واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية التي تسمح لك لتبادل الرسائل ، وإجراء المكالمات ونقل الملفات. ومع ذلك ، عند التبديل إلى هاتف جديد ، غالبا ما يواجه المستخدمون مشكلة فقدان مراسلاتهم. في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم كيفية حفظ المحادثات واتس اب على الهاتف الجديد وعدم فقدان الرسائل والملفات الهامة.
الطريقة الأولى لحفظ محادثات واتساب هي نسخ بياناتك احتياطيا. يسمح لك واتساب بنسخ محادثاتك احتياطيا إلى وحدة تخزين خارجية مثل الخدمات السحابية أو وسيط مادي مثل بطاقة الذاكرة الرقمية المؤمنة. عند التبديل إلى هاتف جديد ، يمكنك بسهولة استعادة رسائلك من نسخة احتياطية.
لإنشاء نسخة احتياطية ، تحتاج إلى فتح تطبيق واتس اب ، انتقل إلى الإعدادات وحدد قسم "الدردشات". ثم ستجد وظيفة" الدردشات الاحتياطية " وستتمكن من اختيار مكان تخزين النسخة الاحتياطية. لا تنس تحديث النسخ الاحتياطية بانتظام للاحتفاظ بأحدث البيانات في حالة فقد هاتفك أو تلفه.
إذا كنت لا ترغب في إنشاء نسخة احتياطية أو لديك مشاكل في استعادة البيانات منها ، يمكنك استخدام برنامج خاص يساعدك على نقل محادثات واتساب من هاتف إلى آخر. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر وبرنامج يمكنك العثور عليه على الإنترنت. باستخدام هذا البرنامج ، يمكنك تحديد المراسلات اللازمة ونقلها إلى هاتف جديد. يرجى ملاحظة أنه قد يتم دفع بعض البرامج أو تتطلب مهارات كمبيوتر معينة.
- النسخ الاحتياطي لمحادثات واتس اب
- النسخ الاحتياطي السحابي
- على الروبوت
- على اي فون
- النسخ الاحتياطي المحلي
- على الروبوت
- على اي فون
- التحويل إلى هاتف جديد
- تثبيت واتس اب
- الاتصال بالتخزين السحابي
- استعادة المراسلات
- التحقق من صحة النقل
- حذف الإصدار القديم
النسخ الاحتياطي لمحادثات واتس اب
يوفر واتساب القدرة على إنشاء نسخ احتياطية من المحادثات حتى لا تفقد رسائلك عند التبديل إلى هاتف جديد أو في حالة فقدان البيانات. يمكن إجراء النسخ الاحتياطية عبر التخزين السحابي أو محليا على جهازك.
النسخ الاحتياطي السحابي
لإجراء النسخ الاحتياطية عبر التخزين السحابي ، ستحتاج إلى حساب جوجل درايف أو آي كلاود ، اعتمادا على نظام تشغيل جهازك. اتبع التعليمات أدناه:
على الروبوت
- افتح تطبيق واتساب على هاتفك.
- انتقل إلى الإعدادات بالنقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وتحديد "الإعدادات".
- حدد" الدردشات "ثم"الدردشة الاحتياطية".
- قم بتكوين إعدادات النسخ الاحتياطي مثل تكرار النسخ الاحتياطية وإدراج مقاطع الفيديو أو استبعادها.
- حدد حساب جوجل الخاص بك لحفظ نسخة احتياطية إلى محرك جوجل.
- انقر فوق "حفظ" أو "النسخ الاحتياطي الآن" لبدء عملية النسخ الاحتياطي.
على اي فون
- افتح تطبيق واتساب على هاتفك.
- انتقل إلى الإعدادات بالنقر فوق علامة التبويب "الإعدادات" في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة.
- حدد" الدردشات "ثم"حجز الدردشة".
- قم بإعداد خيارات النسخ الاحتياطي ، مثل تمكين مقاطع الفيديو أو استبعادها.
