تتمثل إحدى الوظائف المريحة للكمبيوتر في القدرة على التمرير عبر محتويات الصفحة باستخدام الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة عندما تتوقف هذه الميزة عن العمل. قد يكون هذا محبطا للغاية ويجعل من الصعب استخدام الكمبيوتر. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على عدة أسباب لعدم عمل التمرير باستخدام الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح ، ونقترح عدة طرق لإصلاحها.
أحد الأسباب المحتملة لمشكلة تمرير الأسهم على لوحة المفاتيح هو أن برنامج تشغيل لوحة المفاتيح لا يدعم هذه الميزة. في هذه الحالة ، يكون حل المشكلة هو تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة "الأجهزة والطابعات" في إعدادات الكمبيوتر ، وابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة ، وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونتها وحدد "تحديث برنامج التشغيل". بعد ذلك ، سيقوم الكمبيوتر بالتحقق بشكل مستقل من وجود تحديثات للوحة المفاتيح وتثبيتها ، إن وجدت.
قد يكون سبب آخر محتمل لمشكلة تمرير الأسهم على لوحة المفاتيح مرتبطا بإعدادات نظام التشغيل. قد يقوم بعض المستخدمين بتعطيل هذه الميزة عن طريق الخطأ في إعدادات النظام. للتحقق من إعدادات التمرير ، انتقل إلى قسم" التحكم بالماوس "في لوحة تحكم نظام التشغيل ، وابحث عن علامة التبويب" لوحة المفاتيح "وتأكد من تمكين وظيفة" تمرير السهم".
- كيفية إعداد السهم التمرير على لوحة المفاتيح
- فحص الأجهزة وبرامج التشغيل
- التحقق من إعدادات نظام التشغيل
- تغيير إعدادات المتصفح
- استخدام ملحقات المتصفح
- التحقق من وجود تطبيقات متضاربة
- تحديث نظام التشغيل والمتصفح
- حل النزاعات مع الأجهزة الأخرى
- التشاور مع الدعم الفني
كيفية إعداد السهم التمرير على لوحة المفاتيح
- تحقق من إعدادات نظام التشغيل
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح
- استخدام الإضافات لمتصفحات الويب
قبل البدء في البحث عن حل للمشكلة ، تأكد من أن المشكلة لا تتعلق بإعدادات نظام التشغيل. تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح وتأكد من تمكين ميزة تمرير السهم. إذا تم تعطيله ، فقم بتشغيله وتحقق مما إذا كان التمرير يعمل.
إذا كانت المشكلة لا تتعلق بإعدادات نظام التشغيل ، فربما يكون السبب هو برامج تشغيل لوحة المفاتيح. حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى أحدث إصدار. يمكن القيام بذلك من خلال إدارة الأجهزة. بعد تحديث برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان تمرير السهم يعمل.
في كثير من الأحيان ، قد تكون مشكلة تمرير الأسهم على لوحة المفاتيح مرتبطة بخلل في المفتاح. تحقق مما إذا كانت المفاتيح الأخرى على لوحة المفاتيح تعمل. إذا كانت هناك مشاكل في المفاتيح الأخرى ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد جميع الطرق السابقة ، فيمكنك محاولة استخدام مكونات إضافية خاصة لمتصفحات الويب. تسمح لك بعض المكونات الإضافية بتخصيص تمرير الأسهم وعناصر تحكم لوحة المفاتيح. حاول تثبيت مثل هذا المكون الإضافي وتكوينه في متصفحك.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلة تمرير الأسهم على لوحة المفاتيح ، فربما يكون السبب في إعدادات النظام الأخرى أو قيود البرامج. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من متخصص أو مطور ويب للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.
فحص الأجهزة وبرامج التشغيل
قبل البدء في إصلاح التمرير السهم المكسور على لوحة المفاتيح ، تحتاج إلى التحقق من الأجهزة وبرامج التشغيل. سيساعد هذا في القضاء على احتمال حدوث مشاكل في الأجهزة أو عدم توافق برنامج التشغيل.
