يمكن أن تتسبب تحديثات البرامج أحيانا في حدوث مشكلات في تشغيل التطبيقات. إذا واجهت مشكلة في التشغيل السريع بعد التحديث ، فلا تيأس — فهناك بعض الخطوات البسيطة التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة.
أولا ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يساعد ذلك إذا كانت المشكلة ناتجة عن مشاكل مؤقتة في نظام التشغيل أو تحديثات ضرورية لم يتم تثبيتها بعد. بعد إعادة التشغيل ، حاول تشغيل سريع مرة أخرى.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فتحقق من وجود تحديثات سريعة. افتح التطبيق وانتقل إلى الإعدادات أو التحديثات. في حالة توفر تحديث جديد ، قم بتثبيته وحاول تشغيله بسرعة مرة أخرى. قد يحتوي التحديث على إصلاحات للأخطاء قد تساعدك في حل المشكلة.
إذا لم يحل التحديث المشكلة ، فحاول إعادة التثبيت بسرعة. للقيام بذلك ، قم أولا بحذف التطبيق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم قم بتنزيله مرة أخرى من موقع المطور الرسمي. يمكن أن يساعد التثبيت من البداية إذا كانت المشكلة ناتجة عن ملفات معطلة أو تثبيت غير صحيح.
- المشاكل الشائعة
- تحديث نظام التشغيل
- التحقق من وجود تحديثات
- التحقق من توافر الموارد الكافية
المشاكل الشائعة
قد تحدث المشاكل التالية عند تحديث سريع:
- تعذر بدء التطبيق
- يتجمد التطبيق أو يتعطل
- فقدان الاتصال بوسيط البيانات
- عرض بيانات غير صحيح
- مشاكل في الوصول إلى وظائف أو وحدات إضافية
إذا واجهت إحدى هذه المشكلات ، فمن المستحسن اتباع هذه الخطوات:
1. تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تثبيت سريع. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار متاح.
2. أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشاكل بسبب الفشل المؤقت في النظام ، ويمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة التشغيل العادي.
3. تأكد من أن لديك اتصال بالإنترنت واتصال مستقر. عدم وجود الإنترنت أو اتصال غير مستقر يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مع إطلاق وتشغيل سريع.
4. تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل الخاص بك. في بعض الأحيان قد تحدث مشاكل التوافق بسبب إصدار قديم من نظام التشغيل.
5. إذا استمرت المشكلة ، اتصل بخدمة الدعم الفني السريع. يمكنك وصف المشكلة وتقديم جميع التفاصيل اللازمة حتى يتمكن المتخصصون من مساعدتك في حل المشكلة إن أمكن.
تحديث نظام التشغيل
بعد تحديث نظام التشغيل ، قد تكون هناك مشاكل في تشغيل التطبيقات ، بما في ذلك سريعة. قد يكون هذا بسبب عدم توافق الإصدار القديم من كويك مع المكونات الجديدة لنظام التشغيل.
لحل مشكلة التشغيل السريع بعد تحديث نظام التشغيل ، يوصى باتباع الخطوات التالية:
- تحقق من التوافق-تأكد من أن الإصدار المثبت من كويك متوافق مع الإصدار الجديد من نظام التشغيل. تحقق من المعلومات حول متطلبات النظام على موقع المطور السريع.
- تحديث سريع-في حالة توفر إصدار جديد من كويك ، قم بتنزيله وتثبيته من الموقع الرسمي. قد يحتوي الإصدار الجديد على إصلاحات تضمن التوافق مع نظام التشغيل المحدث.
- إعادة تثبيت سريعة - إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن إزالة سريعة تماما وإعادة تثبيته. هذا يسمح لك بالتخلص من الملفات والإعدادات المتضاربة المحتملة.
- اتصل بالدعم-إذا لم تحل جميع الإجراءات المذكورة أعلاه المشكلة ، فاتصل بالدعم الفني السريع للحصول على مزيد من المساعدة. صف المشكلة بالتفصيل وقدم معلومات حول إصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيقات السريعة والتطبيقات الأخرى التي قد تؤثر على تشغيله.
باتباع هذه التوصيات ، ستتمكن من حل مشكلة التشغيل السريع بعد تحديث نظام التشغيل والاستمرار في استخدامه دون مشاكل.
التحقق من وجود تحديثات
قبل البدء في إصلاح مشكلة التشغيل السريع بعد التحديث ، من المهم التأكد من تثبيت أحدث إصدار من البرنامج. للقيام بذلك ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- افتح القائمة السريعة بالنقر بزر الماوس الأيمن على اختصار البرنامج على سطح المكتب أو في شريط المهام ، وحدد "التحقق من وجود تحديثات".
- انتظر حتى يتحقق سريع للإصدارات الجديدة من البرنامج.
- إذا كانت التحديثات متوفرة ، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيلها وتثبيتها.
- بعد اكتمال تثبيت التحديث ، أعد التشغيل بسرعة وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح مشكلة بدء التشغيل.
إذا كانت هناك تقارير سريعة تفيد بأن لديك بالفعل أحدث إصدار من البرنامج مثبتا ، فمن المرجح أن يكون سبب المشكلة شيئا آخر ، وقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي الدعم الفني للحصول على المساعدة.
التحقق من توافر الموارد الكافية
1. تحقق من مقدار ذاكرة الوصول العشوائي
للتحقق من مقدار ذاكرة الوصول العشوائي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
أ) فتح إدارة المهام عن طريق الضغط على السيطرة+التحول+خروج.
ب) انتقل إلى علامة التبويب" الأداء".
ج) انتقل إلى قسم" الذاكرة".
د) تحقق من قيمة "الإجمالي". إذا كانت أقل من القيمة الموصى بها ، فقد تحتاج إلى زيادة مقدار ذاكرة الوصول العشوائي.
2. تحقق من المساحة الخالية على القرص الصلب
للتحقق من المساحة الخالية على محرك الأقراص الثابتة ، اتبع الخطوات التالية:
أ) افتح مستكشف الملفات وانتقل إلى قسم" جهاز الكمبيوتر".
ب) ابحث عن القرص الصلب المثبت عليه نظام التشغيل.
ج) انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة القرص الثابت وحدد "خصائص".
د) تفتح نافذة تحتوي على معلومات حول المساحة الخالية على القرص (على سبيل المثال ، "مجاني: إكس إكس جي بي"). تأكد من أن مقدار المساحة الحرة ليست منخفضة للغاية.
إذا تبين أثناء الفحص أنه لا توجد موارد كافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تحتاج إلى زيادة مقدار ذاكرة الوصول العشوائي أو تحرير مساحة على القرص الثابت عن طريق حذف الملفات أو البرامج غير الضرورية.