يعتمد أمان أي حساب على كلمة مرور موثوقة لا تنسى. ومع ذلك ، يمكننا جميعا مواجهة موقف من وقت لآخر عندما ننسى كلمة المرور الخاصة بنا. لا تقلق ، حيث يوفر تطبيق التضامن القدرة على استعادة كلمة المرور الخاصة بك بسهولة في بضع خطوات بسيطة.
تتمثل الخطوة الأولى لاستعادة كلمة المرور في تطبيق التضامن في فتح التطبيق على جهازك. على الشاشة إذن, انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?". بعد ذلك ، سيتم فتح صفحة استعادة كلمة المرور ، حيث ستحتاج إلى تحديد عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب في التطبيق.
بعد ذلك ، سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على إرشادات حول استعادة كلمة المرور إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد. سيحتوي البريد الإلكتروني على رابط يجب النقر فوقه لتغيير كلمة المرور الخاصة بك. قبل النقر على الرابط ، يوصى بالتحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها ، حيث يمكن أن يدخل البريد الإلكتروني في بعض الأحيان.
بعد النقر على الرابط ، سيتم فتح نموذج تغيير كلمة المرور. في هذه الصفحة ، أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين للتأكيد. لتعزيز أمان الحساب ، يوصى باستخدام كلمة مرور تتكون من أحرف وأرقام وأحرف خاصة ، بالإضافة إلى طول 8 أحرف على الأقل.
- الخطوة 1: افتح التطبيق
- الخطوة 2: انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"
- الخطوة 3: أدخل عنوان بريدك الإلكتروني
- الخطوة 4: تحقق من بريدك الإلكتروني واتبع التعليمات
الخطوة 1: افتح التطبيق
لاستعادة كلمة المرور في تطبيق التضامن ، تحتاج إلى فتح التطبيق على جهازك ، باتباع عملية تشغيل التطبيق المعتادة.
إذا كان لديك التطبيق مثبتا بالفعل على جهازك ، فابحث عنه على الشاشة الرئيسية أو في قائمة جميع التطبيقات. للقيام بذلك ، يمكنك التمرير عبر الشاشة الرئيسية للجهاز أو استخدام البحث عن التطبيق.
إذا لم يتم تثبيت تطبيق التضامن بعد على جهازك ، فيجب عليك أولا تنزيله وتثبيته من متجر التطبيقات الرسمي. لمستخدمي أندرويد ، وهذا سيكون سوق اللعب جوجل ، وبالنسبة للمستخدمين دائرة الرقابة الداخلية ، المتجر.
قم بتشغيل التطبيق بالنقر فوق الرمز الخاص به. بعد تشغيل التطبيق ، سيتم نقلك إلى الشاشة الرئيسية للتطبيق ، حيث سيتم تقديم الوظيفة الرئيسية للتطبيق والمعلومات اللازمة لاستعادة كلمة المرور.
خطوة 2: انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"
إذا كنت تواجه مشكلات في الوصول إلى تطبيق التضامن بسبب كلمة المرور المنسية ، فستحتاج إلى استعادتها. لاستعادة كلمة المرور في تطبيق التضامن ، اتبع الخطوات التالية:
- في شاشة تسجيل الدخول لتطبيق التضامن ، ابحث عن الرابط " نسيت كلمة المرور?"وانقر على ذلك. يوجد هذا الرابط عادة تحت حقل كلمة المرور.
- بعد النقر على " نسيت كلمة المرور?"الرابط ، قد يطلب منك إدخال اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في تطبيق التضامن. أدخل المعلومات المطلوبة في الحقول المناسبة.
- بعد إدخال اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك ، انقر فوق الزر "إرسال".
- تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك في تطبيق التضامن. يجب أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك. انقر على هذا الرابط.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنشاء كلمة مرور جديدة لحسابك في تطبيق التضامن. ستحتاج عادة إلى إدخال كلمة المرور الجديدة مرتين للتأكيد.
- بعد إنشاء كلمة مرور جديدة ، سيتم منحك حق الوصول إلى حسابك في تطبيق التضامن. ستتمكن من تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام كلمة مرور جديدة.
باستخدام هذه الخطوات ، ستتمكن من استعادة كلمة المرور في تطبيق التضامن والاستمرار في استخدام ميزاته.
الخطوة 3: أدخل عنوان بريدك الإلكتروني
لاستعادة كلمة المرور في تطبيق التضامن ، تحتاج إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني الذي تم استخدامه أثناء التسجيل:
- افتح تطبيق التضامن على جهازك.
- في صفحة تسجيل الدخول ، انقر فوق " نسيت كلمة المرور?"رابط أو زر " استعادة كلمة المرور".
- في النافذة التي تفتح ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في الحقل المناسب.
- تأكد من إدخال العنوان بشكل صحيح ، وانقر فوق الزر "إرسال".
- تحقق من بريدك الإلكتروني. يجب أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على إرشادات حول استعادة كلمة المرور في غضون بضع دقائق.
إذا لم تكن قد تلقيت بريدا إلكترونيا يحتوي على رابط لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك ، فتحقق من مجلد البريد العشوائي أو البريد غير الهام في صندوق البريد الخاص بك. إذا لم تتلق البريد الإلكتروني بعد ، فيرجى الاتصال بفريق الدعم للحصول على المساعدة.
الخطوة 4: تحقق من بريدك الإلكتروني واتبع التعليمات
1. تحقق من بريدك الإلكتروني
بعد إرسال طلب استعادة كلمة المرور ، تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني المحدد أثناء التسجيل في تطبيق التضامن.
2. افتح البريد الإلكتروني
ابحث عن بريد إلكتروني من فريق التضامن مع موضوع "استعادة كلمة المرور". فتحه عن طريق النقر عليه.
3. اتبع التعليمات
ستجد تعليمات حول استعادة كلمة المرور في البريد الإلكتروني. عادة ما يتعين عليك اتباع الرابط الموجود في البريد الإلكتروني ، والذي سينقلك إلى صفحة بها نموذج لتعيين كلمة مرور جديدة.
4. أدخل كلمة مرور جديدة
اتبع التعليمات الموجودة على الصفحة وأدخل كلمة مرور جديدة لحسابك في تطبيق التضامن. سيطلب منك عادة إدخال كلمة مرور جديدة مرتين للتأكيد.
5. احفظ كلمة المرور الجديدة
بعد تغيير كلمة المرور بنجاح ، يوصى بحفظ كلمة المرور الجديدة في مكان آمن يتعذر الوصول إليه حتى لا تنساها في المستقبل.
إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل مع استعادة كلمة السر في تطبيق التضامن ، يرجى الاتصال بفريق الدعم عن طريق البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المدرجة على موقعنا الرسمي.