تسمح لنا التقنيات الحديثة بأداء العديد من الإجراءات دون مغادرة المنزل. أحد هذه الإجراءات هو إجراء مقابلة عبر سكايب. هذا مناسب ليس فقط لأنفسنا ، ولكن أيضا لأولئك الذين هم في مدينة أو بلد آخر أو حتى في قارة أخرى.
ومع ذلك ، إجراء المقابلات عبر سكايب يتطلب مهارات خاصة والتدريب. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم عن بعض النصائح والتوصيات المفيدة التي من شأنها أن تساعدك على إجراء مقابلة سكايب مهنيا ودون الفشل.
النصيحة الأولى: قبل بدء المقابلة ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت جيد وجميع المعدات اللازمة. تأكد من أن الميكروفون والكاميرا يعملان بشكل صحيح لتجنب المواقف غير السارة أثناء المقابلة.
النصيحة الثانية: الاستعداد للمقابلة مقدما. ادرس الوظيفة التي تتقدم لها ، وكذلك المنظمة التي تجري مقابلة معها. قم بصياغة إجابات موجزة وواضحة على الأسئلة التي قد يتم طرحها أثناء المقابلة.
- بداية المقابلة: إعداد وتكوين سكايب
- الاختيار الصحيح للمكان والمزاج
- الامتثال للسلوك المهني
- الجوانب الفنية لإجراء مقابلة
- إعداد الأسئلة مقدما
- خلق جو مريح
- تسجيل مقابلة للرجوع إليها في المستقبل
- الانتهاء من المقابلة والامتنان للمحاور
بداية المقابلة: إعداد وتكوين سكايب
لإجراء مقابلة سكايب ، تحتاج إلى اتباع عدة خطوات لضمان مقابلة سلسة وناجحة. في هذا القسم ، سنتحدث عن إعداد وتكوين سكايب.
- تنزيل وتثبيت سكايب: قبل بدء المقابلة ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من سكايب. إذا لم يكن لديك البرنامج بعد ، يمكنك تنزيله من موقع سكايب الرسمي وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الاشتراك في سكايب: إذا لم يكن لديك حساب سكايب بعد, سوف تحتاج إلى تسجيل. للتسجيل ، سوف تحتاج إلى إدخال اسمك الأول والأخير وإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور.
- إعداد الميكروفون والكاميرا: قبل بدء المقابلة ، تأكد من أن الميكروفون والكاميرا يعملان بشكل صحيح. بادئ ذي بدء ، افتح "الإعدادات" في سكايب وتحقق من إعدادات الصوت والفيديو. تأكد من تحديد الميكروفون والكاميرا الصحيحين.
- تحقق من اتصالك: تأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر وسريع. الاتصال واي فاي أو استخدام اتصال سلكي إذا كان ذلك ممكنا. يمكن أن يؤدي ضعف الاتصال بالإنترنت إلى مشاكل أثناء المقابلة.
- إنشاء جهة اتصال جديدة: إذا كنت تجري مقابلة مع شخص معين ، فتأكد من أن معلومات الاتصال الخاصة به موجودة في قائمة جهات اتصال سكايب الخاصة بك. إذا لم تكن معلومات الاتصال الخاصة به متاحة بعد ، فأضفه إلى القائمة حتى تتمكن من العثور عليه بسهولة قبل بدء المقابلة.
- حدد موعدا وأخطر المشاركين: قبل بدء المقابلة ، تأكد من أنك أنت ومحاورك على دراية بوقت بدء المقابلة ومدتها بالضبط. أيضا ، حذر المشاركين من أن المقابلة ستجرى عبر سكايب.
بعد هذه التوصيات ، سوف تضمن مقابلة سكايب مريحة وفعالة.
في القسم التالي ، سنتحدث عن كيفية إنشاء بيئة العمل المناسبة لمقابلات سكايب.
الاختيار الصحيح للمكان والمزاج
يتطلب إجراء مقابلة عبر سكايب بعض التحضير ، بما في ذلك اختيار مكان وخلق الحالة المزاجية المناسبة. من المهم خلق بيئة مريحة ومهنية بحيث يشعر كلا الجانبين بالثقة والتركيز.
