الرقم التسلسلي للطابعة هو معرف فريد يساعد في تحديد طراز جهاز معين. يمكن أن تكون معرفة الرقم التسلسلي مفيدة لأغراض مختلفة ، مثل الاتصال بالدعم الفني أو الضمان أو إصلاحات الخدمة ، وكذلك عند شراء جهاز جديد.
عادة ما يكون العثور على الرقم التسلسلي للطابعة أمرا صعبا ، نظرا لأن الشركات المصنعة تضع هذه المعلومات على الجهاز نفسه. ومع ذلك ، قد يختلف موقع الرقم التسلسلي اعتمادا على الطراز ، لذلك هناك تعليمات مختلفة لكل طابعة محددة.
في هذه المقالة ، قمنا بإعداد إرشادات مفصلة حول كيفية العثور على الرقم التسلسلي لطرازات الطابعة المختلفة. سنلقي نظرة على العلامات التجارية والموديلات الأكثر شيوعا ، بالإضافة إلى تقديم نصائح حول كيفية معرفة الرقم التسلسلي باستخدام البرنامج أو سطر الأوامر.
- الخطوة 1. تحقق من العبوة
- الخطوة 2. انظر إلى الطابعة نفسها
- الخطوة 3. اقرأ الوثائق
- الخطوة 4. تحقق من عدادات الإعداد والإعداد
- الخطوة 5. انتقل إلى إعدادات الطابعة
- الخطوة 6. اتصل بالشركة المصنعة للطابعة
- الخطوة 7. تحقق من الرقم التسلسلي في نظام التشغيل
- سؤال وجواب
- أحتاج إلى معرفة الرقم التسلسلي للطابعة الخاصة بي, كيف أفعل هذا?
- كيف يمكنني معرفة الرقم التسلسلي للطابعة إذا كنت قد ألقيت بالفعل بعيدا مربع?
- لقد فقدت مربع الطابعة, كيف يمكنني معرفة الرقم التسلسلي لها?
الخطوة 1. تحقق من العبوة
الخطوة الأولى للعثور على الرقم التسلسلي للطابعة هي التحقق من عبوتها. تقوم معظم الشركات المصنعة للطابعات بتمييز الأرقام التسلسلية على العبوة لراحة المستخدم.
اتبع هذه الخطوات:
- خذ صندوق الطابعة الذي تلقيته عند شرائه;
- افحص العبوة بالجوانب والجوانب العلوية والسفلية;
- انتبه إلى العلامات أو الملصقات أو الملصقات الموجودة على العبوة ، والتي قد تحتوي على معلومات حول الرقم التسلسلي;
- إذا لم يكن هناك رقم تسلسلي مرئي على الحزمة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
من المهم ملاحظة أنه لا تحدد جميع الشركات المصنعة للطابعات الرقم التسلسلي على العبوة. إذا لم تجد الرقم التسلسلي على العبوة ، فلا تقلق ، فهناك طرق أخرى للعثور عليه.
الخطوة 2. انظر إلى الطابعة نفسها
إذا لم تتمكن من العثور على الرقم التسلسلي في المربع أو في الوثائق ، فلا تيأس. في كثير من الأحيان ، يمكن العثور على الرقم التسلسلي للطابعة مباشرة على الجهاز نفسه.
ألق نظرة على الجزء الخلفي من الطابعة. ستجد هنا عادة ملصقا أو لوحة تحتوي على جميع المعلومات الضرورية حول الطابعة ، بما في ذلك رقمها التسلسلي.
انتبه إلى العلامات المختلفة ، على سبيل المثال ، النقوش "الرقم التسلسلي" أو ببساطة "سن". بجانبهم يجب أن يكون الرقم المقابل يتكون من أحرف و/أو أرقام. سيكون هذا هو الرقم التسلسلي للطابعة.
إذا لم يكن هناك ملصق أو لوحة رقم تسلسلي على الطابعة نفسها ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 3. اقرأ الوثائق
إذا كانت الطابعة لا تحتوي على ملصق رقم تسلسلي أو لم تتمكن من العثور عليه على الجهاز نفسه ، فإن الخطوة التالية هي قراءة الوثائق التي تأتي مع الطابعة.
