الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

كيفية إصلاح خطأ لوحة المفاتيح عند تمهيد جهاز كمبيوتر في ويندوز

يواجه معظم مستخدمي ويندوز مشكلة عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل عند تشغيل الكمبيوتر. يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة ، مثل برامج التشغيل المثبتة بشكل غير صحيح أو تحديث نظام التشغيل أو مشاكل في الأجهزة.

إذا كنت بحاجة إلى إدخال كلمة مرور عند تسجيل الدخول أو تحديد نظام تشغيل على شاشة تحديد بدء التشغيل ، فقد يمنعك عدم تشغيل لوحة المفاتيح من تسجيل الدخول. لإصلاح هذا الخطأ ، ستحتاج إلى بعض الوقت وبعض مهارات الكمبيوتر.

أولا ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكنك تنزيل أحدث برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة أو استخدام البرنامج لتحديث برامج التشغيل تلقائيا.

بالإضافة إلى ذلك ، تحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر. تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح وكامل بمنفذ أوسب أو بس/2. قد تحتاج إلى توصيله بمنفذ مختلف أو استخدام لوحة مفاتيح مختلفة للتخلص من احتمال تلف لوحة المفاتيح أو المنفذ.

إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بأجهزة الكمبيوتر. الحل الأفضل هو الاتصال بأخصائي أو الاتصال بمركز خدمة لاستبدال لوحة المفاتيح أو إصلاح الكمبيوتر.

  1. تصحيح خطأ لوحة المفاتيح عند تمهيد جهاز كمبيوتر في ويندوز
  2. التحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح
  3. استبدال منفذ أوسب
  4. إعادة تشغيل الكمبيوتر
  5. دخول الوضع الآمن
  6. تثبيت آخر تحديثات ويندوز

تصحيح خطأ لوحة المفاتيح عند تمهيد جهاز كمبيوتر في ويندوز

إذا واجهت مشكلة مماثلة ، لا تيأس. هناك عدة طرق لحل هذا الخطأ والوصول إلى لوحة المفاتيح مرة أخرى أثناء تشغيل الكمبيوتر.

فيما يلي بعض الحلول الممكنة:

إعادة تشغيل الكمبيوترأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح خطأ لوحة المفاتيح.
التحقق من اتصال لوحة المفاتيحتأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. حاول فصل لوحة المفاتيح وإعادة توصيلها.
باستخدام لوحة مفاتيح مختلفةإذا كانت لديك الفرصة ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى وتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل صحيح.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيححاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام إدارة الأجهزة ويندوز أو تحميل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة لوحة المفاتيح.
التحقق من البرامج الضارةقم بإجراء فحص للنظام بحثا عن البرامج الضارة التي قد تسبب خطأ في لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
تحديث السيرحاول تحديث السير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يساعد هذا في حل المشكلة إذا كانت مرتبطة بإصدار بيوس قديم.

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في إصلاح خطأ لوحة المفاتيح عند تشغيل الكمبيوتر ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للحصول على المساعدة.

من المهم أن نتذكر أنه عند إجراء أي تغييرات على نظام الكمبيوتر أو بيوس ، يجب أن تكون حذرا وقراءة الوثائق ذات الصلة. يمكن أن تؤدي الإجراءات غير الصحيحة إلى عواقب غير مرغوب فيها وحتى تلف الكمبيوتر.

التحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح

قبل البدء في أي تلاعب بإعدادات برنامج لوحة المفاتيح ، من المهم التأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة فعليا بالكمبيوتر بشكل صحيح. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك على إكمال هذا الفحص:

خطوةالإجراء
1تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل آمن بمنفذ أوسب أو بس/2 على الجزء الخلفي من الكمبيوتر. إذا لزم الأمر ، أعد توصيله وتأكد من إدخال الموصلات بالكامل.
2تحقق من حالة موصل أوسب أو بس/2 حيث يتم توصيل لوحة المفاتيح. تأكد من أن الموصلات ليست تالفة أو متسخة.
3إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتحقق من الشحن أو قم بتركيب بطاريات جديدة.
4أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد إعادة التشغيل. في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة مؤقتة ويتم حلها عن طريق إعادة التشغيل العادية.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن السبب ليس الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح ، وستكون هناك حاجة إلى المزيد من التشخيصات والتكوين المتعمق.

