يمكن أن يكون جهاز الرد على المكالمات أو الروبوت لمجموعة فكونتاكتي أداة مفيدة جدا لأتمتة العمل مع المستخدمين. يسمح لك بالرد على رسائل المستخدم تلقائيا ، مما يوفر الوقت والجهد لمسؤولي المجموعة. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على تعليمات مفصلة لإعداد روبوت جهاز الرد الآلي لمجموعة فك.
تتمثل الخطوة الأولى لإعداد روبوت جهاز الرد على المكالمات في إنشاء مجتمع خاص على فكونتاكتي. للقيام بذلك ، انتقل إلى صفحة إنشاء المجتمع وحدد نوع "المجموعة". املأ جميع الحقول المطلوبة وانقر على الزر" إنشاء مجتمع".
بعد إنشاء المجموعة ، انتقل إلى قسم" الإدارة "وحدد عنصر" الرسائل". في إعدادات الرسالة ، تحتاج إلى تنشيط وظيفة جهاز الرد على المكالمات لبدء تكوينها. هنا يمكنك تعيين الشروط اللازمة للبوت للرد على الرسائل. يمكنك أيضا تحديد نص الاستجابة أو إضافة قوالب الرسائل التي سيستخدمها الروبوت.
بعد إعداد جهاز الرد على المكالمات ، تحتاج إلى حفظ جميع التغييرات وتنشيطها. الآن سوف يستجيب الروبوت تلقائيا للرسائل الواردة من مستخدمي المجموعة وفقا للشروط وقوالب الرسائل التي قمت بتعيينها. بالإضافة إلى ذلك ، في قسم" الإحصائيات " ، يمكنك عرض تقارير عن عمل الروبوت وفعاليته.
- نقوم بتثبيت التطبيق الضروري
- قم بإنشاء مجموعة واحصل على رمز مميز
- إعداد جهاز الرد على المكالمات في إعدادات المجموعة
- تعيين نص الرد الآلي
- التحقق من تشغيل جهاز الرد على المكالمات
نقوم بتثبيت التطبيق الضروري
لإعداد جهاز الرد الآلي بوت لمجموعة فك ، وسوف نحتاج إلى تطبيق خاص-أبي لونغبول.
و لونغبول أبي هو الأداة التي تسمح لك لتلقي التحديثات من رسائل فكونتاكتي باستخدام ما يسمى "استطلاع طويل". أي أننا سنتمكن من تلقي معلومات حول الرسائل الجديدة والتعليقات والأحداث الأخرى في المجموعة في الوقت الفعلي تقريبا.
لبدء تثبيت المكتبات الضرورية ، سنحتاج إلى تثبيت بايثون على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بايثون يمكن تحميلها من الموقع الرسمي python.org .
بعد تثبيت بايثون ، ننتقل إلى تثبيت المكتبات اللازمة. سنحتاج إلى المكتبات التالية:
- فك_بي هي مكتبة توفر القدرة على التفاعل مع أبي فكونتاكتي;
- طلبات-مكتبة لإرسال طلبات المتشعب;
- جسون هي مكتبة للعمل مع تنسيق بيانات جسون.
لتثبيت المكتبات ، ما عليك سوى تشغيل الأوامر التالية في سطر الأوامر:
بيب تثبيت فك_بيطلبات تثبيت النقطةبيب تثبيت جسون
بعد تثبيت جميع المكتبات اللازمة بنجاح ، ونحن على استعداد للانتقال إلى الخطوة التالية — تكوين أبي لونغبول وخلق بوت آلة الرد على مجموعة فك.
قم بإنشاء مجموعة واحصل على رمز مميز
لإعداد روبوت جهاز الرد الآلي لمجموعة فك ، سوف تحتاج إلى إنشاء مجموعة فكونتاكتي والحصول على رمز وصول. هنا تعليمات خطوة بخطوة:
- إنشاء مجموعة فكونتاكتي. انتقل إلى الموقع vk.com انقر فوق الزر" إنشاء مجتمع " في القائمة العلوية واتبع التعليمات عن طريق تحديد نوع المجموعة وتحديد اسمها.
- انتقل إلى إعدادات المجموعة. بعد إنشاء مجموعة ، افتح صفحتها ، وانقر على زر" إدارة "وحدد"إعدادات المجتمع".
- انتقل إلى قسم" العمل مع واجهة برمجة التطبيقات". في القائمة اليسرى في صفحة إعدادات المجموعة ، ابحث عن عنصر" العمل مع واجهة برمجة التطبيقات " وانتقل إليه.
