يعد متجر الأوزون عبر الإنترنت أحد أكثر منصات التسوق شعبية وملاءمة. ولكن ماذا لو كنت ترغب في معرفة رقم هاتف جهة الاتصال لمالك الطرد?
هناك الكثير من الفرص للاتصال بالبائع على الأوزون ، ومع ذلك ، فإن تفاصيل الاتصال بمالك طرد معين ليست دائما عامة. لذلك ، للحصول على رقم هاتف ، تحتاج إلى اتباع خطوات بسيطة.
الخطوة الأولى هي تسجيل الدخول إلى حساب الأوزون الخاص بك. إذا لم يكن لديك واحدة ، فقم بالتسجيل باستخدام التفاصيل الخاصة بك. ثم حدد علامة التبويب" طلباتي " وابحث عن الحزمة المطلوبة. اضغط عليها لفتح تفاصيل الطلب.
مهم! يرجى ملاحظة أنه لا يمكن الوصول إلى رقم هاتف مالك الطرد إلا بعد تأكيد الطلب والدفع.
- الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى حساب الأوزون الخاص بك
- اتبع هذه الخطوات لتسجيل الدخول إلى حسابك:
- غير مسجل على الأوزون? إنشاء حساب!
- الخطوة 2: انتقل إلى قسم "طلباتي"
- ابحث عن قسم "طلباتي" على الصفحة الرئيسية للأوزون
- الخطوة 3: ابحث عن الحزمة المطلوبة في قائمة الطلبات
الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى حساب الأوزون الخاص بك
لمعرفة رقم هاتف مالك الطرد الخاص بك على منصة الأوزون ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح متصفح الويب وانتقل إلى موقع الأوزون الرسمي على www.ozon.ru .
- في الزاوية العلوية اليمنى من الموقع ، ابحث عن زر" تسجيل الدخول " وانقر عليه.
- في النافذة التي تفتح ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي استخدمته عند التسجيل للحصول على الأوزون.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر على زر "تسجيل الدخول".
بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى حسابك ، ستتمكن من الوصول إلى معلومات حول مالك الطرد الخاص بك ، بما في ذلك رقم هاتف جهة الاتصال الخاصة به. يرجى ملاحظة أن هذه المعلومات قد تكون متاحة فقط إذا قدمت رقم هاتف جهة اتصال عند تقديم طلب.
إذا نسيت كلمة مرور حساب الأوزون، فيمكنك استعادتها باتباع الإرشادات الموجودة على صفحة تسجيل الدخول أو الاتصال بدعم الأوزون للحصول على المساعدة.
اتبع هذه الخطوات لتسجيل الدخول إلى حسابك:
- افتح موقع الأوزون وانتقل إلى صفحة التفويض.
- أدخل اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني في حقل" تسجيل الدخول "أو" البريد الإلكتروني".
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك في حقل" كلمة المرور". إيلاء الاهتمام لصحة المدخلات من الأحرف الكبيرة والصغيرة.
- إذا كنت قد نسيت كلمة المرور الخاصة بك, انقر على الرابط "نسيت كلمة المرور?"واتبع التعليمات لاستعادته.
- انقر فوق الزر" تسجيل الدخول " لتسجيل الدخول إلى حسابك.
بعد إكمال جميع الخطوات السابقة بنجاح ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة حسابك ، حيث يمكنك إدارة المعلومات وعرض الطلبات ووضعها.
غير مسجل على الأوزون? إنشاء حساب!
إذا لم تكن قد سجلت بعد على شعبية الأوزون السوق على الانترنت ، وسوف يستغرق سوى بضع دقائق لإنشاء حساب. اتبع هذه التعليمات البسيطة:
- افتح موقع الأوزون الرسمي على www.ozon.ru .
- انقر فوق الزر" تسجيل الدخول " في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.
- في النافذة التي تفتح ، حدد خيار" تسجيل " ضمن حقل تسجيل الدخول.