تتضمن الوثائق عادة دليل المستخدم أو المعلومات المرجعية ، والتي قد تحتوي على معلومات حول الموقع الذي يوجد فيه الرقم التسلسلي للطابعة. يمكنك الوصول إلى الوثائق بالطرق التالية:
- ابحث عن الوثائق على موقع الشركة المصنعة للطابعة. عادة ما يكون هناك قسم دعم أو تنزيلات على الموقع حيث يمكنك العثور على كتيبات ومواد مفيدة أخرى.
- طباعة أو حفظ النسخة الإلكترونية من الوثائق التي تأتي مع الطابعة. يوجد عادة في صندوق الطابعة أو على القرص المرفق بالجهاز.
- اتصل بخدمة دعم الشركة المصنعة للطابعة للحصول على مزيد من المعلومات حول موقع الرقم التسلسلي.
اقرأ الوثائق بعناية ، مع إيلاء اهتمام خاص للأقسام الخاصة بمعلومات التعريف أو مواصفات الطابعة. هناك يجب أن تجد المعلومات اللازمة حول الرقم التسلسلي للطابعة.
الخطوة 4. تحقق من عدادات الإعداد والإعداد
قد تكون هناك طريقة إضافية للتحقق من الرقم التسلسلي للطابعة وهي التحقق من عدادات الإعداد والإعداد. تتوفر هذه المعلومات عادة في قائمة إعدادات الطابعة.
للعثور على الرقم التسلسلي للطابعة باستخدام عدادات الإعداد والإعداد:
- قم بتشغيل الطابعة وتأكد من أنها متصلة بالكمبيوتر.
- افتح قائمة إعدادات الطابعة. يوجد عادة في قسم" الإعدادات "أو" الأدوات".
- ابحث عن القسم المتعلق بإعدادات الطابعة وافتحه.
- داخل هذا القسم ، ابحث عن القسم الذي يحتوي على معلومات حول عدادات الإعداد والإعداد.
- في هذا القسم ، يجب أن ترى حقلا يحتوي على معلومات حول الرقم التسلسلي للطابعة. وعادة ما يتم عرضها في شكل "ق/ن: كسكسكسكسكسكسكسكسك".
إذا تم عرض الرقم التسلسلي للطابعة في هذا القسم ، فقم بتدوينه للرجوع إليه في المستقبل.
إذا لم تتمكن من العثور على عدادات الإعداد والإعداد في قائمة إعدادات الطابعة ، فتحقق من دليل المستخدم للحصول على مزيد من المعلومات أو اتصل بالشركة المصنعة للطابعة.
الخطوة 5. انتقل إلى إعدادات الطابعة
عندما يكون لديك وصول إلى لوحة تحكم الطابعة ، يمكنك بسهولة العثور على الرقم التسلسلي للجهاز. للقيام بذلك ، اتبع هذه التعليمات البسيطة:
- على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- في قسم الإعدادات ، ابحث عن الأجهزة وحددها.
- في النافذة التي تفتح ، حدد "الطابعات والماسحات الضوئية".
- ابحث عن طابعتك في قائمة الأجهزة وانقر عليها.
- في القائمة التي تظهر ، حدد"إدارة".
- سيتم عرض إعدادات الطابعة على الشاشة ، بما في ذلك معلومات الرقم التسلسلي.
يرجى ملاحظة أن عملية البحث عن الرقم التسلسلي قد تختلف حسب نظام التشغيل وطراز الطابعة. إذا واجهت صعوبات ، نوصيك بالرجوع إلى دليل المستخدم أو الاتصال بخدمة دعم الشركة المصنعة للطابعة.
الخطوة 6. اتصل بالشركة المصنعة للطابعة
إذا لم تساعدك الخطوات السابقة في العثور على الرقم التسلسلي للطابعة ، فإن الخطوة التالية هي الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز. توفر الشركة المصنعة للطابعة عادة طرقا مختلفة للاتصال بالدعم:
- الموقع الرسمي. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة وابحث عن قسم" الدعم "أو" التعليقات". هنا يمكنك العثور على معلومات الاتصال وطرق الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة.
- دعم رقم الهاتف. يوفر موقع الشركة المصنعة عادة رقم هاتف للاتصال بالدعم الفني. اتصل بالرقم المحدد وحدد طراز الطابعة للحصول على مساعدة في العثور على الرقم التسلسلي.
