واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، مما يسمح لك لتبادل الرسائل ، وإجراء المكالمات ومشاركة الملفات. ومع ذلك ، عند التبديل إلى جهاز جديد ، قد يكون لديك سؤال حول حفظ واستعادة جميع الدردشات والبيانات. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض الخطوات والنصائح البسيطة لاستعادة الدردشات ومتابعة التواصل دون خسارة.
الخطوة الأولى عند نقل واتساب إلى جهاز جديد هي عمل نسخة احتياطية من بياناتك. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى استخدام وظيفة "النسخ الاحتياطي" في إعدادات التطبيق. يتوفر عادة في قسم" الإعدادات "أو" الدردشات". يمكنك اختيار متى وكيف في كثير من الأحيان سيتم إنشاء نسخة احتياطية – عبر ايكلوود لمستخدمي اي فون أو من خلال حساب محرك جوجل لمستخدمي أندرويد. تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية على الخدمة المحددة.
عند نقل واتساب إلى جهاز جديد ، ستحتاج إلى تأكيد رقم هاتفك وتسجيل الدخول إلى حسابك. بعد ذلك ، سيطالبك التطبيق باستعادة نسخة احتياطية من البيانات. إذا لزم الأمر ، يمكنك تنزيله من الخدمة السحابية واستعادة الدردشات وجهات الاتصال وملفات الوسائط. من المهم أن تتذكر أنه لاستعادة نسخة احتياطية ، يجب عليك استخدام نفس رقم الهاتف المرتبط بحساب واتساب الخاص بك على الجهاز السابق.
في حال فشلت في عمل نسخة احتياطية من بياناتك أو كنت ترغب في استعادة الدردشات دون استخدام خدمة سحابية ، يمكنك نسخ مجلد واتساب من الجهاز السابق إلى الجهاز الجديد. للقيام بذلك ، قم بتوصيل كلا الجهازين بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وابحث عن مجلد واتساب على الجهاز القديم وانسخه إلى الجهاز الجديد. ثم قم بتثبيت واتس اب على الجهاز الجديد وتحقق من أن مجلد واتس اب في الموقع الصحيح. نتيجة لذلك ، ستتمكن من استعادة الدردشات مع جميع ملفات البيانات والوسائط المحفوظة.
- كيف يمكنني استعادة الدردشات عند نقل واتس اب إلى جهاز جديد?
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من الدردشات قبل النقل
- تثبيت واتس اب على جهاز جديد
- استعادة الدردشات من نسخة احتياطية
- تفعيل واتساب على جهازك الجديد
- نقل ملفات الوسائط من الجهاز القديم إلى الجهاز الجديد
- تحقق من استعادة الدردشات بالكامل
كيف يمكنني استعادة الدردشات عند نقل واتس اب إلى جهاز جديد?
قد يكون نقل واتساب إلى جهاز جديد مهمة شاقة ، ولكن لا ينبغي أن تكون استعادة الدردشات في تطبيق واتساب مصدر قلق. إذا اتبعت الخطوات البسيطة الموضحة أدناه ، فستتمكن من استعادة جميع محادثاتك على جهازك الجديد دون مشاكل.
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من البيانات الموجودة على الجهاز القديم. للقيام بذلك ، افتح تطبيق واتس اب ، انتقل إلى إعدادات -> دردشات -> النسخ الاحتياطي. هناك يجب أن تجد خيار" إنشاء نسخة احتياطية". انقر فوقه وانتظر حتى تنتهي عملية إنشاء النسخ الاحتياطي.
- نقل النسخة الاحتياطية إلى الجهاز الجديد. أسهل طريقة هي استخدام خدمات التخزين السحابية مثل جوجل درايف أو آي كلاود. قم بتوصيل الجهاز الجديد بنفس حساب جوجل أو آي كلاود كجهاز قديم وقم بتنزيل النسخة الاحتياطية على الجهاز الجديد.
- تثبيت واتس اب على جهاز جديد. افتح متجر التطبيقات على جهازك الجديد (جوجل بلاي أو متجر التطبيقات) وابحث عن واتساب. قم بتثبيت التطبيق على جهاز جديد ، وانتقل إلى عملية التثبيت وقم بإعداد حساب واتساب باستخدام رقم هاتفك.
- استعادة نسخة احتياطية من البيانات على الجهاز الجديد. عند تشغيل واتساب لأول مرة على جهاز جديد ، سترى نافذة تعرض استعادة البيانات من نسخة احتياطية. انقر فوق الزر" استعادة " وانتظر حتى تنتهي عملية الاسترداد.
