الخطأ "إيقاف ج000021نظام قاتل" هو مشكلة خطيرة تحدث على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز. عادة ما يحدث بسبب التنزيل غير السليم أو تلف ملفات النظام. يمكن أن يؤدي هذا الخطأ إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر بالكامل وفقدان البيانات ، لذلك من المهم حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
هناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها لإصلاح خطأ "إيقاف نظام ج000021 أ القاتل". واحدة من أكثر الطرق فعالية هي استخدام أدوات استرداد النظام. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن وتشغيل استعادة النظام.
مهم! قبل استخدام أدوات استرداد النظام ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة.
بدلا من ذلك ، يمكنك محاولة إصلاح ملفات النظام التالفة باستخدام سطر الأوامر. للقيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، واضغط على مفتاح إف 8 قبل تمهيد نظام التشغيل وحدد "وضع سطر الأوامر". ثم أدخل الأمر التالي: سفك /سكانو. سيبدأ هذا الأمر في التحقق من سلامة ملفات النظام واستعادتها.
- كيفية إصلاح إيقاف ج000021 خطأ فادح في النظام على جهاز الكمبيوتر: حل المشكلة
- التحقق من سلامة ملفات النظام
- تحديث برامج التشغيل ونظام التشغيل
كيفية إصلاح إيقاف ج000021 خطأ فادح في النظام على جهاز الكمبيوتر: حل المشكلة
ال توقف سي000021 خطأ فادح في النظام مشكلة خطيرة يمكن أن تحدث على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز. يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، بما في ذلك تلف ملفات النظام أو الأخطاء في التسجيل أو مشاكل في البرامج المثبتة.
إذا واجهت هذا الخطأ ، فاتبع الخطوات أدناه لإصلاحه:
- أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح إف 8 قبل بدء تشغيل نظام التشغيل ويندوز. حدد خيار" الوضع الآمن " باستخدام مفاتيح الأسهم واضغط على إدخال.
- تحقق من ملفات النظام. افتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر" سفك /سكانو " واضغط على إنتر. سيسمح هذا للنظام بالتحقق من سلامة ملفات النظام وإصلاح الملفات التالفة إذا لزم الأمر.
- استخدام الأداة المساعدة تشكدك للتحقق من القرص. افتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر" تشكدك /و " لفحص وإصلاح القطاعات التالفة على القرص الثابت. بعد اكتمال التحقق ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
- قم بإلغاء تثبيت البرامج أو التحديثات المثبتة مؤخرا. إذا بدأ الخطأ في الحدوث بعد تثبيت برنامج أو تحديث جديد ، فحاول إلغاء تثبيته وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.
- استعادة نظام ويندوز إلى نقطة الاستعادة السابقة. افتح "لوحة التحكم " ، وحدد" النظام والأمان "، ثم"النظام". في النافذة التي تفتح ، حدد" استعادة النظام " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول في إصلاح إيقاف سي000021 خطأ فادح في النظام ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي الكمبيوتر أو دعم ويندوز للحصول على مساعدة إضافية.
التحقق من سلامة ملفات النظام
في كثير من الأحيان ، سبب التوقف ج000021قد يكون خطأ فادح في النظام هو تلف ملفات النظام. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك استخدام أداة التحقق من تكامل ملفات النظام.
بالنسبة إلى ويندوز 10 والإصدارات الأحدث من نظام التشغيل ، يتم تمكين إجراء التحقق من سلامة الملف باستخدام الأمر المدمج سفك/سكانو. يقوم هذا الأمر بمسح جميع ملفات النظام واستعادة الملفات التالفة أو التالفة تلقائيا ، إن أمكن.
- اضغط على مجموعة مفاتيح وين + س وحدد موجه الأوامر (المسؤول) من قائمة السياق.
- في نافذة موجه الأوامر التي تفتح ، اكتب الأمر سفك / سكانو.
- انتظر حتى تكتمل عملية الفحص واستعادة الملف. قد يستغرق هذا بعض الوقت.
- بعد اكتمال الفحص ، سوف تتلقى رسالة حول نتائج الفحص. إذا تم العثور على أي ملفات تالفة واستعادتها ، فسيقوم النظام بالإبلاغ عنها.
إذا لم يحل الأمر سفك / سكانو المشكلة ، يمكنك محاولة التحقق من سلامة ملفات النظام باستخدام الأمر ديسم /أون لاين /تنظيف صورة /ريستوريهيلث. يستعيد هذا الأمر أيضا الملفات التالفة ، ولكن قد تحتاج إلى اتصال بالإنترنت لتنزيل الملفات الضرورية.
- افتح موجه الأوامر كمسؤول ، كما هو موضح أعلاه.
- أدخل الأمر ديسم / أون لاين / تنظيف-صورة / ريستوريهيلث واضغط إنتر.
- انتظر حتى تكتمل عملية التحقق من الملف واسترداده.
بعد التحقق من سلامة ملفات النظام ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق مما إذا كان إيقاف ج000021أ تم إصلاح خطأ فادح في النظام. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فربما يكون السبب الآخر هو اللوم ، ومن الجدير الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم نظام التشغيل.
تحديث برامج التشغيل ونظام التشغيل
تتمثل إحدى الطرق الشائعة لإصلاح خطأ إيقاف سي 000021 أ في تحديث برامج التشغيل ونظام التشغيل. قد تكون برامج التشغيل القديمة أو المثبتة بشكل غير صحيح هي سبب هذا الخطأ ، لذا قد يساعد تحديثها في حل المشكلة.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لتحديث برامج التشغيل ونظام التشغيل:
- تحقق من تحديثات نظام التشغيل المتاحة. افتح تحديث ويندوز وقم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح الأخطاء المعروفة وتحسين استقرار نظامك.
- قم بزيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تقدم العديد من الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر تنزيلات لبرامج التشغيل وتحديثات البرامج على مواقعها الرسمية على الويب. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل لطراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتحديث برامج تشغيل الأجهزة في إدارة الأجهزة. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة" جهاز الكمبيوتر "وحدد"إدارة". ابحث عن "إدارة الأجهزة" وقم بتوسيعه. تصفح قائمة الأجهزة وابحث عن تلك التي تحتوي على رمز تحذير أو علامة استفهام. انقر بزر الماوس الأيمن على هذا الجهاز وحدد"تحديث برنامج التشغيل". اتبع الإرشادات الموجودة في معالج تحديث برنامج التشغيل لتثبيت أحدث إصدار.
- استخدم برامج متخصصة لتحديث برامج التشغيل. هناك برامج خاصة يمكنها فحص وتحديث جميع برامج التشغيل القديمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيا. قم بتنزيل أحد هذه البرامج وتثبيته وتشغيله والتحقق من وجود برامج تشغيل قديمة. بعد اكتمال التحقق ، يمكنك تحديث برامج التشغيل بنقرة واحدة.
قد يستغرق تحديث برامج التشغيل ونظام التشغيل بعض الوقت ، ولكنه قد يكون طريقة فعالة لإصلاح خطأ إيقاف سي 000021 أ. إذا استمرت المشكلة بعد التحديث ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من المحترفين أو مطور نظام التشغيل.