عند اختيار موقع للمقابلة ، تأكد من أن لديك إضاءة جيدة. من الأفضل إجراء المقابلة في غرفة مضاءة جيدا بخلفية محايدة. تجنب الأماكن ذات الألوان الزاهية والكثير من التفاصيل لتجنب الانحرافات.
من المهم أيضا ضمان بيئة صوتية جيدة. تجنب الأماكن الصاخبة وتأكد من عدم وجود أصوات غير ضرورية ومشتتة من حولك. إذا أمكن ، استخدم سماعات الرأس أو سماعة الرأس المزودة بميكروفون لضمان نقل صوت واضح.
لا تنس خلفية الفيديو الخاص بك. تأكد من أنه لا يوجد شيء خلفك يمكن أن يسبب عدم الثقة أو يصرف المحاور. ستكون الخلفية المحايدة ، مثل الحائط أو الستارة ، خيارا مثاليا.
بالإضافة إلى ذلك ، من المهم خلق المزاج الصحيح. قبل المقابلة ، خذ وقتا للاسترخاء والاستعداد. تحقق من المعدات الخاصة بك والاستماع إلى محادثة جادة ولكن ودية ومهنية. تذكر أهمية الابتسام والاستماع بنشاط لإظهار اهتمامك واهتمامك بالشخص الآخر.
الامتثال للسلوك المهني
كما هو الحال مع أي مقابلة أخرى ، يجب أيضا مراعاة السلوك المهني عند إجراء مقابلة عبر سكايب. فيما يلي بعض التوصيات التي ستساعدك على خلق جو ملائم وتحقيق نتيجة ناجحة:
- الاستعداد مقدما: قبل بدء المقابلة ، تأكد من أنك على دراية بالمعلومات حول الشركة أو الشخص الذي ستلتقي به عبر سكايب.
- تصميم مساحة العمل الخاصة بك: تأكد من أن الغرفة التي ستجري فيها المقابلة تبدو أنيقة ومهنية. قم بإيقاف تشغيل جميع الأجهزة غير الضرورية والمشتتة للانتباه.
- كن مهذبا ومهنيا: أثناء المقابلة ، التزم بالمعايير وقواعد الاتصال المعمول بها ، وأظهر الاحترام والأدب للمحاور.
- تحدث بوضوح ووضوح: تأكد من أن صوتك مسموع ومفهوم. تحدث ببطء وبشكل واضح للتخلص من المشاكل المحتملة في الاتصال الصوتي.
- لا تشتت انتباهك: تجنب الانحرافات والتدخل أثناء المقابلة. قم بإيقاف تشغيل الإشعارات على هاتفك المحمول وأغلق جميع البرامج غير الضرورية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- راقب إيماءاتك وتعبيرات وجهك: تذكر أن أفعالك وتعبيرات وجهك ستكون مرئية أثناء المقابلة. حاول الحفاظ على سلوك احترافي وواثق.
- قم بإنهاء المقابلة بامتنان: بعد انتهاء المقابلة ، لا تنس أن تشكر المحاور على وقته واهتمامه.
باتباع هذه التوصيات ، ستخلق انطباعا إيجابيا عن نفسك وتظهر احترافك ، والذي قد يكون مهما عندما يقرر صاحب العمل عنك.
الجوانب الفنية لإجراء مقابلة
سكايب هو واحد من البرامج الأكثر شعبية لإجراء المقابلات عبر الإنترنت. ومع ذلك ، لكي تتم المقابلة دون مشاكل فنية ، يجب مراعاة العديد من الجوانب المهمة.
- تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. يمكن أن يتسبب الاتصال الضعيف في انقطاع الصوت والفيديو ، مما قد يجعل التواصل مع المحاور أكثر صعوبة ويعقد عملية المقابلة. لذلك ، قبل بدء المقابلة ، تحقق من جودة الاتصال وخيارات الاتصال عالية السرعة الممكنة.
