الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

كيفية العثور على مراجعتك في متجر التطبيقات: نصائح وإرشادات

يعد ترك مراجعة على متجر التطبيقات طريقة رائعة لمشاركة رأيك وتقييم عمل المطورين. ومع ذلك ، مع نمو عدد المراجعات ، يصبح من الصعب العثور على سجلك الخاص بين آلاف المراجعات الأخرى. إذا كنت ترغب في العثور على مراجعتك وتغييرها ، فسنخبرك في هذه المقالة بأفضل الطرق للعثور على إدخالاتك في متجر التطبيقات.

الطريقة الأولى هي استخدام البحث عن طريق اسم المستخدم. للقيام بذلك ، افتح متجر التطبيقات وانتقل إلى صفحة مراجعات التطبيق. ثم أدخل اسم المستخدم الخاص بك في مربع البحث. سيعرض متجر التطبيقات فقط المراجعات التي تركها حسابك. هذه طريقة مريحة وسريعة للعثور على مراجعاتك في مجموعة كبيرة من الإدخالات.

الطريقة الثانية هي استخدام سجل الشراء. إذا تركت مراجعة بعد تنزيل تطبيق معين ، فيمكنك العثور عليها في سجل الشراء. للقيام بذلك ، انتقل إلى متجر التطبيقات وافتح قسم "اليوم". في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، انقر فوق حسابك ، ثم حدد"المشتريات". ابحث عن التطبيق الذي تركت مراجعة له وانقر عليه. في سجل الشراء ، ستجد جميع المراجعات التي تركها حسابك لهذا التطبيق.

  1. تحديد مراجعة في متجر التطبيقات
  2. اقتراحات البحث
  3. البحث حسب اسم المستخدم
  4. تاريخ البحث
  5. استخدام المرشحات
  6. 1. تصفية حسب النجوم
  7. 2. تصفية حسب الفئة
  8. 3. تصفية حسب الأداة المساعدة
  9. 4. تصفية حسب اللغة
  10. 5. مرشحات إضافية
  11. التحقق من ملفك الشخصي
  12. استخدام الخدمات الخاصة
  13. اتصل بالدعم
  14. سؤال وجواب
  15. كيف يمكنني العثور على تقييمي في المتجر?
  16. هل يمكنني العثور على تقييمي في متجر التطبيقات إذا كنت لا أتذكر اسم التطبيق?
  17. هل يمكنني العثور على تقييمي في المتجر عبر اي تيونز على جهاز الكمبيوتر الخاص بي?
  18. كيف أجد تقييمي في المتجر على اي فون?
  19. ماذا علي أن أفعل إذا لم أجد تقييمي في متجر التطبيقات?

تحديد المراجعة في متجر التطبيقات

المتجر هو منصة حيث يمكن للمستخدمين تحميل وتثبيت التطبيقات على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية. تتمثل إحدى الميزات المهمة لمتجر التطبيقات في القدرة على ترك تعليقات على التطبيقات لمساعدة المستخدمين الآخرين على اتخاذ قرار بشأن تثبيته.

يمكن أن يكون تحديد مراجعة في متجر التطبيقات مفيدا في عدة حالات:

  1. إذا كنت قد قدمت ملاحظات حول أحد التطبيقات وتريد التحقق من نشره.
  2. تريد الارتباط بمراجعتك في متجر التطبيقات أو مشاركتها مع شخص آخر.
  3. هل تريد تحديث أو حذف رأيك في المتجر.

لتحديد مراجعتك في متجر التطبيقات ، اتبع الخطوات التالية:

  1. فتح المتجر على جهاز دائرة الرقابة الداخلية الخاصة بك.
  2. انتقل إلى علامة التبويب" التحديثات " أسفل الشاشة.
  3. قم بالتمرير لأعلى الشاشة وانقر فوق ملف التعريف الخاص بك ، الموجود في الزاوية اليمنى العليا.
  4. على شاشة ملفك الشخصي ، سترى قائمة بالتطبيقات المثبتة على جهازك ، بالإضافة إلى المراجعات التي تركتها.
  5. ابحث وانقر على المراجعة التي تريد تحديدها.
  6. في شاشة المراجعة ، سترى معرف مراجعة فريدا يمكنك نسخه أو مشاركته.

