على الأرجح ، واجه العديد من مستخدمي واتساب موقفا اختفى فيه رمز هذا التطبيق فجأة من شاشة هواتفهم المحمولة. هذا يمكن أن يسبب الذعر والارتباك ، كما واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم. ولكن لا داعي للذعر ، فهناك عدة طرق بسيطة لإعادة رمز مفقود إلى هاتفك.
أولا ، تحقق مما إذا كان رمز واتساب قد انتقل إلى لوحة تطبيق أخرى. في كثير من الأحيان ، يقوم المستخدمون بسحب رموز التطبيق عن طريق الخطأ ولا يلاحظونها. التبديل بين لوحات التطبيق ، انتقل الشاشة بحثا عن رمز ال واتساب.
إذا لم يظهر الرمز بعد ، فقد لا يتم عرضه نظرا لأنه مخفي في إعدادات واجهة الهاتف. افتح إعدادات الهاتف ، وابحث عن قسم" التطبيقات "أو" الإشعارات". تحقق مما إذا كان خيار" إظهار رمز سطح المكتب " ممكنا لـ واتساب. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتنشيطه ويجب أن يظهر الرمز على الشاشة.
يمكنك أيضا محاولة إعادة تثبيت تطبيق واتساب نفسه. انتقل إلى متجر التطبيقات على هاتفك ، وابحث عن واتساب وقم بإجراء إعادة التثبيت. بعد إعادة التثبيت ، يجب أن يعود الرمز إلى شاشة هاتفك.
- أسباب اختفاء أيقونة الواتس اب وكيفية استعادتها
- إعدادات غير صحيحة
- تحديث التطبيق ونظام التشغيل
أسباب اختفاء أيقونة الواتس اب وكيفية استعادتها
قد تختفي أيقونة واتساب على هاتفك المحمول لأسباب مختلفة. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة وطرق حلها:
1. تمت إزالة الرمز من الشاشة الرئيسية: ربما تكون قد سحبت رمز واتساب عن طريق الخطأ إلى صفحة أخرى أو حذفته. لاستعادة الرمز ، اضغط باستمرار على مساحة فارغة على الشاشة الرئيسية ، ثم ابحث عن خيار "الأدوات" أو "رمز التطبيق" وحدد واتساب لوضعه على الشاشة الرئيسية.
2. تحديث البرنامج: إذا قمت مؤخرا بتحديث نظام التشغيل على جهازك ، فربما يكون رمز واتساب قد اختفى. حاول إعادة تشغيل جهازك لاستعادته. إذا لم يساعد ذلك ، فافتح متجر التطبيقات على جهازك ، وابحث عن واتساب وأعد تثبيته.
3. إخفاء أيقونة الواتساب: قد يقوم بعض المستخدمين بإخفاء أيقونة الواتساب عن طريق الخطأ للحفاظ على الخصوصية. لاستعادته ، افتح قائمة جميع التطبيقات وابحث عن واتس اب هناك. ثم اضغط بإصبعك على أيقونة واتساب واسحبه إلى الشاشة الرئيسية أو إلى شريط أدوات الوصول السريع.
4. مشكلات التحديث: إذا قمت بتحديث واتساب إلى أحدث إصدار واختفى الرمز ، فقد تكون هناك مشكلة في التحديث نفسه. حاول إلغاء تثبيت واتساب وتثبيت إصدار أكثر استقرارا ، مثل الإصدار السابق ، من موقع واتساب الرسمي.
5. تعطل النظام: قد تتسبب بعض أعطال النظام في اختفاء رمز واتساب. في هذه الحالة ، يوصى بإعادة ضبط إعدادات الشاشة الرئيسية للجهاز.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في استعادة رمز واتساب ، فمن المستحسن الاتصال بدعم واتساب أو أخصائي جهاز محمول للحصول على مساعدة إضافية.
إعدادات غير صحيحة
في بعض الأحيان قد تختفي أيقونة الواتساب بسبب الإعدادات غير الصحيحة على هاتفك المحمول. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في التحقق من الإعدادات غير الصحيحة وإصلاحها:
- تأكد من عدم إخفاء رمز واتساب على الشاشة الرئيسية. تحقق من جميع اللوحات والمجلدات ، ربما تكون قد نقلتها عن طريق الخطأ إلى موقع آخر.
- تحقق مما إذا كان واتساب غير محظور على جهازك. تحتوي بعض الهواتف المحمولة على ميزة قفل التطبيق التي يمكنها إخفاء أو رفض الوصول إلى تطبيقات معينة.
- تحقق من إعدادات أمان جهازك. ربما تكون قد وضعت قيودا عن طريق الخطأ على استخدام واتساب أو تثبيت التطبيقات على الإطلاق.
- قم بتحديث تطبيق واتساب إلى أحدث إصدار. في بعض الأحيان يمكن إصلاح مشاكل عرض الرمز عن طريق تثبيت آخر تحديث.
- إذا لم يساعد أي مما سبق ، فحاول إعادة تشغيل جهازك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إعادة رمز واتساب المفقود إلى هاتفك المحمول.
تحديث التطبيق ونظام التشغيل
إذا اختفى رمز واتساب من هاتفك المحمول ، فقد يكون أحد الحلول الممكنة هو تحديث التطبيق نفسه أو نظام تشغيل الجهاز.
أولا ، تحقق مما إذا كان تحديث تطبيق واتساب متاحا في متجر التطبيقات بجهازك. ما عليك سوى فتح متجر التطبيقات ، والعثور على واتس اب في قائمة التطبيقات المثبتة وتحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح. إذا كان هناك ، انقر فوق الزر" تحديث " لتثبيت أحدث إصدار من التطبيق.
ثانيا ، تأكد من تحديث نظام تشغيل جهازك أيضا إلى أحدث إصدار. قد تحتوي تحديثات نظام التشغيل على إصلاحات للأخطاء وتحسينات يمكن أن تساعد في استعادة رمز واتساب المفقود.
لتحديث نظام التشغيل على أجهزة أندرويد ، انتقل إلى قسم" الإعدادات "، ثم حدد قسم" تحديث البرنامج "أو" النظام "وانقر على زر" التحقق من وجود تحديثات". إذا كان التحديث متاحا ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيته.
لفون أو آي باد ، انتقل إلى قسم" إعدادات "، ثم حدد قسم" عام "وانقر على"تحديث البرنامج". إذا كان التحديث متاحا ، فانقر فوق الزر" تنزيل وتثبيت".
بعد تحديث التطبيق و / أو نظام التشغيل ، يجب عليك التحقق مما إذا كان رمز واتساب قد ظهر على جهازك المحمول. إذا استمرت المشكلة ، فجرب الحلول الممكنة الأخرى الموضحة في مقالتنا.