- الموقع الأمثل للكاميرا والميكروفون. عند إجراء مقابلة عبر سكايب ، من المهم أن يراك محاورك ويسمعك بوضوح. تأكد من وضع الكاميرا على مستوى العين لخلق انطباع أكثر طبيعية ، وأن الميكروفون قريب بما يكفي ليكون الصوت واضحا ومفهوما.
- حجم الصوت. تأكد من ضبط مستوى الصوت على الكمبيوتر بحيث يمكنك سماع الشخص الآخر دون أي مشاكل. إذا كان الصوت هادئا جدا أو مرتفعا ، فقد يجعل من الصعب إجراء مقابلة بشكل مريح.
- تحديثات منتظمة للبرنامج. قبل إجراء مقابلة ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من سكايب. ستساعد التحديثات المنتظمة في ضمان الاستقرار الوظيفي وتزويدك بأحدث ميزات المقابلة.
باتباع هذه التوصيات ، ستتمكن من تقليل المشكلات الفنية المحتملة عند إجراء مقابلة عبر سكايب وضمان التفاعل المريح مع المحاور.
إعداد الأسئلة مقدما
قد يكون إجراء مقابلة عبر سكايب مهمة صعبة للغاية ، لذلك من المهم التفكير في قائمة الأسئلة التي تريد طرحها مسبقا. سيساعدك هذا في الحفاظ على التركيز وتنظيم المحادثة.
فيما يلي بعض التوصيات التي ستساعدك على الاستعداد للمقابلة:
- تحديد الغرض من المقابلة. سيساعدك فهم ما تريد تعلمه بالضبط من المحاور الخاص بك على إعداد قائمة مناسبة من الأسئلة.
- دراسة السيرة الذاتية والنشاط المهني للمحاور. سيساعدك هذا على فهم مجال خبرته وطرح أسئلة أعمق وأكثر إفادة.
- النظر في الوقت. ضع في اعتبارك أن مقابلة سكايب قد تستغرق وقتا أطول من المقابلة العادية بسبب مشاكل الاتصال المحتملة أو لأسباب فنية أخرى. خطة الأسئلة الخاصة بك بحيث يمكنك تلبية الوقت المخصص.
- هيكلة الأسئلة حسب الموضوع. قسم قائمة الأسئلة الخاصة بك إلى فئات أو مواضيع لتسهيل التنقل وتنظيم المحادثة.
- انتبه إلى الأسئلة المفتوحة. اطرح أسئلة تتطلب إجابات مفصلة للحصول على معلومات أكثر فائدة وإثارة للاهتمام.
- لا تنس الاتساق. فكر في الترتيب المنطقي للأسئلة لإنشاء تدفق محادثة سلس ومفهوم.
من المهم أن تتذكر أن قائمة الأسئلة هي أداة مرنة ويمكن أن تتغير أثناء المقابلة اعتمادا على إجابات المحاور. الشيء الرئيسي هو أن تظل مرنا وأن تكون مستعدا للانعطافات غير المتوقعة للمحادثة.
خلق جو مريح
عندما نجري مقابلات عبر سكايب ، من المهم خلق بيئة مريحة لكلا الجانبين. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على خلق جو مريح:
- اختر البيئة المناسبة. من الناحية المثالية ، لديك غرفة هادئة وسلمية حيث لن يكون هناك ضوضاء غريبة والانحرافات. انتبه أيضا إلى الإضاءة-من الأفضل أن يضيء وجهك بالتساوي ولا يخلق ظلالا قوية.
- تأكد من جودة الصوت والفيديو جيدة. قبل بدء المقابلة ، تأكد من أن الميكروفون والكاميرا يعملان بشكل صحيح. يمكن أن يؤدي ضعف جودة الصوت أو الفيديو إلى حدوث مشكلات إضافية أثناء المقابلة.
- كن مهذبا ومهنيا. من المهم التعامل مع المقابلة باحترام واحتراف. تذكر أنك تتواصل مع صاحب عمل محتمل ، لذلك يجب عليك الالتزام بنبرة عملية وإظهار الاحترام للمحاور.
