واتس اب هو واحد من تطبيقات الاتصال الأكثر شعبية بين مستخدمي رسول. إذا قمت بتغيير رقم هاتفك ، ولكنك تريد الاستمرار في استخدام واتساب مع جميع البيانات وجهات الاتصال المحفوظة مسبقا ، فستحتاج إلى استعادة حسابك إلى الرقم الجديد. في هذه المقالة ، سنخبرك بكيفية القيام بذلك في بضع خطوات بسيطة.
الخطوة 1: تثبيت وتفعيل واتساب على رقم جديد
الخطوة الأولى في استعادة حساب واتساب على رقم آخر هي تثبيت التطبيق على هاتفك الجديد. للقيام بذلك ، يمكنك تحميل واتس اب من المتجر الرسمي لنظام التشغيل الخاص بك (على سبيل المثال ، المتجر أو جوجل اللعب) وتثبيته على جهازك. بعد تثبيت التطبيق بنجاح ، ستحتاج إلى تنشيط حسابك على رقمك الجديد.
ملاحظة: إذا كنت قد قمت بالفعل بتثبيت واتساب على هاتفك الجديد ، فتخط هذه الخطوة وانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 2: استرداد الحساب
بعد تثبيت واتساب على هاتف جديد ، افتح التطبيق واقبل شروط الاتفاقية. في الشاشة التالية ، سيطلب منك واتساب إدخال رقم هاتفك لتفعيل حسابك. في هذه النافذة ، أدخل رقم هاتفك الجديد وانقر على" التالي "أو"متابعة". سيقوم واتساب بعد ذلك بإرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز مكون من ستة أرقام إلى رقمك الجديد.
هام: تأكد من أن رقم هاتفك الجديد نشط ولديه حق الوصول إلى شبكة الإنترنت عبر الهاتف النقال أو واي فاي لتلقي رسالة نصية قصيرة مع رمز.
أدخل الرمز المكون من ستة أرقام من الرسالة النصية القصيرة في حقل "إدخال الرمز" في تطبيق واتساب. بعد إدخال الرمز بنجاح ، سيطلب منك واتساب استعادة البيانات المحفوظة مسبقا من رقم هاتفك القديم. انقر فوق الزر" استعادة "أو" استعادة البيانات " لبدء عملية الاسترداد.
- كيفية استعادة حساب واتساب على رقم آخر
- التحضير للانتعاش
- التحقق من توافر رقم جديد
- إعادة تعيين الحساب على الرقم القديم
- استرداد الحساب على رقم جديد
- فحص وتحديث الإعدادات
كيفية استعادة حساب واتساب على رقم آخر
إذا كنت بحاجة إلى استعادة حساب واتساب الخاص بك على رقم هاتف آخر ، فاتبع هذه التعليمات خطوة بخطوة:
- قم بتنزيل واتساب على هاتفك الجديد.
- تثبيت واتس اب وتشغيل البرنامج.
- عند تشغيل واتساب على هاتف جديد ، سيطلب منك إدخال رقم هاتف لإنشاء حساب.
- أدخل رقم هاتفك القديم الذي استخدمته لاستخدام واتساب على جهازك السابق.
- انقر فوق "التالي" وانتظر حتى يرسل لك واتساب رمز رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك الجديد.
- أدخل رمز الرسائل القصيرة المستلمة في الحقل المناسب على الشاشة.
- إذا تم إدخال الرمز بشكل صحيح ، يجب أن ترى الدردشات وجهات الاتصال المحفوظة مسبقا في واتساب.
يرجى ملاحظة أن استعادة حساب واتساب إلى رقم هاتف جديد عادة ما يكون ممكنا فقط إذا كنت قد احتفظت بالوصول إلى حسابك القديم ورقم هاتفك. إذا كانت لديك مشاكل في الاسترداد ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم واتساب للحصول على مساعدة إضافية.
التحضير للانتعاش
قبل الشروع في استعادة حساب واتساب الخاص بك على رقم آخر ، تحتاج إلى إكمال عدة خطوات مهمة:
- قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات
- السماح بالوصول إلى الرقم القديم
- حظر الرقم القديم
- إعداد رقم جديد
قبل البدء في عملية الاسترداد ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات المرتبطة بحسابك. يتضمن ذلك الدردشات وملفات الوسائط المتعددة وجهات الاتصال والمعلومات المهمة الأخرى. يمكنك عمل نسخة احتياطية من بياناتك باستخدام وظيفة النسخ الاحتياطي المضمنة في تطبيق واتساب أو برامج الجهات الخارجية.
لاستعادة حساب واتساب الخاص بك بنجاح إلى رقم جديد ، ستحتاج إلى الوصول إلى رقم هاتفك القديم. تأكد من أنه يمكنك استقبال الرسائل القصيرة والمكالمات إلى رقمك القديم ، حيث سيرسل لك واتساب رمز تأكيد لهذا الرقم.
قبل البدء في عملية الاسترداد ، يوصى بحظر رقمك القديم لمنع الوصول غير المصرح به إلى حسابك. اتصل بمشغل شبكة الجوال لحظر رقم الهاتف القديم.
لاستعادة حساب واتساب الخاص بك على رقم آخر ، ستحتاج إلى الوصول إلى رقم هاتف جديد. تأكد من أن لديك بطاقة سيم مع رقم جديد وأنه نشط والعمل. ستحتاج إلى استخدام رقم الهاتف الجديد هذا للتحقق من حسابك أثناء الاسترداد.
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، ستكون جاهزا لبدء عملية استعادة حساب واتساب الخاص بك على رقم آخر.
