قد يحدث الخطأ "تعذر العثور على خادم التحديث" أثناء محاولة تحديث البرنامج على الكمبيوتر. قد تكون هذه مشكلة في الاتصال أو إعدادات الشبكة أو إعدادات برنامج التحديث غير الصحيحة.
لإصلاح هذا الخطأ ، ستحتاج فقط إلى بضع خطوات بسيطة. أولا ، تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أنك متصل بالإنترنت وأن الاتصال مستقر. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو الاتصال بمزود الخدمة.
ثانيا ، تحقق من إعدادات الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من أنك لا تستخدم ملقم وكيل وأن عنوان نظام أسماء النطاقات الخاص بك تم تكوينه بشكل صحيح. حاول استخدام خوادم دنس بديلة مثل جوجل دنس العامة أو أبندنس.
ثالثا ، تحقق من إعدادات برنامج التحديث. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من برنامج التحديث وأن إعدادات التحديث التلقائي ممكنة. إذا لم يكن كذلك ، فحاول تحديث البرنامج يدويا أو إعادة تثبيته.
إذا استمرت المشكلة بعد هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة الدعم أو المنتديات المتخصصة في هذا البرنامج أو الخطأ. هناك يمكنك الحصول على إرشادات أكثر تفصيلا حول كيفية إصلاح الخطأ "لا يمكن العثور على خادم التحديث" والمساعدة من مجتمع المستخدمين.
- كيف يمكنني حل مشكلة "لا يمكن العثور على خادم التحديث"?
- الخطوة 1: تحقق من اتصالك بالإنترنت
- الخطوة 2: أعد تشغيل جهاز التوجيه والكمبيوتر
- الخطوة 3: حذف الملفات المؤقتة
- الخطوة 4: تشغيل تحديث ويندوز
كيف يمكنني حل مشكلة "لا يمكن العثور على خادم التحديث"?
قد يحدث الخطأ "تعذر العثور على خادم التحديث" عند محاولة تحديث البرنامج أو النظام. فيما يلي بعض الخطوات البسيطة لمساعدتك في حل هذه المشكلة:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت: تأكد من أن لديك اتصالا بالإنترنت واتصالا مستقرا. تحقق من الاتصال باستخدام أجهزة أخرى أو افتح صفحة ويب في متصفح.
- تحقق من إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات: قد يمنع برنامج مكافحة الفيروسات الوصول إلى خادم التحديث. تحقق من إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات وتأكد من السماح بالوصول إلى خادم تحديث البرنامج.
- تعطيل جدار الحماية مؤقتا: إذا كنت تستخدم جدار حماية ، فقم بتعطيله مؤقتا وحاول التحديث مرة أخرى. إذا كان التحديث ناجحا ، فهذا يعني أن المشكلة قد تكون مرتبطة بإعدادات جدار الحماية.
- تغيير خادم التحديث: حاول تغيير خادم التحديث في إعدادات البرنامج أو النظام. حدد خادما آخر من القائمة أو أدخل عنوان الخادم يدويا.
- أعد تشغيل الكمبيوتر: أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التحديث بعد إعادة التشغيل. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة.
إذا لم تساعد أي من هذه الخطوات في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم للحصول على مساعدة إضافية.
الخطوة 1: تحقق من اتصالك بالإنترنت
فيما يلي بعض الطرق البسيطة للتحقق من اتصالك:
| خطوة | الوصف |
| 1 | تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز متصل واي فاي أو شبكة إيثرنت. |
| 2 | حاول فتح صفحة ويب في متصفح. إذا تم تحميل الصفحة بنجاح ، فهذا يعني أن لديك اتصال بالإنترنت. |
| 3 | إذا كان لديك جهاز آخر متصل بالإنترنت ، مثل هاتف ذكي أو جهاز لوحي ، فحاول الاتصال بالإنترنت باستخدامه. سيساعدك هذا في تحديد ما إذا كانت المشكلة تحدث فقط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على جميع الأجهزة الموجودة على الشبكة. |
| 4 | تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه أو المودم يعمل. حاول إعادة تشغيلها وإعادة الاتصال بالشبكة. |
بعد إكمال هذه الخطوات ، تحقق مما إذا تم إصلاح مشكلة" تعذر العثور على خادم التحديث". إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 2: أعد تشغيل جهاز التوجيه والكمبيوتر
إذا استمر الخطأ "تعذر العثور على خادم التحديث" بعد التحقق من اتصال الإنترنت ، فستكون الخطوة التالية هي إعادة تشغيل جهاز التوجيه والكمبيوتر. سيسمح لك ذلك بتحديث إعدادات الشبكة وإصلاح المشكلات المحتملة.