إذا كنت بحاجة إلى تحديث مراجعتك أو حذفها ، فيمكنك استخدام هذا المعرف الفريد لتحديد موقع المراجعة المطلوبة بدقة في متجر التطبيقات.

يسمح تحديد المراجعة في متجر التطبيقات للمستخدمين بإدارة مراجعاتهم بشكل فعال ويسهل التواصل مع مجتمع التطبيقات.

اقتراحات البحث

فيما يلي بعض النصائح المفيدة لمساعدتك في العثور على مراجعتك في متجر التطبيقات:

  1. انتقل إلى تطبيق متجر التطبيقات على جهازك.
  2. افتح قائمة حسابك بالنقر فوق صورتك أو رمز ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
  3. حدد "حسابي" من القائمة.
  4. مرر لأسفل إلى قسم "المراجعات والتقييمات".
  5. هناك سوف تجد قائمة من جميع الاستعراضات اليسرى الخاصة بك.
  6. إذا كنت ترغب في العثور على مراجعة محددة ، يمكنك استخدام وظيفة البحث.

إذا كان لديك أجهزة متعددة مسجلة على نفس الحساب ، فتحقق من كل منها للعثور على مراجعة. يمكن عرض التعليقات على أجهزة مختلفة. يرجى أيضا ملاحظة أنه قد يتم حذف بعض المراجعات بسبب انتهاكات قواعد وسياسات متجر التطبيقات.

البحث حسب اسم المستخدم

إذا كنت تريد العثور على مراجعات لمستخدم معين في متجر التطبيقات ، فيمكنك استخدام وظيفة البحث عن طريق اسم المستخدم. هذا مريح للغاية ، لأنه يجعل من السهل العثور على جميع المراجعات التي تركها هذا المستخدم.

لاستخدام ميزة البحث عن اسم المستخدم في متجر التطبيقات ، اتبع التعليمات التالية:

  1. افتح تطبيق متجر التطبيقات على جهازك.
  2. انتقل إلى علامة التبويب" المراجعات".
  3. سترى حقل بحث في الجزء العلوي من الشاشة. اضغط عليها.
  4. أدخل اسم المستخدم الذي تريد البحث عن مراجعاته.
  5. انقر فوق الزر" بحث "أو اضغط على مفتاح" إدخال " على لوحة المفاتيح.

بعد ذلك ، سترى قائمة بجميع المراجعات التي تركها المستخدم المحدد. يمكنك عرض كل مراجعة على حدة وتقييم فائدتها أو الحقائق التي تريدها باستخدام وظائف "مفيدة" أو "إنها" في أسفل كل مراجعة.

وبالتالي ، بمساعدة وظيفة البحث عن اسم المستخدم ، يمكنك بسهولة العثور على جميع المراجعات التي تركها مستخدم معين في متجر التطبيقات.

تاريخ البحث

يمكن أن يكون البحث عن مراجعة في متجر التطبيقات حسب التاريخ مفيدا إذا كنت تريد العثور على مراجعة محددة أو فرز المراجعات حسب الوقت. هناك عدة طرق للبحث حسب التاريخ في متجر التطبيقات:

  1. استخدم المرشحات أو فرز المراجعات
  2. أدخل تاريخا محددا في حقل البحث

1. مرشحات أو فرز المراجعات:

في متجر التطبيقات ، يمكنك استخدام المرشحات أو فرز المراجعات لعرض المراجعات لفترة زمنية معينة فقط. للاستفادة من هذه الفرصة ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح متجر التطبيقات على جهازك
  2. انتقل إلى صفحة التطبيق التي تبحث عن مراجعات لها
  3. حدد قسم "المراجعات"
  4. انقر فوق الفلتر أو اضبط الفرز حسب الوقت
  5. حدد النطاق الزمني المطلوب أو الفرز

