مايكروسوفت أوفيس وورد 2019 هي واحدة من حزم البرامج الأكثر شعبية المستخدمة لإنشاء وتحرير المستندات النصية. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عندما يرون ، عند محاولة تشغيل البرنامج ، الرسالة "كلمة 2019 لا تعمل ، إنها ليست منتجا مرخصا." يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، ولكن هناك العديد من الخطوات التي يمكن اتخاذها لإصلاحه.
أولا ، تأكد من أن لديك نسخة مرخصة من مايكروسوفت أوفيس وورد 2019 مثبتة. إذا استخدمت إصدارا غير قانوني من البرنامج أو تم تنشيط مفتاح المنتج بشكل غير صحيح ، فقد يكون هذا هو سبب الخطأ. في هذه الحالة ، تحتاج إلى شراء نسخة مرخصة من البرنامج وتنشيطه بالمفتاح الصحيح.
ثانيا ، تحقق من تثبيت ميكروسوفت أوفيس ورد 2019 بشكل صحيح. قد يحدث خطأ أثناء تثبيت البرنامج أو تحديثه ، أو قد تكون بعض الملفات تالفة. لإصلاح ذلك ، حاول إعادة تثبيت التطبيق باستخدام ملف التثبيت الرسمي أو تحقق من سلامة ملفات البرنامج من خلال قائمة الإعدادات أو لوحة التحكم.
قد تكون الخطوة الثالثة هي التحقق من برنامج مكافحة الفيروسات. بعض برامج مكافحة الفيروسات قد تؤدي زورا وتحديد مايكروسوفت أوفيس وورد 2019 كبرنامج غير قانوني. في هذه الحالة ، حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وتشغيل ورد مرة أخرى. إذا اختفى الخطأ ، فإن المشكلة كانت في تعارض بين البرنامج ومكافحة الفيروسات. في هذه الحالة ، يرجى الرجوع إلى الوثائق أو الدعم الفني لبرنامج مكافحة الفيروسات للحصول على معلومات أكثر تفصيلا حول كيفية حل المشكلة.
بشكل عام ، الخطأ "كلمة 2019 لا يعمل يكتب منتج غير مرخص" قد يكون سببه عدة أسباب ، ولكن هذه الخطوات سوف تساعدك على اتخاذ الخطوات الأولى لإصلاح المشكلة. إذا استمر الخطأ ، فمن المستحسن أن تتصل بالدعم الفني لمايكروسوفت أو متخصصي الكمبيوتر للحصول على تشخيص أكثر تفصيلا وحل المشكلة.
- تحقق من وجود ترخيص
- تحديث مفتاح المنتج
- تثبيت كافة التحديثات المتاحة
- إعادة تثبيت مايكروسوفت أوفيس
- استخدم الأدوات للتحقق من الملفات
تحقق من وجود ترخيص
إذا عرض ميكروسوفت ورد 2019 رسالة تفيد بأن هذا ليس منتجا مرخصا ، فيجب عليك اتخاذ عدة خطوات للتأكد من أن لديك ترخيصا صالحا. فيما يلي بعض الطرق للتحقق من وجود ترخيص:
- تأكد من أنك قد اشتريت ترخيصا لمايكروسوفت وورد 2019. تحقق من مشترياتك أو بريدك الإلكتروني أو المستندات الأخرى المتعلقة بشراء المنتج.
- راجع تنشيط المنتج. تسجيل الدخول إلى مايكروسوفت والتحقق من حسابك لمنتج تفعيلها. إذا قمت بتنشيط مايكروسوفت وورد 2019 في وقت سابق ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بعوامل أخرى.
- تحقق من إعدادات الترخيص. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق ميكروسوفت ورد 2019 وانتقل إلى قسم الإعدادات. في قسم" تفاصيل المنتج "أو" الترخيص " ، يجب أن ترى معلومات حول الترخيص الحالي.
- اتصل بدعم مايكروسوفت. إذا كنت لا تزال في شك حول توافر ترخيص ، اتصل بدعم مايكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية والتحقق من الترخيص الخاص بك.
ملاحظة: قد يشير المنتج غير المرخص إلى انتهاك اتفاقية الترخيص أو استخدام نسخة غير قانونية من البرنامج. مايكروسوفت وورد يجب شراؤها قانونيا وتفعيلها للعمل بشكل صحيح.
تحديث مفتاح المنتج
إذا كان لديك نسخة غير مرخصة من ميكروسوفت ورد 2019 مثبتة وتتلقى رسالة خطأ ، تحتاج إلى تحديث مفتاح المنتج. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه:
| الخطوة 1: | افتح مايكروسوفت وورد 2019. |
| الخطوة 2: | في شريط الأدوات ، حدد قسم" ملف". |
| الخطوة 3: | في القائمة الموجودة على اليسار ، حدد "الحساب". |
| الخطوة 4: | في قسم" معلومات المنتج "، انقر فوق الزر" تحديث مفتاح المنتج". |
| الخطوة 5: | في النافذة التي تظهر ، أدخل مفتاح المنتج الجديد وانقر فوق موافق. |
| الخطوة 6: | قم بتأكيد التحديث وانتظر حتى تكتمل العملية. |
بعد تحديث مفتاح المنتج ، يجب أن تعمل ميكروسوفت ورد 2019 دون الخطأ "ليس منتج مرخص". إذا لم يتم حل المشكلة ، فتحقق من إدخال المفتاح بشكل صحيح أو اتصل بالدعم الفني من ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.