- املأ نموذج التسجيل ، مع تحديد اسمك الأول واسم العائلة وعنوان بريدك الإلكتروني والتوصل إلى كلمة مرور قوية.
- قم بتأكيد بريدك الإلكتروني بالنقر فوق الارتباط الذي ستتلقاه على العنوان المحدد.
- مبارك! لقد نجحت في إنشاء حساب على الأوزون ويمكنك البدء في استخدام جميع ميزات السوق الشعبية!
على الأوزون ، يمكنك إجراء عمليات شراء وإضافة منتجات إلى المفضلة وترك التعليقات ومتابعة العروض الترويجية وغير ذلك الكثير. تأكد من أن جميع بياناتك الشخصية على الأوزون ستكون محمية بشكل آمن ، وستكون المشتريات آمنة ومريحة.
لا تفوت فرصة أن تصبح عضوا في أحد أشهر الأسواق عبر الإنترنت في روسيا! اشترك في أوزون اليوم وابدأ في الاستمتاع بصفقات رائعة ومجموعة واسعة من المنتجات والخدمة المريحة!
الخطوة 2: انتقل إلى "أوامري"
القسم بعد تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع أوزون ، تحتاج إلى الانتقال إلى قسم" طلباتي". للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- في الصفحة الرئيسية لموقع الأوزون ، في الزاوية اليمنى العليا ، ابحث وانقر على الأيقونة التي تصور سلة من البضائع. يمكن أيضا تسمية هذا الرمز باسم"عربة التسوق الخاصة بي".
- بعد النقر على أيقونة عربة التسوق ، سترى قائمة بالمنتجات التي أضفتها إلى عربة التسوق. في الجزء العلوي من القائمة ، حدد علامة التبويب "طلباتي".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستتم إعادة توجيهك إلى قسم "طلباتي" ، حيث يمكنك رؤية قائمة بأوامرك واختيار الطلب الذي تحتاجه للحصول على معلومات حول مالك الطرد.
ابحث عن قسم "طلباتي" على الصفحة الرئيسية للأوزون
لمعرفة رقم هاتف مالك الطرد على الأوزون ، ستحتاج إلى العثور على قسم" طلباتي " في الصفحة الرئيسية للموقع. اتبع الخطوات التالية:
- افتح موقع الأوزون على https://www.ozon.ru /.
- في الصفحة الرئيسية للموقع ، ابحث عن شريط التنقل العلوي.
- في شريط التنقل العلوي ، ابحث عن قسم" الأوزون الخاص بي".
- مرر مؤشر الماوس فوق قسم" الأوزون الخاص بي".
- في القائمة المنسدلة ، حدد خيار "طلباتي".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تحتوي على قائمة بجميع طلبات الأوزون الخاصة بك. هنا يمكنك العثور على معلومات حول كل طلب ، بما في ذلك رقم هاتف مالك الطرد ، إذا كانت هذه المعلومات متاحة.
الخطوة 3: ابحث عن الحزمة المطلوبة في قائمة الطلبات
بعد تسجيل الدخول إلى موقع الأوزون ، انتقل إلى حسابك الشخصي بالنقر فوق الرمز المقابل أو الرابط "حسابي". ثم اتبع التعليمات:
- في صفحة "حسابي" سترى قائمة بجميع طلباتك. للعثور على الحزمة التي تحتاجها ، قم بالتمرير لأسفل القائمة أو استخدم شريط البحث.
- يمكنك البحث عن طريق رقم الطلب أو اسم المنتج الذي اشتريته.
- إذا كان لديك عدد كبير من الطلبات ولم تتمكن من العثور على الحزمة المناسبة ، فاستخدم الخيار لفرز الطلبات حسب التاريخ أو الحالة.
- إذا كنت تعرف التاريخ والوقت التقريبي للطلب ، فيمكنك التمرير عبر قائمة الطلبات إلى تلك النقطة لتبسيط البحث.
إذا لم تتمكن بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات من العثور على الحزمة التي تحتاجها ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم الأوزون. وسوف تساعدك على تحديد موقع طلبك وحل المشكلة.