فايبر هو تطبيق شائع للأجهزة المحمولة يسمح لك بتبادل الرسائل وإجراء المكالمات وإجراء محادثات الفيديو. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يواجه المستخدمون مشكلة عندما يختفي فايبر أو يتوقف عن العمل. لكن لا داعي للذعر! في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم عن عدة طرق بسيطة وفعالة لمساعدتك على الحصول على فايبر الخاص بك مرة أخرى.
الطريقة الأولى هي إعادة تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان قد لا يعمل فايبر بسبب عطل فني بسيط ، والذي يمكن إصلاحه عن طريق إعادة تشغيل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف على الجهاز حتى يظهر خيار إعادة التشغيل. حدده وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز بالكامل. ربما بعد ذلك ، سيعمل فايبر كالمعتاد مرة أخرى.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فقد تكون الطريقة الثانية مفيدة لك – إعادة تثبيت فايبر. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت التطبيق من جهازك ثم تنزيله وتثبيته مرة أخرى من موقع فايبر الرسمي. يرجى ملاحظة أنه عند إعادة التثبيت ، ستفقد جميع الرسائل وسجل الدردشة إذا لم تستخدم النسخ الاحتياطي. لذلك ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل حذف التطبيق.
استخدم بيانات حسابك لاستعادة جميع جهات الاتصال الخاصة بك بعد إعادة تثبيت فايبر.
إذا لم يعمل فايبر بعد إعادة التثبيت ، فيجب عليك الاتصال بخدمة دعم فايبر. في الأسئلة الشائعة الرسمية ، يمكنك العثور على إجابات للعديد من الأسئلة أو الاتصال بالدعم مباشرة. سوف مشغلي تساعدك على حل المشاكل الخاصة بك مع التطبيق والعودة فايبر إلى جهازك.
- استعادة فايبر: بضع خطوات بسيطة
- كيفية استعادة حساب فايبر عن طريق رقم الهاتف
- استعادة حساب فايبر عبر البريد الإلكتروني
- استعادة حساب فايبر عبر رمز التفعيل
- استعادة فايبر حذف على الروبوت ودائرة الرقابة الداخلية
استعادة فايبر: بضع خطوات بسيطة
| الخطوة 1: | تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. إذا كان الاتصال مفقودا أو غير مستقر ، فلن يتمكن فايبر من العمل بشكل صحيح. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو الاتصال بشبكة واي فاي أخرى. |
| الخطوة 2: | تأكد من تثبيت أحدث إصدار من فايبر. ربما تكون المشكلة مرتبطة بإصدار قديم من التطبيق. تحقق من المتجر أو جوجل اللعب وتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار إذا لزم الأمر. |
| الخطوة 3: | تحقق من صحة البيانات المدخلة. إذا لم تتمكن من الوصول إلى حساب فايبر الخاص بك ، فتأكد من إدخال رقم هاتفك وكلمة المرور بشكل صحيح. حاول أيضا إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إذا نسيتها. |
| الخطوة 4: | أعد تثبيت فايبر. إذا لم تؤد جميع الخطوات السابقة إلى استرداد ناجح للتطبيق ، فحاول حذف فايبر من جهازك ثم تثبيته مرة أخرى من متجر التطبيقات أو جوجل بلاي. في الوقت نفسه ، يرجى ملاحظة أنك قد تفقد جميع الرسائل المحفوظة ، لذا قم بعمل نسخة احتياطية قبل الحذف. |
| الخطوة 5: | الاتصال فايبر الدعم الفني. إذا لم تساعدك أي من الخطوات المذكورة أعلاه في استعادة فايبر ، فاتصل بدعم فايبر. سيكونون قادرين على مساعدتك في حل المشكلة واستعادة الوصول إلى حسابك. |
باتباع هذه الخطوات البسيطة ، ستتمكن من استعادة فايبر الخاص بك والاستمتاع بميزاته مرة أخرى. صدقني ، الأمر يستحق ذلك!
كيفية استعادة حساب فايبر عن طريق رقم الهاتف
إذا فقدت الوصول إلى حساب فايبر الخاص بك وتريد استعادته ، فيمكنك استخدام رقم الهاتف المرتبط بحسابك. فيما يلي تعليمات بسيطة حول كيفية استعادة حساب فايبر عن طريق رقم الهاتف:
- افتح فايبر على جهازك وانقر على أيقونة" تسجيل الدخول "أو" استعادة الحساب".