فيما يلي بعض الخطوات التي يجب اتباعها للتحقق من الأجهزة وبرامج التشغيل:
- تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة وتعمل بشكل صحيح. حاول توصيله بمنفذ أوسب آخر أو بجهاز كمبيوتر آخر للتحقق مما إذا كان يعمل.
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. انتقل إلى إدارة الأجهزة ، وابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة وحدد خيار "تحديث برنامج التشغيل". إذا كان التحديث متاحا ، فقم بتثبيته.
- تحقق من توافق برامج التشغيل مع نظام التشغيل. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من برنامج التشغيل متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك. تحقق من موقع الشركة المصنعة للوحة المفاتيح لتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
- تحقق من وجود تعارضات مع الأجهزة الأخرى. انتقل إلى إدارة الأجهزة وتحقق مما إذا كانت هناك تحذيرات أو تعارضات مع الأجهزة الأخرى. إذا كان هناك أي منها ، فحاول تحديث برامج التشغيل للأجهزة ذات الصلة أو حذفها.
بعد التحقق من الأجهزة وبرامج التشغيل ، يمكنك المتابعة إلى الخطوات التالية لإصلاح التمرير السهم غير العامل على لوحة المفاتيح. سيساعد هذا في تحديد المشكلة وحلها إذا كانت مرتبطة بإعدادات البرامج أو التعارضات.
التحقق من إعدادات نظام التشغيل
قبل البدء في حل المشكلة مع عدم عمل مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح ، من المهم التأكد من إعدادات نظام التشغيل. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها للتحقق من الإعدادات وإيجاد حل ممكن للمشكلة:
- تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. تأكد من إدخال الكبل بإحكام في المنفذ المناسب. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتحقق من شحن البطارية أو استبدلها بلوحة مفاتيح جديدة.
- تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. انقر فوق الزر ابدأ ، وحدد الإعدادات ، ثم إعدادات الجهاز/إعدادات النظام ، وابحث عن قسم لوحة المفاتيح. تأكد من تمكين "تمرير السهم". إذا تم تمكين هذا الخيار بالفعل ، فحاول إيقاف تشغيله مؤقتا وتشغيله مرة أخرى لإعادة تعيين الإعدادات إلى حالتها الأصلية.
- تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل. قد تكون بعض مشكلات لوحة المفاتيح مرتبطة بإصدار قديم من نظام التشغيل. افتح تحديث ويندوز (أو أداة مماثلة على نظام تشغيل آخر) وقم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة.
- حاول استخدام لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر أو مع نظام تشغيل مختلف. إذا كان التمرير يعمل على جهاز آخر ، فقد يشير إلى وجود مشكلة في نظام التشغيل أو الكمبيوتر الحالي. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائيي الدعم الفني للحصول على مساعدة إضافية.
بعد إجراء هذه الفحوصات ، يمكنك تحديد سبب تمرير السهم غير العامل على لوحة المفاتيح بدقة أكبر ، والمضي قدما في إجراءات أخرى لإصلاحه.
تغيير إعدادات المتصفح
إذا لم يعمل التمرير باستخدام الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح في متصفح الويب ، فقد تحتاج إلى تغيير بعض الإعدادات.
1. افتح إعدادات المتصفح بالنقر فوق رمز القائمة في الزاوية اليمنى العليا من النافذة. عادة ما يكون هذا رمزا بثلاث نقاط أو خطوط أفقية.
2. حدد" الإعدادات "أو" الخيارات " من القائمة المنسدلة.
3. قم بالتمرير لأسفل صفحة الإعدادات وابحث عن القسم المتعلق بلوحة المفاتيح أو السلوك.
4. تأكد من تمكين خيار" التمرير باستخدام الأسهم " أو شيء مشابه. إذا تم تمكين الخيار بالفعل ، يمكنك محاولة إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى.