2. أدخل تاريخا محددا في حقل البحث:

إذا كنت تعرف التاريخ الدقيق للمراجعة ، فيمكنك إدخالها في مربع البحث لإجراء بحث أكثر دقة. اتبع التعليمات أدناه:

  1. افتح متجر التطبيقات على جهازك
  2. انتقل إلى صفحة التطبيق التي تبحث عن مراجعات لها
  3. حدد قسم "المراجعات"
  4. ، ابحث عن حقل البحث وأدخل التاريخ المطلوب بالتنسيق الصحيح
  5. انقر على زر البحث أو مفتاح الإدخال

الآن أنت تعرف كيفية البحث عن المراجعات حسب التاريخ في متجر التطبيقات. استخدم هذه النصائح للعثور بسرعة على المراجعة الصحيحة أو فرز المراجعات حسب الوقت.

استخدام المرشحات

مع ظهور المزيد والمزيد من المراجعات على متجر التطبيقات ، قد يكون العثور على المراجعة المناسبة مهمة شاقة. ومع ذلك ، يمكنك استخدام المرشحات لتبسيط وتسريع هذه العملية. فيما يلي بعض المرشحات المفيدة التي يمكن أن تساعدك في العثور على ما تحتاجه بالضبط:

1. تصفية حسب النجوم

أحد أكثر المرشحات شيوعا هو مرشح النجوم. باستخدامه ، يمكنك تصفية المراجعات حسب عدد النجوم التي قدمها المستخدمون للتطبيق. على سبيل المثال ، يمكنك تحديد تقييمات 5 نجوم فقط للبحث عن التقييمات الأكثر إيجابية ، أو تحديد تقييمات 1 نجوم لمشاهدة التقييمات الأكثر سلبية.

2. تصفية حسب الفئة

إذا كنت تبحث عن مراجعات لفئة تطبيق معينة ، فقد يكون مرشح الفئة مفيدا لك. يمكنك تحديد عدة فئات من القائمة وسيعرض لك النظام مراجعات فقط لهذه الفئات. يمكن أن يكون هذا مفيدا إذا كنت مهتما بالمراجعات للألعاب أو الموسيقى أو التطبيقات المالية فقط ، على سبيل المثال.

3. تصفية حسب الأداة المساعدة

إذا كنت تريد مشاهدة المراجعات التي وجدها المستخدمون الآخرون مفيدة ، فيمكنك استخدام عامل تصفية الفائدة. يأخذ النظام هنا في الاعتبار عدد العلامات "المفيدة" الإيجابية للمراجعة وفرزها حسب الأكثر فائدة. يمكن أن يكون هذا مفيدا إذا كنت تبحث عن مراجعات تحتوي على الكثير من المعلومات المفيدة حول التطبيق.

4. تصفية حسب اللغة

تتمثل إحدى ميزات المرشحات في متجر التطبيقات في القدرة على تحديد المراجعات بلغة معينة. يمكنك تحديد اللغة المطلوبة ومشاهدة المراجعات باللغة المحددة فقط. يمكن أن يكون هذا مفيدا إذا كنت تفضل قراءة المراجعات بلغتك الأم أو إذا كنت تريد معرفة آراء المستخدمين من بلد معين.

5. مرشحات إضافية

بالإضافة إلى الفلاتر الأساسية ، يمكنك أيضا استخدام فلاتر إضافية لضبط بحثك. على سبيل المثال ، يمكنك تصفية المراجعات حسب التاريخ ، من خلال وجود الصور أو مقاطع الفيديو ، حسب المؤلف ، إلخ. تتيح لك هذه المرشحات تخصيص بحثك بمرونة أكبر والعثور على المراجعات التي تهتم بها بالضبط.