- حدد حساب [ايكلوود] الخاص بك لحفظ نسخة احتياطية إلى [ايكلوود] محرك.
- انقر فوق" إنشاء نسخة احتياطية الآن " لبدء عملية النسخ الاحتياطي.
النسخ الاحتياطي المحلي
إذا كنت تفضل حفظ النسخ الاحتياطية محليا على جهازك ، فيمكنك استخدام أدوات واتساب المدمجة. اتبع التعليمات أدناه:
على الروبوت
- افتح تطبيق واتساب على هاتفك.
- انتقل إلى الإعدادات بالنقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وتحديد "الإعدادات".
- حدد" الدردشات "ثم"الدردشة الاحتياطية".
- قم بإعداد خيارات النسخ الاحتياطي ، مثل تمكين مقاطع الفيديو أو استبعادها.
- حدد " النسخ الاحتياطي إلى محرك جوجل "وحدد الخيار" لا محرك جوجل " لحفظ النسخة الاحتياطية محليا على الجهاز.
- انقر فوق "حفظ" أو "النسخ الاحتياطي الآن" لبدء عملية النسخ الاحتياطي.
على اي فون
- افتح تطبيق واتساب على هاتفك.
- انتقل إلى الإعدادات بالنقر فوق علامة التبويب "الإعدادات" في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة.
- حدد" الدردشات "ثم"حجز الدردشة".
- قم بإعداد خيارات النسخ الاحتياطي ، مثل تمكين مقاطع الفيديو أو استبعادها.
- حدد " النسخ الاحتياطي التلقائي "وحدد الخيار" النسخ الاحتياطي إلى الكمبيوتر "أو" النسخ الاحتياطي إلى آي كلاود درايف " لحفظ النسخة الاحتياطية محليا على الجهاز.
- انقر فوق" إنشاء نسخة احتياطية الآن " لبدء عملية النسخ الاحتياطي.
لا تنس إجراء نسخ احتياطي لمحادثات واتساب بانتظام لحفظ الرسائل وملفات الوسائط المهمة. سيسمح لك ذلك باستعادة بياناتك حتى إذا قمت بالترقية إلى جهاز جديد.
التحويل إلى هاتف جديد
قد يبدو نقل محادثات واتساب إلى هاتف جديد مهمة شاقة ، ولكن باستخدام الإرشادات التالية يمكنك القيام بذلك دون مشاكل.
- قم بعمل نسخة احتياطية من محادثاتك على هاتفك الحالي. للقيام بذلك ، افتح واتساب ، انتقل إلى الإعدادات وحدد "الدردشات". ثم انتقل إلى قسم النسخ الاحتياطي ، حيث يمكنك إجراء نسخ احتياطي الدردشات الخاصة بك على محرك جوجل أو في سحابة آي كلاود.
- على هاتفك الجديد ، قم بتثبيت واتساب من متجر التطبيقات الرسمي (جوجل بلاي أو متجر التطبيقات) وأدخل رقم هاتفك للتسجيل.
- عند التسجيل ، سيعرض واتساب استعادة الدردشات من نسخة احتياطية. حدد هذا الخيار واتبع تعليمات التطبيق.
- بعد الانتهاء من عملية استعادة المحادثات ، ستتمكن من عرض رسائل واتساب وإرسالها على هاتفك الجديد ، بما في ذلك جميع المحادثات المحفوظة مسبقا.
يرجى ملاحظة أنه لكي يكون النقل ناجحا ، يجب عليك استخدام نفس رقم الهاتف المرتبط بهاتفك القديم عند التسجيل باستخدام واتساب.
تثبيت واتس اب
لحفظ محادثات واتساب على هاتف جديد ، يجب عليك أولا تثبيت التطبيق على جهاز جديد. هنا تعليمات خطوة بخطوة:
افتح تطبيق متجر التطبيقات. اعتمادا على نظام التشغيل من الجهاز الجديد (الروبوت أو دائرة الرقابة الداخلية) ، والعثور على وفتح المتجر المناسب – متجر جوجل اللعب لالروبوت أو المتجر لدائرة الرقابة الداخلية.
