عند استخدام جدار الحماية أو حزمة برامج مكافحة الفيروسات ، قد يكون هناك موقف لا يستطيع فيه كروم الوصول إلى الشبكة. قد يكون سبب ذلك هو حظر كروم بواسطة هذه البرامج ، مما قد يؤدي بدوره إلى مشاكل في مواقع الويب أو البريد أو الخدمات الأخرى عبر الإنترنت.
وهذا دليل مفصل شرح كيفية السماح بالوصول إلى الشبكة للكروم من خلال جدار الحماية أو إعدادات مكافحة الفيروسات. سوف تساعدك على معرفة هذه المشكلة غير السارة واستعادة الوصول إلى الشبكة.
يجب أن تكون الخطوة الأولى هي تحديد جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات الذي يمنع وصول كروم إلى الشبكة. قد تحتوي البرامج المختلفة على إعدادات وطرق مختلفة لحل هذه المشكلة.
بعد تحديد البرنامج ، افتح إعداداته وابحث عن القسم المسؤول عن التحكم في وصول كروم إلى الشبكة. قد تحتاج إلى إضافة كروم إلى قائمة الاستبعاد أو السماح بالوصول إليها من خلال جدار الحماية. قد تتوفر أيضا إعدادات أخرى متعلقة بالأمان والتحكم في الوصول.
- كيفية السماح بالوصول إلى الشبكة للكروم
- الخطوة 1: تحقق من إعدادات جدار الحماية الخاص بك
- الخطوة 2: تحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات
- تعليمات لتكوين جدار الحماية
- تعليمات لتكوين مكافحة الفيروسات
- الخطوة 1: افتح إعدادات مكافحة الفيروسات
- الخطوة 2: ابحث عن قسم إعدادات جدار الحماية
- الخطوة 3: السماح للكروم بالوصول إلى الشبكة
- الخطوة 4: تحقق من النتيجة
- معلومات مفصلة عن المشكلة والحلول الممكنة
كيفية السماح بالوصول إلى الشبكة للكروم
يعد كروم أحد أكثر متصفحات الويب شيوعا التي يستخدمها ملايين الأشخاص لتصفح الويب والوصول إلى الإنترنت. ومع ذلك ، في بعض الأحيان هناك مشاكل مع الوصول إلى الشبكة بسبب إعدادات جدار الحماية أو برامج مكافحة الفيروسات. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الخطوات التي ستساعدك على السماح بالوصول إلى الشبكة لـ كروم.
الخطوة 1: تحقق من إعدادات جدار الحماية الخاص بك
الخطوة الأولى للسماح بالوصول إلى الشبكة للكروم للتحقق من إعدادات جدار الحماية الخاص بك. قد يمنع جدار الحماية اتصال كروم بالإنترنت إذا كانت الإعدادات لا تسمح للمتصفح بتبادل البيانات. وفيما يلي كيفية التحقق من إعدادات جدار الحماية والسماح بالوصول للكروم:
- افتح إعدادات جدار الحماية. يمكن القيام بذلك عن طريق البحث عن "إعدادات جدار الحماية" في قائمة ابدأ أو الخيارات.
- ابحث عن قائمة بالتطبيقات أو البرامج التي لديها إذن للوصول إلى الإنترنت. سيكون هذا عادة قسم" الاستثناءات "أو" القائمة البيضاء".
- تأكد من إضافة كروم إلى هذه القائمة. إذا كان كروم موجودا بالفعل في القائمة ، فتأكد من أنه في حالة "مسموح" أو "السماح". إذا كروم ليس في القائمة ، إضافة يدويا من خلال توفير المسار الكامل لملف إكس المتصفح الخاص بك.
- احفظ التغييرات في إعدادات جدار الحماية وأعد تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
الخطوة 2: تحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات
إذا لم تساعد الخطوة 1 ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات. يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات أيضا منع اتصال إنترنت كروم. وفيما يلي كيفية التحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات والسماح بالوصول للكروم:
- افتح برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انتقل إلى قسم الإعدادات أو إعدادات البرنامج. يمكن القيام بذلك عن طريق البحث عن "الإعدادات" أو "الخيارات" في قائمة البرنامج.
- ابحث عن القسم المسؤول عن الحماية من التصيد الاحتيالي أو الحماية من البرامج الضارة.
- تأكد من عدم حظر كروم أو وضع علامة عليه كتطبيق غير مرغوب فيه. إذا كان كروم في حالة محظورة ، فقم بتغيير حالته إلى" مسموح به "أو"موثوق به".
- احفظ التغييرات في إعدادات مكافحة الفيروسات وأعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن يكون كروم قادرا على الوصول إلى الشبكة. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بجدار الحماية أو خدمة دعم مكافحة الفيروسات للحصول على مساعدة إضافية.
تعليمات لتكوين جدار الحماية
وتكوين جدار الحماية تسمح بالوصول إلى الشبكة للكروم وضمان سير العمل العادي للمتصفح. فيما يلي دليل خطوة بخطوة حول كيفية القيام بهذا الإعداد:
- افتح إعدادات جدار الحماية. للقيام بذلك ، قد تحتاج إلى فتح لوحة التحكم أو استخدام برنامج خاص يقدمه بائع مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية.
- ابحث عن قائمة التطبيقات التي يمكنك تكوين الوصول إلى الشبكة لها. توجد هذه القائمة عادة في قسم" التطبيقات "أو" الاستثناءات " ، ولكنها قد تختلف اعتمادا على جدار الحماية المستخدم.
- البحث كروم في قائمة التطبيقات. يمكن عرضه كـ " جوجل كروم "أو مجرد"كروم".