تذكر أيضا أن مقابلة سكايب قد تكون مختلفة قليلا عن مقابلة المكتب التقليدية. قد تحتاج إلى التكيف مع تفاصيل هذا التنسيق وإيلاء المزيد من الاهتمام للتفاصيل. لا تنس أن تبتسم وتحافظ على التواصل البصري وتستمع بنشاط.
يعد خلق جو مريح أثناء المقابلة خطوة مهمة نحو الحصول على الوظيفة المطلوبة بنجاح. تذكر أن الانطباع الأول أمر بالغ الأهمية ، لذلك يجب أن تحاول أن تفعل كل ما هو ممكن لخلق جو لطيف والمهنية خلال مقابلة سكايب.
تسجيل مقابلة للرجوع إليها في المستقبل
واحدة من المزايا الرئيسية لإجراء مقابلة عبر سكايب هي القدرة على تسجيل محادثة لاستخدامها في المستقبل. يمكن أن يكون تسجيل مقابلة مفيدا إذا كنت تريد ذلك:
- ارجع إلى تفاصيل المحادثة للحصول على تحليل أكثر تفصيلا.
- نسخ وإنشاء تقرير مكتوب.
- تحقق من دقة الاقتباسات والملاحظات المقدمة.
- نقل التسجيل إلى أعضاء الفريق الآخرين.
لتسجيل مقابلة عبر سكايب ، يمكنك استخدام برامج الجهات الخارجية أو الوظائف المضمنة في سكايب نفسها. وفيما يلي بعض الطرق لمساعدتك على تسجيل:
- استخدم برنامج تسجيل صوتي تابع لجهة خارجية. هناك العديد من برامج التسجيل الصوتي التي يمكن استخدامها لتسجيل مقابلات سكايب. يسمح لك بعضها بتسجيل الصوت من مصدرين في وقت واحد: الميكروفون وصوت مكالمة واردة.
- المدمج في وظيفة سكايب-الصوت والفيديو محادثة سكايب لديه وظيفة تسجيل المكالمات. يمكنك تنشيط هذه الميزة أثناء المحادثة بالنقر فوق الزر" تسجيل " على شريط الأدوات. سيتم تسجيل المحادثة بتنسيق إم بي 4 وحفظها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- أجهزة التسجيل الخارجية-هناك أجهزة خاصة تسمح لك بتسجيل الصوت من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك محادثات سكايب. هذا يمكن أن يكون مفيدا إذا كنت لا تريد استخدام برنامج سكايب أو المدمج في الميزات.
من المهم أن تضع في اعتبارك شرعية تسجيل المقابلة. قبل تسجيل محادثة ، تأكد دائما من أن المشاركين قد أعطوا موافقتهم على التسجيل وأنهم على علم بذلك. اتبع قواعد السرية وآداب السلوك عند استخدام تسجيلات المقابلة.
يتيح تسجيل المقابلة تحليل المحادثات بشكل أكثر عمقا ودقة ، وكذلك مشاركة المعلومات مع أعضاء الفريق الآخرين. استخدم إحدى طرق التسجيل المذكورة أعلاه لحفظ اللحظات المهمة وتحقيق أقصى استفادة من المقابلة.
الانتهاء من المقابلة والامتنان للمحاور
في نهاية مقابلة سكايب ، من المهم جدا إظهار الامتنان لمحاورك على وقته ومشاركته في العملية. فيما يلي بعض التوصيات حول كيفية القيام بذلك بشكل صحيح وفعال.
- التعبير عن الامتنان-ابدأ بشكر محاورك على مشاركته في المقابلة. يمكنك أن تقول شيئا مثل ، " أريد أن أعرب عن خالص امتناني لك على الوقت الذي قضيته في إجراء مقابلتنا. مشاركتكم مهمة جدا للدراسة ، وأنا أقدر موافقتكم على المشاركة فيها."
من المهم أن نتذكر أن الامتنان يجب أن يكون صادقا وأن يأتي من القلب. أظهر امتنانك وتقديرك لمن تمت مقابلتهم على وقتهم وساعد في المقابلة وعملية البحث.