التحقق من توافر رقم جديد
قبل استعادة حساب واتس اب على رقم جديد ، تحتاج إلى التأكد من أنه متاح. يمكن القيام بذلك بالطرق التالية:
- تحدث إلى المشغل. اتصل بمشغل الهاتف المحمول الخاص بك ومعرفة ما إذا كان من الممكن نقل رقمك الحالي إلى بطاقة سيم جديدة. إذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى نقل الرقم.
- شراء بطاقة سيم جديدة. إذا كنت غير قادر على نقل الرقم القديم الخاص بك ، وشراء بطاقة سيم جديدة من الناقل الخاص بك. تأكد من أن الرقم الذي حددته غير مشغول ومتاح للاستخدام.
- احفظ الرقم القديم كرقم افتراضي. هناك خدمات تسمح لك بحفظ رقمك القديم كرقم افتراضي. بهذه الطريقة ، يمكنك الاستمرار في استخدام حساب واتساب الخاص بك مع رقمك القديم على جهازك الجديد.
اختر الطريقة الأكثر ملاءمة لك وتأكد من أن الرقم الجديد سيكون متاحا لاستعادة حساب واتساب الخاص بك.
إعادة تعيين الحساب على الرقم القديم
إذا كنت ترغب في استعادة حساب واتساب الخاص بك على رقم آخر ، ولكن في نفس الوقت حفظ جميع البيانات والإعدادات الخاصة بك ، يجب عليك أولا إعادة تعيين حسابك على الرقم القديم. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب على الجهاز برقم الهاتف القديم.
- انتقل إلى قسم الإعدادات (عادة رمز الترس أو ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة).
- حدد عنصر القائمة" الحساب".
- في قائمة" الحساب "، ابحث عن خيار" تغيير الرقم".
- انقر فوق الزر" إعادة تعيين الحساب".
- قد يطلب منك إدخال كلمة مرور لتأكيد إعادة تعيين الحساب. إذا قمت بتعيين كلمة مرور لحساب واتساب الخاص بك ، فأدخلها.
- بعد إعادة تعيين الحساب بنجاح على الرقم القديم ، يمكنك المتابعة إلى عملية استرداد الحساب على الرقم الجديد. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات الواردة في قسم "استرداد الحساب على رقم جديد".
باتباع كل هذه الخطوات ، ستتمكن من إعادة تعيين حسابك على الرقم القديم وحفظ جميع بياناتك وإعداداتك قبل استعادة حسابك على الرقم الجديد.
استرداد الحساب على رقم جديد
إذا كنت تريد استعادة حساب واتساب الخاص بك إلى رقم هاتف جديد ، فاتبع الخطوات التالية:
- قم بتثبيت تطبيق واتساب على هاتفك الجديد.
- افتح التطبيق وانقر على زر" الموافقة والمتابعة " لقبول شروط الاستخدام.
- أدخل رقم الهاتف الجديد الذي تريد استعادة حسابك إليه ، وانقر على زر" التالي".
- اختر طريقة تأكيد رقم هاتفك الجديد-عبر الرسائل القصيرة أو من خلال مكالمة. إذا اخترت التأكيد عبر الرسائل القصيرة ، فتأكد من أن رقمك الجديد متصل بالإنترنت.
- أدخل رمز التأكيد الذي ستتلقاه على رقم هاتفك الجديد وانقر على زر" تم".
- اكتمال استرداد الحساب على الرقم الجديد. يمكنك إعداد ملف التعريف الخاص بك واستيراد المراسلات من حساب سابق ، إذا لزم الأمر.
يرجى ملاحظة أنه عند استعادة حسابك إلى رقم جديد ، سيتم إلغاء تنشيط حسابك السابق ولن تتمكن بعد الآن من استخدامه على رقم الهاتف القديم. تأكد من إدخال رقم الهاتف الجديد بشكل صحيح وحفظ رمز التأكيد في مكان آمن.
إذا كانت لديك أي مشاكل أو أسئلة عند إعادة حسابك إلى رقم جديد ، فاتصل بدعم واتساب للحصول على مزيد من المساعدة.
فحص وتحديث الإعدادات
بعد استعادة حساب واتساب الخاص بك بنجاح إلى رقم هاتف جديد ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات التطبيق وتحديثها حتى يعمل بشكل صحيح ويتطابق مع تفضيلاتك. في هذا القسم ، سنلقي نظرة على الخطوات الأساسية للتحقق من حساب واتساب الخاص بك وتكوينه.
- تحقق من إعدادات الإشعارات. تأكد من تمكين الإشعارات وتكوينها حسب رغبتك. للقيام بذلك ، افتح تطبيق واتساب ، وانتقل إلى الإعدادات وحدد علامة التبويب الإشعارات. هنا يمكنك إعداد إشعارات الصوت والاهتزاز والمعلمات الأخرى.
- تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك. في قسم الخصوصية ، يمكنك تكوين من يمكنه رؤية صورة ملفك الشخصي وحالتك ومعلوماتك عبر الإنترنت. تحقق من هذه الإعدادات وقم بتعيينها وفقا لتفضيلاتك.
- تحقق من إعدادات حفظ البيانات. يوفر واتساب القدرة على التحكم في كيفية تنزيل التطبيق وتخزين ملفات الوسائط مثل الصور ومقاطع الفيديو. راجع إعدادات حفظ البيانات وحدد الإعدادات المثلى لهاتفك وخطة البيانات.
- تحقق من إعدادات حسابك. انتقل إلى إعدادات حسابك للتأكد من أن رقم هاتفك والمعلومات الأخرى في حسابك محدثة ومحددة بشكل صحيح.
بعد التحقق من الإعدادات وتحديثها ، سيكون لديك سيطرة كاملة على حساب واتساب الخاص بك على رقم الهاتف الجديد. يمكنك تكوين التطبيق بحيث يعمل ويعرض المعلومات الأكثر ملاءمة لك.