في البريد الإلكتروني ، والذي يشبه عادة النص التشعبي.
6. بعد النقر على الرابط ، قد تتم مطالبتك بإدخال كلمة مرور جديدة مرتين. أدخل كلمة المرور الجديدة في جميع الحقول وانقر على "حفظ" أو "تغيير كلمة المرور".
7. سيتم استعادة كلمة المرور الخاصة بك بنجاح ويمكنك استخدام كلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول إلى سكايب.