ابحث عن تطبيق واتساب. أدخل اسم التطبيق في شريط البحث - واتس اب رسول ، والعثور عليه في نتائج البحث.
تثبيت التطبيق. انقر فوق الزر" تثبيت "أو" تثبيت التطبيق " لبدء عملية التثبيت. انتظر حتى يتم تثبيت التطبيق على جهازك الجديد.
قم بتشغيل تطبيق واتساب. بعد تثبيت التطبيق على هاتف جديد ، ابحث عنه على شاشة الجهاز أو في قائمة التطبيق وقم بتشغيله.
انتقل من خلال عملية إعداد واتساب. عند تشغيل تطبيق واتساب لأول مرة ، سيطلب منك متابعة إجراء الإعداد ، بما في ذلك إدخال رقم هاتفك وتأكيده برمز سيتم إرساله إلى رقمك.
تسجيل الدخول إلى حساب واتس اب الخاص بك. بعد الانتهاء من إجراء الإعداد ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك باستخدام رقم هاتفك وكلمة المرور.
استعادة المراسلات الخاصة بك. بعد تسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك ، سيتحقق التطبيق تلقائيا من وجود نسخة احتياطية في السحابة أو على جهاز تخزين خارجي ويعرض استعادة مراسلاتك. ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة محادثاتك.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستتمكن من استخدام واتساب على هاتفك الجديد مع جميع المحادثات وجهات الاتصال المحفوظة.
الاتصال بالتخزين السحابي
إذا كان لديك بالفعل تخزين سحابي ، فيمكنك بسهولة حفظ محادثات واتساب واستعادتها على هاتف جديد. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة:
- انتقل إلى إعدادات واتساب على هاتفك الحالي.
- حدد علامة التبويب" الدردشات "أو" إعدادات الدردشة".
- انقر فوق خيار" النسخ الاحتياطي "أو" النسخ الاحتياطي".
- قم بإعداد نسخ احتياطية تلقائية منتظمة أو انقر فوق الزر "إنشاء نسخة احتياطية الآن" لإنشاء نسخة جديدة.
- حدد التخزين السحابي الخاص بك ، مثل محرك جوجل أو آي كلاود ، كمكان لحفظ النسخ الاحتياطية.
- قم بتسجيل الدخول إلى التخزين السحابي المحدد وقم بتأكيد الإذن للوصول إلى النسخ الاحتياطية الخاصة بك.
- انتظر حتى تكتمل عملية النسخ الاحتياطي. سيتم حفظ مراسلات واتساب الخاصة بك في التخزين السحابي.
الآن بعد أن أصبح لديك نسخة احتياطية من محادثاتك في التخزين السحابي ، يمكنك استعادتها بسهولة على هاتفك الجديد:
- قم بتنزيل وتثبيت واتساب على هاتفك الجديد.
- إطلاق واتس اب وتذهب من خلال إجراءات التسجيل مع رقم الهاتف الخاص بك.
- عند طلب استعادة المراسلات ، حدد خيار" استعادة من النسخة الاحتياطية".
- حدد التخزين السحابي الخاص بك (جوجل درايف ، آي كلاود) وقم بتسجيل الدخول إليه.
- حدد النسخة الاحتياطية التي تريد استعادتها وانتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد.
- بعد اكتمال الاسترداد ، ستكون مراسلات واتساب الخاصة بك متاحة على الهاتف الجديد.
وبالتالي ، سيسمح لك الاتصال بالتخزين السحابي بحفظ محادثات واتساب واستعادتها بأمان على هاتفك الجديد. هذه طريقة مريحة وموثوقة لحفظ الرسائل وملفات الوسائط المهمة.