- إنشاء تطبيق مستقل. في قسم" العمل مع واجهة برمجة التطبيقات "، انقر فوق الزر" إنشاء تطبيق مستقل " واتبع التعليمات ، مع تحديد اسم التطبيق ووصفه.
- احصل على رمز وصول. بعد إنشاء تطبيق مستقل ، ستراه في صفحة" العمل مع واجهة برمجة التطبيقات". انقر فوق الزر" تحرير " بجوار اسم التطبيق. في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب" الإعدادات "وانسخ قيمة حقل" مفتاح الوصول". سيكون هذا رمز الوصول الخاص بك.
لقد نجحت في إنشاء مجموعة فكونتاكتي وتلقيت رمز وصول. يمكنك الآن البدء في إعداد روبوت جهاز الرد على المكالمات لمجموعتك.
إعداد جهاز الرد على المكالمات في إعدادات المجموعة
لإعداد جهاز الرد على المكالمات في مجموعة فكونتاكتي ، اتبع الإرشادات أدناه:
- انتقل إلى إعدادات المجموعة بالنقر فوق رمز الترس في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.
- حدد قسم" الرسائل".
- في قسم" الردود التلقائية "، انقر فوق الزر" إضافة رد تلقائي".
- أدخل نص الرد التلقائي في حقل" الرسالة " وحدد الوقت الذي سيتم بعده إرسال الرد التلقائي (على سبيل المثال ، 5 دقائق).
- اختر لمن سيتم إرسال الرد التلقائي: إلى جميع المستخدمين أو إلى المرسلين الجدد فقط.
- انقر فوق الزر" حفظ".
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم تكوين جهاز الرد الآلي بنجاح في مجموعة فكونتاكتي الخاصة بك. الآن ستتلقى جميع الرسائل التي يتلقاها المستخدم استجابة تلقائية في الوقت المحدد.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إعداد خيارات رد تلقائي مختلفة لمواقف مختلفة عن طريق إضافة ردود تلقائية متعددة وتحديد الشروط والوقت لكل منها.
تعيين نص الرد الآلي
لإعداد جهاز الرد على المكالمات لمجموعة فك ، تحتاج إلى تحديد النص الذي سيستخدمه بوت للرد على الرسائل الواردة من المستخدمين.
للقيام بذلك ، قم بإنشاء متغير يتم فيه كتابة نص الرد التلقائي:
يمكن أن يكون النص نفسه أيا ويعتمد على الأهداف والغايات المحددة لمجموعتك.
بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد هذا النص عند تكوين جهاز الرد على المكالمات باستخدام الرسائل.طريقة الإجابة (https://vk.com/dev/messages.setConversationAnswer ).
للقيام بذلك ، تحتاج إلى تقديم طلب إلى واجهة برمجة التطبيقات فك تحديد المعلمات:
| المعلمة | المعنى |
|---|---|
| معرف المجموعة | معرف مجموعتك في كيه |
| الرسالة | نص الرد الآلي |
طلب مثال:
بعد الانتهاء من هذا الطلب ، سيتم تكوين جهاز الرد على المكالمات للمجموعة للنص المحدد ، وسيستجيب الروبوت تلقائيا للرسائل الواردة.
التحقق من تشغيل جهاز الرد على المكالمات
بعد إعداد جهاز الرد على المكالمات في مجموعة فكونتاكتي ، تحتاج إلى التحقق من تشغيله للتأكد من أن الروبوت يستجيب لرسائل المستخدم بشكل صحيح.
للقيام بذلك ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى مجموعة فكونتاكتي حيث تم إعداد جهاز الرد على المكالمات.
- افتح قسم الرسائل في القائمة الموجودة على اليسار.
- انقر فوق الزر" كتابة رسالة " لإرسال رسالة اختبار.
- أدخل نص الرسالة وإرسالها.
- انتظر إجابة من جهاز الرد على المكالمات.
- تأكد من أن الاستجابة تلبي التوقعات وتعكس إعدادات جهاز الرد الآلي.
إذا كان جهاز الرد على المكالمات لا يعمل بشكل صحيح أو لا يستجيب للرسائل ، فأنت بحاجة إلى التحقق مرة أخرى من الإعدادات والتأكد من تحديدها بشكل صحيح. يمكنك أيضا الاتصال بدعم فكونتاكتي للحصول على مساعدة إضافية.
من المهم أن تتذكر أن جهاز الرد على المكالمات قد يكون له حدود على عدد الطلبات أو وقت الاستجابة. إذا لزم الأمر ، يمكنك تكوين إعدادات وقيود إضافية لتشغيل أكثر مرونة.