تعد لوحة المفاتيح سمة مهمة لأجهزة تلفزيون سامسونج الحديثة ، مما يتيح لك التحكم في الجهاز براحة كبيرة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون هناك موقف عندما تختفي لوحة المفاتيح من الشاشة. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، ولكن لا تقلق ، لأن استعادة لوحة المفاتيح المفقودة ليست مهمة صعبة.
الخطوة 1: تحقق من عدم تعطيل لوحة المفاتيح في إعدادات التلفزيون. للقيام بذلك ، اضغط على زر "القائمة" في لوحة التحكم ، ثم حدد "الإعدادات". في القائمة التي تفتح ، ابحث عن عنصر" إدارة واتصال "أو" أدوات " وحدده. بعد ذلك ، ابحث عن عنصر "لوحة المفاتيح" وتحقق من إعداداته.
الخطوة 2: إذا تم تشغيل لوحة المفاتيح ولكن لا تزال لا تظهر على الشاشة ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالاتصال اللاسلكي بين التلفزيون ولوحة المفاتيح. حاول إعادة تشغيل التلفزيون ولوحة المفاتيح عن طريق إيقاف تشغيلهما لبضع دقائق ثم تشغيلهما مرة أخرى.
الخطوة 3: إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول إعادة توصيل لوحة المفاتيح بالتلفزيون. يجب أن يكون هناك زر "اتصال" أو "اتصال" على لوحة المفاتيح نفسها. اضغط عليه ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للاتصال بالتلفزيون.
إذا لم تساعد أي من هذه الإجراءات البسيطة في إعادة لوحة المفاتيح المفقودة على تلفزيون سامسونج ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة سامسونج للحصول على مساعدة احترافية.
استعادة لوحة المفاتيح المفقودة على تلفزيون سامسونج ليست مهمة صعبة. تحقق من إعدادات التحكم والاتصال ، وأعد تشغيل التلفزيون ولوحة المفاتيح ، وأعد توصيل لوحة المفاتيح بالتلفزيون. إذا لم يؤد أي من هذه الإجراءات إلى نتيجة ، فلا تيأس – اتصل بمركز خدمة سامسونج للحصول على مساعدة من المحترفين.
- التحقق من اتصال لوحة المفاتيح
- تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح
- تحقق من الاتصال اللاسلكي للوحة المفاتيح
- تثبيت وتكوين لوحة المفاتيح
- تثبيت أحدث البرامج
- إعداد اتصال لاسلكي
التحقق من اتصال لوحة المفاتيح
قبل البدء في إعداد لوحة المفاتيح على تلفزيون سامسونج الخاص بك ، تحتاج إلى التأكد من أنه متصل بشكل صحيح.
- تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالمنفذ المناسب في الجزء الخلفي من التلفزيون. عادة ما يتم استخدام منفذ أوسب للاتصال.
- تأكد من تشغيل لوحة المفاتيح وشحن البطارية إذا كانت تعمل عبر بروتوكول لاسلكي. إذا كانت البطارية منخفضة ، واستبدالها مع واحدة جديدة.
- إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر البلوتوث ، فتأكد من تشغيل البلوتوث الموجود على التلفزيون وتنشيط وظيفة إقران الجهاز.
- تأكد من أن الكابلات المستخدمة لتوصيل لوحة المفاتيح أو محول البلوتوث مثبتة بإحكام وغير تالفة.
- إذا كانت لوحة المفاتيح تحتوي على إعدادات إضافية تتعلق بالاتصال بجهاز تلفزيون ، فاقرأ التعليمات الخاصة بالجهاز بعناية واتبع الخطوات اللازمة.
بعد التحقق من جميع النقاط المذكورة أعلاه والتأكد من توصيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح ، يمكنك متابعة الإعداد.
تحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح
تأكد من إدخال موصل كابل يو اس بي بشكل آمن في المنفذ المناسب على التلفزيون. تأكد من أن اتصال الكبل ليس مفكوكا أو تالفا في أي مكان.
تأكد أيضا من أن الكبل والمنفذ يعملان. للقيام بذلك ، يمكنك محاولة توصيل لوحة مفاتيح أخرى أو استخدام منفذ أوسب لتوصيل جهاز آخر.
بعد التحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح ، يجب أن تكون قادرا على التحكم في التلفزيون باستخدام لوحة المفاتيح.
تحقق من الاتصال اللاسلكي للوحة المفاتيح
إذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل على تلفزيون سامسونج ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق مما إذا كانت في نطاق الإشارة اللاسلكية.
تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح بعيدة جدا عن التلفزيون أو إذا كانت هناك أشياء يمكن أن تتداخل مع إرسال الإشارات ، مثل الجدران أو الأثاث. في هذه الحالة ، حاول الاقتراب من التلفزيون وحاول توصيل لوحة المفاتيح مرة أخرى.