استبدال منفذ أوسب

إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند تشغيل الكمبيوتر في ويندوز ، قد تكون المشكلة ذات الصلة إلى منفذ أوسب الخاطئ. في هذه الحالة ، يمكن أن يساعد استبدال المنفذ في حل المشكلة:

  1. قبل بدء العمل ، تأكد من إيقاف تشغيل الكمبيوتر وفصله عن الشبكة.
  2. افتح علبة الكمبيوتر. عادة ، يتطلب ذلك فك عدة مسامير على اللوحة الخلفية أو إزالة الغطاء الجانبي.
  3. حدد موقع منفذ أوسب الذي تتصل به لوحة المفاتيح وافصل الكبل الذي يربط المنفذ باللوحة الأم للكمبيوتر.
  4. إزالة بعناية منفذ أوسب القديم من حالة الكمبيوتر عن طريق فصله من اللوحة الخلفية.
  5. تثبيت منفذ أوسب جديد في حالة الكمبيوتر وتوصيله إلى اللوحة الأم ، ومراقبة القطبية الصحيحة.
  6. أغلق علبة الكمبيوتر وشد البراغي أو قم بتثبيت الغطاء الجانبي.
  7. قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالشبكة وقم بتشغيله.

بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، يجب أن يعمل منفذ أوسب بشكل صحيح وسيتم التعرف على لوحة المفاتيح عند تشغيل الكمبيوتر في ويندوز.

إعادة تشغيل الكمبيوتر

لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع التعليمات البسيطة:

  1. انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
  2. حدد خيار" إيقاف التشغيل " في الزاوية اليمنى السفلية من قائمة ابدأ.
  3. في النافذة التي تفتح ، حدد"إعادة التشغيل".
  4. انقر فوق موافق لتأكيد إعادة التشغيل.

بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر وسيتم إعادة تشغيل نظام ويندوز. تحقق مما إذا تم إصلاح مشكلة لوحة المفاتيح بعد إعادة التشغيل.

دخول الوضع الآمن

للدخول إلى الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر.
  2. عندما يظهر شعار الشركة المصنعة للكمبيوتر ، اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لمقاطعة التنزيل.
  3. اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الكمبيوتر.
  4. ابدأ فورا بالضغط على مفتاح إف 8 على لوحة المفاتيح حتى تظهر شاشة خيارات تمهيد ويندوز.
  5. استخدم الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح لتمييز" الوضع الآمن " واضغط على إدخال لتحديد هذا الخيار.

سيتم تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، حيث يمكنك إصلاح خطأ لوحة المفاتيح وتنفيذ الإجراءات اللازمة.

تثبيت آخر تحديثات ويندوز

وتشمل تحديثات ويندوز إصلاحات الشوائب ، والتحديثات الأمنية ، والميزات الجديدة التي يمكن أن تحسن أداء لوحة المفاتيح وضمان التمهيد نظام مستقر.

لتثبيت آخر التحديثات ، اتبع التعليمات:

الخطوة 1:

افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.

الخطوة 2:

في النافذة التي تفتح ، حدد"التحديث والأمان".

الخطوة 3:

في قسم "تحديث ويندوز" ، انقر على زر" التحقق من وجود تحديثات".

الخطوة 4:

انتظر حتى يكتمل البحث عن التحديث وانقر على زر" تثبيت".

الخطوة 5:

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية تثبيت التحديث.

بعد تثبيت آخر تحديثات ويندوز ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم تصحيح خطأ لوحة المفاتيح عند تمهيد النظام.

إذا استمرت المشكلة في لوحة المفاتيح بعد تثبيت التحديثات ، فيمكنك محاولة تنفيذ طرق تصحيح أخرى موضحة في هذه المقالة.