استعادة المراسلات
عند التبديل إلى هاتف جديد أو تثبيت واتساب على جهاز آخر ، يمكنك استعادة مراسلاتك باستخدام نسخة احتياطية من البيانات. إليك كيفية القيام بذلك:
- تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من مراسلاتك. يتم إنشاء النسخ الاحتياطية تلقائيا في محرك جوجل (للمستخدمين الروبوت) أو [ايكلوود] (لمستخدمي اي فون).
- قم بتنزيل وتثبيت واتساب على هاتفك الجديد.
- عند بدء تشغيل واتساب لأول مرة ، سيطلب منك إدخال رقم هاتفك. تأكد من إدخال نفس الرقم الذي استخدمته على الجهاز السابق.
- بعد إدخال رقم الهاتف ، سيعرض واتساب استعادة البيانات من النسخة الاحتياطية. إذا تم العثور على نسخة احتياطية ، فانقر فوق "استعادة" لاستعادة مراسلاتك.
- انتظر حتى تنتهي عملية الاسترداد. عند هذه النقطة, قد تحتاج إلى الاتصال بخدمة الواي فاي وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور من محرك جوجل الخاص بك أو حساب [ايكلوود] للوصول إلى النسخة الاحتياطية.
- بعد الشفاء الناجح ، ستتمكن من رؤية جميع مراسلاتك ومواصلة التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك.
إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية من بياناتك ، فقد تفقد مراسلاتك عند تغيير جهازك أو إعادة تثبيت واتساب. لذلك ، يوصى بعمل نسخ احتياطية منتظمة من بياناتك حتى لا تفقد معلومات قيمة.
هام: لا تضمن استعادة المحادثات من نسخة احتياطية استعادة جميع الرسائل. قد تفقد بعض الرسائل ، خاصة إذا تم إنشاء النسخة الاحتياطية منذ وقت طويل أو تم إجراؤها باستخدام حساب جوجل درايف أو آي كلاود آخر.
التحقق من صحة النقل
بعد الانتهاء من عملية نقل رسائل واتساب إلى هاتف جديد ، تحتاج إلى التحقق من أن جميع البيانات قد تم حفظها ونقلها بنجاح. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها للتحقق من صحة النقل:
- افتح تطبيق واتساب على هاتفك الجديد وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- تأكد من عرض جهات الاتصال بشكل صحيح. تأكد من أن جميع جهات الاتصال الخاصة بك موجودة وعرضها بشكل صحيح مع الأسماء والصور.
- تأكد من حفظ جميع المراسلات. انقر فوق كل محادثة وتحقق من عرض جميع الرسائل وملفات الوسائط ، مثل الصور ومقاطع الفيديو ، بشكل صحيح.
- تأكد من حفظ جميع الدردشات بالترتيب الصحيح. يجب أن يتم ترتيب المحادثات حسب تاريخ ووقت بدء الدردشة.
- تأكد من حفظ جميع إعدادات التطبيق. انتقل إلى إعدادات واتساب وتأكد من حفظ جميع تفضيلاتك ، مثل إشعارات الرسائل أو إعدادات الخصوصية.
إذا لاحظت أي بيانات مفقودة أو مراسلات معروضة بشكل غير صحيح أثناء التحقق ، فحاول تكرار عملية النقل أو اتصل بدعم واتساب للحصول على مساعدة إضافية.
حذف الإصدار القديم
قبل البدء في نقل المحادثات إلى هاتف جديد ، تحتاج إلى حذف الإصدار القديم من تطبيق واتس اب من جهازك السابق. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح القائمة على جهازك وابحث عن أيقونة الواتساب.
- امسك أيقونة واتساب بإصبعك حتى يظهر خيار الحذف ، أو اسحب الرمز إلى أيقونة سلة المهملات إذا كان متوفرا في نظام التشغيل الخاص بك.
- قم بتأكيد إزالة التطبيق باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
بعد حذف الإصدار القديم من واتس اب ، يمكنك المتابعة لتثبيت وتكوين واتس اب على الجهاز الجديد.