الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

كيفية إصلاح المشكلة: ويندوز 10 لا يمكن الوصول إلى الكمبيوتر على الشبكة المحلية

ويندوز 10 هو واحد من أنظمة التشغيل الأكثر شعبية المستخدمة من قبل الملايين من الناس في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا يستطيع ويندوز 10 الوصول إلى جهاز كمبيوتر على شبكة محلية. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، خاصة إذا كنت تحاول الاتصال بجهاز كمبيوتر آخر أو تستخدم مجلدات وطابعات مشتركة.

هناك عدة أسباب لماذا جهاز كمبيوتر ويندوز 10 قد لا تكون قادرة على الوصول إلى كمبيوتر آخر على الشبكة المحلية. قد يكون هذا بسبب إعدادات الشبكة غير الصحيحة أو جدار الحماية أو مشاكل مكافحة الفيروسات ، بالإضافة إلى مشاركة الملفات التي تم تكوينها بشكل خاطئ. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الطرق التي ستساعدك في حل هذه المشكلة واستعادة الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الشبكة المحلية.

ملاحظة: قبل المتابعة لإصلاح المشكلة ، يوصى بالتحقق من اتصالك بالإنترنت والتأكد من أن جهاز الكمبيوتر والكمبيوتر الذي تحاول الوصول إليه على نفس الشبكة المحلية.

  1. ماذا تفعل إذا لم يتمكن ويندوز 10 من الوصول إلى جهاز كمبيوتر على شبكة محلية
  2. 1. تحقق من اتصال الشبكة
  3. 2. تحقق من إعدادات الشبكة
  4. 3. تمكين اكتشاف الشبكة
  5. 4. تحقق من إعدادات جدار الحماية
  6. 5. تحقق مما إذا كان لديك إذن للوصول إلى الكمبيوتر
  7. 6. تحقق من برامج مشاركة الملفات
  8. 7. أعد تشغيل جهاز التوجيه
  9. تحقق من إعدادات الشبكة
  10. تأكد من أن لديك الأذونات الصحيحة

ماذا تفعل إذا لم يتمكن ويندوز 10 من الوصول إلى جهاز كمبيوتر على شبكة محلية

إذا كنت تواجه مشاكل في الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك على شبكة محلية على ويندوز 10 ، وهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحلها.

1. تحقق من اتصال الشبكة

تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بشكل صحيح بالشبكة المحلية. تحقق من الاتصال باستخدام سلك إيثرنت أو واي فاي. إذا كنت تستخدم واي فاي ، تأكد من أنك متصل بالشبكة الصحيحة.

2. تحقق من إعدادات الشبكة

تحقق من إعدادات الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من تكوينها بشكل صحيح. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على عنوان إب الصحيح وقناع الشبكة الفرعية.

3. تمكين اكتشاف الشبكة

تأكد من تمكين اكتشاف الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، افتح الإعدادات > الشبكة والإنترنت > واي فاي أو إيثرنت > إعدادات الشبكة المتقدمة > الشبكة الخاصة وتحقق من تمكين خيار اكتشاف الشبكة.

4. تحقق من إعدادات جدار الحماية

تأكد من أن جدار الحماية في ويندوز 10 لا يمنع الوصول إلى الكمبيوتر على الشبكة المحلية. للقيام بذلك ، افتح "مركز التحكم ويندوز" > "النظام والأمن" > "جدار حماية ويندوز" > "السماح للتطبيق عن طريق جدار الحماية" وتأكد من السماح للبرامج والخدمات اللازمة للوصول إلى الشبكة المحلية.

5. تحقق مما إذا كان لديك إذن للوصول إلى الكمبيوتر

تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه إذن للوصول إلى الكمبيوتر الهدف على الشبكة المحلية. للقيام بذلك ، افتح مدير الملفات > الشبكة > مجموعة المشاركة المنزلية وتأكد من السماح بمشاركة المجلدات والملفات الضرورية.

6. تحقق من برامج مشاركة الملفات

تأكد من أن كلا الجهازين اللذين تريد مشاركة الملفات بينهما بهما برامج مثبتة تسمح لك بمشاركة الملفات على شبكة محلية ، على سبيل المثال ، مشاركة ملفات ويندوز (سمب) أو بروتوكول نقل الملفات.

7. أعد تشغيل جهاز التوجيه

إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه المستخدم على شبكتك المحلية. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه إلى حل مشكلات الوصول إلى الكمبيوتر.

إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الشبكة المحلية بعد إكمال جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي إعداد الشبكة أو دعم ويندوز للحصول على المساعدة.

تحقق من إعدادات الشبكة

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز 10 لا يمكن الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الأخرى على الشبكة المحلية ، ثم قد يكون السبب إعدادات اتصال الشبكة غير صحيحة. ستساعدك الخطوات التالية في التحقق من إعدادات الشبكة وإصلاحها:

  1. تحقق من اتصال الشبكة: تأكد من أن كابل الشبكة أو اتصال واي فاي متصل بشكل صحيح ويعمل دون مشاكل.
  2. تحقق من إعدادات عنوان إب: افتح موجه الأوامر (اضغط على وين + ص ، اكتب كمد واضغط إنتر) واكتب الأمر "إيبكونفيغ". تأكد من تكوين عنوان إب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح ومناسب لشبكتك المحلية.
  3. تحقق من إعدادات محول الشبكة: انتقل إلى "لوحة التحكم" ، وحدد "الشبكة والإنترنت" ثم "مشاركة الشبكة والشبكة". تأكد من تكوين محول الشبكة بشكل صحيح وعدم تعطيله.
  4. تعطيل جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات: تعطيل جدار حماية ويندوز مؤقتا وأي برامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان يمكنهم منع الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الأخرى على الشبكة المحلية.
  5. تحقق من إعدادات مجموعة الشبكة والمشاركات: تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك ينتمي إلى نفس مجموعة الشبكة مثل أجهزة الكمبيوتر الأخرى على الشبكة المحلية. تأكد من تكوين المشاركات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح والحصول على إذن للمستخدمين الآخرين للوصول.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي شبكة الكمبيوتر لمزيد من التشخيص وتصحيح المشكلة.

تأكد من أن لديك الأذونات الصحيحة

إذا لم يتمكن ويندوز 10 من الوصول إلى الكمبيوتر على الشبكة المحلية ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في الأذونات غير الصحيحة. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحقق من صحة الإعدادات:

  1. تأكد من أن حساب المستخدم لديه أذونات كافية للوصول إلى الكمبيوتر على الشبكة المحلية. يمكنك محاولة تسجيل الدخول باستخدام حساب آخر بحقوق إدارية والتحقق مما إذا كان يمكنك الوصول.
  2. تحقق من قواعد جدار الحماية المناسبة. إذا كانت هناك قيود في إعدادات جدار الحماية ، فمن المحتمل أن يكون هذا عقبة أمام الوصول إلى جهاز كمبيوتر على شبكة محلية. تأكد من السماح بالوصول إلى جميع المنافذ والبروتوكولات الضرورية.
  3. تحقق من إعدادات مشاركة الملفات والمجلدات. تأكد من تكوين المجلدات والملفات التي تريد الوصول إليها لمشاركة الشبكة.
  4. تحقق من إعدادات مجموعة الشبكة. إذا كان الكمبيوتر جزءا من مجموعة شبكة ، فتأكد من تكوين حقوق الوصول في مجموعة الشبكة بشكل صحيح.

إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون من المفيد طلب المساعدة من أخصائي تكنولوجيا المعلومات أو دعم الشبكة.