لإعادة تشغيل جهاز التوجيه ، اتبع الخطوات التالية:
- ابحث عن زر الطاقة على جهاز التوجيه واضغط عليه لإيقاف تشغيل جهاز التوجيه. انتظر بضع ثوان ثم اضغط على الزر مرة أخرى لتشغيل جهاز التوجيه.
- امنح جهاز التوجيه بضع دقائق للتمهيد بالكامل وإنشاء اتصال مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر ابدأ في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد إعادة التشغيل.
- انتظر حتى يكمل الكمبيوتر عملية إعادة التشغيل.
بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه والكمبيوتر ، حاول بدء عملية التحديث مرة أخرى. إذا استمر ظهور الخطأ "تعذر العثور على خادم التحديث" ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 3: حذف الملفات المؤقتة
يمكن أن يساعد مسح الملفات المؤقتة في إصلاح الخطأ" تعذر العثور على خادم التحديث". قد تتعارض الملفات المؤقتة أحيانا مع التحديثات وتتداخل مع عملية التحديث.
الخطوة 1: افتح مدير الملفات أو مستكشف الملفات.
الخطوة 2: أدخل ٪ درجة الحرارة ٪ في شريط العناوين واضغط على إدخال.
الخطوة 3: حدد جميع الملفات والمجلدات الموجودة في المجلد المؤقت وحذفها. إذا تعذر حذف بعض الملفات ، فتخطها.
الخطوة 4: افتح لوحة التحكم وحدد خيارات المجلد.
الخطوة 5: في علامة التبويب" عام "، ابحث عن قسم" حجم القرص "وانقر فوق الزر" مسح القرص".
الخطوة 6: في مربع الحوار ، حدد قرص النظام (عادة القرص ج) وانقر فوق موافق.
الخطوة 7: انتظر حتى تكتمل عملية تنظيف الملف المؤقت.
بعد حذف الملفات المؤقتة ، حاول تشغيل التحديث مرة أخرى وتحقق مما إذا كان الخطأ "تعذر العثور على خادم التحديث" قد تم إصلاحه.
الخطوة 4: تشغيل تحديث ويندوز
بعد التحقق من اتصال الإنترنت واستكشاف إعدادات جدار الحماية وإصلاحها ، حان الوقت لبدء خدمة تحديث ويندوز. إليك كيفية القيام بذلك:
- انقر فوق الزر ابدأ في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة لفتح قائمة ابدأ.
- في القائمة التي تظهر ، ابحث عن عنصر "الخيارات" وانقر عليه.
- في نافذة الخيارات ، حدد التحديث والأمان.
- في صفحة التحديث والأمان ، حدد علامة التبويب تحديث ويندوز على الجانب الأيسر من النافذة.
- انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " على الجانب الأيمن من نافذة تحديث ويندوز.
سيبدأ ويندوز تبحث عن التحديثات المتاحة لنظام التشغيل الخاص بك. إذا تم العثور على تحديثات ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيتها. إذا ظهرت رسالة تفيد بأن نظامك قد تم تحديثه بالفعل ، فحاول التحقق من وجود تحديثات مرة أخرى بعد فترة.
سيساعد تشغيل خدمة تحديث ويندوز في حل الخطأ" لا يمكن العثور على خادم التحديث " والتأكد من تثبيت أحدث التعديلات والإصلاحات لنظام تشغيل ميكروسوفت ويندوز الخاص بك.