يمكن أن يؤدي استخدام المرشحات في متجر التطبيقات إلى تبسيط عملية البحث والعثور على المراجعات الصحيحة بشكل كبير. لا تتردد في تجربة مجموعات المرشحات المختلفة للحصول على النتائج الأكثر ملاءمة. يمكن أن توفر لك المراجعات التي تجدها معلومات مفيدة حول التطبيق وتساعدك على اتخاذ قرار أكثر استنارة حول تثبيته.

التحقق من ملفك الشخصي

للعثور على مراجعتك في متجر التطبيقات ، تحتاج إلى التحقق من ملف التعريف الخاص بك في التطبيق.

  1. فتح التطبيق المتجر على جهاز دائرة الرقابة الداخلية الخاصة بك.
  2. في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة ، انقر فوق الزر" الملف الشخصي".
  3. إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك بعد ، أدخل معرف أبل وكلمة المرور الخاصة بك.
  4. في صفحة ملفك الشخصي ، سترى قائمة بالمراجعات والتقييمات التي تركتها في متجر التطبيقات.

للعثور على مراجعة محددة ، يمكنك استخدام البحث. في مربع البحث ، أدخل اسم التطبيق أو مطوره. بعد ذلك ، سترى قائمة بجميع المراجعات والتقييمات المتعلقة بالتطبيق المحدد.

هناك أيضا خيار لتصفية المراجعات في تطبيق متجر التطبيقات. يمكنك تصفية المراجعات حسب التاريخ وترتيب العرض ونوع المراجعة (المراجعات مع أو بدون تقييم).

إذا كنت لا ترى مراجعتك في القائمة أو لديك مشاكل أخرى مع ملف التعريف الخاص بك على المتجر ، فمن المستحسن أن تتصل أبل الدعم الفني للحصول على المساعدة.

استخدام الخدمات الخاصة

بالإضافة إلى استخدام تطبيق متجر التطبيقات الرسمي للبحث عن مراجعتك ، يمكنك أيضا اللجوء إلى الخدمات الخاصة التي ستساعدك في العثور على مراجعتك وتتبعها بسرعة.

دعونا نلقي نظرة على العديد من الخدمات الشعبية التي توفر هذه الفرصة:

  • أبفولوو هي الخدمة التي تسمح لك لتتبع الاستعراضات الخاصة بك في المتجر ، بما في ذلك جميع المناطق واللغات. يوفر واجهة سهلة الاستخدام للبحث عن المراجعات وتصفيتها وتحليلها. لاستخدام هذه الخدمة ، يجب عليك التسجيل على الموقع الرسمي.

  • التطبيق آني هو عبارة عن منصة لرصد مقاييس التطبيق ، بما في ذلك تعليقات المستخدمين. مع التطبيق آني ، يمكنك تتبع الاستعراضات في المتجر ، فضلا عن التقييمات والتقييمات ، والمقاييس الأخرى. لاستخدام هذه الخدمة ، يجب عليك أيضا التسجيل على الموقع الرسمي.

  • سينسورتور هي خدمة أخرى لتحليل بيانات التطبيق ، بما في ذلك مراجعات المستخدم. مع سينسورتاور ، يمكنك تتبع الاستعراضات في المتجر ، وتحليل ومقارنة البيانات على مقاييس مختلفة. لاستخدام هذه الخدمة ، يجب عليك أيضا التسجيل على الموقع الرسمي.

خدمات مماثلة وتتوفر أيضا على جوجل اللعب لتتبع الاستعراضات في المتجر الروبوت.

سيساعدك استخدام الخدمات الخاصة على تتبع مراجعاتك بشكل أكثر فعالية في متجر التطبيقات ، بالإضافة إلى تحليل البيانات ومقارنتها لتحسين تطبيقك.

اتصل بالدعم

إذا كان لديك أي مشاكل مع التطبيق أو لديك أي أسئلة ، يمكنك دائما الاتصال بخدمة دعم متجر التطبيقات. يمكن أن يساعدك الاتصال بالدعم في حل المشكلة أو الحصول على إجابات لأسئلتك.

