أثناء استخدام شبكة فكونتاكتي الاجتماعية ، يواجه المستخدمون أحيانا كلمة التحقق-فحص إضافي على الروبوت. يساعد هذا الإجراء الأمني على منع الإجراءات الآلية ، ولكن في بعض الأحيان قد يكون مصدر إزعاج للمستخدمين العاديين. إذا لم تتمكن من إكمال كلمة التحقق فكونتاكتي ، فهناك عدة طرق لإرسالها.
الخيار الأول هو استخدام نموذج ملاحظات خاص على موقع فكونتاكتي الرسمي. للقيام بذلك ، انتقل إلى صفحة دعم فكونتاكتي واملأ جميع الحقول. صف المشكلة ، بما في ذلك كلمة التحقق نفسها في الرسالة. قبل الإرسال ، حدد أيضا المربع "أنا لست روبوتا".
الخيار الثاني هو إرسال كلمة التحقق باستخدام تطبيق فكونتاكتي للجوال. للقيام بذلك ، افتح التطبيق على جهازك ، وانتقل إلى قسم "القائمة" ، ثم حدد "المساعدة والدعم". أدخل " كلمة التحقق "في شريط البحث وحدد" مشاكل مع كلمة التحقق " من بين النتائج. وصف مشكلتك وإرفاق لقطة مع كلمة التحقق.
الخيار الثالث هو طلب المساعدة من الجمهور. لدى فكونتاكتي العديد من المنتديات والمجموعات حيث يساعد المستخدمون بعضهم البعض في حل المشكلات المختلفة. انتقل إلى المنتدى أو إلى مجموعة مرتبطة بف فكونتاكتي وأنشئ موضوعا جديدا من خلال تضمين لقطة شاشة لكابتشا. ربما شخص من المجتمع سوف تكون قادرة على مساعدتك في حل مشكلة كلمة التحقق.
يجب أن نتذكر أن نشر كلمة التحقق في المجال العام قد لا يكون آمنا. لذلك ، من المهم توخي الحذر عند نشر لقطات الشاشة وحذفها بعد حل المشكلة. باتباع هذه التعليمات ، ستتمكن من إرسال كلمة التحقق إلى فكونتاكتي والحصول على المساعدة في حلها.
كيفية إرسال كلمة التحقق إلى فكونتاكتي
1. لماذا قد أحتاج إلى إرسال كلمة التحقق?
كلمة التحقق هي آلية أمان تستخدمها فكونتاكتي لتأكيد أن النشاط على الموقع لا يتم تلقائيا ، ولكن بواسطة المستخدم.
عندما يكتشف نظام فكونتاكتي نشاطا مشبوها ، على سبيل المثال ، تفويضات متعددة من أجهزة مختلفة أو طلبات سريعة جدا ، فقد يتطلب الأمر إدخال كلمة التحقق للتحقق منها.
2. كيفية إرسال كلمة التحقق إلى فكونتاكتي
- انتقل إلى الصفحة حيث تمت مطالبتك بإدخال كلمة التحقق. عادة ما تكون هذه صفحة بها حقل إدخال نص كلمة التحقق.
- أدخل نص كلمة التحقق في الحقل المناسب. انتبه إلى حالة الشخصية ، حيث أن كلمة التحقق حساسة لها.
- إذا كانت كلمة التحقق تحتوي على صورة بأرقام أو أحرف ، فابحث بعناية عن الصورة وأدخل الأحرف التي تراها.
- بعد إدخال كلمة التحقق ، انقر فوق الزر" إرسال " أو ما شابه.
3. فشل إرسال كلمة التحقق
إذا كانت كلمة التحقق التي أدخلتها غير صحيحة أو إذا طلب منك إدخال كلمة التحقق مرة أخرى ، فحاول أن تكون أكثر حذرا عند إدخال الأحرف في المرة القادمة.
إذا لم تتمكن من إرسال كلمة التحقق بنجاح عدة مرات متتالية ، فقد يكون ذلك بسبب مشاكل في الاتصال أو مشاكل فنية أخرى. حاول تسجيل الخروج من حسابك وتسجيل الدخول مرة أخرى لاحقا ، أو اتصل بدعم فكونتاكتي للحصول على مزيد من المساعدة.
4. الحماية من كلمة التحقق
لتقليل احتمالية إعادة الدخول إلى صفحة كلمة التحقق ، يوصى باستخدام اتصال إنترنت موثوق به وعدم تقديم طلبات تلقائية إلى الموقع.
تأكد أيضا من أن جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك غير مصاب ببرامج ضارة أو فيروسات قد تولد نشاطا مشبوها.
تحقق من جميع الإضافات والتطبيقات المثبتة على متصفحك وقم بإزالة تلك غير المعروفة لك أو المشبوهة.
تذكر أن حماية فكونتاكتي موجودة لضمان سلامة جميع المستخدمين ، لذلك لا تسيء استخدام الإجراءات التلقائية واتبع التعليمات لإرسال كلمة التحقق بنجاح.
تعليمات مفصلة
يعد إرسال كلمة التحقق إلى فكونتاكتي إجراء يمكن للمستخدمين استخدامه إذا واجهوا طلب كلمة التحقق أثناء محاولة تنفيذ إجراءات معينة على النظام الأساسي.
لإرسال كلمة التحقق إلى فكونتاكتي ، اتبع التعليمات التفصيلية التالية:
- افتح صفحة فكونتاكتي وأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور).
- إذا تم إدخال بيانات الاعتماد بشكل صحيح ، فسيتم إعادة توجيهك تلقائيا إلى صفحة طلب كلمة التحقق.
- أدخل أحرف كلمة التحقق المعروضة في الصورة في الحقل المناسب.
- إذا وجدت صعوبة في حساب الأحرف ، يمكنك النقر فوق رابط "تحديث كلمة التحقق" للحصول على صورة جديدة.
- بعد إدخال كلمة التحقق بنجاح ، انقر فوق الزر" إرسال".
- سيتم إرسال كلمة التحقق الخاصة بك للتحقق ، وإذا تم تأكيد الأحرف المدخلة بشكل صحيح ، فستتمكن من الاستمرار في استخدام حساب فكونتاكتي الخاص بك.
ومع ذلك ، من المهم أن تتذكر أن إرسال كلمة التحقق قد يكون ضروريا ليس فقط إذا أدخلت بيانات الاعتماد الخاصة بك بشكل غير صحيح ، ولكن أيضا إذا اشتبهت فكونتاكتي في نشاط غير صحيح لحسابك.
إذا لم تتمكن من اجتياز فحص كلمة التحقق أو كنت تعتقد أن طلب كلمة التحقق كان خاطئا ، فيجب عليك الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي لفرز الموقف.