تنطبق هذه التعليمات فقط على الإصدارات الرسمية من مايكروسوفت وورد 2019 ومفاتيح الترخيص.
تثبيت كافة التحديثات المتاحة
لتثبيت كافة التحديثات المتوفرة لورد 2019 ، اتبع الخطوات التالية:
1. إطلاق كلمة 2019 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انقر فوق علامة التبويب" ملف " في الزاوية العلوية اليسرى من نافذة البرنامج.
3. في القائمة التي تفتح ، حدد "الحساب".
4. في نافذة" الحساب "التي تفتح ، حدد" التحديثات " في اللوحة اليمنى.
5. انقر فوق الزر" تحديث " للتحقق من التحديثات المتاحة.
6. إذا تم اكتشاف التحديثات ، فانقر فوق الزر" تحديث الآن " لبدء التثبيت.
7. انتظر حتى تكتمل عملية تثبيت التحديث.
8. بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل ورد 2019 وتحقق مما إذا كان البرنامج يعمل بدون الخطأ "ليس منتجا مرخصا".
في معظم الحالات ، يساعد تثبيت جميع التحديثات المتاحة في حل مشكلة الترخيص في ورد 2019. ومع ذلك ، إذا استمر حدوث الخطأ ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.
إعادة تثبيت مايكروسوفت أوفيس
إذا كانت لديك مشكلة في ترخيص مايكروسوفت أوفيس 2019 ولم يبدأ البرنامج ، فقد يكون أحد الحلول هو إعادة تثبيت حزمة البرامج. اتبع التعليمات أدناه:
- افتح لوحة التحكم: انقر فوق الزر "ابدأ" ، وابحث عن قسم "الإعدادات" وحدد "لوحة التحكم".
- إلغاء تثبيت ميكروسوفت أوفيس 2019: في قسم "البرامج" ، حدد "إلغاء تثبيت البرامج" والعثور على ميكروسوفت أوفيس 2019 في القائمة. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد"إلغاء التثبيت".
- تحميل مايكروسوفت أوفيس 2019 من الموقع الرسمي: انتقل إلى موقع مايكروسوفت الرسمي والعثور على مكتب 2019 صفحة التحميل. اتبع التعليمات الموجودة على الصفحة لتنزيل حزمة البرامج.
- تثبيت مايكروسوفت أوفيس 2019: قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله واتبع تعليمات معالج التثبيت. أدخل مفتاح الترخيص الذي تم توفيره لك عند شراء حزمة البرامج.
- أعد تشغيل الكمبيوتر: بعد اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
بعد إعادة تثبيت مايكروسوفت أوفيس 2019 ، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى البرنامج مرة أخرى ويجب ألا ترى رسالة حول نسخة غير قانونية.
يرجى ملاحظة أن إعادة تثبيت ميكروسوفت أوفيس 2019 قد تتطلب مفتاح ترخيص ، لذلك تأكد من أن لديك المفتاح الصحيح قبل بدء عملية إعادة التثبيت.
استخدم الأدوات للتحقق من الملفات
إذا كانت لديك مشكلة في الترخيص في ورد 2019 وعرض البرنامج رسالة حول المنتج غير المرخص ، فقد تكون إحدى طرق حلها هي التحقق من الملفات واستخدام الأدوات المناسبة.
فيما يلي بعض الأدوات التي يمكن أن تساعدك في فحص الأخطاء وإصلاحها في ملفات ومنتجات ورد:
- أداة مصادقة. تحقق مما إذا كانت هناك أي تغييرات على الترخيص أو المنتج الخاص بك. يمكنك استخدام موقع مايكروسوفت الرسمي أو حساب للتحقق من صحة المنتج الخاص بك.
- تحديث البرنامج. قد لا تكون الإصدارات غير المرخصة من البرنامج متوافقة مع آخر التحديثات والإصلاحات. تأكد من تحديث نسختك من ورد 2019 إلى أحدث إصدار.
- تركيب مكونات إضافية. تحقق مما إذا كان تثبيت كلمتك 2019 يحتوي على جميع المكونات والملفات الضرورية. إذا كانت بعض الملفات مفقودة أو تالفة ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت هذه المكونات أو استعادتها.
- تحديث مكافحة الفيروسات. تأكد من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ويعمل بشكل صحيح. قد يكون منع إطلاق كلمة 2019 بسبب نشاط مشبوه.
- إعادة ضبط إعدادات البرنامج. حاول إعادة تعيين إعدادات كلمتك 2019 إلى إعدادات المصنع. يمكن أن يساعد هذا في إصلاح أي إعدادات غير صحيحة قد تؤدي إلى خطأ منتج غير مرخص.
إذا لم تساعد أي من هذه الأدوات في إصلاح الخطأ ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم ميكروسوفت أو التحقق من الأسباب المحتملة الأخرى للمنتج غير المرخص.