واتساب هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية ، ولكنه يوفر أيضا القدرة على إجراء مكالمات الصوت والفيديو. إذا كنت ترغب في عرض سجل مكالمات واتساب ، فستحتاج إلى القليل من الوقت واتبع بعض الخطوات البسيطة.
بادئ ذي بدء ، افتح تطبيق واتساب على جهازك. على الشاشة الرئيسية سترى أيقونة الشفرات الرائعة ، والتي تمثل بيئة المراسلة. انقر فوق هذا الرمز للانتقال إلى الواجهة الرئيسية للتطبيق.
عند تحميل شاشة واتساب الرئيسية ، سترى ثلاث علامات تبويب في الأعلى:" الدردشات "و" المكالمات "و"جهات الاتصال". للانتقال إلى سجل المكالمات ، تحتاج إلى النقر فوق علامة التبويب "المكالمات".
في علامة التبويب" المكالمات " ، ستجد قائمة بجميع مكالمات واتساب الخاصة بك. يتم عرض جميع المكالمات الواردة والصادرة هنا ، وكذلك تلك التي فاتتك. تحتاج فقط إلى التمرير لأسفل القائمة لرؤية المكالمات القديمة.
- الطريقة 1: استخدام وظيفة تطبيق واتس اب
- الطريقة 2: استخدام تطبيقات الطرف الثالث
- الطريقة 3: النسخ الاحتياطي واستعادة سجل المكالمات
- الطريقة 4: الاتصال بدعم واتساب
الطريقة 1: استخدام وظيفة تطبيق واتس اب
يوفر تطبيق واتس اب القدرة على عرض سجل المكالمات مباشرة داخل التطبيق. لاستخدام هذه الميزة ، اتبع الإرشادات أدناه:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انتقل إلى علامة التبويب" المكالمات " ، الموجودة في القائمة السفلية للتطبيق.
- سيتم عرض معلومات حول وقت المكالمة بجوار كل مكالمة ، وكذلك ما إذا كانت المكالمة واردة أو صادرة.
- اضغط على مكالمة محددة لعرض معلومات مفصلة عنها ، بما في ذلك مدة المكالمة وتاريخ المكالمة.
الآن أنت تعرف كيفية عرض سجل مكالماتك في تطبيق واتساب باستخدام الميزة المضمنة. هذا مناسب لعرض مكالماتك السابقة بسرعة ودراسة المعلومات عنها.
الطريقة 2: استخدام تطبيقات الطرف الثالث
إذا لم تتمكن من العثور على المعلومات التي تحتاجها حول مكالمات واتساب باستخدام الطريقة السابقة ، يمكنك استخدام تطبيقات الطرف الثالث التي توفر وظائف استعادة البيانات أو تتبع النشاط في واتساب.
هناك العديد من التطبيقات في السوق التي توفر القدرة على عرض سجل مكالمات واتساب. واحدة من هذه التطبيقات الأكثر شعبية هو "واتس اب سجل المكالمات". يتيح لك هذا التطبيق تتبع جميع مكالمات واتساب بسهولة ، بما في ذلك تاريخ ووقت ومدة المكالمات.
لاستخدام تطبيق سجل مكالمات واتساب ، تحتاج إلى:
- قم بتنزيل التطبيق وتثبيته من الموقع الرسمي أو من متجر التطبيقات.
- افتح التطبيق وأدخل بيانات اعتماد واتساب الخاصة بك.
- بعد الحصول على إذن ناجح ، سيتزامن التطبيق مع حساب واتساب الخاص بك ويبدأ في تتبع المكالمات.
- سوف تكون قادرا على رؤية التاريخ الكامل للمكالمات واتس اب ، بما في ذلك المكالمات الفائتة والواردة والصادرة.
تجدر الإشارة إلى أن استخدام تطبيقات الطرف الثالث لعرض سجل مكالمات واتساب قد يكون انتهاكا لشروط استخدام واتساب وسياسة الخصوصية الخاصة به. لذلك ، قبل استخدام هذه التطبيقات ، يوصى بقراءة اتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية بعناية.
الطريقة 3: النسخ الاحتياطي واستعادة سجل المكالمات
في هذه الطريقة ، سوف نستخدم ميزة النسخ الاحتياطي والاستعادة في واتساب لحفظ واستعادة سجل المكالمات الخاص بك.
لإنشاء نسخة احتياطية من سجل مكالمات واتساب ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح واتساب وانتقل إلى الإعدادات.
- حدد" الدردشات "ثم"الدردشات الاحتياطية".
- انقر فوق الزر" إنشاء نسخة احتياطية " لبدء العملية.
- انتظر حتى يتم إنشاء النسخة الاحتياطية. قد يختلف وقت الانتهاء اعتمادا على كمية البيانات.
لاستعادة سجل المكالمات من نسخة احتياطية من واتساب ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بإلغاء تثبيت واتس اب من جهازك.
- تثبيت واتس اب مرة أخرى باستخدام جوجل اللعب أو المتجر.
- عند بدء تشغيل واتساب لأول مرة ، سيتم سؤالك عما إذا كنت تريد استعادة البيانات من نسخة احتياطية. انقر فوق الزر" استعادة".
- انتظر حتى يكتمل الاسترداد. قد يختلف وقت الانتهاء اعتمادا على كمية البيانات.
بعد اكتمال عملية الاسترداد ، ستتمكن من عرض سجل مكالمات واتساب ، بما في ذلك جميع المكالمات الملتزمة والمكالمات الفائتة والمستلمة ، تماما كما كانت قبل إنشاء النسخة الاحتياطية.
يرجى ملاحظة أن النسخ الاحتياطي واسترداد سجل مكالمات واتساب متاح فقط للمستخدمين الذين لديهم حساب جوجل أو آي كلاود ، اعتمادا على نظام تشغيل جهازك.
الطريقة 4: الاتصال بدعم واتساب
إذا لم تتمكن من العثور على سجل المكالمات في جهة اتصال واتساب باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك الاتصال بدعم واتساب للحصول على مساعدة إضافية.
للاتصال بدعم واتساب ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انتقل إلى قسم" الإعدادات".
- حدد "مساعدة"أو " دعم".
- انقر فوق" اتصل بنا "أو"اتصل بالدعم".
ستجد في هذا القسم معلومات حول كيفية الاتصال بفريق دعم واتساب. ستتاح لك الفرصة لإرسال رسالة أو طرح سؤال يشرح المشكلة في سجل المكالمات.
يعد الاتصال بدعم واتساب آخر مورد يستحق الاتصال به إذا فشلت جميع الطرق الأخرى. نأمل أن تساعدك هذه المعلومات في استعادة أو معرفة معلومات حول سجل مكالمات واتساب.