- إذا كان كروم موجودا بالفعل في القائمة ، فتأكد من السماح له بالوصول إلى الشبكة. إذا لم يكن كذلك ، حدد كروم من قائمة التطبيقات وتغيير الإعدادات للسماح بالوصول إلى الشبكة.
- إذا لم يكن كروم في القائمة ، فأضفه يدويا. للقيام بذلك ، تحتاج عادة إلى النقر فوق الزر "إضافة" أو "اتصال" وتحديد المسار إلى الملف القابل للتنفيذ كروم. عادة المسار إلى ملف كروم يبدو شيئا من هذا القبيل: C:\Program ملفات \ جوجل \ كروم \ تطبيق \ كروم.إكس.
- بعد إضافة كروم إلى قائمة التطبيقات ، تأكد من السماح له بالوصول إلى الشبكة.
- احفظ التغييرات في إعدادات جدار الحماية وأغلق نافذة الإعدادات.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن يكون كروم قادرا على الوصول إلى الشبكة والعمل بشكل طبيعي. إذا بقيت مشاكل الوصول إلى الشبكة ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الرجوع إلى وثائق جدار الحماية للحصول على مزيد من المساعدة.
تعليمات لتكوين مكافحة الفيروسات
إذا كانت لديك مشكلة في الوصول إلى الشبكة من متصفح كروم ، فمن المحتمل أن يكون برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يمنع الوصول إليه. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تكوين مكافحة الفيروسات للسماح بالوصول إلى الشبكة للكروم. في هذا الدليل ، سنخبرك بكيفية القيام بذلك باستخدام مثال برامج مكافحة الفيروسات الشائعة.
الخطوة 1: افتح إعدادات مكافحة الفيروسات
افتح برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عادة ما يكون متاحا في علبة النظام أو في قائمة ابدأ.
الخطوة 2: ابحث عن قسم إعدادات جدار الحماية
في إعدادات مكافحة الفيروسات ، ابحث عن القسم المرتبط بجدار الحماية أو جدار الحماية. يسمى هذا القسم عادة "إعدادات الأمان"أو" حماية الشبكة".
الخطوة 3: السماح للكروم بالوصول إلى الشبكة
في قسم إعدادات جدار الحماية ، ابحث عن قائمة البرامج أو التطبيقات المسموح لها بالوصول إلى الشبكة. ابحث عن كروم في هذه القائمة وتأكد من تعيين إذن الوصول إلى الشبكة له.
الخطوة 4: تحقق من النتيجة
بعد أن كنت قد سمحت كروم للوصول إلى الشبكة في إعدادات مكافحة الفيروسات ، إعادة تشغيل المتصفح ومعرفة ما اذا كان الوصول إلى الشبكة يعمل الآن. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا والتحقق من الوصول إلى الشبكة مرة أخرى. إذا أصبح الوصول ممكنا ، فقد تحتاج إلى الاتصال بخدمة دعم مكافحة الفيروسات للحصول على تكوين أكثر تفصيلا.
من المهم أن تتذكر أن إعدادات مكافحة الفيروسات قد تختلف اعتمادا على البرنامج الذي تستخدمه. إذا لم تتمكن من العثور على الأقسام أو الخيارات الضرورية ، فمن المستحسن الاتصال بالوثائق أو خدمة دعم برنامج مكافحة الفيروسات للحصول على مساعدة إضافية.
معلومات مفصلة عن المشكلة والحلول الممكنة
إذا كانت لديك مشكلة في الوصول إلى شبكة كروم بسبب إعدادات جدار الحماية أو مكافحة الفيروسات ، فقد تساعدك المعلومات والحلول التالية في حل المشكلة.
1. تحقق من إعدادات جدار الحماية
الخطوة الأولى هي التحقق من إعدادات جدار الحماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افتح إعدادات جدار الحماية.
- ابحث عن قائمة البرامج أو التطبيقات المسموح لها بالوصول إلى الشبكة.
- تأكد من أن كروم أو جوجل كروم في القائمة ويسمح له بالوصول إلى الشبكة.
2. تحقق من إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات
إذا لم يتم حل المشكلة عن طريق تغيير إعدادات جدار الحماية ، فقد يكون ذلك بسبب برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افتح إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.
- ابحث عن قائمة البرامج أو التطبيقات المسموح بها.
- تأكد من أن كروم أو جوجل كروم في القائمة ويسمح له بالوصول إلى الشبكة.
3. إضافة استثناء للكروم
إذا لم تتمكن من العثور على كروم أو جوجل كروم في قوائم البرامج أو التطبيقات المسموح بها ، يمكنك محاولة إضافة استثناء لكروم في جدار الحماية أو إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات.
- افتح جدار الحماية أو إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات.
- ابحث عن القسم الذي يحتوي على إعدادات الاستثناءات أو إضافة التطبيقات.
- إضافة كروم أو جوجل كروم إلى قائمة الاستبعاد عن طريق تحديد المسار إلى الملف القابل للتنفيذ.
4. قم بتحديث جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإصدار قديم من جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات. حاول تحديث البرنامج إلى أحدث إصدار وحاول مرة أخرى للوصول إلى شبكة كروم.
هام: قبل إجراء تغييرات على إعدادات جدار الحماية أو مكافحة الفيروسات ، تأكد من فهمك لعواقب هذه التغييرات والتصرف على مسؤوليتك الخاصة.
نأمل أن هذه الحلول سوف تساعدك على إعداد الوصول إلى الشبكة للكروم من جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، نوصيك بالاتصال بأخصائي أو دعم فني من مطور جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات للحصول على المساعدة.