- قم بإعداد إعدادات واتساب إضافية. بعد استعادة البيانات ، قد يطلب منك واتساب إدخال اسم المستخدم الخاص بك وتكوين إعدادات الملف الشخصي الأخرى. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال إعداد التطبيق.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن تشاهد جميع الدردشات والرسائل الخاصة بك على جهازك الجديد. إذا كانت لديك أي مشاكل أو لم تتم استعادة الرسائل ، فتحقق من صحة كل خطوة وكرر العملية مرة أخرى. إذا استمرت المشاكل ، يمكنك الاتصال بدعم واتساب للحصول على مزيد من المساعدة.
قم بإنشاء نسخة احتياطية من الدردشات قبل النقل
قبل نقل واتساب إلى جهاز جديد ، من المهم إنشاء نسخة احتياطية من جميع محادثاتك. سيسمح لك ذلك بحفظ جميع الرسائل والصور والملفات التي قمت بتبادلها مع جهات الاتصال الخاصة بك.
يمكنك إنشاء نسخة احتياطية باستخدام ميزة واتس اب المدمج في أو حفظه إلى جوجل درايف سحابة التخزين (لمستخدمي أندرويد) أو إكلود (لمستخدمي اي فون).
لإنشاء نسخة احتياطية من دردشات واتساب ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك القديم.
- انتقل إلى الإعدادات أو إعدادات الدردشة ، اعتمادا على نظام التشغيل الخاص بك.
- حدد خيار" الدردشات "أو" الدردشة والمكالمات".
- انقر فوق" النسخ الاحتياطي "أو"النسخ الاحتياطي للدردشة".
- اختر طريقة النسخ الاحتياطي - على محرك جوجل أو إكلود.
- حدد تكرار إنشاء النسخ الاحتياطي-يوميا أو أسبوعيا أو يدويا.
- انقر فوق الزر" إنشاء نسخة احتياطية "أو" النسخ الاحتياطي الآن".
بعد اكتمال النسخ الاحتياطي ، سيتم حفظ الدردشات في التخزين السحابي. عند نقل واتساب إلى جهاز جديد ، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك وتحديد خيار الاستعادة من النسخ الاحتياطي. ستتم استعادة محادثاتك على الجهاز الجديد ، وستتمكن من مواصلة التواصل مع جهات اتصال واتساب الخاصة بك دون فقدان البيانات.
تثبيت واتس اب على جهاز جديد
- انتقل إلى المتجر (لمستخدمي اي فون) أو جوجل اللعب (لمستخدمي أندرويد) على جهازك الجديد.
- ابحث عن تطبيق واتساب في متجر التطبيقات.
- انقر فوق الزر" تثبيت "أو" تنزيل " وانتظر حتى تكتمل عملية التثبيت.
- بعد التثبيت ، افتح تطبيق واتساب على جهازك الجديد.
- اتبع تعليمات التطبيق لإعداد حساب واتساب الخاص بك ، أدخل رقم هاتفك وتأكيده.
- سيطالبك التطبيق بعد ذلك باستعادة سجل الدردشة وملفات الوسائط من نسخة احتياطية.
- حدد خيار" استعادة " وانتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستتمكن من استخدام واتساب على جهازك الجديد مع جميع الدردشات وملفات الوسائط.
استعادة الدردشات من نسخة احتياطية
- تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب على جهازك الجديد.
- قم بتوصيل جهازك بالإنترنت وافتح تطبيق واتساب.
- ستطلب منك عملية تثبيت التطبيق إدخال رقم هاتفك. عند الدخول ، تأكد من أنك تستخدم نفس رقم الهاتف المرتبط بجهازك القديم.
- في الشاشة التالية ، سيطالبك تطبيق واتساب باستعادة محادثاتك من نسخة احتياطية. انقر فوق الزر" استعادة " لبدء العملية.
- انتظر حتى يكتمل استرداد الدردشة. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، خاصة إذا كان لديك عدد كبير من الرسائل وملفات الوسائط.
بمجرد اكتمال عملية الاسترداد ، ستتمكن من رؤية الدردشات المستعادة ومواصلة التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك.
من المهم ملاحظة أنه من أجل استعادة الدردشات بنجاح من نسخة احتياطية ، يجب أن يكون هاتفك الجديد متصلا بنفس حساب غوغل أو آي كلاود الذي تم استخدامه لإنشاء النسخة الاحتياطية. إذا قمت بالتبديل إلى جهاز مع نظام تشغيل مختلف ، على سبيل المثال من الروبوت الى اي فون ، ثم استعادة من نسخة احتياطية قد تباطأ أو تصبح مستحيلة ، منذ قد تختلف صيغ النسخ الاحتياطي.