5. إذا كان التمرير لا يزال لا يعمل ، فحاول تغيير اختصارات لوحة المفاتيح الأخرى المتعلقة بالتمرير ، أو ارجع إلى وثائق المتصفح للحصول على مزيد من المعلومات.
بعد إجراء التغييرات ، احفظ الإعدادات وأعد تشغيل المتصفح. الآن يجب أن يعمل التمرير باستخدام الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح في متصفح الويب.
استخدام ملحقات المتصفح
إذا لم يعمل التمرير باستخدام الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح ، فيمكنك محاولة استخدام ملحقات المتصفح. الإضافات هي برامج صغيرة تضيف ميزات وقدرات إضافية إلى المتصفح.
هناك العديد من الإضافات التي يمكن أن تساعد في حل مشكلة تمرير الأسهم على لوحة المفاتيح. تسمح لك بعض الإضافات بتخصيص سلوك التمرير ، بينما يقدم البعض الآخر طرقا بديلة للتمرير إلى الصفحة.
سموثسكرول هي واحدة من ملحقات التمرير الصفحة شعبية. يسمح لك بضبط معلمات التمرير المختلفة ، مثل السرعة والنعومة. يسمح لك الامتداد أيضا باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح الخاصة بك للتمرير إلى الصفحة.
ويزموس هو امتداد آخر يمكن أن يساعد في إصلاح مشكلة التمرير. يسمح لك بتمرير الصفحة الموجودة أسفل مؤشر الماوس ، حتى لو لم تكن نشطة. وبالتالي ، يمكنك استخدام الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح لتمرير الصفحة أسفل مؤشر الماوس.
قبل تثبيت الامتداد ، تأكد من أنه متوافق مع متصفحك. يمكنك العثور على الامتداد الذي تحتاجه وتثبيته في متجر الإضافات بالمتصفح. بعد تثبيت الامتداد ، قد تحتاج إلى ضبط إعداداته وفقا لتفضيلاتك.
يرجى ملاحظة أن استخدام الإضافات قد يبطئ المتصفح أو يؤدي إلى مشاكل أخرى. لذلك ، يوصى بتثبيت تلك الإضافات الضرورية حقا فقط.
التحقق من وجود تطبيقات متضاربة
الخطوة 1: تحقق مما إذا كانت هناك تطبيقات أو برامج أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تتعارض مع وظيفة تمرير السهم على لوحة المفاتيح.
الخطوة 2: انتقل إلى قائمة ابدأ وافتح قائمة البرامج المثبتة.
الخطوة 3: قم بالتمرير خلال القائمة وانتبه إلى التطبيقات المتعلقة بالتحكم في الماوس أو لوحة المفاتيح. يمكن أن تكون هذه برامج لتكوين المفاتيح أو أدوات الماوس المساعدة أو ملحقات المتصفح.
الخطوة 4: إذا وجدت مثل هذه التطبيقات التي قد تتسبب في حدوث تعارض ، فقم بتعطيلها أو حذفها مؤقتا للتحقق مما إذا كان سلوك التمرير قد تم تصحيحه.
الخطوة 5: أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان التمرير باستخدام الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح يعمل.
ملاحظة: إذا كان التمرير لا يزال لا يعمل بعد حذف التطبيقات أو تعطيلها ، فانتقل إلى الخطوة التالية لتشخيص المشكلة بشكل أكبر.
تحديث نظام التشغيل والمتصفح
إذا كان التمرير باستخدام الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح لا يناسبك ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإصدار قديم من نظام التشغيل أو المتصفح. لحل هذه المشكلة ، يوصى بالخطوات التالية:
تحديث نظام التشغيل:
- انتقل إلى إعدادات نظام التشغيل.
- ابحث عن قسم" التحديث والأمان".
- تحقق من وجود تحديثات متوفرة وقم بتثبيتها إن وجدت.
ملاحظة: قد يختلف إجراء الترقية وفقا لنظام التشغيل المستخدم.