من أجل الاتصال بالدعم ، سوف تحتاج إلى:

  1. افتح تطبيق متجر التطبيقات.
  2. ابحث عن قسم" الحساب "أو" الملف الشخصي " في قائمة التطبيق.
  3. انقر على حسابك.
  4. حدد "المشتريات"أو" سجل الشراء".
  5. ابحث عن التطبيق المطلوب وانقر عليه.
  6. في الجزء السفلي من صفحة التطبيق سترى الرابط "اتصل بالمطور".
  7. انقر على هذا الرابط لفتح تفاصيل الاتصال بالدعم.

اعتمادا على مطور التطبيق ، يمكن الاتصال بالدعم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة عبر الإنترنت. ستجد في صفحة تفاصيل الاتصال جميع معلومات الاتصال اللازمة للاتصال.

عند الاتصال بالدعم ، كن مستعدا لتقديم معلومات دقيقة حول المشكلة أو السؤال ، وكذلك تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك حتى يتمكن المطورون من الاتصال بك وتقديم المساعدة.

ضع في اعتبارك أن بعض المطورين قد يوفرون وقتا محدودا للرد على طلبك ، لذا حاول الاتصال بهم في أقرب وقت ممكن.

يعد الاتصال بدعم متجر التطبيقات فرصة مهمة لحل المشكلات المتعلقة بالتطبيق والحصول على إجابات لأسئلتك. لا تتردد في طلب المساعدة ونتمنى لك التوفيق باستخدام التطبيقات!

سؤال وجواب

كيف يمكنني العثور على تقييمي في المتجر?

للعثور على مراجعتك في متجر التطبيقات ، تحتاج إلى فتح تطبيق متجر التطبيقات على جهازك والانتقال إلى صفحة التطبيق التي تركت مراجعة لها. ثم قم بالتمرير لأسفل إلى قسم " المراجعات "وانقر على رابط" جميع المراجعات". ستجد في هذا القسم قائمة بجميع المراجعات ، بما في ذلك المراجعات الخاصة بك.

هل يمكنني العثور على تقييمي في متجر التطبيقات إذا كنت لا أتذكر اسم التطبيق?

إذا كنت لا تتذكر اسم التطبيق الذي تركت مراجعة له ، فقد يكون من الصعب العثور على مراجعتك في متجر التطبيقات. ومع ذلك ، يمكنك محاولة تذكر التطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخرا والتحقق من صفحاتها في متجر التطبيقات للحصول على تعليقاتك.

هل يمكنني العثور على تقييمي في المتجر عبر اي تيونز على جهاز الكمبيوتر الخاص بي?

نعم ، يمكنك العثور على رأيك في المتجر عبر اي تيونز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فتح اي تيونز ، أدخل اسم التطبيق في شريط البحث والذهاب إلى صفحتها. ثم قم بالتمرير لأسفل إلى قسم المراجعات وستجد قائمة بجميع المراجعات ، بما في ذلك المراجعات الخاصة بك.

كيف أجد تقييمي في المتجر على اي فون?

للعثور على رأيك في متجر التطبيقات على اي فون ، افتح تطبيق متجر التطبيقات وانقر على أيقونة صورتك أو ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. ثم حدد "مراجعاتي" وسترى قائمة بجميع المراجعات ، بما في ذلك المراجعات الخاصة بك.

ماذا علي أن أفعل إذا لم أجد تقييمي في متجر التطبيقات?

إذا لم تجد مراجعتك في متجر التطبيقات ، فربما تكون قد بحثت عنها بشكل غير صحيح أو أن المعلومات التي أدخلتها غير صحيحة. حاول كتابة اسم التطبيق مرة أخرى أو استخدام طرق البحث الأخرى ، مثل البحث من خلال اي تيونز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو عرض قائمة التطبيقات المثبتة على جهازك.