تفعيل واتساب على جهازك الجديد
بعد نقل واتساب إلى جهاز جديد ، ستحتاج إلى تنشيط حسابك عليه. باتباع الخطوات البسيطة ، يمكنك الوصول بسرعة وسهولة إلى الدردشات وجهات الاتصال الخاصة بك مرة أخرى.
1. تثبيت واتس اب على جهاز جديد. يمكنك العثور عليها في المتجر المقابلة لنظام التشغيل الخاص بك (المتجر لدائرة الرقابة الداخلية ، وجوجل اللعب لالروبوت).
2. قم بتشغيل تطبيق واتساب وقراءة اتفاقية المستخدم المقبولة.
3. أدخل رقم هاتفك المرتبط بحساب واتساب الخاص بك.
4. أدخل رمز التأكيد الذي تم إرساله إلى رقم هاتفك عبر الرسائل القصيرة. إذا لم تكن قد تلقيت الرمز ، فيمكنك أيضا طلبه عبر مكالمة تلقائية.
5. بعد التأكيد ، ستتمكن من استعادة الدردشات وجهات الاتصال الاحتياطية. اتبع التعليمات البسيطة في تطبيق واتساب للعودة إلى الدردشات والإعدادات السابقة.
| المجلس |
|---|
| كن حذرا إذا عرض عليك استرداد البيانات من التخزين السحابي. تأكد من تنزيل النسخ الاحتياطية فقط من مصادر موثوقة ورسمية لتجنب فقدان البيانات أو اختراق الحساب. |
من خلال تنشيط حسابك على جهاز جديد ، يمكنك متابعة الدردشة مع أصدقائك واستعادة جميع الدردشات وجهات الاتصال الخاصة بك. لا تنس أيضا إعداد نسخة احتياطية للبيانات بحيث يمكنك بسهولة استعادة محادثاتك في المستقبل إذا لزم الأمر.
نقل ملفات الوسائط من الجهاز القديم إلى الجهاز الجديد
لنقل ملفات الوسائط ، ستحتاج إلى الوصول إلى نظام الملفات الخاص بالجهاز القديم والجهاز الجديد. فيما يلي بعض الخطوات البسيطة لنقل ملفات الوسائط بنجاح:
- انسخ مجلد واتساب من جهازك القديم إلى جهاز الكمبيوتر أو التخزين السحابي.
- انقل مجلد واتساب من جهاز الكمبيوتر أو التخزين السحابي إلى جهازك الجديد.
- قم بتثبيت تطبيق واتساب على جهازك الجديد.
- قم بتشغيل تطبيق واتساب على جهازك الجديد واتبع التعليمات لاستعادة الدردشات.
- سيقوم واتساب تلقائيا باكتشاف وجود مجلد "واتساب" مع ملفات الوسائط واستعادة جميع الدردشات الخاصة بك جنبا إلى جنب مع ملفات الوسائط.
يرجى ملاحظة أن نقل ملفات الوسائط قد يستغرق بعض الوقت ، اعتمادا على عدد الملفات وسرعة نقل البيانات.
من المهم أن تتذكر أنه لنقل ملفات الوسائط ، تحتاج إلى التأكد من وجود مساحة خالية كافية على الجهاز الجديد لتخزين جميع الدردشات وملفات الوسائط.
تحقق من استعادة الدردشات بالكامل
بعد نقل واتساب إلى جهاز جديد ، من المهم التأكد من استعادة جميع محادثاتك بنجاح. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في التحقق من وجود جميع الدردشات:
1. افتح واتساب على جهاز جديد |
انتقل إلى تطبيق واتساب على جهازك الجديد وافتحه. |
2. تحقق من قائمة الدردشة |
من المفترض أن ترى قائمة بمحادثاتك في الجزء العلوي من الشاشة. قم بالتمرير خلاله للتأكد من نقل جميع الدردشات السابقة إلى الجهاز الجديد. |
3. تحقق من تواريخ النشاط الأخير |
تحقق من تواريخ النشاط الأخيرة لكل دردشاتك. إذا كانت التواريخ تتطابق مع محادثاتك السابقة ، فهذا يعني أنه تمت استعادة الدردشات بالكامل. |
4. تحقق من ملفات الوسائط |
افتح كل دردشاتك وتأكد من استعادة جميع ملفات الوسائط مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات بنجاح. |
إذا اكتملت جميع الخطوات بنجاح وتأكدت من استعادة جميع محادثاتك بالكامل ، يمكنك البدء في استخدام واتساب على جهاز جديد دون أي خسارة في المحادثات.