- البريد الإلكتروني. إذا كان لدى الشركة المصنعة عنوان بريد إلكتروني للاتصال بالدعم الفني ، فاكتب بريدا إلكترونيا يحدد طراز الطابعة ومشكلة العثور على الرقم التسلسلي. حاول تقديم جميع المعلومات الممكنة حول الطابعة حتى يتمكن المتخصصون من مساعدتك.
عند الاتصال بالشركة المصنعة ، لا تنس أن تكون مهذبا وأن تصف مشكلتك بوضوح. ضع في اعتبارك أن الاستجابة وكفاية الدعم تعتمد على كل مصنع.
الخطوة 7. تحقق من الرقم التسلسلي في نظام التشغيل
إذا لم تتمكن من العثور على الرقم التسلسلي للطابعة على الجهاز نفسه أو في وثائقه ، فحاول التحقق من وجودها في نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- افتح قائمة ابدأ أو ابدأ (حسب إصدار نظام التشغيل).
- حدد عنصر" لوحة التحكم".
- انتقل إلى قسم" الأجهزة والطابعات "أو" الطابعات والماسحات الضوئية".
- في النافذة التي تفتح ، سترى قائمة بالطابعات المثبتة.
- ابحث عن الجهاز المطلوب في القائمة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الطابعة وحدد" خصائص "أو"خصائص الطابعة".
- في النافذة التي تظهر ، انتقل إلى علامة التبويب" التفاصيل "أو" معلومات عامة". هنا يجب أن ترى حقل" الرقم التسلسلي "أو" الرقم التسلسلي " ، والذي يحتوي على الرقم التسلسلي للطابعة.
- اكتب الرقم التسلسلي للرجوع إليه في المستقبل.
إذا لم يتم عرض الرقم التسلسلي للطابعة في نظام التشغيل ، فربما لم يتم تسجيله في النظام أو أن الجهاز غير متصل بالكمبيوتر. في هذه الحالة ، راجع وثائق الطابعة أو اتصل بالشركة المصنعة للحصول على مزيد من المعلومات.
سؤال وجواب
أحتاج إلى معرفة الرقم التسلسلي للطابعة الخاصة بي, كيف أفعل هذا?
هناك عدة طرق لمعرفة الرقم التسلسلي للطابعة. أولا ، يمكنك تحديد المربع الذي تم بيع الطابعة فيه – غالبا ما تحتوي على رقم تسلسلي. ثانيا ، يمكنك إلقاء نظرة على الطابعة نفسها – قد تحتوي أيضا على ملصق به رقم تسلسلي. إذا لم تعثر على أي ملصقات برقم تسلسلي ، فيمكنك الرجوع إلى وثائق الطابعة – يجب الإشارة إلى جميع خصائصها ، بما في ذلك الرقم التسلسلي ، هناك.
كيف يمكنني معرفة الرقم التسلسلي للطابعة إذا كنت قد ألقيت بالفعل بعيدا مربع?
إذا لم يكن لديك صندوق ، يمكنك إلقاء نظرة على الطابعة نفسها. قد يحتوي على ملصق أو لوحة رقم تسلسلي عليه. إذا لم يكن هناك مثل هذا الملصق ، فيمكنك الرجوع إلى وثائق الطابعة – يجب الإشارة إلى جميع خصائصها ، بما في ذلك الرقم التسلسلي. إذا لم تكن هناك وثائق أيضا ، فيمكنك محاولة العثور على الرقم التسلسلي في إعدادات الطابعة على الكمبيوتر الذي تتصل به الطابعة. عادة ما تكون هذه المعلومات متاحة في قسم" حول الطابعة "أو" معلومات الطابعة".
لقد فقدت مربع الطابعة, كيف يمكنني معرفة الرقم التسلسلي لها?
إذا لم يكن لديك صندوق ، يمكنك إلقاء نظرة على الطابعة نفسها. عادة ما يحتوي على ملصق أو لوحة عليها الرقم التسلسلي. إذا لم يكن هناك ملصق أو لوحة ، فيمكنك الرجوع إلى وثائق الطابعة – يجب الإشارة إلى جميع خصائصها ، بما في ذلك الرقم التسلسلي. إذا لم تتمكن من العثور على أي ملصقات أو لوحات بالرقم التسلسلي ، فيمكنك محاولة العثور عليها في إعدادات الطابعة على الكمبيوتر الذي تتصل به الطابعة. عادة ما يحتوي قسم" حول الطابعة "أو" معلومات الطابعة " على معلومات حول الرقم التسلسلي.