تحديث المتصفح الخاص بك:
- افتح المتصفح.
- ابحث عن قسم" المساعدة "أو" الإعدادات".
- حدد" حول البرنامج "أو"حول المتصفح".
- تحقق من إصدار المتصفح الحالي وقارنه بأحدث إصدار متاح.
- إذا كانت التحديثات متوفرة ، فاتبع الإرشادات لتثبيتها.
ملاحظة: قد يختلف إجراء تحديث المتصفح اعتمادا على البرنامج المستخدم.
بعد تحديث نظام التشغيل والمتصفح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان التمرير باستخدام الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح يعمل.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد تحديث نظام التشغيل والمتصفح ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات لوحة المفاتيح أو برامج التشغيل. يوصى بالاتصال بأخصائي أو البحث عن حلول إضافية في المواد المرجعية لنظام التشغيل والمتصفح.
حل النزاعات مع الأجهزة الأخرى
الخطوة الأولى:
إذا كنت تواجه مشكلات في التمرير باستخدام الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح ، فقد يكون ذلك بسبب تعارض مع أجهزة الجهات الخارجية مثل الماوس أو لوحة التتبع. حاول فصل هذه الأجهزة أو فصلها وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
الخطوة الثانية:
إذا لم يساعد فصل الأجهزة الأخرى أو فصلها ، فقد تكون المشكلة مرتبطة ببرامج التشغيل أو إعدادات لوحة المفاتيح. حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو التحقق من الإعدادات في لوحة تحكم النظام.
الخطوة الثالثة:
إذا استمرت المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل والتحقق من الإعدادات ، فحاول التحقق من مفتاح التمرير للتأكد من سلامته. قد يكون خارج الترتيب ويحتاج إلى استبداله أو إصلاحه.
الخطوة الرابعة:
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد يكون سبب المشكلة هو تشغيل البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول بدء تشغيل النظام في الوضع الآمن أو استعادة النظام إلى حالة عمل سابقة للقضاء على احتمال حدوث تعارض مع البرامج أو الإعدادات.
يمكن أن يساعد حل التعارضات مع الأجهزة الأخرى في حل مشكلة عدم عمل مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح. بعد الانتهاء من جميع الخطوات الموضحة ، تحقق مما إذا كان التمرير يعمل ، وإذا لزم الأمر ، استشر الدعم الفني.
التشاور مع الدعم الفني
يمكن أن تكون مشكلة التمرير باستخدام الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح ناتجة عن عوامل مختلفة ، وفي بعض الحالات ، يكون الدعم الفني مطلوبا.
إذا واجهت مشكلة ، فمن المستحسن أولا التحقق من تشغيل لوحة المفاتيح على التطبيقات وصفحات الويب الأخرى. ربما تحدث المشكلة فقط في برنامج أو متصفح معين.
يوصى أيضا بالتحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل والمتصفح وبرامج تشغيل لوحة المفاتيح. قد يكون سبب التمرير السهم غير العامل على لوحة المفاتيح إصدارات البرامج القديمة.
إذا كان التمرير باستخدام الأسهم على لوحة المفاتيح لا يزال لا يعمل ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني. عند الاتصال بنا ، من المهم تقديم معلومات مفصلة حول المشكلة ، على سبيل المثال ، نظام التشغيل وإصدار المتصفح ولوحة المفاتيح المستخدمة.
سيساعدك الدعم الفني على تحديد المشكلة وحلها باستخدام أسهم التمرير على لوحة المفاتيح. يمكنهم تقديم العديد من الحلول ، بما في ذلك إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو تغيير نظام التشغيل أو إعدادات المتصفح.
إذا حدثت مشكلة تمرير الأسهم على لوحة المفاتيح فقط في تطبيق أو صفحة ويب معينة ، فقد يقترح الدعم الفني أيضا الاتصال بمطوري هذا التطبيق أو موقع الويب للإبلاغ عن المشكلة وطلب حل.