تأكد أيضا من أن البطاريات الموجودة في لوحة المفاتيح مشحونة بالكامل. في بعض الأحيان ، قد يؤدي مستوى الشحن غير الكافي إلى مشاكل في اتصال لوحة المفاتيح وتشغيلها.
إذا استمرت المشكلة ، فحاول استبدال البطاريات بأخرى جديدة. من الممكن أن تكون البطاريات الحالية معطلة ولا يمكنها ضمان التشغيل السليم للوحة المفاتيح.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد كل هذه الإجراءات ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالتلفزيون نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة سامسونج للحصول على تشخيصات وإصلاحات مفصلة.
تثبيت وتكوين لوحة المفاتيح
أولا ، تحتاج إلى التأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بتلفزيون سامسونج بشكل صحيح. أدخل كابل يو اس بي المرفق في الموصل الموجود في الجزء الخلفي من التلفزيون والطرف الآخر في موصل لوحة المفاتيح. تأكد من تثبيت طرفي الكبل في مكانهما.
بعد توصيل لوحة المفاتيح بنجاح ، يمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية — التكوين. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل تلفزيون سامسونج بالضغط على زر الطاقة في التلفزيون نفسه أو على جهاز التحكم عن بعد.
- في جهاز التحكم عن بعد ، اضغط على زر القائمة لفتح القائمة الرئيسية للتلفزيون.
- استخدم أزرار التنقل على جهاز التحكم عن بعد للتنقل عبر القائمة وحدد الإعدادات.
- في قائمة الإعدادات ، ابحث عن "عام" أو "الوصول الشامل"وحدده.
- في القائمة التي تفتح ، حدد" لوحة المفاتيح "أو" الإدخال " لتكوين لوحة المفاتيح.
- في إعدادات لوحة المفاتيح ، قم بتنشيط خيار" تمكين لوحة المفاتيح "أو" تمكين إدخال لوحة المفاتيح".
يجب أن تعمل لوحة المفاتيح الآن على تلفزيون سامسونج. يمكنك استخدامه لإدخال نص في مختلف التطبيقات ومتصفح التلفزيون. إذا استمرت لوحة المفاتيح في الفشل ، فتأكد من توصيلها بشكل صحيح وحاول تكرار إجراء الإعداد مرة أخرى.
تثبيت أحدث البرامج
يمكن لتحديثات البرامج الدورية إصلاح الأخطاء والمشكلات في تشغيل الأجهزة. لإرجاع لوحة المفاتيح المفقودة على تلفزيون سامسونج ، قد تحتاج إلى تثبيت برنامج محدث. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
| الخطوة 1 | قم بتشغيل التلفزيون واضغط على زر القائمة في جهاز التحكم عن بعد. |
| الخطوة 2 | انتقل إلى قسم" الإعدادات "وحدد"تحديث البرنامج". |
| الخطوة 3 | تحقق من وجود تحديثات متوفرة ، وإذا كان هناك أي تحديثات ، فحدد"تحديث". |
| الخطوة 4 | انتظر حتى تكتمل عملية تحديث البرنامج. |
| الخطوة 5 | بعد اكتمال التحديث ، أعد تشغيل التلفزيون وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قد عادت. |
إذا لم تظهر لوحة المفاتيح بعد تثبيت البرنامج الحالي ، فحاول اتباع التوصيات الأخرى الواردة في تعليماتنا.
إعداد اتصال لاسلكي
لإرجاع لوحة المفاتيح المفقودة على تلفزيون سامسونج ، تحتاج إلى إعداد اتصال لاسلكي. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات.
| الخطوة 1: | بدوره على التلفزيون وتأكد من أنه متصل واي فاي. |
| الخطوة 2: | إعداد واي فاي مباشرة على التلفزيون. للقيام بذلك ، افتح قائمة إعدادات التلفزيون. |
| الخطوة 3: | حدد قسم" الشبكة "أو" الإنترنت " ، اعتمادا على طراز التلفزيون. |
| الخطوة 4: | ابحث عن خيار "الوصول اللاسلكي" أو "واي فاي" وحدده. |
| الخطوة 5: | في القائمة التي تفتح ، والعثور على الشبكات اللاسلكية المتاحة وحدد شبكة واي فاي منزلك. |
| الخطوة 6: | أدخل كلمة المرور للاتصال بشبكة واي فاي وانقر على "تم"أو " الاتصال". |
| الخطوة 7: | انتظر تأكيد الاتصال بشبكة واي فاي. |
| الخطوة 8: | تم الآن إعداد اتصالك اللاسلكي. إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تظهر ، أعد تشغيل التلفزيون وتحقق من اتصال واي فاي. |
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تظهر بعد الانتهاء من جميع الخطوات ، فاتصل بدعم سامسونج للحصول على مساعدة إضافية.