- حدد "استعادة الحساب" وأدخل رقم هاتفك المرتبط بحساب فايبر.
- انقر فوق "استعادة" لجعل فايبر يرسل لك رمز تأكيد إلى رقم هاتفك.
- أدخل رمز التأكيد المستلم في الحقل المحدد وانقر على "متابعة".
- أدخل كلمة المرور الجديدة لحساب فايبر الخاص بك وانقر فوق تم.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستتم استعادة حساب فايبر الخاص بك وستتمكن من استخدام جميع وظائف المراسلة مرة أخرى.
استعادة حساب فايبر عبر البريد الإلكتروني
إذا نسيت كلمة المرور لحساب فايبر الخاص بك أو لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى التطبيق لسبب آخر ، فيمكنك استعادة الوصول إلى حسابك باستخدام البريد الإلكتروني. اتبع هذه الخطوات البسيطة:
1. افتح تطبيق فايبر على جهازك.
2. أدخل رقم هاتفك المسجل في فايبر.
3. حدد الخيار" لا أتذكر كلمة المرور "أو"نسيت كلمة المرور".
4. انقر فوق الزر" استعادة كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني".
5. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تحديده أثناء تسجيل الحساب.
6. تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على بريد إلكتروني من فايبر مع مزيد من التعليمات.
7. افتح البريد الإلكتروني واتبع الرابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
8. إنشاء كلمة مرور جديدة لحساب فايبر الخاص بك.
9. قم بتسجيل الدخول إلى فايبر باستخدام كلمة المرور الجديدة ورقم هاتفك.
إذا كنت قد فعلت كل شيء بشكل صحيح ، فسيكون استرداد حساب فايبر عبر البريد الإلكتروني ناجحا ، وستتمكن من استخدام التطبيق مرة أخرى.
استعادة حساب فايبر عبر رمز التفعيل
لاستعادة حساب فايبر الخاص بك عن طريق رمز التفعيل ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق فايبر على جهازك.
- انقر فوق الزر" تسجيل الدخول عن طريق رقم الهاتف".
- أدخل رقم الهاتف الذي تم ربطه بحساب فايبر الخاص بك.
- بدلا من رمز التأكيد ، انقر على الرابط " لم تتلق الرمز?".
- حدد الخيار"استعادة الحساب عن طريق رمز التفعيل".
- أدخل رمز التفعيل الذي تم إرساله إلى رقم هاتفك عند إنشاء حساب فايبر الخاص بك.
- انقر فوق الزر" متابعة".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستتم استعادة حساب فايبر الخاص بك وستتمكن من استخدام التطبيق مرة أخرى.
استعادة فايبر حذف على الروبوت ودائرة الرقابة الداخلية
إذا قمت بحذف بطريق الخطأ فايبر من جهاز الروبوت الخاص بك أو دائرة الرقابة الداخلية, لا داعي للذعر, هناك عدة طرق للحصول عليه مرة أخرى:
- استعادة فايبر من متجر جوجل اللعب (لالروبوت) أو المتجر (لدائرة الرقابة الداخلية). مجرد العثور على فايبر في المتجر ، انقر على زر "تثبيت" وتأكيد التثبيت.
- استعادة من نسخة احتياطية. إذا قمت بعمل نسخ احتياطية من جهازك ، فهناك احتمال أن يتم حفظ فايبر فيها أيضا. قم بتوصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وابحث عن نسخة احتياطية. ثم استعادته على جهازك وسوف تظهر فايبر جنبا إلى جنب مع التطبيقات الأخرى.
- تثبيت فايبر عبر ملف أبك (الروبوت فقط). إذا لم تتمكن من العثور على فايبر في متجر غوغل بلاي ، يمكنك محاولة تثبيته عبر ملف أبك. تحميل ملف أبك من الموقع الرسمي من فايبر أو مصادر موثوقة أخرى ، ثم تثبيته على جهازك. لا تنس منح أذونات لتثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة في إعدادات جهازك.
- اتصل بفريق دعم فايبر. إذا لم تنجح جميع الطرق الأخرى من أجلك ، يمكنك الاتصال بخدمة دعم فايبر وإخبارنا بمشكلتك. سيكونون قادرين على تقديم التعليمات ومساعدتك في استعادة فايبر.
لا تقلق إذا قمت بحذف فايبر عن طريق الخطأ من جهازك. باتباع الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك استعادتها بسهولة والاستمتاع بالتواصل مع الأصدقاء والعائلة مرة أخرى.