فكونتاكتي هي واحدة من الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية حيث يمكن للمستخدمين الدردشة ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو والاستماع إلى الموسيقى وأكثر من ذلك بكثير. الوسيلة الرئيسية لتحديد المستخدمين في فكونتاكتي هي رقم الهاتف المرتبط بالحساب. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد يكون من الضروري إلغاء ربط الرقم المفقود من الحساب. في هذه المقالة ، سوف نقدم إرشادات مفصلة حول كيفية القيام بذلك.
قبل الشروع في عملية إلغاء ربط الرقم المفقود ، من الضروري فهم سبب ضرورة ذلك. السبب الأكثر شيوعا هو تغيير رقم الهاتف عندما لا يكون الرقم القديم متاحا. من الممكن أيضا أن يكون المستخدم قد نسي كلمة المرور ولا يمكنه استعادة الوصول إلى الحساب من خلال رقم الهاتف. على أي حال ، يعد إلغاء ربط الرقم المفقود خطوة مهمة لحفظ بياناتك على فكونتاكتي والاستمرار في استخدام الشبكة الاجتماعية.
لبدء عملية إلغاء ربط الرقم المفقود ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك والانتقال إلى الإعدادات. ثم تحتاج إلى العثور على قسم" الأمان "وتحديد"إعادة تعيين كلمة المرور عبر رقم الهاتف". هنا سوف تحتاج إلى تحديد رقم هاتف جديد سيتم استخدامه لتحديد حسابك. بعد تأكيد الرقم الجديد ، سيتم إلغاء ربط الرقم القديم تلقائيا من حساب فكونتاكتي.
كيفية إزالة رابط الرقم المفقود من فكونتاكتي
إذا فقدت رقم هاتفك ، الذي كان مرتبطا بحساب فكونتاكتي الخاص بك ، فلا تيأس — يمكنك إزالة الرابط باتباع بعض الخطوات البسيطة.
- انتقل إلى موقع فكونتاكتي الرسمي وأدخل تفاصيل حسابك (اسم المستخدم وكلمة المرور). للقيام بذلك ، اتبع الرابط https://vk.com .
- بعد تسجيل الدخول ، افتح" إعدادات " حسابك. للقيام بذلك ، انقر فوق رمز الترس الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- في صفحة الإعدادات ، حدد قسم" الأمان والخصوصية".
- مرر لأسفل إلى قسم" الجلسات النشطة "وانقر على الزر" إظهار الكل " لمشاهدة قائمة الجلسات النشطة ، بما في ذلك أرقام الهواتف المرتبطة.
- ابحث عن رقم الهاتف المفقود في القائمة وانقر على زر "إلغاء الارتباط". بعد ذلك ، ستتم إزالة الرقم من القائمة المرتبطة.
الآن لن يتم ربط رقم هاتفك المفقود بحساب فكونتاكتي الخاص بك. إذا كانت لديك أي مشاكل أو تريد الاتصال بدعم فكونتاكتي ، فيمكنك استخدام قسم المساعدة أو الاتصال بهم عبر الشبكات الاجتماعية أو البريد الإلكتروني.
تعليمات مفصلة لاستعادة الوصول إلى الحساب
إذا كنت تواجه مشكلات في الوصول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك وتريد استعادته ، فاتبع هذه التعليمات التفصيلية:
- حاول تذكر تفاصيل الحساب
- عند محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك ، أدخل جميع البيانات الممكنة المرتبطة بملفك الشخصي: رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني أو تسجيل الدخول إلى الحساب. أدخل أيضا كلمة المرور التي استخدمتها للوصول إلى حسابك.
- استخدم وظيفة استعادة كلمة المرور
- إذا كنت لا تستطيع تذكر كلمة مرور حسابك, انقر على الرابط " نسيت كلمة المرور?"تحت حقل كلمة المرور.
- اتبع التعليمات لاستعادة الوصول إلى حسابك.
- قد يطلب منك إدخال رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك لتلقي رمز التأكيد.
- احصل على رمز التأكيد وأدخله في الحقل المناسب.
- قم بإنشاء كلمة مرور جديدة باتباع التعليمات.
- الاتصال فكونتاكتي الدعم الفني
- إذا لم تتمكن من استعادة الوصول إلى حسابك باستخدام وظيفة استعادة كلمة المرور ، فاتصل بخدمة دعم فكونتاكتي.
- انقر على الرابط" اتصل بالدعم الفني "أو" اكتب رسالة " واملأ نموذج الاتصال.
- صف المشكلة وقدم رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني حتى تتمكن خدمة الدعم من تحديد حسابك.
- انتظر استجابة من الدعم الفني ، وسوف تساعدك على استعادة الوصول إلى حسابك.
باتباع هذه التعليمات التفصيلية ، ستتمكن من استعادة الوصول إلى حساب فكونتاكتي الخاص بك حتى إذا فقدت أو نسيت رقم هاتفك.